4勞保局服務(wù)品牌工作意見(存儲版)
【正文】 一位工作人員不在崗而影響了用人單位和求職者辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。一是及時處理收集的信息資料，對各類信息反饋最長不超過三天。 （ 3）提升服務(wù)層次。為加強品牌工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)勞動和社會保障局成立創(chuàng)建就業(yè)服務(wù) “ 真情相助 ” 品牌工作領(lǐng)導(dǎo)小組。 開展爭創(chuàng)服務(wù)明星活動，為品牌建設(shè)培養(yǎng)骨干隊伍 在全局開展爭創(chuàng)服務(wù)明星活動，培養(yǎng)一支敬業(yè)愛崗、心系群眾、特別能戰(zhàn)斗的服務(wù)明星隊伍，全面提升服務(wù)人員素質(zhì)，充分發(fā)揮促進下崗失業(yè)人員就業(yè)的作用。 。局品牌領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將每季度對品牌創(chuàng)建工作的進展情況進行督查，年終進行考核評比。最大限度地滿足服務(wù)對象的需求，實現(xiàn)無止境服務(wù)。 （ 2）拓展服務(wù)外延。 服務(wù)標準。勞動力市場各項業(yè)務(wù)實行即時服務(wù)，各部門（科室）、各街道勞動保障服務(wù)中心除特殊業(yè)務(wù)規(guī)定外，一般業(yè)務(wù)實行即時受理，限時服務(wù)，最多不超過三個工作日。在創(chuàng)建 “ 真情相助 ” 品牌過程中，重點要抓好四項服務(wù)。 全區(qū)有求職要求和就業(yè)能力的失業(yè)人員每年普遍接受三 第 2 頁 共 7 頁 次崗位信息服務(wù)，且效果 明顯，就業(yè)安置率高于全市的平均水平。 從今年九月至 2024 年六月，各就業(yè)服務(wù)機構(gòu)服務(wù)場所達到標準，服務(wù)流程科學(xué)規(guī)范，服務(wù)標準統(tǒng)一，服務(wù)質(zhì)量有明顯提高，服務(wù)滿意率達到 95%。 四、服務(wù)內(nèi)容和標準 創(chuàng)建就業(yè)服務(wù) “ 真情相助 ” 品牌，目的是積極幫助失業(yè)人員再就業(yè)，促進就業(yè)工作上臺階，思想上要體現(xiàn)真情，工作上要體現(xiàn)全局，行動上要體現(xiàn)關(guān)愛，關(guān)鍵是搞好服務(wù)。 （ 2）以限時服務(wù)為基礎(chǔ)，提高辦
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