怎樣編寫質(zhì)量手冊(cè)(doc15)內(nèi)含多個(gè)doc！質(zhì)量管理八項(xiàng)原則及其應(yīng)用指南(存儲(chǔ)版)
【正文】 過(guò)對(duì)戰(zhàn)略和商務(wù)策劃的持續(xù)改進(jìn) ,制訂并實(shí)現(xiàn)更具競(jìng)爭(zhēng)力的商務(wù)計(jì)劃。 ◆理解適宜的統(tǒng)計(jì)技術(shù)的價(jià)值。 ◆把與供方的關(guān)系建立在兼顧組織和社會(huì)的短期利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的基礎(chǔ)之上。 ◆對(duì)于運(yùn)作管理 建立和管理與供方的關(guān)系，以確保供方能夠按時(shí)提供可靠的、無(wú)缺陷的產(chǎn)品。 實(shí)施本原則帶來(lái)的效應(yīng)： ◆對(duì)于方針和戰(zhàn)略的制訂 通過(guò)發(fā)展與供方的戰(zhàn)略聯(lián)盟和合作伙伴關(guān)系，贏得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。 原則 8 — 互利的供方關(guān)系 組織和供方之間保持互利關(guān)系，可增進(jìn)兩個(gè)組織創(chuàng)造價(jià)值的能力。 ◆確保數(shù)據(jù)和信息具有足夠的精確度、可靠性和可獲取 性。 ◆向組織的每一位員工提供有關(guān)持續(xù)改進(jìn)的方法和工具方面教育和培訓(xùn)，如： ━ PDCA 循環(huán) ━ 解決問(wèn)題的方法 ━ 過(guò)程重組 ━ 過(guò)程創(chuàng)新 ◆制訂措施和目標(biāo)，以指導(dǎo)和跟蹤改進(jìn)活動(dòng)。 ◆對(duì)于運(yùn)作管理 對(duì)過(guò)程的有效性進(jìn)行廣泛的評(píng)審，可了解問(wèn)題產(chǎn)生的原因并適時(shí)地進(jìn)行改進(jìn)。 原則 5 — 系統(tǒng)管理 針對(duì)制訂的目標(biāo)，識(shí)別、理解并管理一個(gè)由相互聯(lián)系的過(guò)程所組成的體系，有助于提高組織的有效性和效率。 ◆評(píng)價(jià)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，因果 關(guān)系以及內(nèi)部過(guò)程與顧客、供方和其他受益者的過(guò)程之間可能存在的相互沖突。 實(shí)施本原則帶來(lái)的效應(yīng)： ◆對(duì)于方針和戰(zhàn)略的制 訂 :員工能夠有效地對(duì)改進(jìn)組織的方針和戰(zhàn)略目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。 ◆主動(dòng)地尋求機(jī)會(huì)進(jìn)行改進(jìn)。 ◆設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。 ◆考慮到包括顧客、所有者、員工、供方和社會(huì)等所有受益者的需求。 實(shí)施本原則帶來(lái)的效應(yīng) ： ◆對(duì)于方針和戰(zhàn)
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