【正文】 2023年 2月 9日星期四 上午 7時(shí) 48分 54秒 07:48: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 9日星期四 7時(shí) 48分 54秒 07:48:549 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , February 9, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :48:5407:48Feb239Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 四、項(xiàng)目規(guī)劃 43 深圳市 ***企業(yè)管理咨詢有限公司 ***管理咨詢 楊蕾： 咨詢顧問，企業(yè)管理工程學(xué)士，講師 經(jīng)驗(yàn) ：五 年人力資源管理、企業(yè)高層管理工作經(jīng)驗(yàn)，八年管理理論教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，曾任高等院校講師，具有豐富的授課及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾在大型國(guó)有企業(yè)、大型知名外資企業(yè)、民營(yíng)高科技企業(yè)擔(dān)任人力資源經(jīng)理、管理者代表、總經(jīng)理助理等職務(wù)。 專長(zhǎng)： 薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效管理 項(xiàng)目實(shí)踐： 幫助冠日科技、太光電信等高科技企業(yè)完成薪酬轉(zhuǎn)換設(shè)計(jì)，建立考評(píng)體系，建立員工關(guān)系及情緒管理體系，參與期權(quán)方案設(shè)計(jì)；負(fù)責(zé)捷順科技項(xiàng)目，全面搭建人力資源管理平臺(tái)。 39 深圳市 ***企業(yè)管理咨詢有限公司 ***管理咨詢 景成芳： 咨詢顧問，工學(xué)碩士 經(jīng)驗(yàn)： 曾在深圳某大型香港上市通信電源高技術(shù)企業(yè)工作多年。 ? 負(fù)責(zé) ***方法論轉(zhuǎn)移的接收工作。人才的衡量主要是素質(zhì)的評(píng)估。 三、解決方案 18 深圳市 ***企業(yè)管理咨詢有限公司 ***管理咨詢 、職位評(píng)估（續(xù)） ? 是一種職位定級(jí)的規(guī)范制度，通過將各職位按某一約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量、比較，公正、合理地確定各職位的相對(duì)等級(jí) ? 評(píng)估各職位對(duì)企業(yè)的相對(duì)價(jià)值大小 ? 解決薪酬體系的內(nèi)部合理性問題 ? 為職位工資的確定提供了基本依據(jù) 項(xiàng)目需求 項(xiàng)目成果 ***承諾 對(duì) **公司的要求 職位評(píng)估 職位評(píng)估表 要素選擇科學(xué)、可操作 提供必要的信息 參與職位評(píng)估 職位矩陣表 職位等級(jí)公平、合理 該模塊評(píng)價(jià)的幾個(gè)要點(diǎn)： 評(píng)估要素是否與公司導(dǎo)向一致 評(píng)估模型是否做到了量化 評(píng)估等級(jí)感覺是否合理 三、解決方案 19 深圳市 ***企業(yè)管理咨詢有限公司 ***管理咨詢 部門 KRA/KPI 職位 KPI 部門職責(zé) 職位說明書 部門目標(biāo) 職位目標(biāo) 層層分解 可控性 結(jié)果與過程平衡 20/80原理 、建立 KRA/KPI體系 企業(yè) KRA/KPI 企業(yè)戰(zhàn)略 三、解決方案 20 深圳市 ***企業(yè)管理咨詢有限公司 ***管理咨詢 、建立 KRA/KPI體系（續(xù)） 三、解決方案 結(jié)果 達(dá)成目標(biāo) 內(nèi)容 主要活動(dòng) 監(jiān)控公司目標(biāo)和戰(zhàn) 略的實(shí)現(xiàn) 為績(jī)效考核提供基 本的依據(jù) 1. KRA/KPI的培訓(xùn) 2. 中高層研討確定公司級(jí)KRA/KPI 3. 中高層研討、確定各部門KRA/KPI 4. 部門內(nèi)部討論確定各職位 KPI KRA/KPI 21 深圳市 ***企業(yè)管理咨詢有限公司 ***管理咨詢 、建立 KRA/KPI體系（續(xù)） ? KRA— 關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域 ? KPI— 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) ? 使管理量化 ? 監(jiān)控公司目標(biāo)和戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn) ? 為績(jī)效考核提供基本的依據(jù) 項(xiàng)目需求 項(xiàng)目成果 ***承諾 對(duì) **公司的要求 KRA/KPI 公司級(jí) KRA/KPI 指標(biāo)合理、標(biāo)準(zhǔn)具體、容易理解和操作 經(jīng)過研討與輔導(dǎo)，由相關(guān)人員制訂 各部門 KRA/KPI 所有職位 KPI 該模塊評(píng)價(jià)的幾個(gè)要點(diǎn)： KPI是否都量化了 KPI是否符合 “二八原則 ” 數(shù)據(jù)是否可收集 三、解決方案 22 深圳市 ***企業(yè)管理咨詢有限公司 ***管理咨詢 、建立績(jī)效改進(jìn)考核體系 ? 績(jī)效改進(jìn)考核是一套以牽引和輔導(dǎo)為主要手段，通過考核員工的 工作績(jī)效 ，激勵(lì)員工不斷提升自身績(jī)效和業(yè)績(jī)改進(jìn)，從而使企業(yè)人力資源效率效益不斷提高的考核模式。 13 深圳市 ***企業(yè)管理咨詢有限公司 ***管理咨詢 三、解決方案 針對(duì)上述問題，我們的總體解決思路如下： 序號(hào) 模塊 解決思路 1 職位分析 ? 建立公司整套職位說明書，明確各職位的職責(zé)、權(quán)限等，為職位評(píng)估和 KRA/KPI提供直接依據(jù)，并為其它模塊提供參考依據(jù)，為人力資源管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。但作為一家老牌國(guó)有企業(yè)，其一些根深蒂固的東西必須經(jīng)過體制改革才能得以徹底改變，這也是這次變革的原因。憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)良和服務(wù)，公司贏得了廣大客戶的信任。經(jīng)過幾代人工智能奮斗，已成為國(guó)內(nèi)知名的大型醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)。 在人力資源管理方面， **公司已在薪酬、考核、招聘、培訓(xùn)方面作了大量的努力，作了大量的工作，但受國(guó)有體制的影響， **公司的人力資源管理現(xiàn)狀距現(xiàn)代化的人力資源管理還存在較大差距，人力資源管理理念還未得以貫輸和運(yùn)用，整體的管理基礎(chǔ)還很薄弱，具體體現(xiàn)在以下方面： 6 深圳市 ***企業(yè)管理咨詢有限公司 ***管理咨詢 二、調(diào)研分析 序號(hào) 問題 表現(xiàn) 產(chǎn)生原因 1 人力資源管理體系不健全 ? 人力資源部以前只負(fù)責(zé)檔案管理、工資核算等一些人事工作 ? 人力資源管理的系統(tǒng)機(jī)制沒有建立起來 ? 人力資源管理的專業(yè)人員缺乏，專業(yè)能力不足 ?受國(guó)有體制的影響； ?公司注重業(yè)務(wù)的發(fā)展，相對(duì)忽視人力資源管理 2 基礎(chǔ)管理薄弱 ? 前不久組織過部門職責(zé)分析，但還沒有進(jìn)行過系統(tǒng)的職位分析，職位的職責(zé)、權(quán)限、任職要求等不明確 ? 職責(zé)不明確，職位的工作安排隨意性較強(qiáng) ? 職位的相對(duì)價(jià)值大小未經(jīng)過科學(xué)的評(píng)估和衡量 ?未進(jìn)行職位分析 3 薪酬的內(nèi)部合理性較差 ?員工對(duì)工資調(diào)整結(jié)果不滿意 ?職能部門與業(yè)務(wù)部門的工資不平衡 ?工資結(jié)構(gòu)單調(diào)，缺乏牽引力 ?各子公司薪酬政策不統(tǒng)一，藥品公司所有員工與整體業(yè)績(jī)掛鉤；粵興有考核，工資與考核掛鉤；其他公司只有業(yè)務(wù)與業(yè)績(jī)掛鉤 …… ?工資水平差參不齊，有的子公司員工認(rèn)為工資水平中等偏上，有的則認(rèn)為偏低 ?工資給付沒有科學(xué)依據(jù) ?工資調(diào)整沒有標(biāo)準(zhǔn) ?沒有統(tǒng)一的考核政策和考核體系，不能支持薪酬分配 ?沒有進(jìn)行過職位評(píng)估，無法科學(xué)衡量各職位的相對(duì)貢獻(xiàn)大小 7 深圳市 ***企業(yè)管理咨詢有限公司 ***管理咨詢 序號(hào) 問題 表現(xiàn) 產(chǎn)生原因 4 績(jī)效考核不系統(tǒng)，不夠科學(xué) ? 有的已推行考核，有的還未推行 ? 已有的考核主要是對(duì)銷售人員的考核，對(duì)管理人員的考核也是用的財(cái)務(wù)指標(biāo)如營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、回款率等。 2 職位評(píng)估 ? 進(jìn)行職位評(píng)估，評(píng)估出每個(gè)職位在企業(yè)中的相對(duì)價(jià)值大小，為薪酬的職位等級(jí)定位提供直接依據(jù) 3 建立 KRA/KPI體系 ? 建立 KRA/KPI體系，明確各職位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，指引員工的績(jī)效努力方向，為考核打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 ? 績(jī)效改進(jìn)考核還是管理雙方不斷發(fā)現(xiàn)及改進(jìn)工作中存在的問題來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)的一種行為過程，是一種不斷提升企業(yè)及個(gè)人績(jī)效水平的管理方法。素質(zhì)包括：基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 ? 負(fù)責(zé)與 ***公司的聯(lián)絡(luò)。任職期間，主要從事研發(fā)與技術(shù)管理工作。 四、項(xiàng)目規(guī)劃 41 深圳市 ***企業(yè)管理咨詢有限公司 ***管理咨詢 何穩(wěn)根 ： 咨詢顧問，香港國(guó)際商學(xué)院 EMBA 經(jīng)驗(yàn) ： 八 年外資公司企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn) 、 先后從事過人力資源管理 、 質(zhì)量 /環(huán)境體系管理 、 經(jīng)營(yíng)管理 、 營(yíng)銷管理等工作 。參與過企業(yè)主業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、品質(zhì)保證體系建立及 ERP實(shí)施等大型企業(yè)活動(dòng)，具有先進(jìn)的企業(yè)管理理論和豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn) 專長(zhǎng) ： 人力資源管理、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、企業(yè)綜合管理 項(xiàng)目實(shí)踐 ： 曾參與完成日海通訊和朗天通訊的人力資源體系設(shè)計(jì)，參與富山王氏的職位分析等項(xiàng)目。 07:48:5407:48:5407:48Thursday, February 9, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 07:48:5407:48:5407:482/9/2023 7:48:54 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 7時(shí) 48分 54秒 上午 7時(shí) 48分 07:48: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 7時(shí) 48分 :48February 9, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :48:5407:48:54February 9, 20