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正文內(nèi)容

某沙鍋餐飲連鎖企業(yè)管理培訓(xùn)(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 中國(guó)最大的管理資源中心 第 4 頁(yè) 共 8 頁(yè) 內(nèi)部加工配送,處理凈菜,出成率,廢品利用,打包(片丁快),配菜 配菜標(biāo)準(zhǔn),程序 成品: 確定成品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)化工藝流程, 出品程序 接單,備料,制作,分送,返工,損耗 設(shè)備: 使用和維護(hù)。 a) ABC方法:菜品結(jié)構(gòu) 統(tǒng)計(jì)每月每種菜的銷售數(shù)量 ,乘以單價(jià),計(jì)算每種菜的銷售額;求出每種菜的銷售額在餐廳總銷售額中的比例;按百分比大小由高到低排序;計(jì)算累計(jì)百分比,位于前 70%的為 A 類, 70- 90%的為 B類,余下的為 C類。 戰(zhàn)略作為指揮??jī)r(jià)值鏈的前提:我們到底該做什么? 企業(yè)文化能體現(xiàn)在價(jià)值鏈上嗎? 質(zhì)量監(jiān)督,輔助部門 直接產(chǎn)生價(jià)值的點(diǎn)? 選址 : 如何產(chǎn)生價(jià)值?對(duì)餐飲業(yè) 營(yíng)建:如何產(chǎn)生價(jià)值? 中國(guó)餐飲作坊式的生產(chǎn),擴(kuò)張的欲望,規(guī)?;a(chǎn),借用的模式,壟斷競(jìng)爭(zhēng), 戰(zhàn)略目標(biāo)管理 1) 目標(biāo)市場(chǎng)界 定: a) 市場(chǎng)調(diào)查分析 i、 宏觀環(huán)境 ii、 微觀環(huán)境 iii、 經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè) b) 目標(biāo)人群界定: 中國(guó)最大的管理資源中心 第 7 頁(yè) 共 8 頁(yè) i、 消費(fèi)需求 ii、 收入 iii、 便利性 iv、 c) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 d) 菜品品種和特色 2) 個(gè)性形象界定: a) 標(biāo)志 b) 風(fēng)格 c) 色彩 d) 造型 3) 投資分析 a) 投資規(guī)模 b) 銷售預(yù)測(cè) c) 盈虧平衡分析 三層面理論:戰(zhàn)略、計(jì)劃和運(yùn)行 管理:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制 價(jià)值鏈:主要業(yè)務(wù)活動(dòng):能直接產(chǎn)生價(jià)值的活動(dòng)。 三、餐廳選址與布局 地理因素: d) 政府政策:拆遷、產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議、證照是否齊全、租金、 e) 地區(qū)選擇:商業(yè)區(qū)、商務(wù)區(qū)、居民社區(qū)、學(xué)校、旅游區(qū)等, f) 交通狀況:車流量、人流量等流動(dòng) 數(shù)據(jù)分析、停車 g) 公共設(shè)施:水、電、氣、保安、防火、垃圾處理等 h) 可見性:明顯的可見程度、駕車或徒步評(píng)價(jià)、不同的角度 i) 規(guī)模外觀:規(guī)模大小、餐廳地形、消費(fèi)者的接受程度 經(jīng)濟(jì)因素:各地區(qū)的收入水平,地區(qū)的商業(yè)增長(zhǎng)狀況和趨勢(shì);本地區(qū)內(nèi)的餐廳,人口階層分布,年齡,潛在顧客、人力成本 市場(chǎng)因素:競(jìng)爭(zhēng)狀況,同類的餐廳、其他餐廳,其他商業(yè)模式、 營(yíng)業(yè)規(guī)模:預(yù)測(cè)座位,服務(wù)方式,周轉(zhuǎn)率,客單價(jià)等 餐廳布局:
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