【正文】 責(zé)人常出差，對招聘工作進(jìn)度帶來了一定的滯后。 7） 地方偏遠(yuǎn)，交通不便，不能提供相關(guān)證明（麻煩、費用），如體檢證明等。 8） 薪酬待遇缺乏競爭力，不能提供住宿。 招聘渠道的開發(fā)與維護(hù) 招聘渠 道 性質(zhì) 保持客戶 合作客戶 優(yōu)勢 備注 現(xiàn)場招聘 主要渠道 3 2 成本費用一般，主要適合中層及普通人才招聘 已開展 網(wǎng)絡(luò)招聘 主要渠道 13 2 成本費用一般，主要適合中層及普通人才招聘 已開展 報刊招聘 次要渠道 3 1 成本費用較大，主要適合招聘中高層人員，同 時對企業(yè)有一定的宣傳作用，擴大企業(yè)知名度 已開展 校園招聘 成長性渠道 16 10 花費人力及時間成本較大，但有利于培養(yǎng)、儲 備人才，建立人才梯隊 已開展 獵頭、專場招聘 特殊渠道 2 / 成本費用大，主要滿足高層管理類崗位及高級專業(yè)類 崗位的招聘 維系中 附件： 各校園招聘進(jìn)展情況 一覽表 分析說明： ① 招聘渠道還需不斷挖掘與維護(hù)，緊跟招聘市場行情，以便招聘工作順利開展； ② 另外。繼續(xù)開展門衛(wèi)招聘、內(nèi)部員工介紹、內(nèi)部競聘等招聘形式。 （四）員工培訓(xùn) 制度建設(shè) 制定并發(fā)文實施《新員工培訓(xùn)管理制度》，此制度已獲總裁審批。 具體執(zhí)行 集團(tuán)總部培訓(xùn)停留在 新員工培訓(xùn)層次，培訓(xùn)講師大部分為部門負(fù)責(zé)人或部門業(yè)務(wù)能力較強員工，培訓(xùn)學(xué)員為新入職的基層員工，管理層及項目工作人員暫未參加新員工培訓(xùn)。目前新員工培訓(xùn)已經(jīng)開展五期，初步達(dá)到新員工培訓(xùn)目的，新員工培訓(xùn)課程設(shè)置基本穩(wěn)定。 1）、課程設(shè)置： 課程內(nèi)容 部門 講師及負(fù)責(zé)人 人力資源管理制度宣講、成員公司及部門介紹 人力資源部 人事助理 OA系統(tǒng)介紹及 OA操作 技術(shù)中心 軟件開發(fā)員 法律基礎(chǔ)知識（合同） 法務(wù)部 法務(wù)部副經(jīng)理 集團(tuán)企業(yè)文化宣講 企劃部 企劃部經(jīng)理 行政相關(guān)制度 行政中心 行政助理 塑料行業(yè)情 況介紹、塑料基礎(chǔ)知識、性能及用途、業(yè)務(wù)流程 營銷中心 業(yè)務(wù)經(jīng)理 化工行業(yè)情況介紹、化工基本知識、性能及用途、業(yè)務(wù)流程 營銷中心 業(yè)務(wù)經(jīng)理 業(yè)務(wù)技巧及風(fēng)險控制 營銷中心 業(yè)務(wù)經(jīng)理 物流行業(yè)介紹、集團(tuán)物流業(yè)務(wù)及流程介紹 物流中心 物流中心副經(jīng)理 財務(wù)知識、財務(wù)管理規(guī)定、費用報銷制度及流程 財務(wù)中心 財務(wù)中心副總監(jiān) 銷售模擬考核 營銷中心 營銷副總經(jīng)理 培訓(xùn)考試 人力資源部 人事助理 2）、培訓(xùn)組織情況 期數(shù) 受訓(xùn)人數(shù) 實到人數(shù) 課時 授課津貼 授課時間 授課形式 第一期 6 6 14 420 3月份 集體授課 第二期 8 4 14 420 4月份 集體授課 第三期 6 6 14 420 5月份 集體授課 第四期 9 8 13 390 8月份 集體授課 第五期 13 9 13 390 12月份 集體授課 營銷一期 2 2 10 0 9月份 單獨授課 營銷二期 3 3 10 300 12月份 單獨授課 總計 47 38 88 2340 分析說明： ① 今年共組織新普通員工入職培訓(xùn)集體授課 5 期，營銷單獨授課 2期，受訓(xùn)人數(shù) 38 人，課 時 88 小時，授課津貼 2340 元。要求每月至少保證進(jìn)行一次入職培訓(xùn)； ② 員工培訓(xùn)尚未具規(guī)模，講師授課質(zhì)量亟待提高，培訓(xùn)環(huán)境嘈雜、人數(shù)少、沒有氣氛，沒有效果評估等問題。須加強講師隊伍建設(shè)，根據(jù)實際情況合理安排，新近人員較少時開展單獨培訓(xùn)，盡量不影響員工正常工作，并建議 盡快完善培訓(xùn)硬件設(shè)施，如專門的培訓(xùn)室。 （五）績效考核 制度建設(shè) 1）、已發(fā)文實施的相關(guān)制度和方案有： 《營銷中心薪酬業(yè)務(wù)類薪酬制度及考核方案》，此制度在 4 月份發(fā)文實施生效。 2)、已確定初稿擬發(fā)文實施的管理辦法和方案有： 《廣東鴻達(dá)興業(yè) 集團(tuán)有限公司管理人員績效管理辦法》 《廣東鴻達(dá)興業(yè)集團(tuán)有限公司普通員工績效管理辦法》 以上兩個制度已經(jīng)和集團(tuán)中層管理人員進(jìn)行過多次商討和確認(rèn)，計劃明年發(fā)文實施。 具體執(zhí)行 1）、管理人員考核 管理人員考核局部使用 360 考核，考核項目有界定但無具體量化指標(biāo)?？己酥芷谝约径葹閱挝?，從今年 4 月份開始實施至今，共開展過 3 次（ 12 月底將進(jìn)行第四季度考核），覆蓋范圍為除工程建設(shè)指揮部外的全體副經(jīng)理級以上管理人員?？冃ЫY(jié)果趨中，差異不明顯，激勵額度不大導(dǎo)致管理層對考核關(guān)注度較低。 ⑴ 基本 情況及原始數(shù)據(jù) 考核辦法 考核頻率 人員基數(shù) 覆蓋范圍 激勵額度 局部 360176。評估 季度 部門負(fù)責(zé)人 部門副職 除工程以外全員 每季度 +336 元 — 336元，折算基數(shù)以 5600 為基準(zhǔn) 12 7 ⑵ 相關(guān)圖表 部門第一負(fù)責(zé)人第二、三季度績效1號 2號 3號 4號 5號 6號 7號 8號 9號10號 11號 12號人員績效系數(shù)第三季度第二季度部門副職第二、三季度績效1號 2號 3號 4號 5號 6號 7號 8號人員績效系數(shù)第三季度第二季度 分析說 明： ① 管理人員績效結(jié)果集中在 之間，考核結(jié)果趨中；建議 調(diào)整考核辦法，在不影響公正性的前提下擴大評分差異； ② 管理人員第一二季度績效結(jié)果無較大變動，同一人兩個季度的績效變動微??； ③ 管理人員季度 激勵額度較低在 +336—— 336 之間浮動，浮動占工資比例僅為 336/5600*3*100%=2%，這個額度無法對管理人員形成較大刺激。建議 提高績效工資占比，加大宣傳解釋力度。 2）、普通員工考核（除營銷普通員工） 考慮到集團(tuán)的管理現(xiàn)狀及中層管理人員素質(zhì)，普通員工考核以定性考核為 主，無考核項目界定及具體指標(biāo)，強制分布在實行一段時間之后遭遇阻力較大。普通員工激勵額度較低，部門員工績效結(jié)果主要憑部門負(fù)責(zé)人主觀判斷決定。從今年 4 月份開始實施至今共開展 8 次， 覆蓋范圍為除工程建設(shè)指揮部外的全體普通員工。 ⑴ 原始數(shù)據(jù) 等級 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 人數(shù) 占比 人數(shù) 占比 人數(shù) 占比 人數(shù) 占比 人數(shù) 占比 人數(shù) 占比 人數(shù) 占比 A 2 % 0 % 4 % 1 % 1 % 3 % 1 % B 8 % 7 % 5 % 10 % 12 % 10 % 15 % C 24 % 31 % 21 % 33 % 35 % 40 % 35 % D 4 % 3 % 5 % 4 % 1 % 2 % 5 % E 1 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % ⑵ 相關(guān)圖表 普通員工51 1月績效等級平均占比%%%%%ABCDE 分析說明： ① 511 月份，普通員工績效等級分布狀況無大的變化，結(jié)果顯示跟之前設(shè)定的強制分布比例吻合度較低； ②普通員工績效等級平均占比為 C： 68%， B： %， D： %， A： 4%， E：%，其中 B、 C 等級占總?cè)藬?shù)的約 90%； A、 D、 E 四個等級。每月人數(shù)在5 人的范圍內(nèi)游走； ③ 強制分布在沒有量化考核的狀況下部門配合程度很低，容易激化矛盾，必須建立 KPI 指標(biāo)體系，開展量化考核。 3）、營銷人員考核 營銷中心采用 360176。 及 KPI 相結(jié)合的考核辦法，量化考核激勵效果顯著，特別是每月的業(yè)績排行榜在營銷隊伍中反響強烈，極大的刺激了業(yè)務(wù)人員的銷售熱 情。營銷中心的考核模式已經(jīng)基本穩(wěn)定并獲絕大部分人的支持配合，認(rèn)可度較高。但也存在以下問題：考核 項目單一，目前營銷中心業(yè)務(wù)員及經(jīng)理的唯一考核指標(biāo)為業(yè)績完成率，這就導(dǎo)致考核偏向老業(yè)務(wù)人員，新業(yè)務(wù)員在較長時間內(nèi)績效結(jié)果不會太理想。 ⑴ 業(yè)務(wù)部門及部門經(jīng)理業(yè)績完成率 511月部門業(yè)績完成率%%%%%%%5月部門業(yè)績完成率6月部門業(yè)績完成率7月部門業(yè)績完成率8月部門業(yè)績完成率9月部門業(yè)績完成率10月部門業(yè)績完成率11月部門業(yè)績完成率月份完成率業(yè)