品質(zhì)管理培訓(xùn)課件(存儲版)
【正文】 做，他們分別承擔(dān)什么工作任務(wù)； 工作切入點（where）：從哪里開始入手，按什么路徑（程序步驟）開展下去，到哪里終止； 工作進程（when）：工作程序步驟對應(yīng)的工作日程與安排（包括所用時間預(yù)算）； 方法工具（how）：完成工作所需用到的工具及關(guān)鍵環(huán)節(jié)策劃布置（工作方案的核心) 工作資源（howmuch）：完成工作需哪些資源與條件，分別需要多少。 其他問題：臨時性可能發(fā)生的問題。 總結(jié)：發(fā)生問題以后，多問幾個問什么？問題的根源就會暴露出來。 信息角色：接受者角色、傳播者的角色、發(fā)言人的角色。 能夠冷靜自若，控制一時的沖動。 1虛心聽取相反意見。 4）制定設(shè)備維護保養(yǎng)制度。 （6）在原材料采購合同中明確規(guī)定質(zhì)量要求； （7）加強原材料的進廠檢驗和廠內(nèi)自制零部件的工序和成品檢驗 （8）合理選擇供應(yīng)商（包括“外協(xié)廠”）。 （2）定期對所有測量和試驗設(shè)備進行確認、周期檢定校準和調(diào)整,標識清晰 （3）規(guī)定必要的校準規(guī)程。 （10）選擇適用的、具有所需準確度和精密度能力的檢測設(shè)備。 第三步：明確您為了提供產(chǎn)品/服務(wù)使顧客滿意，您的需要是什么？ 第四步：制定您的工作過程。 3．階梯式上升PDCA循環(huán)不是停留在一個水平上的循環(huán)，不斷解決問題的過程就是水平逐步上升的過程。24.10.2212:14:1712:14Oct2422Oct24 日復(fù)一日的努力只為成就美好的明天。24.10.2224.10.2212:1412:14:1712:14:17Oct24 相信命運，讓自己成長，慢慢的長大。2024年10月22日星期二12時14分17秒12:14:1722 October 2024 科學(xué)，你是國力的靈魂；同時又是社會發(fā)展的標志。24.10.2224.10.22Tuesday, October 22, 2024 人生得意須盡歡，莫使金樽空對月。一個循環(huán)結(jié)束了，解決了一部分問題，可能還有問題沒有解決，或者又出現(xiàn)了新的問題，再進行下一個PDCA循環(huán)，依此類推。 5S：整理、整頓、清掃、清潔、自律,?,操作者應(yīng)負的責(zé)任及義務(wù),正確理解和掌握本崗位的各項質(zhì)量目標或指標要求，并在質(zhì)量偏離要求時應(yīng)采取相應(yīng)措施； 嚴格遵守工藝紀律，做到“三按”生產(chǎn)； 按規(guī)定做好過程質(zhì)量的監(jiān)測和記錄 做好原料、半成品和成品等物料的清點和保管； 做好設(shè)備維護保養(yǎng)和巡回檢查； 按“5S”要求堅持做好文明生產(chǎn) 1.工作目標 實現(xiàn)班組或崗位的質(zhì)量目標 確保顧客或下工序滿意 第一次就把事情做對，每一次都把事情做好 職責(zé) 理解和掌握質(zhì)量目標要求 嚴格遵守工藝紀律，確保操作質(zhì)量。 （8）明確檢測點和檢測要求。 （6）確定適宜的工藝，制定必要的作業(yè)文件 （7）確保崗位人員持有并理解和掌握工藝規(guī)定和操作要求 （8）提供所需資源 （9）確定適宜的加工方法、工藝流程，選擇合理的工藝參數(shù)和工藝裝備、編制必要的作業(yè)文件。 （4）做好物料的防護。 提供培訓(xùn)或采取其他措施，以滿足并提高崗位人員任職能力。 1熱愛下屬。 具有很強的主動性，而非被動地去應(yīng)付。 管理者角色 ：管理者在管理工作中表現(xiàn)為10種角色，這10種角色分為三大類：人際方面的角色，信息方面的角色和決策方面的角色。 物料：混料、原料沒有攪碎、有其它雜質(zhì) 方法：操作方法不當(dāng) 環(huán)境：溫度、注射壓力達不到材料的要求。 工作能力：出現(xiàn)判定性錯誤。,?,什么是5W1E？,【5W1E】企業(yè)應(yīng)將工序標準化工作納入工序質(zhì)量改進的整體計劃之中。,我們公司的顧客?,消費者、潛在消費者 OAKLEY、DRAGON 、韓國本部 下一個工程,?,對顧客的認識,l 是企業(yè)最重要的相關(guān)方 l是企業(yè)的依靠和生存的基礎(chǔ) l 決定企業(yè)的興衰 l 顧客值得企業(yè)高度關(guān)注 l 顧客有選擇的權(quán)利 l 顧客有需求，企業(yè)才有市場，員工才有工作 l 顧客的需求具有個性化 顧客與組織間的這種關(guān)系，形成了供方視顧客為“上帝”的理論基礎(chǔ)，也決定了顧客滿意戰(zhàn)略的理論基礎(chǔ)。如：人、財、物、時間、信息、技術(shù)等資源，及權(quán)力、政策、機制等條件的配合。,?,設(shè)備分析的方法,工作場所、溫度條件的問題 工藝設(shè)定參數(shù)的合理性 零件配合精度及加工精度的問題 調(diào)試的正確與否 設(shè)備選擇的合理性 維修保養(yǎng)情況 以前出現(xiàn)的問題 設(shè)備的穩(wěn)定情況,?,物料的分析,物料的現(xiàn)況：良于否 是否是物料本身原因 使用過程中造成的問題 加工條件是否符合要求 使用時的條件是否符合要求 匹配情
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1