【正文】 1. 組織制訂 人 力資源部 的內部工作計劃和成本預算，經審批通過后負責控制本部門的成本費用支出 2. 根據集團各部門和業(yè)務中心的實際需要和集團的中長期發(fā)展方向，組織制定人力資源發(fā)展政策和規(guī)劃，并提交上級領導批準 3. 配合集團中期人力資源發(fā)展的戰(zhàn)略目標，領導建立公司整體的年度人力需求（包括預算、招聘、培訓、解聘）以及相應的執(zhí)行計劃 4. 審核各階段人力資源發(fā)展預算 (包括招聘預算、培訓預算、薪資預算等 )，進行必要的成本預算管理和溝通協(xié)調工作 5. 督導招聘、績效管理、薪酬管理、職業(yè)生涯管理和其他各項人力資源業(yè)務，確保對職能部門和業(yè)務中心的服務和支持 6. 負 責組織實施企業(yè)績效評價體系，并組織匯總績效考核信息與結果 7. 負責向管理層和其它主管人員提供專業(yè)咨詢和相關培訓，并協(xié)助集團副總裁的 招募、配置集團高層經營管理層 和二級公司高級管理層 ；對集團中層以上、下屬企業(yè)高層人員進行合理配置 8. 負責擬定并組織落實國有資產經營責任制度和授權經營制度，對二級公司的派出人員的績效和薪酬管理 ,負責業(yè)績合同的制定，并組織和督促考核執(zhí)行 9. 策劃年度員工滿意度調查方案，選擇適當?shù)墓ぞ摺⑦M行方式，制定調查日程表并監(jiān)督各部門執(zhí)行 10. 主導建立人力資源管理的各類管理報表，并定期呈報最高管理層及有關部門 (例 如：流動率分析、人力需求計劃，以及國資委要求相關報表等 ) 11. 負責協(xié)調所轄部門與公司內部其他部門，以及公司外部政府及相關社會機構的關系 12. 根據公司績效管理政策，對本部門人員進行績效考評 13. 向本部門人員提供必要的工作指導，培養(yǎng)各功能模塊的員工在其職責范圍內的工作能力 14. 負責本部門人員工作調配，并協(xié)助本部門人員制訂培訓計劃，確保本部門人員良好的工作態(tài)度和高昂中國誠通集團 2 的士氣 15. 完成領導交辦的其他工作 三、 任職資格 教育水平及專業(yè) 最低學歷：本科或本科以上學歷 勝任崗位的專業(yè)：人力資源管理或相關專業(yè) 經驗 工作經驗： 6 年以上 的人力資源管理及相關方面的工作經驗 (含 3年以上管理經驗 ) 能力要求 人際交往能力 ? 關系建立 A ? 團隊合作 A ? 解決矛盾 A ? 人際敏感性 A ? 溝通 A 管理技能 ? 評估 A ? 反饋和培訓 A ? 授權 A ? 激勵 A ? 建立期望 A ? 責任管理 A 判斷和決策 ? 戰(zhàn)略思考 B ? 創(chuàng)新能力 B ? 解決問題 A ? 推斷評估 B ? 決策 B 計劃和執(zhí)行 ? 準確性 A ? 效率 A ? 計劃和組織 A 知識能力 ? 基礎知識 B ? 專業(yè)知識 A ? 技能技巧 B 備注： 中國誠通集團 3 人力資源部績效管理 崗職位說明書 一、基本資料 崗位名稱 績效管理 崗位編號 RL－ 302 所在部門 人力資源部 本崗位人數(shù) 1人 直接上級 （崗位名稱） 人力資源部總經理 直接下級 （崗位名稱） 無 所轄人數(shù) 無 填寫日期 年 月 日 二、工作描述： 在人力資源部總經理的領導下，負責收集各種績效考核指標，匯總各類相關數(shù)據，計算考核結果，并負責收集、處理和反饋各個部門在實施績效管理體系時遇到的實際困難和問題 職責與工作任務： 1. 負責將被批準的公司績效管理體系向公司各個層面宣講，并負責督促各個部門提交經過溝通的員工績效合同，作為進行績效考核和薪資計算的基礎 2. 根據權限，參與集團高中層的考核和任免工作 3. 負責 收集各個部門的績效考核數(shù)據，將收集來的數(shù)據做績效考核指標分析和建議，并匯報 /溝通給公司管理層和各相關部門 4. 負責定期收集個人的績效考核數(shù)據，經過計算之后得到績效考核分數(shù)，并將結果記錄進員工檔案之中，作為未來晉升及培訓的依據 5. 負責制定對二級公司領導簽訂責任書和考核指標 6. 負責協(xié)助組織對下屬公司派出人員的考核，并對下屬公司的績效考核提供指導 7. 接受并跟蹤處理員工的關于績效考核方面的投訴，并提交有關部門處理 8. 作為績效管理流程負責人，協(xié)調流程中各部門和人員的工作關系和任務分配，確保流程的順利進行，并根據公司的具體情況定期 修改流程 9. 根據本職工作和上級管理層的要求，制定并根據情況修訂績效管理所需的各類管理報表，并匯報給人力資源部總經理和其他部門主管 10. 負責解決或參與解決各中心和部門在日常管理中遇到的同績效管理相關的問題，并積極提供合理有效的建議方案 11. 進行績效檔案的記錄整理工作，將個人的績效考核結果記錄進員工檔案中，作為未來晉升及培訓的依據 12. 在人力資源部總經理的指導下，準確及時的制定績效管理所需的各類管理報表 13. 參與解決與績效管理相關的日常管理問題，并積極提供合理有效的建議 14. 完成領導 交辦 的其他工作 三、任職資格 教育水平、職稱及 專業(yè) 最低學歷：本科 勝任崗位的專業(yè)： 人力資源或企業(yè)管理等相關專業(yè) 中國誠通集團 4 經驗 2年以上人力資源管理的相關工作經驗 個人素質與能力要求 人際交往能力 ? 關系建立 B ? 團隊合作 A ? 解決矛盾 B ? 人際敏感性 B ? 溝通 A 判斷和決策 ? 創(chuàng)新能力 B ? 解決問題 B ? 推斷評估 B ? 決策 B 計劃和執(zhí)行 ? 準確性 A ? 效率 A 知識能力 ? 基礎知識 B ? 專業(yè)知識 B ? 技能技巧 B 備注： 中國誠通集團 5 人力資源部薪酬福利崗職位說明書 一、基本資料 崗位名稱 薪酬福利 崗位編號 RL－ 303 所在部門 人力資源部 本崗位人數(shù) 1人 直接上級 （ 崗位名稱） 人力資源部總經理 直接下級 （崗位名稱） 無 所轄人數(shù) 無 填寫日期 年 月 日 二、工作描述： 在人力資源部總經理的領導下，負責 集團本部員工薪酬福利的管理工作 職責與工作任務： 1. 負責進行就業(yè)市場的薪資調查，了解行業(yè)的薪資策略以及當前社會同行業(yè)薪酬水平，結 合公司和業(yè)務發(fā)展的實際情況 ，確定薪資管理的原則，制定職位評等的方法并呈交人力資源部總經理批準 2. 在人力資源部總經理領導下，負責建立 /調整薪資架構、指導原則及職位評估等方法，經核準后 ，制定公司整體的薪資架構 3. 根據公司的薪資福利制度， 及時準確的計算和發(fā)放工資，并確保所有員工能夠方便地取得勞動報酬 4. 負責按時完成具體的員工福利（包括強制性和非強制性在內）計算和發(fā)放工作 5. 負責集團本部的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷保險、住房公積金以及集團補充保險的操作與運行 6. 及時同公司各中心和職能部門溝通，了解其職位變化情況，及時進行跟蹤記錄，必要時對薪資體系進行必要調整 7. 負責系統(tǒng)地制定關于薪資的行動計劃和預算 8. 根據職位管理的變動，負責領導 在員工檔案中記錄相應的薪資變化 ，有序地保存相關文件 9. 根據公司業(yè)務發(fā)展需要，提出有針對性的差異性（非強制性）福利方案，作為薪資之外 的有力補充 10. 同其它部門主管協(xié)作，制定及管理薪酬制度，確保其符合政府法規(guī)和公司策略，并有利于提高部門績效構 11. 根據本職工作和人力資源部經理的要求，實際制訂薪資管理所需的各類管理報表 (如月勞動工資支出報表等 )，呈報人力資源部經理 12. 主動解決與薪資管理相關的日常管理問題，并針對提高管理成效的機會，積極地向人力資源部經理提供合理有效的建議方案 13. 了解二級公司薪酬福利政策，并制定對二級公司領導簽訂責任書中的薪酬福利部分 14. 完成領導 交辦 的其他工作 三、任職資格 教育水平、職稱及專業(yè) 最低學歷：本科 勝任崗位的專業(yè)： 人力資 源或企業(yè)管理等相關專業(yè) 中國誠通集團 6 經驗 2年以上人力資源管理的相關工作經驗 個人素質與能力要求 人際交往能力 ? 關系建立 B ? 團隊合作 A ? 解決矛盾 B ? 人際敏感性 B ? 溝通 A 判斷和決策 ? 創(chuàng)新能力 B ? 解決問題 B ? 推斷評估 B ? 決策 B 計劃和執(zhí)行 ? 準確性 A ? 效率 A 知識能力 ? 基礎知識 B ? 專業(yè)知識 B ? 技能技巧 B 備注： 中國誠通集團 7 人力資源部招聘培訓崗職位說明書 一、基本資料 崗位名稱 招聘培訓 崗位編號 RL－ 304 所在部門 人力資源部 本崗位人數(shù) 1人 直接上級 （崗位名稱） 人力資源部總經理 直接下級 （崗 位名稱） 無 所轄人數(shù) 無 填寫日期 年 月 日 二、工作描述： 在人力資源部總經理的領導下，負責 員工招聘和培訓工作，開發(fā)企業(yè)人力資源，提升集團發(fā)展人力資源競 爭力 職責與工作任務： 1. 根據人力資源需求計劃，領導制定及發(fā)布內外部招聘信息 2. 在外部招聘過程中，負責領導各個階段的筆試、面試，并對應聘人員的背景情況進行初步調研，組織錄用的人員進行體檢，并與合格者簽訂錄用合同，安排相關錄用工作 3. 在錄用人員的試用期內，組織相關人員對錄用人員在原單位表現(xiàn)情況進行調查，并組織使用部門填寫并收集錄用期表現(xiàn)評估表 4. 調 查了解各個事業(yè)部和職能部門的職位空缺，結合業(yè)務發(fā)展需要和員工技能、員工績效考核表現(xiàn)，確定晉升或者解聘方案 5. 在內部競聘過程中，根據內部競聘管理制度主導對內部競聘人員進行評議 6. 制定集團員工年度培訓計劃（包括總部、成員企業(yè)主要領導、集團骨干、一般員工培訓計劃）組織協(xié)調總部的培訓活動，與外部培訓機構建立良好合作關系 7. 負責集團干部交流，以及崗位輪換，干部掛職鍛煉等工作 8. 為集團下屬公司提供人力資源培訓指導、建議 9. 根據集團業(yè)務需要及部門和崗位的需要，進行培訓需求分析 10. 培訓效果的跟蹤與評估 11. 負責籌劃管理培訓經費 12. 完成領導 交 辦 的其他工作 三、任職資格 教育水平、職稱及專業(yè) 最低學歷：本科 勝任崗位的專業(yè)： 人力資源或企業(yè)管理等相關專業(yè) 經驗 2年以上人力資源管理的相關工作經驗 中國誠通集團 8 個人素質與能力要求 人際交往能力 ? 關系建立 B ? 團隊合作 A ? 人際敏感性 B ? 溝通 A 判斷和決策 ? 創(chuàng)新能力 B ? 解決問題 B ? 推斷評估 B ? 決策 B 計劃和執(zhí)行 ? 準確性 A ? 效率 A 知識能力 ? 基礎知識 B ? 專業(yè)知識 B ? 技能技巧 B 備注： 中國誠通集團 9 人力資源部員工關系管理崗職位說明書 一、基本資料 崗位名稱 員工關系管理 崗位編號 RL－ 305 所在部門 人力資源部 本崗位人數(shù) 1人 直接上級 （崗位名稱） 人力資源部總經理 直接下級 （崗位名稱） 無 所轄人數(shù) 無 填寫日期 年 月 日 二、工作描述： 在人力資源部總經理的領導下，負責 維持企業(yè)與員工的關系， 并負責員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的相關工作， 協(xié)調處理企業(yè)與員工的關系 職責與工作任務： 1. 根據公司組織架構、職級職等體系、部門職能描述、崗位描述來設定員工職業(yè)生涯發(fā)展道路，并制定職業(yè)生涯發(fā)展到不同階段的資質要求 2. 配合績效管理崗收集個人的績效考核數(shù)據，分析員工個人的最終績效考核結果，作為晉升或者解 聘的依據 3. 綜合協(xié)調各個方面的關系，落實晉升或者解聘員工的工作 4. 負責制定人事管