招商人員基礎(chǔ)知識培訓(存儲版)
【正文】 17）、不給客戶壓力，主動權(quán)始終在客戶手中，這樣夜長夢多，日久生變的可能性劇增，而自己還在一顆樹上吊死。 這樣越不情愿合同保證金，也就越加珍惜合同保證金，從招商人員收取合同保證金開始也就牽動了客戶的惜錢之情，所以收取合同保證金是促使客戶下定決心而且不改悔的最佳方法。不要把責任推給其他部門或同事。 05:31:5105:31:5105:313/22/2023 5:31:51 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 , March 22, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 上午 5時 31分 51秒 上午 5時 31分 05:31: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 5時 31分 :31March 22, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :31:5105:31:51March 22, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 5時 31分 :31March 22, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 22日星期三 5時 31分 51秒 05:31:5122 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 結(jié)束語 ? 招商專員第一要義：行大道、明為本、利天下 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 不斷認識企業(yè)存在的缺點，并提出建議，使企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量更加完美。 （ 12）、除非對方多次告訴你不愿意現(xiàn)在就簽約的意思，否則不要輕易放棄努力 （二）、如何把握簽單時機 把握時機 協(xié)助客戶決策 快速簽單 適當優(yōu)惠 （三）、一定要收取合同保證金 招商人員要讓客戶明白，只有交付合同保證金公司才能承認客戶的鎖定。 （ 8）、客戶一來，過于熱情招待，最容易讓人產(chǎn)生戒心，徒增招商、談判和議價的困擾 （ 9）、拼命解說招商重點及優(yōu)勢，缺失反倒避而不談。 個人觀察法的優(yōu)點 （ 1）、可以使招商人員直接面對現(xiàn)實，面對市場，排除中間性干擾 （ 2）、可以使招商人員擴大視野，跳出原有招商區(qū)，發(fā)現(xiàn)新客戶，創(chuàng)造新的招商業(yè)績 （ 3）、可以幫助招商人員培養(yǎng)洞察能力，積累招商經(jīng)驗，提高招商能力 （ 4）、個人觀察法是其他各種方法的基礎(chǔ)，招商員在使用任何其他方法尋找客戶時，都離不開個人觀察 個人觀察法的缺點 （ 1）、將受到招商人員個人見聞的局限 （ 2）、由于事先完全不了解客戶對象，往往容易陷入空洞的可能性里，失敗率比較高 （六）、開發(fā)客戶方法六：廣告開拓 ? 所謂廣告開拓法，是指招商人員利用各種廣告媒介尋找客戶的辦法。這種尋找客戶方法的理論根據(jù)是“平均法則”。 （六）、全面掌握公司的情況 ? 對于客戶來講，招商人員就是公司。 招商時勤奮是你的靈魂。 ? 六個牢記：牢記你的崗位職責；牢記你是學習者；牢記你是文明人；牢 記你是職業(yè)人；牢記你是服務(wù)者；牢記你是個大人物。 一、招商工作整體綜合概述 ? 明確招商目的： ?快速回籠資金，緩解壓力； ?快速建立營銷網(wǎng)絡(luò)，占領(lǐng)市場； ?鍛煉隊伍，總結(jié)經(jīng)驗，提煉市場運作模式 ? 確定自己的目標招商群： ?以生活休閑類商業(yè)為主 ?以服裝美食電器類 為輔 二、我們招商工作的共同信條 ? 一個信念：追求卓越，奉獻健康。 三、招商人員必備的職業(yè)素養(yǎng) ?（一）、如何做一名成功的招商員 ?（二）、招商人員應(yīng)備的基本技能 ?（三）、成功招商顧問的幾個特點 ?（四）、招商人員應(yīng)有的職業(yè)道德 ?（五）、對招商新手有用的幾個觀念 ?（六）、全面掌握公司的情況 ?（七）、做出自己的特色 （一）、如何做一名成功的招商員 ? 你需要動用你可以使用的一切，千方百計地把自已與企業(yè)推銷出去。 永無機會改變自己的第一印象。 ? 能夠巧妙回答有關(guān)公司情況問題的招商人員，通常都會給客戶留下深刻而良好的印象。如果招商工作一旦失誤，就會影響整個招商計劃。 三、拜訪程序如下： 電話了解情況。 （ 18）、未獲得明確答復(fù)，就讓客戶離去 七、卓有成效的說服術(shù) （一）、從拒絕的真實性區(qū)分 （二）、從拒絕的形式上區(qū)分 （三）、從拒絕的性質(zhì)上區(qū)分 （一）、從拒絕的真實性區(qū)分 ? 只有明確客戶提出的異議，才能對癥下
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