員工培訓(xùn)手冊(cè)范文【5篇】(存儲(chǔ)版)
【正文】 六、綠化工具使用、保養(yǎng)。 一、車輛管理保安崗位職責(zé)； 二、隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練； 三、安全防范常識(shí)； 四、本崗位服務(wù)技能； 五、崗位效能考核細(xì)則； 六、滅火預(yù)案、疏散預(yù)案及其它應(yīng)急處置程序。 一、電梯工崗位職責(zé)； 二、電梯機(jī)房管理規(guī)定； 三、電梯安全管理規(guī)定； 四、電梯運(yùn)行管理規(guī)程； 五、電梯困人救援規(guī)程； 六、電梯維修保養(yǎng)規(guī)程； 七、自動(dòng)扶梯維修保養(yǎng)規(guī)程； 八、電梯維修保養(yǎng)安全規(guī)程； 九、電梯定期保養(yǎng)規(guī)程； 十、電梯故障維修規(guī)程； 十一、電梯負(fù)荷試驗(yàn)規(guī)程。 一、物業(yè)管理員崗位職責(zé)； 二、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)宣傳； 三、與業(yè)主及內(nèi)部員工的溝通技巧； 四、三級(jí)檢查制度，各崗位工作內(nèi)容、工作紀(jì)律、工作標(biāo)準(zhǔn)； 五、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)期限及收費(fèi)臺(tái)賬管理； 六、熟記業(yè)主基本情況； 七、二次裝修管理。因此，員工的入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)是企業(yè)蓬勃向上的關(guān)鍵。使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的生命力，競(jìng)爭(zhēng)潛力，特制定本方案。 人力資源部在新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后一周后由人力資源部收集各新員工所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行對(duì)新員工培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估反饋。所以，在今后的工作中，我們需要針對(duì)公司員工手冊(cè)逐條對(duì)照，找出自己在平時(shí)工作中的不足，將公司各項(xiàng)制度落實(shí)在行動(dòng)上，做好日常的每一項(xiàng)工作，規(guī)范自己的言行，提高自己的素質(zhì)，為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。公司員工手冊(cè)制訂是全面科學(xué)的發(fā)展，不僅是內(nèi)容全面，而且涵蓋了全公司日常工作的各個(gè)方面，員工必須從我做起，從小事做起，認(rèn)真履行公司制度的實(shí)施力度，從側(cè)面反映了公司員工的素質(zhì)，倘若員工認(rèn)真履行制度，按章辦事，那么公司的工作氛圍將會(huì)井然有序，我們的公司也會(huì)有好的發(fā)展。每個(gè)員 工都有自己的獨(dú)特性，這就要求公司必須規(guī)范和約束員工的各種行為，同時(shí)又為員工提供公平、公正的平臺(tái)， 保障每位員工的合法權(quán)益。 培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分，脫崗培訓(xùn)以書面考核為主，在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主，各占考核總成績(jī)的 50%。 指導(dǎo)人職責(zé) ① 接受來(lái)自部門負(fù)責(zé)人下達(dá)的崗位培訓(xùn)任務(wù)； ② 對(duì)新職員實(shí)習(xí)項(xiàng)目的指導(dǎo)，工作疑難的解決、指導(dǎo)，專業(yè)知識(shí)和技能的訓(xùn)練； ③ 一般情況下一個(gè)指導(dǎo)人只帶一個(gè)新職員； ④ 對(duì)新職員崗位培訓(xùn)進(jìn)行 ⑤ 對(duì)新員工試用期工作能力、業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。 綜合培訓(xùn) ?? 新員工入職綜合培訓(xùn) 專業(yè)培訓(xùn) ?? 、各部、室專業(yè)培訓(xùn) 崗位培訓(xùn) ?? 、以師帶徒崗位培訓(xùn) 培訓(xùn)程序： （ 一）一級(jí)培訓(xùn)（綜合培訓(xùn)） 人力資源部組織一級(jí)培訓(xùn)（綜合培訓(xùn)） 1）企業(yè)概況：公司 2）員工守則：企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等； 3）入職須知：入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程； 4）財(cái)務(wù)制度：費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用； 5）安全知識(shí)：安全生產(chǎn)培訓(xùn)，進(jìn)行安全生產(chǎn)的常識(shí)講解及緊急事件 8）觀看新員工職業(yè)化教程，培養(yǎng)新員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)能力，以便在今后的工作中能合理規(guī)劃個(gè)人的發(fā)展。 二、適用范圍 本制度適用于公司試用期或見(jiàn)習(xí)期的新員工及其指導(dǎo)人。 見(jiàn)習(xí)期主要針對(duì)從大專院校招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生，見(jiàn)習(xí)期滿一個(gè)月轉(zhuǎn)為試用期。 培訓(xùn)組織流程 （二）二級(jí)培訓(xùn)（專業(yè)培訓(xùn)） 由各部、室負(fù)責(zé)組織二級(jí)培訓(xùn)即專業(yè)培訓(xùn) 培訓(xùn)內(nèi)容：區(qū)分不同的專業(yè)實(shí)施 營(yíng)銷部門：基礎(chǔ)知識(shí)及產(chǎn)品技術(shù)、公司產(chǎn)品及市場(chǎng)情況、產(chǎn)品業(yè)務(wù)培訓(xùn)、標(biāo)書制作、商務(wù)培訓(xùn)、專業(yè)銷售技巧、客戶心理、客戶拜訪、宣讀技巧、綜合實(shí)習(xí)、答辯等。 七、培訓(xùn)工作流程： 人力資源部與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)，作好培訓(xùn)全過(guò)程的組織管理工作，包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等； 人力資源部與相關(guān)部門負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)學(xué)員進(jìn)行 反饋調(diào)查，填寫《新員工入職培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表》，并根據(jù)學(xué)員意見(jiàn)七日內(nèi)給出對(duì)該課程及授課教師的改進(jìn) 授課教師在七日內(nèi)拿出改進(jìn) 新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后，分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)（在崗培訓(xùn)），由各部門負(fù)責(zé)人指定
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