公立醫(yī)院如何成功實(shí)施hrp(一、立項(xiàng)篇)(存儲(chǔ)版)
【正文】 已經(jīng)確定好了，然而要遷徙我們得準(zhǔn)備足夠的”糧草和工具“（資源），還得克服各種困難和風(fēng)險(xiǎn)（有些人不愿意怎么辦、身體太弱怎么辦、水土不服怎么辦、氣候突變?cè)趺崔k），根據(jù)實(shí)際情況合理的安排方案步驟，才能到達(dá)目的地。硬件部分簡(jiǎn)單些，主要由系統(tǒng)規(guī)模決定。我們需要將項(xiàng)目的階段性時(shí)間控制在安全的范圍，通常在一個(gè)獨(dú)立法人組織中6~12個(gè)月的項(xiàng)目實(shí)施周期是可以接受的，時(shí)間太長(zhǎng)的話(huà)變數(shù)越大。如果對(duì)原有的信息系統(tǒng)需要提出更高的要求，如要求全面運(yùn)用無(wú)線(xiàn)技術(shù)、條碼或RFID、升級(jí)改造原有的HIS等其他相關(guān)系統(tǒng)、院區(qū)之間的專(zhuān)線(xiàn)、互聯(lián)網(wǎng)連接、移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用、數(shù)據(jù)安全與存儲(chǔ)等，必須調(diào)查這些涉及的信息系統(tǒng)的實(shí)際情況，評(píng)估這些升級(jí)改造的投入和時(shí)間。然后走審批流程，如果預(yù)算批下來(lái)了，準(zhǔn)備啟動(dòng)項(xiàng)目吧－－（下一篇：?jiǎn)?dòng)準(zhǔn)備） 出師表兩漢：諸葛亮 先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠(chéng)危急存亡之秋也。先帝在時(shí)，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。此臣所以報(bào)先帝而忠陛下之職分也。內(nèi)容總結(jié)（1）公立醫(yī)院如何成功實(shí)施HRP（一、立項(xiàng)篇）
作者：唐睿青 （201504于上海）
前言：我在IT與醫(yī)療行業(yè)工作近20年，從實(shí)施企業(yè)的ERP項(xiàng)目到醫(yī)院的ERP項(xiàng)目，覺(jué)得我們國(guó)內(nèi)的公立醫(yī)院相對(duì)而言是一個(gè)比較特殊的領(lǐng)域，目前在ERP方面也屬于起步階段（2）醫(yī)院要實(shí)施HRP，先得搞清楚HRP是咋回事（3）整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)包括醫(yī)院內(nèi)部團(tuán)隊(duì)、外部實(shí)施團(tuán)隊(duì)、第三方系統(tǒng)配合團(tuán)隊(duì)，其中醫(yī)院內(nèi)部團(tuán)隊(duì)最重要（4）臣不勝受恩感激AAAAAA。受命以來(lái)，夙夜憂(yōu)嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛?！ ④娤?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱(chēng)之曰“能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營(yíng)中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。我們需要根據(jù)實(shí)際情況控制好項(xiàng)目的范圍，穩(wěn)中求勝為佳。要考慮原有信息系統(tǒng)的改造。其中最大的風(fēng)險(xiǎn)主要是人的因素，例如說(shuō)一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間太長(zhǎng)，萬(wàn)一期間負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的一把手調(diào)離了，新的領(lǐng)導(dǎo)并不了解這個(gè)項(xiàng)目，那么項(xiàng)目有可能就被中止或重新制定目標(biāo)和方向。要考慮預(yù)算的限制，可以申請(qǐng)到的預(yù)算總是有限的。從我個(gè)人的建議來(lái)說(shuō)，HRP可以涉及的范圍很大，但如果醫(yī)院本身的組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程管理都還不完善，建議第一階段先從基礎(chǔ)開(kāi)始，梳理和優(yōu)化流程，搞清楚醫(yī)院有多少人、多少設(shè)備和多少的物資情況，搞清楚每筆錢(qián)是怎么花的，完善崗位職責(zé)，通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行流程固化，逐步實(shí)現(xiàn)人財(cái)物的精細(xì)化管理。我在過(guò)去的項(xiàng)目中常會(huì)遇到這種情況，某醫(yī)院說(shuō)要上HRP，當(dāng)跟醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)交流目標(biāo)時(shí)，我征詢(xún)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)時(shí)，有的回答是：你是顧問(wèn)啊，要做成什么樣你得給我們建議和方案。要確定做什么的這個(gè)目標(biāo)，應(yīng)該有一個(gè)大前提，這個(gè)前提就是超越于HRP項(xiàng)目之上，需要深入調(diào)研醫(yī)院所處的內(nèi)外部環(huán)境、價(jià)值鏈構(gòu)成、所擁有的資源、整體的戰(zhàn)略規(guī)劃等來(lái)制定。你看中國(guó)的汽油價(jià)格不論漲了還是
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