【正文】 到那么高，因?yàn)槲沂前?2023本給你算的，如果是 XX本的話，只要 XX元，咱們的基礎(chǔ)資料收集齊了沒？→ ④ 咱們的價格還比較實(shí)在A：這種東西，本來就不是什么高科技，你又是聰明人，就是想蒙也不敢蒙你啊。③ 如果他們現(xiàn)在不做，但是很容易記住哦。有 一、 30【 和氣型顧客的應(yīng)對技巧 】 他們很專心且表現(xiàn)出濃厚的興趣聽你解說產(chǎn)品。他們耳根子軟，別人的意見往往能立即促使他變卦、反悔。因?yàn)檫@類型的客人，通常煩惱的都不是什么嚴(yán)重的大問題。驕傲型的人最好還是多尊稱他的頭銜。千萬別這么消極！換個角度想想吧！你是在施舍一點(diǎn)（自尊）給哪個自大狂、可憐蟲。刁酸型的顧客，看我們怎么征服你！刁酸型的客人有一個特色，他啊總愛挑剔你，故意拂你的意思。他愛怎么說就怎么說吧！反正，你包容他的一切，以靜制動，他也傷不到你。十足處女座的完美主義者，容不下一點(diǎn)缺點(diǎn)。凡事你可都要小心翼翼，最好不要犯任何的錯誤。不妨好探詢他。究竟是什么事呢？惹得您這么生氣？說出來也許您會好過一點(diǎn)！這時，他正愁找不到人說。沒關(guān)系吧！把你們公司的產(chǎn)品目錄拿來我看看！因?yàn)?，想單一次的會面，試圓扭轉(zhuǎn)一個人的習(xí)慣，是萬萬不可能的。實(shí)際上，他們想利用這個方法告訴你，我是很想買啦！不過如果你能再將價錢稍降一些的話就好了！他們要求降價的方式大概是：要我買也可以啦！除非你少算一點(diǎn)錢！也有一種情形，顧客一直抱怨自己沒什么錢，買不起！但是叫苦了半天，卻又突然告訴銷售員，這樣吧！你再少算我五百元，我就買了！還有一個方法是，不斷地強(qiáng)調(diào)商品本身的價值絕對是 物超所值 。經(jīng)常地，他們只不過是拿這個當(dāng)理由來拒絕你的推銷。也有一種情況是，他們對於錢的管理較為嚴(yán)謹(jǐn)。252。企業(yè)之所以能永保命脈，是因?yàn)閾碛幸恢?qiáng)勁的行銷尖兵。216。216。 長袖善舞的銷售員，永遠(yuǎn)不如知識豐富的銷售員來得受人歡迎！40最受歡迎的推銷員 p 滿足顧客的需要，解決顧客的要求。但成熟的推銷技巧、誠懇耐心態(tài)度，只要顧客喜歡你，你便可以成功。? 報(bào)喜不報(bào)優(yōu)，只不過為達(dá)以交易成功而一再強(qiáng)調(diào)商品的好，卻不愿提醒顧戶產(chǎn)品有的瑕疵，日后一旦發(fā)生，會遭到客戶更大的抱怨和反彈。 01:25:1601:25:1601:251/23/2023 一月 21一月 2101:25:1601:25:16January 一月 2023? 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。 01:25:1601:25:1601:251/23/2023 一月 21一月 2101:25:1601:25:16January 一月 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 01:25:1601:25:1601:251/23/2023 勝 人者有力，自 勝 者 強(qiáng) 。 一月 2023? 1一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。consecteturnullauttemporblandit,sit1:25:1601:25:162320231:25:1623,23,1:25:1601:25:1623上午 01:25:16一月 21? 1楚塞三湘接， 荊門 九派通。23,23,1:25:1601:25:1623上午 01:25:16一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。23,23,42謝 ? 不遵守契約約定的人，絕對很難再接到第二筆生意。p 一流的推銷員擁有積極的行動力，能讓顧客感染到他的朝氣與活力。p 解決顧客行銷上的困擾。彬彬有禮的銷售員，永遠(yuǎn)受顧客肯定。216。216。252。252。這時，先不可沾沾自喜，你要特別謹(jǐn)慎的是，該如何守住自己的防線，順利完成這個交易。否則，貿(mào)然降價，不謹(jǐn)使你利潤減低，甚至，還會落得讓顧客以為你的索價太不誠實(shí)！ 品，或者不相信產(chǎn)品。就這樣，你輕輕松松地就征服了他！ 有時候，他的脾氣是毫無來由的。爭辯是最無濟(jì)盡事的。 34【 暴躁型的這一群顧客 不過還好，我們這個產(chǎn)品正巧和其他公司的產(chǎn)品，有小小幅度的不同，就是 ………..遇上這類型的客人，對銷售員來說，可真是極大的挑戰(zhàn)。即使你在口舌上的爭辯你贏過了他，失去交易，也就以為你失去了戰(zhàn)場。不過，為了達(dá)成交易這個崇高的理想，這一切都不算什么。你可能覺很委屈吧！這么隱藏自我，只求的一張定單。不過，既然身為推銷員，不能忘記（每一個顧客都是可愛的）行銷守則，還是暫時收起那種主觀的好惡之心，誠心誠意地敲開這個驕傲者的心門吧?。湴列停┑目腿丝此聘卟豢膳剩茈y使他服服貼貼的信服你，因?yàn)樗麄兛傆幸惶转?dú)特的看法，并且還引以自豪，但其實(shí)這類型的客人還是有他個性上的弱點(diǎn)。這個時候你就得耐心的詢問他，究竟還有什么令他那不定注意的。和氣的顧客也不是全無缺點(diǎn)的。和氣型的客人最受推銷員的喜愛。（詢問）的方式在此是絕對要避免的，否則，你不經(jīng)心的一句問話，可能又會引起他口若懸河呢？其次，你的設(shè)法將他的（演講），四兩撥千斤的導(dǎo)入你的行銷商品之中，既然對方要講話，讓他講些和產(chǎn)品有關(guān)的東西不是更好嗎？在他發(fā)表意見的同時，若能掌握機(jī)會及時進(jìn)攻，就能有些許勝算。28怎樣才能抓住門客的心理的技巧 通過對應(yīng)策略說服對方? 有 ① 評價不好所帶來的結(jié)果 21③ 算價、估價A：哦，這本畫冊啊，當(dāng)時不是我經(jīng)手的，具體是多少錢我不太清楚，我估計(jì)大概要XX元 /本左右（為自己爭取最大的回旋余地）。① 、客戶問這個問題的目的是什么？a真正隨便問一下b感覺我們做的不錯，當(dāng)計(jì)劃要做，想了解我們的價格c與以前他們做的作價格比較② 、分析出來后再作相應(yīng)的解答，揣測客戶到底是屬于哪種目的A：我想問一下 X總，這本畫冊的照片是你們提供呢？還是由我們公司派人來拍。B 對方公司老板長期被廣告界某些同仁狂轟亂炸式營銷嚇怕了，告訴門衛(wèi)把好第一關(guān)。? C、完成封面的設(shè)計(jì)工作，可以進(jìn)行下一步合作。? 了解客戶公司狀況，（在合作過程中，有沒有新的障礙人出現(xiàn)。、仔細(xì)觀察客戶在看每本樣品時的專注程度615初步拜訪接下來要做的兩個目的： 了解客戶單位當(dāng)前的綜合情況，引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求。要大步走過去，自己走的路比他長，并且要面帶微笑，遞名片正面向他并強(qiáng)調(diào)自己的名字，目的是讓他記住你的名字，并向?qū)Ψ剿饕?，在大開門的環(huán)境下要馬上提出到另外一個封閉、安靜的環(huán)境，自己帶的宣傳畫冊展示給他看不便打開，再問 “你們會議室空不空，能不能到里面談？ ”在散發(fā)名片，并索要名片，同時提出找一個相對封閉、安靜的環(huán)境； “死亡谷 ”應(yīng)對：現(xiàn)在每個企業(yè)的經(jīng)費(fèi)，都很緊張。10　　拒絕 1： “我很忙，沒時間。9跟進(jìn) 手里有一把手的電話，直接打給他。讓對方記住你的名字2準(zhǔn)備好紙和筆，隨時記錄相關(guān)訊息，2業(yè)務(wù)運(yùn)作流程二長期客戶業(yè)務(wù)機(jī)會轉(zhuǎn)化 電話預(yù)約 簽合同收定金 　　這個網(wǎng)一定要撒得大，撒得廣，撒得寬，因?yàn)槲覀冎恢滥骋粋€地方可能有 “魚 ”，但不知道具體的 “魚 ”到底在哪里，所以，要把 “魚 ”一網(wǎng)打進(jìn)，我們網(wǎng)一定要張得大，這樣才能把魚一個不漏地全部捕獲。步驟 ① ：找經(jīng)辦人A：喂，你好，請問是 XX公司嗎？B：是，請問你哪里。我是 XX公司的 XX……大家都知道，大公司，一般都有秘書小姐擋架，她們都有一套應(yīng)付找老總的電話。 ”　　應(yīng)對：張總，我非常理解你的心情。如果花小錢能辦大事，能提高十倍二十倍的效益，我相信你一定會擠出錢來辦這個事?！?如果你前面工作準(zhǔn)備的好，你就可以減少失敗，順利地進(jìn)入到第三階段 “面談 ”。摸清楚客戶的需求，特別提醒：和非老板一類人談廣告業(yè)務(wù)時一定要記得在恰當(dāng)時談一下 “辛苦費(fèi) ”（也就是回扣）問題，這也是成敗的關(guān)鍵，當(dāng)然要用委婉的語氣，讓客戶心領(lǐng)神會，客戶不直接要回扣的可以通過其他途徑答謝，所有客戶都是有需求的，關(guān)鍵是怎么樣發(fā)現(xiàn)。樹立個人專業(yè)形象 拉近與經(jīng)辦人的距離　一臺筆記本電腦，能讓人覺得你品位高、有實(shí)力；工作起來省時省力省口舌，并且效果好、效率高 —— 不可不備。A：那這樣，我先把我們公司的情況作個簡單介紹，我們 博樂公司 成立于 2023年，主要是與一些企業(yè)合作，業(yè)務(wù)主要有兩大版塊。 X總，你說有沒有這種可能？B：這種情況還是可能會有的。讓客戶明白，我們給他做的東西對他來說有價值，能給他帶來利潤?，F(xiàn)在產(chǎn)品準(zhǔn)備的怎么樣了）? 明白客戶為什么不馬上設(shè)計(jì)制作