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銷售管理第二章銷售組織管理(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 出入庫(kù)管理( 40% 〕 ,嚴(yán)格貨物出入庫(kù)手續(xù)與臺(tái)帳登記工作;帳物相符,責(zé)任到人;定期盤庫(kù),及時(shí)堵塞漏洞,防止貨物誤置、破損、批號(hào)老化與丟失。 二、主要職責(zé) 維護(hù)終端渠道,提高銷售業(yè)績(jī),反饋市場(chǎng)信息。 打印 〔 40% 〕 , 做好公司文件 、 資料的打印工作 。 LOGO Page 34 組織成為團(tuán)隊(duì)的前提: ?共同的明確目標(biāo) ?好的策略 ?有效的溝通 ?明確的分工 ?良好的合作 LOGO Page 35 高效團(tuán)隊(duì)的益處 ? 工作效率提高 ? 業(yè)績(jī)的提高 ? 士氣高漲 ? 成本降低 LOGO Page 36 高效團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的益處 ? 工作壓力更小 ? 工作環(huán)境更好 ? 成長(zhǎng)更快 ? 成就感更強(qiáng) ? 回報(bào)更大 LOGO Page 37 團(tuán)隊(duì)角色理論: ?在任何一個(gè)工作集體中,每個(gè)成員都同時(shí)具有雙重角色即 :職能角色 和 團(tuán)隊(duì)角色 。 LOGO Page 41 八種角色的互補(bǔ)關(guān)系 ?外 協(xié)調(diào)員 凝聚者 內(nèi) ?立 智多星 監(jiān)督員 破 ?快 推進(jìn)者 善后者 慢 ?虛 信息員 實(shí)干家 實(shí) LOGO Page 42 做好團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人需要什么 ?優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力 ?指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的能力 ?親和的個(gè)人魅力 ?公正無(wú)私的對(duì)待下屬 ?激情昂揚(yáng)的斗志 LOGO Page 43 ? 靜夜四無(wú)鄰,荒居舊業(yè)貧。 2023年 1月 上午 4時(shí) 6分 :06January 31, 2023 ? 1行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。 2023年 1月 31日星期二 上午 4時(shí) 6分 49秒 04:06: ? 1楚塞三湘接,荊門九派通。 04:06:4904:06:4904:06Tuesday, January 31, 2023 ? 1知人者智,自知者明。 上午 4時(shí) 6分 49秒 上午 4時(shí) 6分 04:06: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 04:06:4904:06:4904:061/31/2023 4:06:49 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 04:06:4904:06:4904:06Tuesday, January 31, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 2023年 1月 31日星期二 上午 4時(shí) 6分 49秒 04:06: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 ?八種角色沒有好壞之分,不能與人劃等號(hào)。 LOGO 第四節(jié) 銷售團(tuán)隊(duì) LOGO Page 33 什么是團(tuán)隊(duì)? ?團(tuán)隊(duì) 是組織的理想狀態(tài)。 接線 〔 20% 〕 , 總機(jī)接線準(zhǔn)確及時(shí) , 聲音清晰 , 態(tài)度和藹 , 禮貌用語(yǔ);做好留言記錄 , 及時(shí)轉(zhuǎn)告;緊急電話不得耽誤 , 經(jīng)相關(guān)責(zé)任者落實(shí) , 并予以確認(rèn) 。 隊(duì)伍管理 〔 20% 〕 , 組建強(qiáng)有力的分銷團(tuán)隊(duì) , 不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn) , 糾正偏差 , 提高分銷力與促銷力 。 二、主要職責(zé) 確保儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)物流的安全、準(zhǔn)確、及時(shí)與經(jīng)濟(jì)。 2、健全預(yù)算體系( 40% 〕 ,根據(jù)銷售計(jì)劃,制定應(yīng)收款計(jì)劃與費(fèi)用計(jì)劃 ;制定預(yù)期的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表與現(xiàn)金流量表 ;實(shí)時(shí)監(jiān)督檢查各部門費(fèi)用開支情況,以及應(yīng)收款與現(xiàn)金流量狀態(tài);預(yù)防與預(yù)警偏差出現(xiàn)。 持續(xù)訪問顧客( 50% 〕 ,持續(xù)拜訪客戶,研究競(jìng)爭(zhēng)情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出系統(tǒng)的對(duì)策建議,定期作出書面報(bào)告。 三、主要工作 落實(shí)責(zé)任區(qū)域( 20%),研究競(jìng)爭(zhēng)格局( SWOT),對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;對(duì)渠道進(jìn)行規(guī)劃與整理,落實(shí)責(zé)任區(qū)域與目標(biāo)任務(wù)。如果企業(yè)在一個(gè)廣闊的地域范圍內(nèi)向各種類型的消費(fèi)者銷售種類繁多的產(chǎn)品時(shí),通常將以上幾種結(jié)構(gòu)方式混合使用。 2)成本高 3)容易出現(xiàn)多名銷售人員服務(wù)一個(gè)客戶 ? 適用于: 1)產(chǎn)品種類較多、性能差異大的企業(yè) 2)產(chǎn)品比較復(fù)雜 3)客戶分屬不同行業(yè),行業(yè)差異大 LOGO Page 13 顧客型銷售組織
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