【正文】 均月薪 幅度為 元；業(yè)務(wù)經(jīng)理的人均月薪為2865 元（不加提成工資）對(duì)外具有一定的競爭力與激勵(lì)性。 ⑸ 部門考勤 部門 缺勤率 部門 缺勤率 部門 缺勤率 部門 缺勤率 行政中心 % 營 銷三部 % 人力資源部 % 投資中心 % 營銷中心 % 營銷環(huán)市東部 % 企劃部 % 審計(jì)中心 % 營銷一部 % 營銷恒安部 % 采購中心 % 物流部 % 營銷二部 % 營銷深圳部 % 財(cái)務(wù)中心 % 法務(wù)部 % 工程部 % 項(xiàng)目管理部 % 司機(jī) % 保安 % 年度平均缺勤（請(qǐng)假）率 % 員工出勤情況在一定程度上反映公司的整體形象、員工 的敬業(yè)精神和員工對(duì)公司制度及紀(jì)律認(rèn)可，從上表中可以看出集團(tuán)年度平均缺勤率為 %，年度平均在職人數(shù)為 183 人（不含駐外及后勤服務(wù)人員），從總體上看，對(duì)員工請(qǐng)假等事項(xiàng)各職能部門負(fù)責(zé)人起到了重要的監(jiān)督作用，取得比較好的效應(yīng)。因有些部門特殊性需要實(shí)行六天制，加班等相關(guān)費(fèi)用支付都按合同約定薪資的比例提取，站在公司整體利益及防范法律風(fēng)險(xiǎn)，建議公司實(shí)行按合同法的標(biāo)準(zhǔn)簽訂合同，而發(fā)放薪資及加班工資仍按實(shí)際數(shù)額發(fā)放。針對(duì)退休人員建議公司購買意外險(xiǎn)，確保相關(guān)安全隱患得到預(yù)先控制，減少公司不必要的訴訟等法律風(fēng)險(xiǎn)。建議在高層領(lǐng)導(dǎo)或是中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有所偏向選擇年長的職員，高層的資深經(jīng)驗(yàn)結(jié)合低層年輕員工的創(chuàng)新理念為公司的快速發(fā)展提供更加有力的條件；或建立顧問團(tuán)隊(duì)以促進(jìn)公司的發(fā)展。 員工隊(duì)伍的壯大是可喜可賀，同時(shí)，我們應(yīng)認(rèn)真面對(duì)人員離職等情況的監(jiān)管與反思。 在平時(shí)的工作中，經(jīng)常與員工溝通、面談，重點(diǎn)是入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)崗、離職的員工。招聘工作需加強(qiáng)計(jì)劃管理，具體改進(jìn)措施詳見： 《 20xx 年集團(tuán)人力資源部招聘工作計(jì)劃》 （四）培訓(xùn)長期規(guī)劃不足， 20xx 年培訓(xùn)多是新員工入職培訓(xùn)；以及部門結(jié)合公司發(fā)展中出現(xiàn)的問題短期安排的培訓(xùn)，旨在解決經(jīng)營活動(dòng)中出現(xiàn)的問題，對(duì)員工系統(tǒng)知識(shí)的培訓(xùn)種類和方式較少。 三、下一步重點(diǎn)工作計(jì)劃 下一步重點(diǎn)工作，詳見： 《 20xx 年集團(tuán)人力資源部重點(diǎn)工作》 20xx 年工作計(jì)劃，詳見： 《 20xx 年集團(tuán)人力資源工作計(jì)劃》 部門 KPI 指標(biāo)： 序號(hào) KPI 指標(biāo) 目標(biāo)值 備注 1 人才引進(jìn) 達(dá)成率 85% 20xx 年為 % 2 年度人才流失率 20~25% 20xx 年為 % 3 入職培訓(xùn)合格率 90% 數(shù)據(jù)缺失 4 績效考核方案修訂實(shí)施 7 月份 集團(tuán)人力資源部：郭政權(quán) 20xx1231 。 二、 存在問題及改進(jìn)措施 （一）公司缺乏人力資源集團(tuán)化管理階段認(rèn)知，具體詳見： 《人力資源的集團(tuán)化管理階段》 （二）集團(tuán)人力資源缺乏整體規(guī)劃，具體改進(jìn)措施詳見： 《集團(tuán)人力資源部三年工作規(guī)劃》 （三）招聘渠道比較單一，對(duì)關(guān)鍵人才的招聘周期較長，還沒建立起系統(tǒng)、廣泛的招聘網(wǎng)絡(luò)，招聘面試、人員甄選的方式比較單一，不能滿足公司大規(guī)模招聘人 員的需要，在未來公司集團(tuán)多元化發(fā)展過程中，公司對(duì)人員的需要也隨之加大，需要建立多種人員招聘渠道，建立系統(tǒng)、合理的人員招聘、面試、甄選模式。同時(shí)，我們招聘工作應(yīng)做的更深一層，以便為用人部門選擇合適人選，把好選人關(guān)。 集團(tuán)職員學(xué)歷分布圖%%%%%%%%%%%%%%%%%研究生以上 本科 大專 中專 高中（職中、技校）初中以下20xx 年集團(tuán)人員增長趨勢(shì)圖93 91110131156 161171 171188 191 194 195050100150200250一月份 二月份 三月份 四月份 五月份 六月份 七月份 八月份 九月份 十月份十一月份 十二月份 （ 5） 人員 異動(dòng)情況 分析 從上圖得出，本年度公司人員逐月增長，年度平均人數(shù)為 154 人，公司員工隊(duì)伍逐漸加強(qiáng)，以滿足公司發(fā)展需要。 （八）人事管理信息管理 （ 1） 男女比例 狀況，從下圖可知，男性占總?cè)藬?shù)的 %，女性占 %，男女的比例較適中，便于工作開展與工作氛圍調(diào)動(dòng)。營銷中心未購買社保占總?cè)藬?shù)的 26%，主要是因業(yè)務(wù)員的流動(dòng)性大引起部分員工認(rèn)識(shí)上的偏差、個(gè)人認(rèn)為生活能力未能承擔(dān)社?？劭罴?；其他職能部門有些因長期駐外未能提夠購買社保證件資料等原因而 未購買社保。其中，未簽訂勞動(dòng)合同主要是一些基層后勤服務(wù)人員和少數(shù)因薪資問題未達(dá)到協(xié)商一致人員及新進(jìn)員工未達(dá)到簽訂時(shí)間。同時(shí)，超時(shí)加班也引起一定的法律風(fēng)險(xiǎn)。因此，建議公司根據(jù)經(jīng)營業(yè)績分配員工一定比例績效工資，或是給予一定年終獎(jiǎng)金等福利；取消年假、婚假等法定假日扣除員工績效及餐補(bǔ)的規(guī)定，或是直接減少相應(yīng) 假日天數(shù)已獲得員工認(rèn)可。但也存在以下問題：考核 項(xiàng)目單一，目前營銷中心業(yè)務(wù)員及經(jīng)理的唯一考核指標(biāo)為業(yè)績完成率，這就導(dǎo)致考核偏向老業(yè)務(wù)人員，新業(yè)務(wù)員在較長時(shí)間內(nèi)績效結(jié)果不會(huì)太理想。 2）、普通員工考核（除營銷普通員工） 考慮到集團(tuán)的管理現(xiàn)狀及中層管理人員素質(zhì)，普通員工考核以定性考核為 主，無考核項(xiàng)目界定及具體指標(biāo)，強(qiáng)制分布在實(shí)行一段時(shí)間之后遭遇阻力較大。 （五）績效考核 制度建設(shè) 1）、已發(fā)文實(shí)施的相關(guān)制度和方案有： 《營銷中心薪酬業(yè)務(wù)類薪酬制度及考核方案》，此制度在 4 月份發(fā)文實(shí)施生效。 招聘渠道的開發(fā)與維護(hù) 招聘渠 道 性質(zhì) 保持客戶 合作客戶 優(yōu)勢(shì) 備注 現(xiàn)場(chǎng)招聘 主要渠道 3 2 成本費(fèi)用一般，主要適合中層及普通人才招聘 已開展 網(wǎng)絡(luò)招聘 主要渠道 13 2 成本費(fèi)用一般，主要適合中層及普通人才招聘 已開展 報(bào)刊招聘 次要渠道 3 1 成本費(fèi)用較大，主要適合招聘中高層人員，同 時(shí)對(duì)企業(yè)有一定的宣傳作用，擴(kuò)大企業(yè)知名度 已開展 校園招聘 成長性渠道 16 10 花費(fèi)人力及時(shí)間成本較大，但有利于培養(yǎng)、儲(chǔ) 備人才，建立人才梯隊(duì) 已開展 獵頭、專場(chǎng)招聘 特殊渠道 2 / 成本費(fèi)用大，主要滿足高層管理類崗位及高級(jí)專業(yè)類 崗位的招聘 維系中 附件： 各校園招聘進(jìn)展情況 一覽表 分析說明： ① 招聘渠道還需不斷挖掘與維護(hù)，緊跟招聘市場(chǎng)行情，以便招聘工作順利開展； ② 另外。 20xx 年各部門招聘需求及人員入離職情況 序號(hào) 部門 需求人數(shù) 入職人數(shù) 新員工辭 職人數(shù) 在職人數(shù) 備注 1 行政中心 8 8 3 5 2 人 力資源部 4 4 1 3 3 企劃部 5 6 2 4 4 法務(wù)部 2 3 1 2 5 營銷中心 21 24 3 21 6 采購中心 12 13 1 12 7 物流中心 2 3 1 2 8 審計(jì)中心 2 2 / 2 9 財(cái)務(wù)中心 9 8 / 8 10 投資中心 5 3 / 3 11 項(xiàng)目管理部 16 10 2 8 12 項(xiàng)目指揮部 20 28 8 20 13 保安部 16 15 4 11 14 三和化工 8 8 1 7 15 烏?；? 16 3 1 2 16 中谷礦業(yè) 3 1 1 / 合計(jì) 149 139 29 110 附件： 20xx 年各部門招聘需求明細(xì)表 影響招聘工作進(jìn)展的原因 1）需求崗位職責(zé)不明確：詳細(xì)工作內(nèi)容不清晰（特別中高層崗位及海化和三和的相關(guān)崗位）。 （三） 人員招聘 20xx 年招聘情況 序號(hào) 招聘渠道 費(fèi)用（元） 收到簡 歷數(shù) 復(fù)試 人數(shù) 復(fù)試合格人數(shù) 到崗 人數(shù) 辭職 人數(shù) 備注 1 現(xiàn)場(chǎng)招聘 24030 1803 301 148 69 16 2 網(wǎng)絡(luò)招聘 18880 229 135 44 24 6 3 報(bào)刊招聘 195 58 27 6 1 4 門衛(wèi)招聘 / 29 21 16 14 4 5 內(nèi)部 員工介紹 / 38 34 22 22 2 6 校園招聘 約 5000 67 52 10