品質(zhì)管理培訓(xùn)課件(存儲(chǔ)版)
【正文】 做，他們分別承擔(dān)什么工作任務(wù)； 工作切入點(diǎn)（where）：從哪里開始入手，按什么路徑（程序步驟）開展下去，到哪里終止； 工作進(jìn)程（when）：工作程序步驟對(duì)應(yīng)的工作日程與安排（包括所用時(shí)間預(yù)算）； 方法工具（how）：完成工作所需用到的工具及關(guān)鍵環(huán)節(jié)策劃布置（工作方案的核心) 工作資源（howmuch）：完成工作需哪些資源與條件，分別需要多少。 其他問(wèn)題：臨時(shí)性可能發(fā)生的問(wèn)題。 總結(jié)：發(fā)生問(wèn)題以后，多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)什么？問(wèn)題的根源就會(huì)暴露出來(lái)。 信息角色：接受者角色、傳播者的角色、發(fā)言人的角色。 能夠冷靜自若，控制一時(shí)的沖動(dòng)。 1虛心聽取相反意見。 4）制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度。 （6）在原材料采購(gòu)合同中明確規(guī)定質(zhì)量要求； （7）加強(qiáng)原材料的進(jìn)廠檢驗(yàn)和廠內(nèi)自制零部件的工序和成品檢驗(yàn) （8）合理選擇供應(yīng)商（包括“外協(xié)廠”）。 （2）定期對(duì)所有測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行確認(rèn)、周期檢定校準(zhǔn)和調(diào)整,標(biāo)識(shí)清晰 （3）規(guī)定必要的校準(zhǔn)規(guī)程。 （10）選擇適用的、具有所需準(zhǔn)確度和精密度能力的檢測(cè)設(shè)備。 第三步：明確您為了提供產(chǎn)品/服務(wù)使顧客滿意，您的需要是什么？ 第四步：制定您的工作過(guò)程。 3．階梯式上升PDCA循環(huán)不是停留在一個(gè)水平上的循環(huán)，不斷解決問(wèn)題的過(guò)程就是水平逐步上升的過(guò)程。24.10.2212:14:1712:14Oct2422Oct24 日復(fù)一日的努力只為成就美好的明天。24.10.2224.10.2212:1412:14:1712:14:17Oct24 相信命運(yùn)，讓自己成長(zhǎng)，慢慢的長(zhǎng)大。2024年10月22日星期二12時(shí)14分17秒12:14:1722 October 2024 科學(xué)，你是國(guó)力的靈魂；同時(shí)又是社會(huì)發(fā)展的標(biāo)志。24.10.2224.10.22Tuesday, October 22, 2024 人生得意須盡歡，莫使金樽空對(duì)月。一個(gè)循環(huán)結(jié)束了，解決了一部分問(wèn)題，可能還有問(wèn)題沒有解決，或者又出現(xiàn)了新的問(wèn)題，再進(jìn)行下一個(gè)PDCA循環(huán)，依此類推。 5S：整理、整頓、清掃、清潔、自律,?,操作者應(yīng)負(fù)的責(zé)任及義務(wù),正確理解和掌握本崗位的各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)或指標(biāo)要求，并在質(zhì)量偏離要求時(shí)應(yīng)采取相應(yīng)措施； 嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律，做到“三按”生產(chǎn)； 按規(guī)定做好過(guò)程質(zhì)量的監(jiān)測(cè)和記錄 做好原料、半成品和成品等物料的清點(diǎn)和保管； 做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和巡回檢查； 按“5S”要求堅(jiān)持做好文明生產(chǎn) 1.工作目標(biāo) 實(shí)現(xiàn)班組或崗位的質(zhì)量目標(biāo) 確保顧客或下工序滿意 第一次就把事情做對(duì)，每一次都把事情做好 職責(zé) 理解和掌握質(zhì)量目標(biāo)要求 嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律，確保操作質(zhì)量。 （8）明確檢測(cè)點(diǎn)和檢測(cè)要求。 （6）確定適宜的工藝，制定必要的作業(yè)文件 （7）確保崗位人員持有并理解和掌握工藝規(guī)定和操作要求 （8）提供所需資源 （9）確定適宜的加工方法、工藝流程，選擇合理的工藝參數(shù)和工藝裝備、編制必要的作業(yè)文件。 （4）做好物料的防護(hù)。 提供培訓(xùn)或采取其他措施，以滿足并提高崗位人員任職能力。 1熱愛下屬。 具有很強(qiáng)的主動(dòng)性，而非被動(dòng)地去應(yīng)付。 管理者角色 ：管理者在管理工作中表現(xiàn)為10種角色，這10種角色分為三大類：人際方面的角色，信息方面的角色和決策方面的角色。 物料：混料、原料沒有攪碎、有其它雜質(zhì) 方法：操作方法不當(dāng) 環(huán)境：溫度、注射壓力達(dá)不到材料的要求。 工作能力：出現(xiàn)判定性錯(cuò)誤。,?,什么是5W1E？,【5W1E】企業(yè)應(yīng)將工序標(biāo)準(zhǔn)化工作納入工序質(zhì)量改進(jìn)的整體計(jì)劃之中。,我們公司的顧客?,消費(fèi)者、潛在消費(fèi)者 OAKLEY、DRAGON 、韓國(guó)本部 下一個(gè)工程,?,對(duì)顧客的認(rèn)識(shí),l 是企業(yè)最重要的相關(guān)方 l是企業(yè)的依靠和生存的基礎(chǔ) l 決定企業(yè)的興衰 l 顧客值得企業(yè)高度關(guān)注 l 顧客有選擇的權(quán)利 l 顧客有需求，企業(yè)才有市場(chǎng)，員工才有工作 l 顧客的需求具有個(gè)性化 顧客與組織間的這種關(guān)系，形成了供方視顧客為“上帝”的理論基礎(chǔ)，也決定了顧客滿意戰(zhàn)略的理論基礎(chǔ)。如：人、財(cái)、物、時(shí)間、信息、技術(shù)等資源，及權(quán)力、政策、機(jī)制等條件的配合。,?,設(shè)備分析的方法,工作場(chǎng)所、溫度條件的問(wèn)題 工藝設(shè)定參數(shù)的合理性 零件配合精度及加工精度的問(wèn)題 調(diào)試的正確與否 設(shè)備選擇的合理性 維修保養(yǎng)情況 以前出現(xiàn)的問(wèn)題 設(shè)備的穩(wěn)定情況,?,物料的分析,物料的現(xiàn)況：良于否 是否是物料本身原因 使用過(guò)程中造成的問(wèn)題 加工條件是否符合要求 使用時(shí)的條件是否符合要求 匹配情
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1