【正文】 化分配率可根據(jù)每年的 經(jīng)營(yíng)環(huán) 境等 調(diào) 整。 000代理 獲取債權(quán)管理專業(yè)知識(shí) 閱讀債權(quán)管理書(shū)籍后，提交報(bào)告 (每季度 1次 ) 熟知有關(guān)債權(quán)方面的法律，提高了應(yīng)用能力。 能 夠 指 導(dǎo) 能 夠 獨(dú) 立 履 行 需 要 指 導(dǎo) 、 建 議 管理 統(tǒng)帥 戰(zhàn)略 業(yè)務(wù) 企劃 判斷 (戰(zhàn)略 ) 業(yè)務(wù) 企劃 (熟練 ) 判斷 業(yè)務(wù) 熟練 定型 (判斷 ) 業(yè)務(wù) 定型 反復(fù) 業(yè)務(wù) 部長(zhǎng) 副部長(zhǎng) 科長(zhǎng) 副科長(zhǎng) 社員 ２３ ? 員 工 評(píng) 價(jià) 制 度 精品資料網(wǎng) 評(píng)價(jià)項(xiàng)目 著眼點(diǎn) ◆ (熱 情意 識(shí) ) 所有工作 擁 有強(qiáng)烈的 熱 心，主 動(dòng)執(zhí) 行的意志和 態(tài) 度。 對(duì) 部 門內(nèi) 所有 業(yè)務(wù) 能 夠 深入地指 導(dǎo) 、支援下 屬 。 ①是否有通 過(guò)內(nèi) 外部 現(xiàn) 象及 環(huán) 境分析， 預(yù)測(cè) 未 來(lái) 的能力 ? ②能否根據(jù) 預(yù)測(cè) ，正確地掌握 組織課題 ，提出 解 決 方向和 對(duì) 策 ? ③ 對(duì)沒(méi) 有 預(yù)測(cè) 到的 問(wèn)題 是否也能 夠 掌握原因， 提出解 決 方案 ? 管理統(tǒng)帥力 作為組織的領(lǐng)導(dǎo)，能否最大限度發(fā)揮構(gòu)成員的能力，使組織協(xié)作能力極大化，賦予動(dòng)力的能力。 2. 能力 評(píng) 價(jià) 能力 評(píng) 價(jià) 項(xiàng) 目和比重 ◇表 現(xiàn) 力 /交涉力 (管理 統(tǒng)帥 力 ) 副科長(zhǎng)及以下 科長(zhǎng)及以上 能力評(píng)價(jià)項(xiàng)目 30 10 10 10 10 10 10 30 30 20 10 20 100 100 ◇ 職務(wù) 知 識(shí) ◇ 理解 /分析力 ◇ 判 斷 力 ◇ 企 劃 力 (戰(zhàn) 略 設(shè) 定能力 ) ◇ 業(yè)務(wù) 履行 (促 進(jìn) )力 解決 課題 能力 合計(jì) ? 評(píng) 價(jià)副科 長(zhǎng) 及以下人 員 的能力 時(shí) ， 應(yīng) 考 慮 其 職級(jí) 情 況 。 ? 加減分評(píng)價(jià)尺度 177。 ◇ 「 難 易度和 貢獻(xiàn) 度」 評(píng) 價(jià)基準(zhǔn)大體上適用以下 標(biāo) 準(zhǔn)， 具體 評(píng) 價(jià)尺度由各部 門 自行 設(shè) 定 設(shè) 定、 實(shí) 施。 給 被 評(píng) 價(jià)者 賦 予 怎樣 的任 務(wù) (業(yè)務(wù) 目 標(biāo) )就意味著 評(píng) 價(jià)者已 經(jīng)對(duì) 被 評(píng) 價(jià)者的能力 進(jìn) 行了 評(píng) 價(jià)。 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)要素 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)要素別詳細(xì)評(píng)價(jià)基準(zhǔn)（尺度）按單位組織 (部門 )別自行設(shè)定 運(yùn)營(yíng)。） 相對(duì)評(píng)價(jià)程序 ◇ 評(píng) 價(jià)者 對(duì) 被 評(píng) 價(jià)者 個(gè) 人 別 根據(jù)目 標(biāo)達(dá) 成 度 實(shí) 施 絕對(duì)評(píng) 價(jià)，得出最 終 的 評(píng) 價(jià)得分 和排名序列。 評(píng)價(jià)時(shí)重要的是要遵守已定規(guī)則進(jìn)行評(píng)價(jià)， 而且通過(guò)評(píng)價(jià)體現(xiàn)出來(lái)的個(gè)人別 業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度等之優(yōu)缺點(diǎn)必須 進(jìn)行反饋，為更好地發(fā)展賦予動(dòng)力。 有必要樹(shù)立更加積極的銷售對(duì)策運(yùn)營(yíng)。 設(shè) 定 個(gè) 人目 標(biāo) 水準(zhǔn) 時(shí) 要考 慮 的目 標(biāo)達(dá) 成和要求 個(gè) 人的力量， 通 過(guò)與 直 屬 上 級(jí)討論 ，使目 標(biāo) 水準(zhǔn)具有挑 戰(zhàn) 性和合理性。 具體 可 測(cè) 定 可 實(shí)現(xiàn) 具有 現(xiàn)實(shí) 性 期限明了 Ⅰ . 評(píng) 價(jià)程序 概 要 ８ ? 員 工 評(píng) 價(jià) 制 度 精品資料網(wǎng) 2)目 標(biāo)設(shè) 定 詳細(xì) 方法及事例 . 部門目標(biāo)合議 目標(biāo)合議：分解組織目標(biāo)形成下級(jí)目標(biāo)及達(dá)成方案。 每年的評(píng)價(jià)匯總報(bào)告作成保管。 ２ 個(gè)人別相對(duì)評(píng)價(jià)階段：按照個(gè)人別絕對(duì)評(píng)價(jià)得分名次和相應(yīng)的個(gè)人別最終評(píng)價(jià)等級(jí)分布比例確定個(gè)人的最終評(píng)價(jià)等級(jí)。當(dāng)年度評(píng)價(jià)結(jié)果可適用調(diào)動(dòng)前最近兩年評(píng)價(jià)結(jié)果的平均 。 第六條 績(jī)效評(píng)價(jià)的基準(zhǔn) 績(jī)效評(píng)價(jià)是按照一定的基準(zhǔn)及相應(yīng)的要求和水平進(jìn)行的。 ４ 部門別評(píng)價(jià) —— 按照ＬＧ化學(xué)對(duì)ＬＧ甬興的評(píng)價(jià)，總經(jīng)理各部門進(jìn)行的評(píng)價(jià) （二）績(jī)效評(píng)價(jià)的基準(zhǔn) 第四條 績(jī)效評(píng)價(jià)的種類 依據(jù)公司的職級(jí)、職能劃分制度，績(jī)效評(píng)價(jià)分為三大類： 1 事務(wù)職評(píng)價(jià) 2 技能職評(píng)價(jià) 3 特殊職評(píng)價(jià) 2 ? 員 工 評(píng) 價(jià) 制 度 精品資料網(wǎng) 第五條 績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目及權(quán)重 績(jī)效評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)項(xiàng)目，依據(jù)不同的評(píng)價(jià)類別，設(shè)置不同的評(píng)價(jià)項(xiàng)目，賦予相應(yīng)的權(quán)重。調(diào)到毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的其他職務(wù)類別工作未滿 6各月者，不進(jìn)行當(dāng)年度評(píng)價(jià)。 第十二條 評(píng)分方法與評(píng)價(jià)等級(jí) １ 個(gè)人別絕對(duì)評(píng)價(jià)階段：不同的評(píng)價(jià)種類在其評(píng)價(jià)細(xì)則中可設(shè)置不同的評(píng)分方法。由評(píng)價(jià)擔(dān)當(dāng)機(jī)構(gòu)保管所有評(píng)價(jià)表。 公司目標(biāo) 科室目標(biāo) 個(gè)人別目標(biāo) ◇科室 別 目 標(biāo) 及 評(píng) 價(jià)尺度 樹(shù) 立、合 議 (部 長(zhǎng) ? 科 長(zhǎng) ) ◇ 個(gè) 人 別 目 標(biāo)樹(shù) 立及合 議 (科 長(zhǎng) ? 副科 長(zhǎng) 、社 員 ) ◇ 業(yè)績(jī)樹(shù) 立 (事 業(yè)計(jì)劃 )及確定 部門目標(biāo) ◇部 門別 目 標(biāo) 及 評(píng) 價(jià) 項(xiàng) 目、 項(xiàng) 目 別評(píng) 價(jià)尺度 樹(shù) 立及合 議 (總經(jīng) 理 ? 廠長(zhǎng) 、部 門長(zhǎng) ? 部 長(zhǎng) ) ※ 目 標(biāo)設(shè) 定 5項(xiàng) 基本原 則 (原 則 ) ※ 公司目 標(biāo) =Σ 部 門 目 標(biāo) =Σ 科室目 標(biāo) =Σ 個(gè) 人 別 目 標(biāo) 使目 標(biāo)與戰(zhàn) 略相 連 通 過(guò) 公司 – 戰(zhàn) 略 課題 – 目 標(biāo)設(shè) 定 達(dá) 成成果及培 養(yǎng)計(jì)劃 等 全 盤(pán)計(jì)劃樹(shù) 立活 動(dòng) ， 進(jìn) 行 設(shè) 定。 ④ 達(dá) 成目 標(biāo) 水準(zhǔn) : 盡 可能量化 , 定性表述 時(shí)盡 可能明確地定 義 。 １１ ? 員 工 評(píng) 價(jià) 制 度 精品資料網(wǎng) 制作中間檢查事例 評(píng)價(jià) 項(xiàng)目 詳細(xì)管理目標(biāo) 權(quán)重 達(dá)成 目標(biāo)水準(zhǔn) 中間檢查 本人 上司 Ⅰ 成果 指標(biāo) 管理 銷售額管理 30 170百萬(wàn) $ 上半年達(dá)成 90百萬(wàn) $銷售額 下半年預(yù)計(jì)市場(chǎng)情況好轉(zhuǎn) 要求目標(biāo)額調(diào)整為 180百萬(wàn) $ 債權(quán)回轉(zhuǎn)率管理 15 30日 目前回轉(zhuǎn)率雖然是 32日 但是根據(jù)惡性債權(quán)回轉(zhuǎn)數(shù) 預(yù)計(jì)下半年可以達(dá)成目標(biāo) 要求持續(xù)管理 Ⅱ 戰(zhàn)略 產(chǎn)品 銷售 20 1350 $ 目前銷售 1350 $，有增加趨勢(shì)。 評(píng) 價(jià) 對(duì)年初樹(shù)立的業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成與否， 即業(yè)績(jī)、 能力、態(tài)度等進(jìn)行評(píng)價(jià)。 （副科長(zhǎng)及以下人員在部門內(nèi)進(jìn)行排序，科長(zhǎng)及以上按科長(zhǎng)級(jí)、部長(zhǎng)級(jí)在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行排序。 １７ 科長(zhǎng) 及以上 副科長(zhǎng) 及以下 業(yè)績(jī)加減分（ ≤1 ） ? 員 工 評(píng) 價(jià) 制 度 精品資料網(wǎng) 方式的 業(yè)績(jī)?cè)u(píng) 價(jià) 戰(zhàn) 欲望的人 事的 業(yè)務(wù) 解 決難 度大或者波及效果大的人 成目 標(biāo) 的人 評(píng) 價(jià)要素 別 活用 評(píng) 價(jià)基準(zhǔn)，使 幫 助 組織達(dá) 成目 標(biāo) 的人得到好的 評(píng) 價(jià)。 ◇ 目 標(biāo)達(dá) 成度 評(píng) 價(jià)的目 標(biāo)項(xiàng) 目 ? 員 工 評(píng) 價(jià) 制 度 精品資料網(wǎng) “ 業(yè)績(jī)?cè)u(píng) 價(jià)是 從 目 標(biāo) 的 設(shè) 定和分配的 過(guò) 程中 開(kāi) 始的?！? (3) 難 易度和 對(duì)組織貢獻(xiàn) 度 評(píng) 價(jià) ◇ 為 了完善 這 方面的 內(nèi) 容， 實(shí) 施「 難 易度和 貢獻(xiàn) 度」 評(píng) 價(jià)。為了縮小與個(gè) 人的能力或者為達(dá)成目標(biāo)所投入的努力無(wú)關(guān)所產(chǎn)生的個(gè)人別目標(biāo)達(dá)成度差距，使個(gè)人的能力或者目標(biāo) 履行過(guò)程中所付出的努力度能夠反映到業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià)里，在業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià)中還實(shí)行“依據(jù) 條件變化的業(yè)務(wù)加減分評(píng)價(jià)”制度。 評(píng) 價(jià) 項(xiàng) 目 別評(píng) 價(jià)基準(zhǔn)以前面 說(shuō) 明的「共同 評(píng) 價(jià)尺度」 為 基 礎(chǔ) ，具體的 詳細(xì) 評(píng) 價(jià)基準(zhǔn) 則 根據(jù)各部 門 的 職務(wù) 特性等自行完善、 實(shí) 施。 ①能否用口 頭 或 書(shū) 面方式正確地 傳達(dá) 自己的意愿和 想法 并說(shuō) 服他人 ? ②能否 從 外部或其他部 門獲 得適 當(dāng) 的 協(xié) 助 ,有效地 處 理 業(yè)務(wù) ? 戰(zhàn)略設(shè)定能力 通過(guò)掌握環(huán)境和現(xiàn)象，樹(shù)立組織的目標(biāo)及戰(zhàn)略，提出解決方案的能力。 具 備 部 門內(nèi) 所有 業(yè)務(wù)職務(wù)經(jīng)驗(yàn) 和 職務(wù) 知 識(shí) ， 無(wú) 論 什 么課題 （ 業(yè)務(wù) ）都能 獨(dú) 立、完整地履行。 沒(méi) 有 獨(dú) 立 決 定 權(quán) 。 以多種方法 關(guān)心部下的 育成并付諸 于行動(dòng)。 ? 個(gè) 人最 終評(píng) 價(jià)等 級(jí) : S, A, B, C, D 5等 級(jí) 個(gè) 人 別 絕 對(duì) 評(píng) 價(jià) ２６ 21 21 ? 員 工 評(píng) 價(jià) 制 度 精品資料網(wǎng) 部門內(nèi) 個(gè)人別 絕對(duì)評(píng)價(jià) 自我評(píng)價(jià)和直接上級(jí)評(píng)價(jià) 組織評(píng)價(jià) (最 終評(píng) 價(jià) ) 確定最 終 個(gè) 人 別 評(píng) 價(jià)等 級(jí) (最 終評(píng) 價(jià) ) 副科 長(zhǎng) 及以下 : 各部 門 人才 開(kāi)發(fā) 小委 員會(huì) 科 長(zhǎng) 及以上 : 人才 開(kāi)發(fā) 委 員會(huì) ? 對(duì) 比被 評(píng) 價(jià)者 個(gè) 人目 標(biāo) ， 對(duì)達(dá) 成 度 進(jìn) 行 絕對(duì)評(píng) 價(jià)。 ◆ 由 個(gè) 人和直接上 級(jí) 根據(jù) 個(gè) 人的目 標(biāo) 和 議書(shū) 和 實(shí)際 完成 情 況 ， 評(píng) 價(jià)出 個(gè) 人的最 終 得分，確定排名序列，然后 對(duì) 照部 門內(nèi)個(gè) 人 別 的最 終評(píng) 價(jià)等 級(jí) 依照排名序列確定最 終 的 個(gè) 人 評(píng) 價(jià)等 級(jí) 。 ①是否具 備 在 開(kāi) 展 業(yè)務(wù) 中，探 討 各 種對(duì)策、 預(yù)測(cè)結(jié) 果， 從 而系 統(tǒng) 地提出 達(dá) 成目 標(biāo) 的方法、程序及手段之能力 ? ②活用所收集的情 報(bào) ，能否提出解 決問(wèn)題 的具體方案 ? 業(yè)務(wù)促進(jìn)力 迅速?zèng)Q定目標(biāo)達(dá)成可行性方向 ,使用最佳方法 ,在規(guī)定期限內(nèi)達(dá)成目標(biāo)的能力。 ３４ ? 員 工 評(píng) 價(jià) 制 度 精品資料網(wǎng) 易度及 對(duì)組織貢獻(xiàn) 度 評(píng) 價(jià) 項(xiàng) 目 ◆目 標(biāo)難 易度 評(píng) 價(jià) (50%) 評(píng) 價(jià) 基 準(zhǔn) ○ 對(duì) 比相 關(guān)職級(jí) 所要求的一般性能力水準(zhǔn)， 賦 予的 目 標(biāo)業(yè)務(wù) 水準(zhǔn)如何？ (是任何人都可以充分 達(dá) 成的目 標(biāo) ， 還 是不易 達(dá) 成的挑 戰(zhàn) 性目 標(biāo) ?) ※ 與競(jìng)爭(zhēng) 者的 競(jìng)爭(zhēng)關(guān) 系 ,營(yíng)業(yè) 商 權(quán) 及 負(fù)責(zé) 的商品等 業(yè)務(wù) 履行的革新性等 直屬上級(jí)評(píng)價(jià)（ 40%） 次上級(jí)評(píng)價(jià)（ 60%） 評(píng) 價(jià) 意 見(jiàn) 評(píng) 價(jià) 意 見(jiàn) 得分① 得分② ◆ 對(duì)組織 成果的 貢獻(xiàn) 度 評(píng) 價(jià) (50%) 評(píng) 價(jià) 基 準(zhǔn) ○ 業(yè)務(wù) 履行 過(guò) 程或者 結(jié) 果 對(duì)組織 目 標(biāo)達(dá) 成的直、 間 接 貢獻(xiàn) 度是多少 ? (在 與組織 成果的 聯(lián) 系性、被 評(píng) 價(jià)者的 職級(jí) 、投入的 成本方面， 對(duì)組織 成果的 達(dá) 成所 貢獻(xiàn) 的程度等 ) 自我評(píng)價(jià)（ 40%） 直屬上級(jí)評(píng)價(jià)（ 60%） 評(píng) 價(jià) 意 見(jiàn) 評(píng) 價(jià) 意 見(jiàn) 得分③ 得分④ 業(yè)務(wù)難易度 /貢獻(xiàn)度評(píng)價(jià) ｛ ① + ② ｝ +｛ ③ + ④ ｝ 得分： ３５ ? 員 工 評(píng) 價(jià) 制 度 精品資料網(wǎng) 直屬上級(jí)評(píng)價(jià) 次上級(jí)評(píng)價(jià) 成果及 評(píng) 價(jià)意 見(jiàn) 評(píng)分 (加減分 ) 評(píng)價(jià)意見(jiàn) 評(píng)分 (加減分 ) 小計(jì) ∑( 評(píng)分 *比重 ) (A) 小計(jì) ∑( 評(píng)分 *比重 ) (B) ① 業(yè)績(jī) 加 減 分合 計(jì) ｛ (A) ｝ + ｛ (B) ｝ (加分 : +1分 或者 ) (減 分 : 1分 或者 – ) 得分： ３６ ? 員 工 評(píng) 價(jià) 制 度 精品資料網(wǎng) 評(píng) 價(jià) 評(píng)價(jià)項(xiàng)目 定義 著眼點(diǎn) 職務(wù)知識(shí) 為圓滿執(zhí)行所擔(dān)任的職務(wù)，具備必需的專業(yè)知識(shí)和一般性知識(shí)的程度。 人事科 相關(guān) 評(píng)價(jià)調(diào)整 委員會(huì) 個(gè)人評(píng)價(jià) 等級(jí)確定 通報(bào)給本人 ① 異議 申請(qǐng) Feed Back ② 異議 申請(qǐng) 重審 邀請(qǐng) 價(jià) 異議 申 請(qǐng) 及 調(diào) 整程序 ?副科長(zhǎng)及以下 :部門人才開(kāi)發(fā)小委員會(huì) ?科長(zhǎng)及以上 :人才開(kāi)發(fā)委員會(huì) ２９ 根據(jù)最終評(píng)價(jià)等級(jí)， 確定年終獎(jiǎng)金。 可以進(jìn)行基本的業(yè)務(wù)處理。 下 屬 培育度 評(píng) 價(jià)適用于科 長(zhǎng) 及以上人 員 ， 為對(duì) 育成部下的努力程度和成果 進(jìn) 行的 評(píng) 價(jià)。 擁有部分