企業(yè)戰(zhàn)略體系及其執(zhí)行(存儲版)
【正文】 圖解式的評定量表 先確定成功工作績效所必需的個人特征 (例如，合作性、適應性、成熟性、動機 )，每一特征都伴有一個 5分或 7分的評定量表，量表上的分數(shù)用數(shù)目和 /或描述性的詞或短語加以規(guī)定 優(yōu)點是實用且開發(fā)成本小 缺點是因為這樣的量表不能有效地指導行為 目標管理 目標管理是每一員工根據公司的總目標，建立其特定的工作目標，并自行負責計劃、執(zhí)行、控制、考評的管理方法。 – 關注結果與成長－強調愿景激勵－與績效銜接－合理激勵措施 建立教練體制， 造就卓越戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)與執(zhí)行者 通過教練制度訓練執(zhí)行團隊 卓越執(zhí)行者核心素質模型 織 卓越執(zhí)行者 核心能力 對 執(zhí) 行 的深刻理解 良好的 執(zhí)行心態(tài) 執(zhí)行工具駕御能力 熟稔的流程操作 清晰的角色定位 。 行為觀察量表 包含特定工作的成功績效所要求的一系列合乎希望的行為，評估者通過指出員工表現(xiàn)各種行為的頻率來評定工作績效。另外，可以看到績效管理體系包括三個部分：定義績效，考核績效和反饋績效 企業(yè)文化 企業(yè)戰(zhàn)略 職務說明 定義績效 考核績效 反饋績效 員工培訓與開發(fā) 人力資源政策 績效薪酬 定義績效 考核績效 反饋績效 定義績效的具體維度以及各維度的內容和權重，也就是讓各層級的員工明白各自的努力目標。 ?企業(yè)經營過程就是贏利模式運作過程。 企業(yè)戰(zhàn)略的體系與執(zhí)行 ? 戰(zhàn)略的重要性 : ? 中關村企業(yè) 20年的發(fā)展史反思 講座結構 2 3 4 戰(zhàn)略是什么 根據什么制定戰(zhàn)略 戰(zhàn)略的基本內容包括什么 戰(zhàn)略的執(zhí)行體系如何建設 1 ?% 戰(zhàn)略本質 1： 根據明天可能發(fā)生的事情決定今天做什么 戰(zhàn)略設計與普通的規(guī)劃是不同的 普通規(guī)劃的弊端 我們對東安集團戰(zhàn)略的設計 我們對中外運物流戰(zhàn)略的設計 ?% 戰(zhàn)略本質 2： 根據資源預期確定能夠做什么不能做什么 確定能夠做什么不能做什么是戰(zhàn)略的核心問題 康柏學步戴爾的失敗 IBM戰(zhàn)略的調整 ?% 戰(zhàn)略本質 3： 戰(zhàn)略關注目標的長遠性和愿景規(guī)劃 戰(zhàn)略與戰(zhàn)術最大的不同在于戰(zhàn)略更注重于目標的長遠，關注企業(yè)的愿景以及實現(xiàn)方式 李嘉誠的長江商學院與高層公共關系 企業(yè)的規(guī)模戰(zhàn)略與成長需要 方太廚具的愿景規(guī)劃與人才戰(zhàn)略 ?% 戰(zhàn)略本質 4： 戰(zhàn)略強調企業(yè)行為的系統(tǒng)性和整體性 企業(yè)戰(zhàn)略的整體性和系統(tǒng)性 戰(zhàn)略模仿的不可能 戰(zhàn)略實際上形成一種系統(tǒng)模式 麥當勞與紅高粱 微軟與 viscop ?% 戰(zhàn)略本質 5： 戰(zhàn)略著眼于規(guī)則變革而不是遵守固有規(guī)則 企業(yè)戰(zhàn)略是在規(guī)則變革過程中實現(xiàn)的，不是對規(guī)則的遵守中完成的 戰(zhàn)略贏家往往是舊規(guī)則的破壞者和新規(guī)則的建設者 戴爾對于康柏、 IBM的挑戰(zhàn) 南北方企業(yè)變革戰(zhàn)略的不同中國企業(yè)的中國戰(zhàn)略與國際化戰(zhàn)略 戰(zhàn)略設計的 6大基石 戰(zhàn)略設計6基石 ?% 相信結果 相信原則 信則成真 愿景是使命的中期追求 相信是戰(zhàn)略實施的前提 豐田凌志車的誕生 廣州美林基業(yè)公司的愿景與戰(zhàn)略 使命愿景催生卓越企業(yè) 宗教心態(tài) 世俗心態(tài) 相信才能堅持 使命是企業(yè)的常青根基 使命愿景 領導：相信才能看見 員工：看見才能相信 欲做戰(zhàn)略，先確定公司愿景？ 公司的領導者希望將公司發(fā)展成為什么樣的公司？為誰服務？公司的員工希望將公司作成一個什么樣的公司？公司的利益相關者對公司有什么期望？眾志誠誠，才會激發(fā)整體的創(chuàng)造力 。 ?戰(zhàn)略就是打造企業(yè)未來的贏利模式。在這個系統(tǒng)中，績效考核不僅包含應用某種方法考評員工工作績效這一核心問題，而且將企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略以及人力資源政策對績效考核的影響作用納入其中 ? 從模型上可以看到績效管理（圖中虛框部分）在整個組織體系中的地位和作用。通過多年的實踐和研究，人力資源專家創(chuàng)造了許多有效的績效考核方法和工具。 設定管理目標 優(yōu)化核心流程 再造權責體系 創(chuàng)新績效模式 改革激勵機制 – 激勵機制是績效模式的保障 – 執(zhí)行力組織激勵機制特征 。 行為錨定式評定量表 典型量表包括 7個或 8個個人特征，被稱作“維度”，使用工作分析和關鍵事變技術將維度加以分類，為每一維度開發(fā)出一個 7分或 9分的評定量表，每一維度用反映不同績效水平的具體工作行為的例子來錨定。定義績效的方法很多，其中目標設定與分解是定義績效的最有效方法之一 這是績效管理的主體部分，表現(xiàn)為在定義績效的基礎上制定出一個健全合理的考核方案并實施績效考核。 什么是？ 戰(zhàn)略、經營、管理？ 贏利模式就是 核心競爭力？ 好的贏利模式有沒有標準？ ? ： 顧客 價值 競爭 優(yōu)勢 創(chuàng)新性
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