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正文內(nèi)容

新員工入職培訓(xùn)考核試題(企業(yè)文化、公司制度)(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)執(zhí)行。第四條 部門引導(dǎo)由新員工所在部門實(shí)行入職引導(dǎo)人制度,一般有以下兩個(gè)入職引導(dǎo)人:業(yè)務(wù)入職引導(dǎo)人:一般為員工的直線經(jīng)理; 工作流引導(dǎo):部門內(nèi)勤(或直線經(jīng)理指定人員)部門引導(dǎo)的重點(diǎn)在于實(shí)操的培訓(xùn),其要點(diǎn)如下:本部門、本崗位及本部門其他崗位的工作職責(zé);部門在公司戰(zhàn)略下的價(jià)值,崗位在公司戰(zhàn)略下及部門內(nèi)部的價(jià)值;崗位或部門目前工作完成情況;本部門近期工作要點(diǎn)及近期工作計(jì)劃;工作品質(zhì)引導(dǎo);從事未來(lái)工作的技能及從事工作的方法;安全操作規(guī)范;對(duì)新員工的期望⑴試用期的期望:?jiǎn)T工入職一周內(nèi),與新員工一起制定,試用期內(nèi)員工個(gè)人的工作計(jì)劃,并達(dá)成共識(shí),并作為轉(zhuǎn)正考核的主要依據(jù);(要求:具體事件、工作標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)間等)⑵長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作期望:期望未來(lái)員工在公司的戰(zhàn)略引導(dǎo)下扮演的角色。第六條 新員工培訓(xùn)結(jié)束后人力資源部將培訓(xùn)記錄歸入員工個(gè)人檔案。實(shí)地訓(xùn)練即在部門專業(yè)人員的指導(dǎo)下嘗試從事即將開(kāi)展的工作,指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受訓(xùn)者完成工作,并隨時(shí)指出其注意事項(xiàng)及應(yīng)改進(jìn)的地方。確因工作原因或其他特殊情況不能來(lái)參加培訓(xùn)者,應(yīng)在培訓(xùn)前持有部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)的說(shuō)明,否則將作缺勤論。各部門入職培訓(xùn)由部門自行組織,并保存培訓(xùn)紀(jì)錄。加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通。培訓(xùn)內(nèi)容l l l l l 新員工所在部門組織結(jié)構(gòu)、主要職能和責(zé)任、規(guī)章和制度掌握未來(lái)工作的崗位職責(zé)及具體內(nèi)容、每天的例行工作及非例行工作 未來(lái)工作可能會(huì)用到的技能和技巧掌握與其他兄弟部門的協(xié)調(diào)與配合,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神對(duì)工作樂(lè)觀、積極的態(tài)度,對(duì)企業(yè)、部門充滿信心,對(duì)客戶真誠(chéng)服務(wù)的信念培訓(xùn)講師培訓(xùn)講師必須是新員工未來(lái)的主管和實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,必須具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和規(guī)范的技術(shù),以免誤導(dǎo)新員工。評(píng)分表現(xiàn)工作態(tài)度很好;工作中有些小錯(cuò)誤(技能不足),但是沒(méi)有任何大錯(cuò)誤(比如遲到、小聰明)措施 提前通過(guò)試用期 通過(guò)試用期 考慮延長(zhǎng)試用期 延長(zhǎng)試用期 試用期不合格 試用期不合格 5分 表現(xiàn)特別突出,工作態(tài)度和技能都到達(dá)精英標(biāo)準(zhǔn) 4分3分 工作態(tài)度好;工作中存在問(wèn)題(比如不準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)、拖沓),工作不飽和 2分 還需要觀察1分 工作態(tài)度不好,學(xué)習(xí)改進(jìn)趨勢(shì)也不明顯0分 已經(jīng)離職,或還未建立mentor/mentee輔導(dǎo)關(guān)系第四章 培訓(xùn)實(shí)施第十五條 培訓(xùn)講師的確定新員工入職培訓(xùn)(New Hire Orientation)的講師最好是公司的內(nèi)部人員,因?yàn)楣緝?nèi)部人員是最熟悉公司的人。第二十一條 每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),HR(人力資源部)和培訓(xùn)教育部根據(jù)實(shí)際需要開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)(NEW HIRE ORIENTATION)意見(jiàn)調(diào)查,要求學(xué)員填寫“新員工入職培訓(xùn)調(diào)查表”與測(cè)試試卷一并收回,以此作為培訓(xùn)效果評(píng)估的參考依據(jù)。要讓新員工意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識(shí)到自己的責(zé)任。時(shí)間為周五下午1點(diǎn)至4點(diǎn),共3個(gè)小時(shí)。 每個(gè)問(wèn)題必須回答,且只選一項(xiàng); 第五篇:經(jīng)典新員工入職培訓(xùn)制度新員工入職培訓(xùn)方案一、培訓(xùn)目的:,認(rèn)同并融入**的企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的規(guī)章制度和行為規(guī)范;,掌握工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。要對(duì)新員工的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)作為新員工試用期考核及正式錄用的參考。第十三條 獎(jiǎng)懲措施培訓(xùn)期間無(wú)故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30~60分鐘者,以曠工半天論處;超過(guò)1小時(shí),以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者,記過(guò)1次。第五條 培訓(xùn)分為三個(gè)階段l l l 公司培訓(xùn) 部門培訓(xùn)EOP(試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃)第六條 公司培訓(xùn)培訓(xùn)目的傳授各種知識(shí),并使新員工重點(diǎn)了解下列兩大項(xiàng)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容公司概況 l l 公司的發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、公司使命、公司愿景、行業(yè)地位、發(fā)展趨勢(shì) 公司組織機(jī)構(gòu),各部門的工作職責(zé)與業(yè)務(wù)范圍、公司高層管理人員的情況相關(guān)規(guī)章制度 l l 人事規(guī)章制度,主要包括:薪酬福利制度、培訓(xùn)制度、考核制度、獎(jiǎng)懲制度、考勤制度等 財(cái)務(wù)制度,如費(fèi)用報(bào)銷制度l 其他,如商務(wù)禮儀、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)講師培訓(xùn)講師應(yīng)對(duì)受訓(xùn)新員工的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)做出評(píng)價(jià),并提供給該員工未來(lái)的部門培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,以便培訓(xùn)人員針對(duì)各個(gè)員工的弱點(diǎn)開(kāi)展有側(cè)重點(diǎn)的培訓(xùn)。為新員工提供正確的相關(guān)公司和工作崗位信息及公司對(duì)他們的期望。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)極支持和配合人力資源部,確保員工能夠按時(shí)參加入職培訓(xùn)。2 人力資源部必須嚴(yán)格入職培訓(xùn)考勤,所有受訓(xùn)人員須在上課前簽到確認(rèn)并領(lǐng)取培訓(xùn)講義。第三條入職培訓(xùn)的內(nèi)容公司概況及企業(yè)文化公司勞動(dòng)紀(jì)律、《員工手冊(cè)》等各項(xiàng)人事制度相關(guān)部門組織架構(gòu)及作業(yè)流程第四條業(yè)務(wù)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能根據(jù)人力資源部提供的新員工名單,對(duì)新員工進(jìn)行為期7天的入職培訓(xùn)。第
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