【正文】 臨時辦公場所，以提高雙方的辦事效率 。接樣、任務(wù)下達(dá)、樣品交接、樣品預(yù)處理、樣品分析及出具分析報(bào)告等全過程，都要嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，確保一次性報(bào)出合格的檢測結(jié)果。 整改階段 評審組批準(zhǔn)與否，取決于整改時間長短和是否到位。 的實(shí)施過程和時效性進(jìn)行跟蹤，對責(zé)任部門提交的整改結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證和有效性評價，并根據(jù)匯總的糾正記錄和所附證明材料編寫整改報(bào)告。（對、不對） ４、法定計(jì)量單位。（對、不對） 二、單項(xiàng)選擇題（每題５分、共３０分） １、一臺檢測儀器的檢定證書（或復(fù)印 件）應(yīng)使誰最先得到： （Ａ、技術(shù)人員Ｂ、管理人員Ｃ、在崗操作人員Ｄ、所有人員）２、實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境條件應(yīng)： （Ａ、控制溫度和濕度Ｂ、滿足相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的要求Ｃ、干凈、光線充足Ｄ、使檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、有效）３、所有的記錄、報(bào)告（含副本）都應(yīng)儲存于： （Ａ、安全和保密的地方 Ｂ、上鎖的房間 Ｃ、檢測人員的辦公桌內(nèi) Ｄ、實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)的辦公室） ４、實(shí)驗(yàn)室檢測用的儀器設(shè)備應(yīng)（ ）表明其檢定或校準(zhǔn)的狀態(tài)。質(zhì)量負(fù)責(zé)人是誰。預(yù)防措施對潛在的不符合采取的糾正措施。 房屋產(chǎn)權(quán)證明和租賃合同。 1自行校準(zhǔn)的儀器設(shè)備溯源圖及校準(zhǔn)計(jì)劃和記錄。 2儀器設(shè)備期間核查年度計(jì)劃、方案和記錄。 2提供 1020 份模擬報(bào)告（包括。重點(diǎn)介紹本實(shí)驗(yàn)室的組織機(jī)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)、申請認(rèn)證的技術(shù)能力、質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況、開展實(shí)驗(yàn)室間比對和能力驗(yàn)證情況、人員培訓(xùn)情況、設(shè)備配置情況以及為迎接本次計(jì)量認(rèn)證工作的準(zhǔn)備情況。 2申訴和投訴及處理結(jié)果的記錄。 1年度內(nèi)部審核、管理評審的計(jì)劃和記錄。 1儀器設(shè)備檢定 /校準(zhǔn)、驗(yàn)收（確認(rèn)）的總體要求。 人員一覽表、勞動關(guān)系證明、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)。 一、是非題（每題３分、共３０分）１、不對２、不對３、不對４、不對５、對、６、不對７、不對８、不對９、不對 １０、對 二、單項(xiàng)選擇題（每題５分、共３０分）１、Ａ、技術(shù)人員 ２、Ｂ、滿足相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的要求３、Ａ、安全和保密的地方 第 30 頁 共 32 頁 ４、Ｂ、采用唯一性標(biāo)識 ５、Ｂ、培訓(xùn)、資格、技能和經(jīng)歷等的６、Ｄ、設(shè)備比對、能力驗(yàn)證結(jié)果）三：簡答題 紅、黃、綠；紅色表示不合格；黃色表示準(zhǔn)用，部分參數(shù)可用；綠色表示合格。什么時候采取預(yù)防措施。（對、不對） ９、在檢測報(bào)告中所出具的檢測結(jié)果，如果包括不確定度的信息，則說明其檢測結(jié)果是不準(zhǔn)確的。 第 27 頁 共 32 頁 （對、不對） ２、有人說，客戶的這件申訴已經(jīng)處理完了，顧客也滿意了，記錄沒有必要再 保存了。注重整改過程中相關(guān)文件的修訂和資料收集，對每一個不符合項(xiàng)做到整改件件有落實(shí)、項(xiàng)項(xiàng)有憑證，包含整改前 第 26 頁 共 32 頁 后對比，同時圖、文并舉，盡可能做到清晰直觀，一目了然，充分見證其整改過程，以客觀地反映出整改的效果。所以在評審前應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備各現(xiàn)場評審文件資料 ，盡可能通過資料展現(xiàn)、交談溝通或現(xiàn)場評審多提供信息，讓專家較詳細(xì)地了解各申請項(xiàng)目的基本情況，方便評審專家按照評審準(zhǔn)則的要求逐一核查落實(shí)。 ，檢測結(jié)果直接判定實(shí)驗(yàn)室能力 建設(shè)的好壞，也是被評審方質(zhì)量體系運(yùn)行狀態(tài)的綜合反映。 ，被評審方對評審活動的全過程應(yīng)提 第 23 頁 共 32 頁 供工作便利，遵循相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)室管理?xiàng)l款與要求，以及實(shí)驗(yàn)室對客戶的各種技術(shù)保密的事項(xiàng)和所有權(quán)的程序與措施。所以內(nèi)部審核是現(xiàn)場評審前非常關(guān)鍵的工作。對《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》 “ 管理要求 ” 和 “ 技術(shù)要求 ” 兩部分、 19 個要素、 76 條、 153 款的要求進(jìn)行逐項(xiàng)評審。 ，按照實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部的《糾正措施程序》的規(guī)定實(shí)施整改并做好糾正記錄 。對實(shí)驗(yàn)室檢測人員來講是承受著很大的精神壓力和體力透支。聯(lián)絡(luò)員不但要對本實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系文件和有關(guān)技術(shù)方法的要求熟悉、流程熟悉并具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，還應(yīng)有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，能及時準(zhǔn)確地回答評審專家的提問，或能在第一時間聯(lián)系到相關(guān)的人員，來回答評審專家的詢問或提供相應(yīng)的資料。首先，必須熟悉現(xiàn)場評審程序，一般為：預(yù)備會議、首次會議、理論考試、現(xiàn)場評審、授權(quán)簽字人考核、《質(zhì)量手冊》執(zhí)行情況檢查座談考核、末次會議、評審材料的整理及封存。 理體系運(yùn)行的質(zhì)量，可以證實(shí)管理體系是否持續(xù)符合了評審準(zhǔn)則的要求。 實(shí)驗(yàn)室資 質(zhì)認(rèn)定工作的重點(diǎn)應(yīng)放在質(zhì)量體系和技術(shù)層面上 第 14 頁 共 32 頁 探討、改進(jìn)和完善，而被評審方往往不知如何應(yīng)對實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定現(xiàn)場評審活動。計(jì)劃內(nèi)容包括：針對每個不符合項(xiàng)確定最有效的 第 13 頁 共 32 頁 整改措施，落實(shí)整改責(zé)任人和明確整改完成期限。 第 12 頁 共 32 頁 ，除盲樣考核、現(xiàn)場試驗(yàn)外，還通過操作演示、技術(shù)提問等方式以及查閱記錄 /報(bào)告、儀器配置與核查等方法 展開，甚至有的是到野外現(xiàn)場完成（例如：噪聲和氣的現(xiàn)場采樣）。 ，需考核驗(yàn)證的項(xiàng)目多，為保證評審的順利進(jìn)行，我們針對評審人員軟件組和硬件組的具體分工，各指派 1 名專業(yè)對口人員作為軟件聯(lián)絡(luò)員和硬件聯(lián)絡(luò)員。 現(xiàn)場評審階段 現(xiàn)場評審建立在相互了解、溝通、信任的原則基礎(chǔ)上，作為被評審方應(yīng)積極主動地為評審活動提供幫助，具體做法如下： ，通過溝 第 10 頁 共 32 頁 通，制訂出詳細(xì)可行的評審活動安排。 《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》中 “ 管理要求 ” 和 “ 技術(shù)要求 ” 兩部分展開評審，重點(diǎn)是對實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)?zāi)芰Φ脑u審，所以在現(xiàn)場評審之前，做好文件資料的收集歸類，管理和技術(shù)人員業(yè)績檔案和質(zhì)量意識的認(rèn)知 準(zhǔn)備，檢測報(bào)告信息記載的審核，檢測條件和環(huán)境要求，儀器設(shè)備的性能狀態(tài)，標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)樣品和檢測試劑的管理檔案等相關(guān)資料，是保證 第 9 頁 共 32 頁 現(xiàn)場評審順利進(jìn)行的前提條件，也是在短時間內(nèi)獲得最佳評審效果的關(guān)鍵因素。要求雙方在現(xiàn)場評審整個過程當(dāng)中嚴(yán)密周全地策劃，科學(xué)合理地安排，密切坦誠地配合，提高辦事效率。針對每個不符合項(xiàng)確定最有效的整改措施，落實(shí)整改責(zé)任人 和明確整改完成期限。對實(shí)驗(yàn)室檢測人員來講是承受著很大的精神壓力和體力透支。聯(lián)絡(luò)員不但要對本實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系文件和有關(guān)技術(shù)方法的要求熟悉、流程熟悉并具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，還應(yīng)有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，能及時準(zhǔn)確地回答評審專家的提問，或能在第一時間聯(lián)系到相關(guān)的人員，來 回答評審專家的詢問或提供相應(yīng)的資料。 現(xiàn)場評審階段 現(xiàn)場評審建立在相互了解、溝通、信任的原則基礎(chǔ)上，作為被評審方應(yīng)積極主動地為評審活動提供幫 助，具體做法如下： 整理及封存。 《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》中 “ 管理要求 ” 和 “ 技術(shù)要求 ” 兩部分展開評審，重點(diǎn)是對實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)?zāi)芰Φ脑u審，所以在現(xiàn)場評審之前，做好文件資料的收集歸類，管理和技術(shù)人員業(yè)績檔案和質(zhì)量意識的認(rèn)知準(zhǔn)備，檢測報(bào)告信息記載的審核，檢測條件和環(huán)境要求，儀器設(shè)備的性能狀態(tài)，標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)樣品和檢測試劑的管理檔案等相關(guān)資料，是保證現(xiàn)場評審順利進(jìn)行的前提條件，也 是在短時間內(nèi)獲得最佳評審效果的關(guān)鍵因素。 第 1 頁 共 32 頁 實(shí)驗(yàn)室評審應(yīng)對法則 理地安排，密切坦誠地配合，提高辦事效率。 “XX 省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局認(rèn)證處 ” 擬派出的評審組專家對被評審方事先需了解掌握的信息，交流和溝通現(xiàn)場評審前的具體準(zhǔn)備事項(xiàng)、注意要點(diǎn)和銜接要求，對所涉及到的有關(guān)事項(xiàng)做 出相應(yīng)的調(diào)整和補(bǔ)充，不留 “ 空白 ” ，為現(xiàn)場評