國(guó)際商務(wù)談判培訓(xùn)教材(ppt45頁(yè))(存儲(chǔ)版)
【正文】 ，篤定等 ?冷漠，逃避，不關(guān)心，沒(méi)有安全感，消極， ? 恐懼或緊張等 ?同意或者表示明白了，聽(tīng)懂了 ?不同意，震驚或不相信 談判團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建 —洞察力 ?晃動(dòng)拳頭 ?鼓掌 ?打呵欠 ?手指交叉 ?輕拍肩背 ?搔頭 ?笑 ?咬嘴唇 ?抖腳 ?雙手放在背后 ?環(huán)抱雙臂 ?眉毛上揚(yáng) ?憤怒或富攻擊性 ?贊成或高興 ?厭煩 ?好運(yùn) ?鼓勵(lì)，恭喜或安慰 ?迷惑或不相信 ?同意或滿意 ?緊張，害怕或焦慮 ?緊張 ?憤怒，不欣賞，不同意防御或攻擊 ?憤怒，不欣賞，不同意防御或攻擊 ?不相信或驚訝 談判團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建 —洞察力 談判團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建 思想道德素質(zhì) 心理素質(zhì) 身體素質(zhì) 儀表儀態(tài) 談判人員需具備的素質(zhì) T 知識(shí)業(yè)務(wù)素質(zhì) 談 判 技 能 精力 時(shí)間 圖 談判者精力變化態(tài)勢(shì) 談判團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建 —身體素質(zhì) 談判團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成與分工 談判小組人員構(gòu)成 談判小組人員分工 談判組織的構(gòu)成 談判組織的構(gòu)成原則 – 知識(shí)互補(bǔ) – 性格協(xié)調(diào) – 分工明確 談判人員的分工與配合 ? 主談與輔談的分工與配合 ? “ 臺(tái)上 ” 與 “ 臺(tái)下 ” 的分工與配合 談判人員配備 ? 談判隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)人 ? 商務(wù)人員 ? 技術(shù)人員 ? 財(cái)務(wù)人員 ? 法律人員 ? 翻譯 首席代表 技術(shù)人員 商務(wù)人員 法律人員 翻譯人員 記錄人員 談判人員的配備 ? 【 案例 】 談判人員的配備 ? 某縣一飲料廠欲購(gòu)買意大利固體橘汁飲料生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備。談判終于在第 12天開(kāi)始，但每天都早早結(jié)束，為的是客人能夠去打高爾夫球。 , January 23, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 上午 5時(shí) 23分 2秒 上午 5時(shí) 23分 05:23: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 1月 23日星期一 5時(shí) 23分 2秒 05:23:0223 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 2023年 1月 23日星期一 上午 5時(shí) 23分 2秒 05:23: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 1月 23日星期一 上午 5時(shí) 23分 2秒 05:23: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 1月 上午 5時(shí) 23分 :23January 23, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 談判團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建 —心理素質(zhì) 談判對(duì)手的身份背景，資信，慣用的談判手段，談判對(duì)手性格特征 以及他們善于談判的特長(zhǎng)，談判對(duì)手所要達(dá)成的目標(biāo)即對(duì)方談判的 目的同時(shí)也應(yīng)該了解市場(chǎng)行情，客觀的了解對(duì)方以及掌握談判的競(jìng) 爭(zhēng)者，以及在談判中出現(xiàn)爭(zhēng)議的議題的解決方案，時(shí)時(shí)關(guān)注對(duì)方的 一舉一動(dòng)，并且及時(shí)作出反應(yīng)！ 攻心為上的含義：從思想上瓦解敵人的斗志為上策。日方在接待的時(shí)候得知對(duì)方需于兩個(gè)星期之后返回。而另一個(gè)人卻高興地說(shuō)：“哈，我們還有半瓶水！”然后繼續(xù)前進(jìn)，最后終于走出了沙漠。 ，在西奈半島劃分一塊非軍事
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