六西格瑪?shù)膽?yīng)用管理(存儲版)
【正文】 ?s????????????xNxNxNiiNiiNiiN122121( )( )平均值 變異數(shù) 標準差 ? 從群體 N 中取樣 n xxnSx xnSx xniiniiniin?????????????12212111( )( )樣本平均值 樣本變異數(shù) 樣本標準差 office ?s Well Measurement System A Graphic/Quantitative Perspective on Variation Average Value Many Data Sets Have a Normal or Bell Shape Number of People Arriving at CRD Time 7:00 7:15 7:30 7:45 8:00 8:15 8:30 8:45 9:00 9:15 office ?s Well Z Scale of Measure Z = A Unit of Measure Equivalent to the Number of Standard Deviations that a Value is Away from the Target Value Z Values USL LSL = Process Mean 181。 ?和 s已知 缺點乃隨意分佈，且不同零件及製程相互獨立 office ?s Well 偏移 177。5 s 177。 ? 1992提出 Six Sigma and Beyond： 所做的每一件事不但要達到 Six Sigma，並且超越它。 Z T Target 0 A 3s Process office ?s Well 區(qū)間 區(qū)間內(nèi)所佔百分比 177。 在動態(tài)的真實世界中，每一件事都在不停的變化著 溫度 溼度 工具的磨耗 原料的差異 ...... 、估計、經(jīng)驗而來 參考資料 :Evans, . (1975) : Statistical Tolerancing : The State of the Art, Part III. Shifts and Drifts. office ?s Well U S LL S L? ? s3 . 4 p p m~ 0 p p m+ 1 . 5 s s h i f t 0 ?s?sp r o c e s sc a p a b i l i t y s office ?s Well 6s的品質(zhì)水準 ppm , Cp=2 中心值 177。4 s 177。 ? 1987年， Motorola提出企業(yè)品質(zhì)目標： 1989之前改善 10倍 1991之前改善 100倍 1992之前達成 6Sigma 水準 office ?s Well ? 1988年 Motorola榮獲第一屆美國國家品質(zhì)獎 MBNQA, USA Today 以 Top Quality is Behind Comeback為標題報導(dǎo)。1 s 177。 ppm, Cpk= 或用 npmo (nonconformities per million opportunities)表示 office ?s Well specific ati on w idth( ∮ sigma)0 .0 0 10 .0 10 .11101001000100001000002 3 4 5 6 7∮ 1 .5 S i g maSh i fte dCe n t e redrelativenumberofdefects(ppm) office ?s Well Sigma DPMO Yield Sigma DPMO Yield 6
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