商務(wù)談判的禮儀培訓(xùn)教材(存儲(chǔ)版)
【正文】 要有意義，不要越軌。 :22:5604:22:56January 23, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 上午 4時(shí) 22分 :22January 23, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 上午 4時(shí) 22分 56秒 上午 4時(shí) 22分 04:22: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 04:22:5604:22:5604:221/23/2023 4:22:56 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 （ 1）評(píng)議結(jié)果。海濱市商務(wù)局王局長(zhǎng)欲把本市的東風(fēng)汽車總公司推薦給他們。一般在正式場(chǎng)合剛見面時(shí)，西裝均應(yīng)扣上，隨著活動(dòng)的展開，為使氣氛隨便、瀟灑，則可逐漸解開。 十是吐痰擤鼻，壞人食興。 二是亂吐廢物，唾液飛濺。兩腿靠緊，合力支撐身體。彎腰駝背 。 會(huì)面禮儀 —— 問候 問候要注意的順序問題：位低者先行 —— 地位低者先問候地位高者 —— 男士先問候女士 —— 下級(jí)先問候上級(jí) —— 主人先問候客人 會(huì)面禮儀 —— 稱呼 在商務(wù)交往中，適用的稱呼主要有 —— 稱行政職務(wù) —— 技術(shù)職稱 —— 行業(yè)職稱 —— 時(shí)尚性稱呼 四不用稱呼 —— 無稱呼 —— 稱兄道弟 —— 替代性稱呼及簡(jiǎn)稱 —— 不適當(dāng)?shù)牡胤叫苑Q呼 會(huì)面禮儀 —— 介紹 ? 介紹自己 —— 推介自己 ? 介紹自己前問候?qū)Ψ? ? 先遞名片再自我介紹 ? 明朗、爽快、速度稍慢、流暢而不可炫耀 ? 介紹別人 ? 誰(shuí)當(dāng)介紹人 ? 專職接待人員 ? 雙方的熟人（社交場(chǎng)合） ? 我方職務(wù)最高者 介紹他人的次序 ? 尊者居后原則 ? 首先把： ? 把地位低者介紹給地位高者 ? 把年輕者介紹給長(zhǎng)者 ? 把主人介紹給客人 ? 把男士介紹給女士，然后女士和之握手，呵呵 ? 把遲到者介紹給早到者 介紹時(shí)的儀態(tài) ? 標(biāo)準(zhǔn)站姿，不可單指指人，手掌五指并攏，掌心朝上，拇指微微張開，指向被介紹人， 眼神也要隨手勢(shì)看向被介紹的對(duì)象。 ③擬訂接待方案 ? 根據(jù)客方的意圖、情況和主方的實(shí)際，擬訂出接待 計(jì)劃和日程安排表。 ? 尊重分自尊與尊他。 —— 約翰 ? 主座談判時(shí)，東道主可根據(jù)實(shí)際情況舉行接風(fēng)、送行、慶祝簽約的宴會(huì)或招待會(huì)，客方談判代表在談判期間的費(fèi)用通常都是由其自理的。 ? 男女之間，女士先； ? 長(zhǎng)幼之間，長(zhǎng)者先； ? 上下級(jí)之間，上級(jí)先，下級(jí)屈前相握； ? 迎接客人，主人先； ? 送走客人，客人先。 行姿 行如風(fēng) ? 頭正、肩平、挺胸收腹、重心前傾 ? 兩腿合攏、手自然彎曲、目光平視前方、表情自然，手臂伸直放松，前后自然擺動(dòng) √ 走線直、腳跟先著地 ? 步副適度，以一腳長(zhǎng)度為宜 ? 步速平穩(wěn)，勿忽快忽慢 X 八字步、低頭、駝背、晃肩、大甩手、扭腰擺臀、 坐姿 坐如鐘 男士基本坐姿： 上體挺直、胸部挺起，兩肩放松、脖子挺直，下頜微收，雙目平視，兩腳分開、不超肩寬、兩腳平行，兩手分別放在雙膝上或椅子扶手上 女士的基本坐姿： 可以兩腿并攏，兩腳同時(shí)向左放或向右放，兩手相疊后放在左腿或右腿上。左膝低于右膝，左膝內(nèi)側(cè)靠于右小腿內(nèi)側(cè)，形成右膝高左膝低的姿態(tài)，臀部向下，基本上以左腿支撐身體 注意 ? 脊背保持挺直 ? 避免彎腰翹臀的姿勢(shì) ? 兩腿不要叉開 ? 不要兩腿展開平衡下蹲 乘車禮儀 ? 了解尊卑次序同時(shí)尊重客人習(xí)慣 ? 有司機(jī)時(shí)司機(jī)后右側(cè)為上位，左側(cè)為次位、中間第三位、前坐最小 ? 主人開車時(shí)，駕駛座旁為上位 ? 為客戶及女士開車門 宴請(qǐng)禮儀 宴請(qǐng)的形式 ? 宴會(huì) ? 早宴（ 7點(diǎn)到 9點(diǎn)）、午宴（ 12點(diǎn)到 14點(diǎn)）、 晚宴（ 18點(diǎn)以后） ? 國(guó)宴（元首互訪，掛國(guó)旗、奏國(guó)歌，雙方致祝酒詞） ? 正式宴會(huì)（除不掛國(guó)旗、奏國(guó)歌外
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