【正文】 23 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 7時(shí) 48分 :48February 9, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 上午 7時(shí) 48分 54秒 上午 7時(shí) 48分 07:48: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 07:48:5407:48:5407:482/9/2023 7:48:54 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。目前在省級(jí)以上核心刊物發(fā)表和研究的學(xué)術(shù)論文有： 《 企業(yè)核心能力研究 》 、 《 知識(shí)經(jīng)濟(jì)與中小企業(yè)管理創(chuàng)新 》 、 《 企業(yè)核心能力與多元化經(jīng)營(yíng) 》 、 《 平衡記分卡與企業(yè)戰(zhàn)略管理 》 專(zhuān)長(zhǎng) ： 戰(zhàn)略管理 、 人力資源策略管理 項(xiàng)目實(shí)踐 ： 已幫助多家高科技企業(yè)完成組織設(shè)計(jì)及其推行實(shí)施工作 ， 幫助兩家民營(yíng)企業(yè)設(shè)計(jì) KRA/KPI體系 ， 幫助多家企業(yè)推行人力資源規(guī)劃 ， 輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理 。后在深圳某上市通信公司任總裁助理，全面負(fù)責(zé)人力資源管理工作。 專(zhuān)長(zhǎng) ： 人力資源管理、企業(yè)綜合管理、跨文化經(jīng)營(yíng) 項(xiàng)目實(shí)踐 ： 曾負(fù)責(zé)或參與完成青島煙廠、揚(yáng)子江藥業(yè)、揚(yáng)子石化、興維華數(shù)碼、新鴻光石油、雄韜電源、高凌通訊、朗天通信等多家企業(yè)咨詢(xún)工作。 ? 負(fù)責(zé)組織提供項(xiàng)目所需的 **公司方面的資料?？赡艹霈F(xiàn)的情況： ?有些員工對(duì)自身認(rèn)識(shí)的不足，不能正確面對(duì)落榜； ?群體利益受損時(shí)的集體抵觸情緒； ?關(guān)系網(wǎng)的干擾； ?…… 32 深圳市 ***企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 ***管理咨詢(xún) 三、建議方案 、內(nèi)部招聘 (續(xù)） 內(nèi)部招聘的主要工作是把合適的人選拔出來(lái)。 17 深圳市 ***企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 ***管理咨詢(xún) 結(jié)果 達(dá)成目標(biāo) 設(shè)計(jì)內(nèi)容 主要活動(dòng) 明晰各職位的貢獻(xiàn) 大小 為薪酬結(jié)構(gòu)中職能 工資確定提供依據(jù) 1. 設(shè)計(jì)評(píng)估模型 2. 職位評(píng)估培訓(xùn) 3. 確定典型職位 4. 典型職位評(píng)估 5. 評(píng)估結(jié)果分析 6. 職位調(diào)整、并靠 7. 設(shè)計(jì)職位評(píng)估軟件 職位評(píng)估 職位評(píng)估 職位評(píng)估模塊通過(guò)設(shè)計(jì)科學(xué)、量化的職位評(píng)估模型，將各職位按設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量、比較，公正、合理地確定各職位的相對(duì)等級(jí)和相對(duì)價(jià)值大小。 請(qǐng)外腦來(lái)解決 二、調(diào)研分析 10 深圳市 ***企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 ***管理咨詢(xún) 序號(hào) 問(wèn)題 表現(xiàn) 備注 6 改制后富余人員如何安置？ 定員后，出現(xiàn)冗員如何處理，如何安置富余人員，既能為企業(yè)減負(fù)，又能使人心相對(duì)穩(wěn)定？ 公司自行解決 7 如何進(jìn)行職位的等級(jí)定位？ 每個(gè)職位的相對(duì)貢獻(xiàn)大小如何界定，同是經(jīng)理級(jí)別，是否其貢獻(xiàn)大小就一樣？ 請(qǐng)外腦來(lái)解決 8 如何進(jìn)行績(jī)效考核，科學(xué)評(píng)價(jià)員工績(jī)效？ 如何衡量員工的績(jī)效？ 如何使績(jī)效與薪酬掛鉤，獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效優(yōu)良的員工，鞭策績(jī)效差的員工？ 9 如何使薪酬相對(duì)公平、合理，真正具有激勵(lì)作用？ 什么樣的薪酬可以獎(jiǎng)勤罰懶，拉開(kāi)收入的差距？如何使薪酬既可以保持對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)力，又可基本保障內(nèi)部的合理性？如何建立這樣一個(gè)薪酬體系？ 10 如何幫助員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展？如何整體提高人員素質(zhì)水平？ 如何打通員工的職業(yè)生涯發(fā)展通道？如何牽引員工不斷提高任職能力，如何讓員工始終具有積極向上的動(dòng)力？ 請(qǐng)外腦在將來(lái)解決 11 如何完善企業(yè)的培訓(xùn)管理？ 如何激發(fā)員工內(nèi)在的培訓(xùn)動(dòng)力？如何提煉更有針對(duì)性的培訓(xùn)課程？如何培養(yǎng)內(nèi)部講師？如何更好地組織培訓(xùn)？如何建立有效的培訓(xùn)制度 /流程等？ 二、調(diào)研分析 11 深圳市 ***企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 ***管理咨詢(xún) 將要解決的人力資源管理問(wèn)題有： 序號(hào) 問(wèn)題 解決方法 1 如何進(jìn)行企業(yè)重組？ 2 如何合理確定部門(mén)的主要職責(zé)和權(quán)限？ 部門(mén)職責(zé)分析 3 如何合理地進(jìn)行職位定位？ 職位分析 4 如何進(jìn)行合理的人員配置，如何定員定編？ 工作分析 5 如何建立招聘管理體系？如何為職位配置合適的人選？ 招聘管理、內(nèi)部競(jìng)聘 6 改制后富余人員如何安置？ 7 如何進(jìn)行職位的等級(jí)定位？ 職位評(píng)估 8 如何進(jìn)行績(jī)效考核，科學(xué)評(píng)價(jià)員工績(jī)效？ KRA/KPI、績(jī)效考核 9 如何使薪酬相對(duì)公平、合理，真正具有激勵(lì)作用？ 建立新的薪酬機(jī)制 10 如何幫助員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展？如何整體提高人員素質(zhì)水平？ 建立任職資格管理體系 11 如何完善企業(yè)的培訓(xùn)管理？ 建立新的培訓(xùn)機(jī)制 二、調(diào)研分析 12 深圳市 ***企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 ***管理咨詢(xún) 需要借助咨詢(xún)公司解決的人力資源管理問(wèn)題有： 序號(hào) 問(wèn)題 解決方法 1 如何合理地進(jìn)行職位定位？ 職位分析 2 如何為職位配置合適的人選？ 內(nèi)部招聘 3 如何進(jìn)行職位的等級(jí)定位？ 職位評(píng)估 4 如何進(jìn)行績(jī)效考核，科學(xué)評(píng)價(jià)員工績(jī)效？ KRA/KPI、績(jī)效考核 5 如何使薪酬相對(duì)公平、合理，真正具有激勵(lì)作用？ 建立新的分配機(jī)制 6 如何幫助員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展？如何整體提高人員素質(zhì)水平？ 建立任職資格體系 7 如何完善企業(yè)的培訓(xùn)和招聘管理？ 建立新的科學(xué)的培訓(xùn)與 招聘體系 二、調(diào)研分析 注： ? 其中前面 5大方面問(wèn)題須在藥品批發(fā)專(zhuān)業(yè)公司正式運(yùn)行之前解決，也就是說(shuō)在 9月 20日前所有的方案必須出臺(tái)； ? 后面 2個(gè)問(wèn)題可以藥品批發(fā)專(zhuān)業(yè)公司運(yùn)行之后再建立和實(shí)施，可放在下一階段進(jìn)行； ? 藥品批發(fā)專(zhuān)業(yè)公司駁離后，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司的運(yùn)作模式可學(xué)習(xí)、模仿藥品批發(fā)專(zhuān)業(yè)公司，不納入本項(xiàng)目之列。 4 深圳市 ***企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 ***管理咨詢(xún) 二、調(diào)研分析 本次訪談人員名單為： 序號(hào) 姓名 部門(mén) 職務(wù) 訪談人 序號(hào) 姓名 部門(mén) 職務(wù) 訪談人 1 陳長(zhǎng)清 總經(jīng)辦 副總經(jīng)理 覃友茂 2 黃穗南 總經(jīng)辦 副總經(jīng)理 覃友茂 3 陳健華 人力資源 總監(jiān) 覃友茂 4 許素霞 財(cái)會(huì) 總監(jiān) 覃友茂 5 李元輝 藥品公司 主任 覃友茂 6 馮泳儀 藥品公司 主任 覃友茂 7 樊智勇 藥品公司 員工 覃友茂 8 孫毅 東方新特 員工 覃友茂 9 甘露 人力資源 員工 覃友茂 10 劉國(guó)強(qiáng) 黨辦 主任 覃友茂 11 陳杰榮 南方醫(yī)藥 副經(jīng)理 覃友茂 12 李曉燕 質(zhì)量管理 經(jīng)理 覃友茂 13 周志昌 總經(jīng)辦 經(jīng)理 劉新珍 14 黎麗燕 財(cái)會(huì) 主任 劉新珍 15 黃承棹 東方新特 主任 劉新珍 16 吳玨靜 藥品公司 員工 劉新珍 17 莫妙華 財(cái)會(huì) 員工 劉新珍 18 陳偉娜 營(yíng)運(yùn)規(guī)劃 員工 劉新珍 19 李倩如 總辦 員工 劉新珍 20 李華 東方新特 經(jīng)理 楊蕾 21 陳有和 電腦管理 經(jīng)理 楊蕾 22 林敏 藥品公司 副經(jīng)理 楊蕾 23 郭小瑩 藥品公司 主任 楊蕾 24 楊永明 電腦管理 主任 楊蕾 25 羅毅 營(yíng)運(yùn)規(guī)劃 主任 楊蕾 26 伍麗華 電腦管理 員工 楊蕾 27 余厚軍 工會(huì) 副主席 楊蕾 28 張衛(wèi)群 質(zhì)量管理 主任 楊蕾 29 曾子建 藥品公司 經(jīng)理助理 楊蕾 30 段琢 **新特 主任 楊蕾 5 深圳市 ***企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 ***管理咨詢(xún) 二、調(diào)研分析 通過(guò)調(diào)研我們了解到： **公司在業(yè)務(wù)上已經(jīng)建立了覆蓋面廣、實(shí)力雄厚的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在行業(yè)內(nèi)已具有一定的知名度；在銷(xiāo)售方面已具有相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，贏得了廣大客戶(hù)的認(rèn)可與信任 在管理方面， **公司在國(guó)有體制的基礎(chǔ)上，作過(guò)許多探索和改進(jìn)，如流程、機(jī)制等各方面作過(guò)許多嘗試和努力，也已取得一定效果。 公司一直注重商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的管理，在國(guó)內(nèi)率先通過(guò)了國(guó)家藥品監(jiān)督管理局的 GSP認(rèn)證和 ISO9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。 隨著國(guó)家“國(guó)退民進(jìn)”經(jīng)濟(jì)體制改革浪潮的推進(jìn)，為提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力， **公司決定將主業(yè)和輔業(yè)分開(kāi)管理，并將下轄的藥品公司、粵興醫(yī)藥、東方新特、 **新特、南方醫(yī)藥五大子公司進(jìn)行資源整合，組建一個(gè)新的大型醫(yī)藥商業(yè)公司，并對(duì)藥品批發(fā)專(zhuān)業(yè)公司全面采用現(xiàn)代化的管理方法，完全脫離原來(lái)的國(guó)有體制，現(xiàn)有員工重新競(jìng)聘上崗，進(jìn)行大刀闊斧的改革。 ? 職能部門(mén)員工希望考核，但沒(méi)有量化指標(biāo)。 4 建立績(jī)效考核 管理體系 ? 建立以 KRA/KPI體系為基礎(chǔ)的績(jī)效改進(jìn)考核體系，結(jié)合公司的目標(biāo)管理、計(jì)劃管理、預(yù)算管理，使考核相對(duì)客觀、公司合理，考核流程簡(jiǎn)單，可操作性強(qiáng)，并與薪酬緊密掛鉤 ? 根據(jù)不同職位性質(zhì)，確定考核方式 ? 建立績(jī)效考核管理辦法 /流程 /表格，規(guī)范考核，確保考核順利推行 14 深圳市 ***企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 ***管理咨詢(xún) 序號(hào) 模塊 解決思路 5 建立薪酬管理制度，完善薪酬管理體系 ? 建立動(dòng)態(tài)薪酬模式，以職位等級(jí)、任職能力和績(jī)效為依據(jù)，使薪酬對(duì)外具有一定