【正文】 月 7 月 8 月 9 月 10月 11月 業(yè)績完成率 % % % % % % % 新員工占比 % % % % % % % 普通員工業(yè)績完成率與新員工占比關(guān)系%%%%%%%5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月月份平均業(yè)績完成率業(yè)績完成率新員工占比 分析說明： ①普通員工平均業(yè)績完成率與新員工占比成反比關(guān)系； ② 511 月營銷中心業(yè)績完成率呈上升趨勢， 7 月受市場影響完成率最低； ③普通員工業(yè)績完成率較低，平均值在 38%。 ⑴ 原始數(shù)據(jù) 等級 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 人數(shù) 占比 人數(shù) 占比 人數(shù) 占比 人數(shù) 占比 人數(shù) 占比 人數(shù) 占比 人數(shù) 占比 A 2 % 0 % 4 % 1 % 1 % 3 % 1 % B 8 % 7 % 5 % 10 % 12 % 10 % 15 % C 24 % 31 % 21 % 33 % 35 % 40 % 35 % D 4 % 3 % 5 % 4 % 1 % 2 % 5 % E 1 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % ⑵ 相關(guān)圖表 普通員工51 1月績效等級平均占比%%%%%ABCDE 分析說明： ① 511 月份，普通員工績效等級分布狀況無大的變化，結(jié)果顯示跟之前設(shè)定的強制分布比例吻合度較低； ②普通員工績效等級平均占比為 C： 68%， B： %， D： %， A： 4%， E：%，其中 B、 C 等級占總?cè)藬?shù)的約 90%； A、 D、 E 四個等級?？己酥芷谝约径葹閱挝唬瑥慕衲?4 月份開始實施至今，共開展過 3 次（ 12 月底將進行第四季度考核），覆蓋范圍為除工程建設(shè)指揮部外的全體副經(jīng)理級以上管理人員。 具體執(zhí)行 集團總部培訓(xùn)停留在 新員工培訓(xùn)層次，培訓(xùn)講師大部分為部門負責(zé)人或部門業(yè)務(wù)能力較強員工，培訓(xùn)學(xué)員為新入職的基層員工，管理層及項目工作人員暫未參加新員工培訓(xùn)。 4） 受市場經(jīng)濟、及個人生活影響，目前整體招聘市場現(xiàn)象都不太理想，尤其中高層崗位和輔助性崗位，多數(shù)人員都會考慮往家鄉(xiāng)或二、三級城市發(fā)展。 3）由于項目陸續(xù)不斷啟動，相對招聘任 務(wù)不斷加大，從 20xx 年招聘需求人數(shù)幾十人上漲 至今年 149 人，招聘需求人數(shù)環(huán)比增加 180%280%。 集團人力資源部對管理者進行了崗位分析調(diào)查前期培訓(xùn)；對各職能部門進行有針對性崗位分析調(diào)查宣講，研討。并要求做好每周、每月、半年以及年終總 結(jié)與計劃，以便監(jiān)督檢查下屬工作進展與完成情況。為 20xx 年“效益年”集團人力資源工作各模塊的縱向深入提供了實施基礎(chǔ)。 我于 20xx 年 9 月 25 日入職鴻達興業(yè)集團擔任人力資源部副經(jīng)理職務(wù)。同時希望向各部門推廣，必要時納入績效考核范疇。收集崗位分析所需要的各項資料，并進行整理，已形成了各職能部門職責(zé)、架構(gòu)圖、人員晉升圖、崗位說 明書初稿。 4） 12月 18~21日人力資源部組織到西安周邊高校進行一次校園招聘與洽談拜訪，第一批 10 人可入職，為后續(xù)人才儲備與梯隊建設(shè)拓展渠道。 5） 相關(guān)人員入職后部門負責(zé)人對工作的指導(dǎo)、安排不及時，后續(xù)跟蹤、協(xié)調(diào)不到位，易導(dǎo)致新進人員流失。目前新員工培訓(xùn)已經(jīng)開展五期，初步達到新員工培訓(xùn)目的，新員工培訓(xùn)課程設(shè)置基本穩(wěn)定。績效結(jié)果趨中，差異不明顯，激勵額度不大導(dǎo)致管理層對考核關(guān)注度較低。每月人數(shù)在5 人的范圍內(nèi)游走； ③ 強制分布在沒有量化考核的狀況下部門配合程度很低，容易激化矛盾，必須建立 KPI 指標體系，開展量化考核。 （六）薪酬福利 制度建設(shè) 已發(fā)文實施的相關(guān)制度和方案有： 《廣東鴻達興業(yè)集團有限公司薪酬管理制度（試行）》； 《廣東鴻達興業(yè)集團有限公司薪酬管理制度實施細則》； 《廣東鴻達興業(yè)集團營銷中心業(yè)務(wù)類薪酬制度及考核方案》。 從總體上看，文員級現(xiàn)行月薪已高于文員級薪資中位數(shù) 2400 元，助理級現(xiàn)行月薪與助理級薪資中位數(shù) 3100 扯平，然而，會計級薪資高出助理級薪資中位數(shù) 359 元，司機人均月薪 2268 元已接近文員級薪資中位數(shù)。同時，員工普遍反映考勤存在問題是走流程、少數(shù)部門負責(zé)人沒能很好做 到以身作則、存在事后報批補假手續(xù)、多次補簽卡或延期補簽卡等問題。建議公司統(tǒng)一按五天八小時、規(guī)定不同職位不同崗位標準基本工資來規(guī)范勞動合同管理，而實際加班公司將另行安排調(diào)休或給予補助；進一步規(guī)范勞動合同簽訂與續(xù)簽手續(xù)，加強對因勞動合同變相不合理要求處罰力度，針對試用期拖延簽訂勞動合同或以調(diào)薪等事項為由而不簽訂勞動合同，應(yīng)及時配合用人部門做好辭退手續(xù)。 （ 2） 根據(jù)公司需要、組織架構(gòu)及管理權(quán)限，進一步對入離職、調(diào)動等人事異動表格的重新 設(shè)計及制表，為優(yōu)化人事異動手續(xù)辦理提供基礎(chǔ)，提高辦事效率。同時，管理層之間人員狀況也是我們應(yīng)關(guān)注的重要事項。因此，建議公司應(yīng)做好年度人員的儲備計劃，以應(yīng)對公司發(fā)展急需人才。了解員工對公司政策和規(guī)定的反應(yīng)情況，為公司管理活動決策提供依據(jù)。入職和培訓(xùn)計劃的銜接 沒有調(diào)整好，后期需要注意入職和培訓(xùn)計劃的銜接 ，對入職人員及時納入入職培訓(xùn)。逐步完善考核制度，建立科學(xué)、規(guī)范、適用的激勵約束機制。大部分員工心態(tài)比較平和，愿意跟隨公司奮斗和發(fā)展并付出自努力， 員工工作積極性較高，但是也有部分員工工作比較盲目，工作間端波動性很大，對短期的利益比較重視。各職能部門人員離職情況如下圖： 20xx 年集團各職能部門離職情況表28%10%6%8%6%4%4%2%2% 2%2% 2%24%工程部營銷中心財務(wù)中心采購中心行政中心物流部人力資源部項目管理部法務(wù)部企劃部審計中心三和人力資源部三和工程部 從上圖可看出，本年度工程部離職人數(shù)為 13 人，占 28%；營銷中心為 12人，占 24%；財務(wù)中心為 5 人，占 10%；行政中心為 4 人，占 8%；采購中心為 3人，占 6%。因此，建議公司應(yīng)進行有效組織架構(gòu)的設(shè)計，已便于公司的多元化發(fā)展。同時，檔案還缺乏齊全性，主要體現(xiàn)在新入職員工提供的資料不齊全引起的，如下圖所示： 人事檔案資料情況圖三方協(xié)議 1%無犯罪記錄證明 1%經(jīng)理未審批66%照片 2%體檢表 22%學(xué)歷證 8% 分析說明： 從人事檔案資料情況圖中可得出，經(jīng)理未審批占 66%（遺留問題），體現(xiàn)在辦理入離職等人事異動報批手續(xù) 存在漏洞，主要是因人事經(jīng)理的變動引起工作銜接上的困境，并相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常外出以致相關(guān)審批手續(xù)滯留；體檢表占 22%，說明我們對新入職員工身體狀況關(guān)注程度不夠；同時，還有部分員工未提供離職證明等相關(guān)證件，存在一定的用工風(fēng)險。具體如下表所示： 20xx 年各職能部門未購買社保明細表 部門 工程 部 營銷 中心 項目管 理部 審計 中心 財務(wù)中心 行政 中心 投資 中心 物流 部 采購 中心 ?；? 法務(wù) 部 三和工程 企劃 部 未購社保人數(shù) 32 16 5 2 3 1 2 1 1 1 1 1 1 20xx 年各職能部門未購買社保明細表物流部2%采購中心1%海化1%法務(wù)部1%三和工程1%企劃部1%工程部49%營銷中心26%財務(wù)中心5%審計中心5%行政中心4%投資中心4% 分析說明： 從直 觀圖可得出，工程部未購買社保占總?cè)藬?shù)的 49%，主要有三方面原因，一方面是員工認為自己薪資低并免日后轉(zhuǎn)社保關(guān)系麻煩未能提供購買社保所需資料，第二方面是員工本人自己另處已購買社保，第三方面是某些員工已達退休年齡無法參保。 （七）勞動關(guān)系 勞動合同管理 勞動合同是保障企業(yè)與員工之間的合法權(quán)利，隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，新入職人員數(shù)量逐步增加，本年度已簽訂 184 份勞動合同（含新簽 102 份；續(xù)簽勞動合同共 56 份；未到期 26 份），占總?cè)藬?shù)的 %；未簽訂合同人數(shù) 9 人，占總?cè)藬?shù)的 %，主要是新進未滿一 個月員工。 ⑷ 加班費 公司年度加班費用總額為 53萬元，占年度工資總額的 %；其中車隊為 萬元，占總額的 %；審計中心 10 萬元，占總額的 %，主要是因駐?；椖块_展引起其加班