某物流公司汽運(yùn)中心查詢部20xx年績(jī)效考核方案(存儲(chǔ)版)
【正文】 月貨差查找及時(shí)率的及格標(biāo)準(zhǔn)為 96%，當(dāng)達(dá)到及格標(biāo)準(zhǔn)比率時(shí)，每查找到貨差貨物按 5 分 / 票進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；未達(dá)到及格比率時(shí)，按 5 分 /票進(jìn)行處罰；最高處罰不超 200 元 /人。 二、實(shí)施日期： 20xx年 5 月 1 日 三、考核范圍： 汽運(yùn)中心查詢部全體員工及管理人員 四、考 核 者： 汽運(yùn)中心總監(jiān) 五、考核內(nèi)容： 運(yùn)作質(zhì)量指標(biāo)（貨差查找、簽收回單返回、投訴、異常 信息處理、掃描錄入） 六、考核周期： 月考核，必須在月度結(jié)束后 10 個(gè)工作日內(nèi)完成上月考核工作。低過單個(gè)項(xiàng)目基礎(chǔ)分指標(biāo)相應(yīng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)上不封頂；高于單個(gè)基數(shù)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)相應(yīng)扣減， 扣完為止； 文件編號(hào) XBKH(20xx) 版 本 A1 考核類文件 汽運(yùn)中心查詢部績(jī)效考核方案（ 試行） 頁 碼 第 2 頁 /共 4 頁 綜合運(yùn)作考核和崗位職責(zé)考核兩項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)總額，根據(jù)崗位基礎(chǔ)分進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與扣罰，獎(jiǎng)勵(lì)上不封頂，扣罰以 200 元考核工資為限，扣完為止。 十二、其它 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中業(yè)務(wù)差錯(cuò) /交接 /投訴 /人員流失等方面給公司造成重大損失的 ,根據(jù)損 失嚴(yán)重程度進(jìn)行扣分 ,由汽運(yùn)中心領(lǐng)導(dǎo)掌握。主管 :80 分 。 八、考核辦法
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