【正文】 問(wèn)題，街道及時(shí)調(diào)整充實(shí)了地區(qū)管理委員會(huì)組織成員，建立了由相關(guān)部門(mén)參加的工作例會(huì)制度，對(duì)集中反映出的帶有共性的歷史遺留、疑難問(wèn)題，分析研究專(zhuān)題方案，落實(shí)解決措施。第四篇：城市網(wǎng)格化管理城市網(wǎng)格化管理是一種革命和創(chuàng)新?！皟杉?jí)政府”的提法是確立區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)的主管政府地位，強(qiáng)調(diào)兩級(jí)政府，也就是強(qiáng)調(diào)區(qū)級(jí)政府在管理區(qū)域內(nèi)公共事務(wù)的獨(dú)立地位，意味著具體的管理事務(wù)、管理權(quán)限，以及財(cái)政資源由市級(jí)政府向區(qū)級(jí)政府流動(dòng)。這些問(wèn)題表現(xiàn)在一些最直觀的現(xiàn)象之上。任何一個(gè)區(qū)級(jí)部門(mén)，都可以隨時(shí)向街道綜合治理辦公室安排工作任務(wù)。最后，由于居委會(huì)在法律上屬于群眾自治性組織，承擔(dān)如此多的行政職能，必然遭人詬病。在這一改革的邏輯中，網(wǎng)格中的行政體制內(nèi)資源得到合理整合（解決條塊矛盾），體制外的社會(huì)與市場(chǎng)資源也得到有效利用，各種管理信息互通，這些都有助于解決目前街居管理體制面臨的問(wèn)題?；跓o(wú)線網(wǎng)絡(luò)，以手機(jī)為原型，為城市管理監(jiān)督員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)信息進(jìn)行快速采集與傳送。再有，由于海淀面積大，人口多，尤其是流動(dòng)人口多，海淀并不全部通過(guò)城管員來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。因此，要把東城區(qū)的城市管理方法照搬到朝陽(yáng)區(qū)就會(huì)發(fā)生問(wèn)題。舟山市“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”系統(tǒng)平臺(tái)運(yùn)行3年，整合了近30個(gè)部門(mén)應(yīng)用，累計(jì)解決類(lèi)似的問(wèn)題6萬(wàn)個(gè)。2010年底，系統(tǒng)獲得全國(guó)基層黨建創(chuàng)新最佳案例。二、深入推進(jìn)物業(yè)服務(wù)平臺(tái)體系建設(shè)“聯(lián)動(dòng)服務(wù)”平臺(tái)。依托社區(qū)管理服務(wù)中心平臺(tái)，推行以“首問(wèn)負(fù)責(zé)、全程代辦、無(wú)償服務(wù)”為主要內(nèi)容的為民服務(wù)代辦制，為群眾代辦需要的有關(guān)事項(xiàng)，打造為群眾服務(wù)、辦事的“綠色通道”。（陳風(fēng)林）通聯(lián)地址：新疆和豐縣一八四團(tuán)國(guó)資公司綜合部 聯(lián)系方式：*** 郵政編碼：834409。以十五分鐘服務(wù)圈為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程便捷化，通過(guò)有效整合辦公、法律、黨建、民生、經(jīng)濟(jì)五大服務(wù)區(qū)，“一站式”15分鐘辦結(jié)各項(xiàng)公共管理和服務(wù)事項(xiàng)，基本實(shí)現(xiàn)了“小事不出小區(qū)、大事不出街道”。從機(jī)制建設(shè)的角度來(lái)講，通過(guò)組建管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)，整合各方面的服務(wù)資源；強(qiáng)化分片包干的責(zé)任，使管理服務(wù)落到實(shí)處；這種管理和服務(wù)體系通過(guò)全覆蓋、精細(xì)化、多元化的管理服務(wù)，形成黨政主導(dǎo)的、多方協(xié)同的管理服務(wù)體系。舟山市沿港西路83號(hào)有三座煙囪，晝夜使用劣質(zhì)燃料排煙，附近三百多戶居民怨聲載道，多次反映，并與工廠負(fù)責(zé)人發(fā)生過(guò)沖突?？芍^是有CBD，有使館區(qū)，有亞奧商圈，但也有廣闊的農(nóng)村地區(qū)。在這個(gè)基礎(chǔ)上，海淀區(qū)“三中心”工程將視頻指揮調(diào)度中心、城市管理監(jiān)督指揮中心、行政事務(wù)呼叫中心從空間位置上進(jìn)行合并，從應(yīng)用功能上進(jìn)行整合，形成統(tǒng)一的綜合管理體系。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題－收集問(wèn)題－問(wèn)題立案－問(wèn)題處理－問(wèn)題反饋－結(jié)案，形成一個(gè)完整的工作流程，而且，建立了一套科學(xué)完善的監(jiān)督評(píng)價(jià)體系。正是根據(jù)自己的城區(qū)特點(diǎn)，東城區(qū)實(shí)施了萬(wàn)米單元網(wǎng)格管理，運(yùn)用網(wǎng)格地圖的技術(shù)思想，以一萬(wàn)平方米為基本單位，由城市管理監(jiān)督員對(duì)所分管的萬(wàn)米單元實(shí)施全時(shí)段監(jiān)控。最為常見(jiàn)的作法就是在街道和居民區(qū)之間，人為地劃出若干個(gè)網(wǎng)格，在這些小單元中注入被條線分割的行政資源。居委會(huì)和居民區(qū)黨支部的人員素質(zhì)、機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作機(jī)制，都無(wú)法適應(yīng)來(lái)之上面千條線的工作。因此，很多具體工作的落實(shí)，難纏的事務(wù)最后都落到了街道身上。[1]在快速變化的城市社會(huì)面前，“二、三、四”模式，沿用了傳統(tǒng)的行政控制策略，即試圖用行政力量來(lái)整合和調(diào)控城市社會(huì)。管理概念所謂網(wǎng)格，就是將城區(qū)行政性地劃分為一個(gè)個(gè)的“網(wǎng)格”，使這些網(wǎng)格成為政府管理基層社會(huì)的單元。街道城市網(wǎng)格化管理在信息化的技術(shù)手段尚不完備的情況下，取得了發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處置快速、解決有效、監(jiān)督有力的工作效果，轄區(qū)刑事治安案件明顯下降，居民滿意度明顯增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至到2008年11月中旬的一年間，信息指揮中心共接收各類(lèi)信息2580條，辦結(jié)2527件，%。(二)網(wǎng)格化管理工作的具體流程巡查員在管委會(huì)的統(tǒng)一組織和領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)入各自網(wǎng)格，按照巡查員職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并上報(bào)信息中心。對(duì)現(xiàn)有治安、城管協(xié)管員隊(duì)伍進(jìn)行整合，落實(shí)巡查員270名。三、實(shí)施辦法與工作流程(一)實(shí)施城市網(wǎng)格化管理的要點(diǎn)建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。**街道城市網(wǎng)格化管理的實(shí)踐，帶給我們?nèi)c(diǎn)體會(huì)：一是網(wǎng)格化管理模式通過(guò)技術(shù)手段的應(yīng)用和管理流程的創(chuàng)新，使我們準(zhǔn)確地掌握了城市管理部件的數(shù)量、位置、種類(lèi)和歸屬部門(mén)，又通過(guò)巡查員的全天候巡查，實(shí)現(xiàn)了城市管理的實(shí)時(shí)、長(zhǎng)效機(jī)制，同時(shí)也為短時(shí)間內(nèi)完成對(duì)某類(lèi)城市管理對(duì)象的專(zhuān)項(xiàng)普查或?qū)ｍ?xiàng)整治提供了可能。四、主要成效與體會(huì)街道城市網(wǎng)格化信息指揮中心平臺(tái)自去年11月開(kāi)始運(yùn)行以來(lái)，城市管理效果明顯改善，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力、解決問(wèn)題的效率有了明顯提高。加大硬件資金投入?？茖W(xué)合理的劃分網(wǎng)格。第二篇：街道推進(jìn)城市網(wǎng)格化管理的實(shí)踐按照街道城市管理職能定位的總體要求和縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于在**街道進(jìn)行城市網(wǎng)格化管理試點(diǎn)的指示精神，自2007年9月下旬開(kāi)始，街道用了一個(gè)多月的時(shí)間，在學(xué)習(xí)借鑒北京市東城區(qū)城市網(wǎng)格化管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合街道實(shí)際，著手整合街道管理資源，研究建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的城市管理高效工作運(yùn)行機(jī)制，11月初，形成了“**街道城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案”，舉行了巡查員上崗啟動(dòng)儀式，網(wǎng)格化管理在轄區(qū)內(nèi)正式全面實(shí)施。對(duì)現(xiàn)有治安、城管協(xié)管員隊(duì)伍進(jìn)行整合，落實(shí)巡查員270名。三、實(shí)施辦法與工作流程（一）實(shí)施城市網(wǎng)格化管理的要點(diǎn)建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。城市網(wǎng)格化管理工作的準(zhǔn)則是：及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提供準(zhǔn)確信息，協(xié)助部門(mén)工作，監(jiān)督責(zé)任落實(shí)。整合專(zhuān)業(yè)、協(xié)管人員力量，落實(shí)網(wǎng)格巡查員。巡查員的工作受巡查工作監(jiān)督小組的監(jiān)督、檢查。與此同時(shí)，制定出各組織機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)、工作制度。在街道場(chǎng)地、資金條件不具備的情況下，暫用派出所管理中心作為網(wǎng)格管理平臺(tái)，保證工作的運(yùn)轉(zhuǎn)。各部門(mén)、責(zé)任單位的辦理結(jié)果由督導(dǎo)檢查組負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)，并將結(jié)果反饋給信息指揮中