【正文】 準的要求，通常具有下列表現(xiàn)：工作中出現(xiàn)大的失誤，或在時間、數(shù)量、質量上達不到規(guī)定的工作標準，經(jīng)常突擊完成任務，經(jīng)常有投訴發(fā)生。考核期內(nèi)基準指標中的任何一項有一次異常表現(xiàn)，則該部門本考核期內(nèi)的績效評價結果按實際績效評價分值的 50%計算；有兩次以上有異常表現(xiàn)，則該部門績效分值為零。 績效管理目的 5 績效管理體系設計原則 1. 強調(diào)考核體系的實效和 可操作性 ，以易于執(zhí)行為基本設計思路 2. 不追求精細化，以啟動考核實施為目的，在實際過程中 逐步完善 考核管理體系 3. 不以獎懲為考核目的，強調(diào)對員工的績效 改進和提升 6 績效管理執(zhí)行原則 公開性原則： 讓被考核者了解考核的程序、方法及考核結果等事宜，使考核有透明度。 促進組織和個人績效改善的途徑 利益分配的評判標準 正式的綜合考核結果作為物質激勵（工資調(diào)整 、獎金分配）和人員調(diào)整（人員晉升、降職調(diào)職）的依據(jù)或階段的考核結果作為日常精神激勵的評判標準。 ：指對公司生產(chǎn)和經(jīng)營產(chǎn)生重大影響的因素，包括：重大安全事故的發(fā)生，重大質量事故的發(fā)生及重大客戶投訴事件的發(fā)生。 D 需改進 工作績效基本維持或偶爾未達到本職位常規(guī)標準要求，通常具有下列表現(xiàn)：偶有小的疏漏，有時在時間、數(shù)量、質量上達不到規(guī)定的工作標準，偶爾有客戶的投訴。 14 目錄 1. 績效管理體系總體介紹 2. 績效考核實施 部門考核實施 個人考核實施 3. 部門關鍵績效指標設計 15 績 效 目 標 確 認 評 價 信 息 收 集 考 核 評 價 分 數(shù) 整 合 確 認 績 效 面 談 考 核 申 訴 部門考核實施 —— 流程 16 部門考核實施 —— 流程 考核申訴 績效面談 分數(shù)整合 確認 考核評價 評價信息 收集 績效目標 確認 人力資源部 考核者 考核委員會 民主管理委員會 相關部門 被考核部門 績效指標與指標標準調(diào)整 ：績效指標和指標標準要根據(jù)公司的發(fā)展狀況進行動態(tài)的調(diào)整，調(diào)整頻度建議以年度調(diào)整為主。 與合作伙伴建立高效、持久和共同發(fā)展的戰(zhàn)略合作關系。天 / 月A 淡季=1%，旺季=2%B 淡季=2%，旺季=4%C 淡季=3%，旺季=6%D 淡季=%，旺季=7%E 淡季%，旺季7%A 上午、下午、下班后的交車率均達標。天指：由于底盤和外協(xié)件原因造成影響生產(chǎn)臺 19:45:2319:45:2319:45Sunday, January 29, 2023 5. 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 19:45:2319:45:2319:451/29/2023 7:45:23 PM 12. 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 下午 7時 45分 23秒 下午 7時 45分 19:45: 19. 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 1月 下午 7時 45分 :45January 29, 2023 26. 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 19:45:2319:45:2319:45Sunday, January 29, 2023 23. 1知人者智，自知者明。 2023年 1月 29日星期日 下午 7時 45分 23秒 19:45: 16. 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 1月 下午 7時 45分 :45January 29, 2023 8. 1行動出成果，工作出財富。天銷售公司月度 季度 1542 1. 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。天生產(chǎn)處15產(chǎn)能利用率 =∑（當期生產(chǎn)線總產(chǎn)量 / 當期實際生產(chǎn)天數(shù)）產(chǎn)能利用率 生產(chǎn)處 月度 季度10指標權重影響生產(chǎn)臺天 / 月B 總影響 30 臺 考核申訴 績效面談 分數(shù)整合 確認 考核評價 評價信息 收集 績效目標 確認 人力資源部 考核者 考核委員會 民主管理委員會 相關部門 被考核部門 協(xié)助考核者審核調(diào)整建議 審核并確認績效指標及標準 績效指標及標準總體控制 提交指標及標準調(diào)整建議 組織信息收集和匯總工作 匯總各方信息并進行分析 填信息統(tǒng)計表、滿意度調(diào)查表 填信息統(tǒng)計表 進行綜合業(yè)績評價 匯總考核結果，進行分數(shù)整合 考核結果總體控制 反饋并存留考核結果 進行績效面談，提出改進計劃 確認考核結果、績效改進計劃 反饋并存留考核結果 協(xié)助考核結果復核 考核結果復核總體監(jiān)控 復核考核結果 提交考核申訴 18 部門考核實施 —— 流程 考核申訴 績效面談 分數(shù)整合 確認 考核評價 評價信息 收集 績效目標 確認 人力資源部 考核者 考核委員會 民主管理委員會 相關部門 被考核部門 協(xié)助考核者審核調(diào)整建議 審核并確認績效指標及標準 績效指標及標準總體控制 提交指標及標準調(diào)整建議 組織信息收集和匯總工作 匯總各方信息并進行分析 填信息統(tǒng)計表、滿意度調(diào)查表 填信息統(tǒng)計表 進行綜合業(yè)績評價 匯總考核結果，進行分數(shù)整合 考核結果總體控制 反饋并存留考核結果 進行績效面談，提出改進計劃 確認考核結果、績效改進計劃 反饋并存留考核結果 協(xié)助考核結果復核 考核結果復核總體監(jiān)控 復核考核結果 提交考核申訴 19 部門考核實施 —— 流程 考核申訴 績效面談 分數(shù)整合 確認 考核評價 評價信息 收集 績效目標 確認 人力資源部 考核者 考核委員會 民主管理委員會 相關部門 被考核部門 協(xié)助考核者審核調(diào)整建議 審核并確認績效指標及標準 績效指標及標準總體控制 提交指標及標準調(diào)整建議 組織信息收集和匯總工作 匯總各方信息并進行分析 填信息統(tǒng)計表、滿意度調(diào)查表 填信息統(tǒng)計表 進行綜合業(yè)績評價 匯總考核結果，進行分數(shù)整合 考核結果總體控制 反饋并存留考核結果 進行績效面談，提出改進計劃 確認考核結果、績效改進計劃 反饋并存留考核結果 協(xié)助考核結果復核 考核結果復核總