【正文】 府部門的協(xié)調(diào) (1) 工程質(zhì)量監(jiān)督站是由政府授權(quán)的工程質(zhì)量監(jiān)督的實(shí)施機(jī)構(gòu)，對委托監(jiān)理的工程，質(zhì)量監(jiān)督站主要是核查勘察設(shè)計(jì)、施工單位的資質(zhì)和工程質(zhì)量檢查。 3/8/2023 70 建設(shè)工程監(jiān)理的組織協(xié)調(diào) 項(xiàng)目監(jiān)理組織協(xié)調(diào)的方法 項(xiàng)目監(jiān)理組織協(xié)調(diào)的方式包括口頭交流、會(huì)議制度和監(jiān)理書面通知等。 (4) 會(huì)議的主要議題。采用交談方式請求協(xié)作和幫助比采用書面方式實(shí)現(xiàn)的可能性要大。 (3) 事后對會(huì)議記錄、交談內(nèi)容或口頭指令的書面確認(rèn)。 3/8/2023 80 推薦閱讀資料 1．建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范 (GB 50319— 2023)． 2．建設(shè)工程監(jiān)理范圍和規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定．中華人民共和國建設(shè)部令第 86號(hào)． 3/8/2023 81 習(xí) 題 一、單擇題 1．有效的組織設(shè)計(jì)在提高組織活動(dòng)效能方面起著重要的作用，下列關(guān)于組織構(gòu)成因素的表述中，正確的是 ( )。監(jiān)理機(jī)構(gòu)在組建項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)時(shí)，按以下步驟 進(jìn)行。 （ 2）業(yè)主委托多家監(jiān)理企業(yè)監(jiān)理。 3．組織結(jié)構(gòu)形式選擇的基本原則是： 有利于工程合同管理；有利于監(jiān)理目標(biāo)控制；有利 于決策指揮；有利于信息溝通。 2．項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式和規(guī)模應(yīng)根據(jù)哪些因素來確定？ 3．組織機(jī)構(gòu)形式選擇的基本原則是什么？ 3/8/2023 87 參 考 答 案 單選題答案： ； ； ； ； 多選題答案： ； ； ； ； 3/8/2023 88 參 考 答 案 簡答題答案： 一般需考慮以下幾項(xiàng)基本原則： 1) 目的性原則 2) 集權(quán)與分權(quán)統(tǒng)一的原則 3)專業(yè)分工與協(xié)作統(tǒng)一的原則 4)管理跨度與管理層次統(tǒng)一的原則 5)責(zé)、權(quán)、利對應(yīng)的原則 6)才能、職務(wù)相稱的原則 7)效益原則 8)動(dòng)態(tài)彈性的原則 3/8/2023 89 參 考 答 案 簡答題答案： 1）平行承發(fā)包模式；與建設(shè)工程平行承發(fā)包模式相適應(yīng)的監(jiān)理模式有兩種主要類型。 A．管理部門 B．管理層次 C．管理跨度 D．管理制度 E．指揮協(xié)調(diào) 2．對建設(shè)單位而言，平行承發(fā)包模式的主要缺點(diǎn)有 ( )。介紹往往作為其他協(xié)調(diào)的引導(dǎo)，目的是使別人首 先了解情況。 (1) 不需雙方直接交流的書面報(bào)告、報(bào)表、指令和通知等。本身沒有合同效力，并且具有方便性和及時(shí)性，所以建設(shè)工程參與各方之間及監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部都愿意采用。 (3) 參加人包括：項(xiàng)目總監(jiān)理工程師 (也可為總監(jiān)理工程師代表 )、其他有關(guān)監(jiān)理人員、承包商項(xiàng)目經(jīng)理、承包單位其他有關(guān)人員。對遠(yuǎn)外層關(guān)系的協(xié)調(diào)，應(yīng)由業(yè)主主持，監(jiān)理單位主要是協(xié)調(diào)近外層關(guān)系。 (2) 如果施工中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)問題，應(yīng)及時(shí)向設(shè)計(jì)單位提出，以免造成大的直接損失。 ② 進(jìn)度問題的協(xié)調(diào)。 (1) 監(jiān)理工程師首先要理解建設(shè)工程總目標(biāo)、理解業(yè)主的意圖。 3/8/2023 63 建設(shè)工程監(jiān)理的組織協(xié)調(diào) (4) 建立信息溝通制度。 (1) 在人員安排上要量才錄用。用系統(tǒng)方法分析，建設(shè)工程的協(xié)調(diào)一般有三大類： 一是“人員 /人員界面”； 二是“系統(tǒng) /系統(tǒng)界面”； 三是“系統(tǒng) /環(huán)境界面”。 (2) 確定工程 建設(shè)強(qiáng)度 。 ? 工程建設(shè)強(qiáng)度＝投資 /工期 其中，投資和工期是指由監(jiān)理單位所承擔(dān)的工程的建設(shè)投資和工期。 項(xiàng)目監(jiān)理組專業(yè)結(jié)構(gòu)應(yīng)針對監(jiān)理項(xiàng)目的性質(zhì)和委托監(jiān)理合 同進(jìn)行設(shè)置。為了使目標(biāo)控 制工作具有可操作性，應(yīng)將監(jiān)理總目標(biāo)進(jìn)行 分解，明確劃分監(jiān)理機(jī)構(gòu)的分解目標(biāo)。缺點(diǎn)是 多頭領(lǐng)導(dǎo)，易造成職責(zé)不清，下級(jí)人員在工 作中無所適從。各級(jí)部門主管人員對所屬部門的問題 負(fù)責(zé)，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中不另設(shè)職能機(jī)構(gòu)。 ② 項(xiàng)目總承包管理單位自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力一般比較弱，而承擔(dān)的 風(fēng)險(xiǎn)相對較大，因此工程項(xiàng)目采用這種承發(fā)包模式前應(yīng)持慎 重態(tài)度加以分析論證。 ③ 不利于質(zhì)量控制。 3/8/2023 29 建設(shè)工程組織管理基本模式與監(jiān)理模式 項(xiàng)目總承包模式及其監(jiān)理模式 1．工程項(xiàng)目總承包模式 1) 工程項(xiàng)目總承包模式的概念 工程項(xiàng)目總承包是指業(yè)主把工程設(shè)計(jì)、施工、材料和設(shè)備 采購等一系列工作全部發(fā)包給一家承包公司，由其負(fù)責(zé)設(shè) 計(jì)、施工和采購等全部工作，最后向業(yè)主交付一個(gè)能達(dá)到 動(dòng)用條件的工程，這種承發(fā)包模式又稱“交鑰匙工程”。 3/8/2023 25 建設(shè)工程組織管理基本模式與監(jiān)理模式 設(shè)計(jì)或施工總分包模式及其監(jiān)理模式 1．設(shè)計(jì)或施工總分包模式 1) 設(shè)計(jì)或施工總分包模式 所謂設(shè)計(jì)或施工總分包，就是指業(yè)主將全部設(shè)計(jì)任務(wù)發(fā)包 給一個(gè)設(shè)計(jì)單位作為設(shè)計(jì)總承包，將全部施工任務(wù)發(fā)包給 一個(gè)施工單位作為施工總承包；總承包單位還可以將其任 務(wù)的一部分分包給其他的承包單位，從而形成一個(gè)設(shè)計(jì)總 合同、一個(gè)施工總合同以及若干個(gè)分包合同的模式。 (3) 貸款協(xié)議要求。 組織設(shè)計(jì)要注意以下兩個(gè)方面的問題： 第一， 組織設(shè)計(jì)是管理者在系統(tǒng)中建立一種高效的、相 互關(guān)系的、合理化的、有意識(shí)的 過程 ，這個(gè)過程既要考 慮系統(tǒng)的內(nèi)部因素，又要考慮系統(tǒng)的外部因素； 第二， 形成組織結(jié)構(gòu)是組織設(shè)計(jì)的最終 結(jié)果。 3/8/2023 12 組織的基本原理 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 1．組織結(jié)構(gòu) 組織結(jié)構(gòu)就是一個(gè)組織內(nèi)部構(gòu)成要素之間確定的 較為穩(wěn)定的相互關(guān)系和相互聯(lián)系方式，即組織中各 部門或各層次之間所建立的相互關(guān)系，或是一個(gè)組 織內(nèi)部各要素的排列組合方式， 并且用組織圖和職 位說明加以表示。 (5) 組織調(diào)整 ：是指根據(jù)工作的需要、環(huán)境的變化，分析原有的項(xiàng)目組織系統(tǒng)的缺陷、適應(yīng)性的效率狀況，對原組織系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整和重新組合，包括組織形式的變化、人員的變動(dòng)、規(guī)章制度的修訂或廢止、責(zé)任系統(tǒng)的調(diào)整以及信息系統(tǒng)的調(diào)整等。 具有以下 3個(gè)特點(diǎn) : (1) 目的性 (2) 協(xié)作性 (3) 制度性 。 3/8/2023 5 組織的基本原理 組織與組織構(gòu)成因素 1．組織的概念 所謂組織，就是指人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)系統(tǒng)的 目標(biāo) ，通過 明確 分工與協(xié)作 的關(guān)系，建立權(quán)力責(zé)任體系而構(gòu)成 一體化的人員的 組合體及其運(yùn)行 的過程。 (4) 組織行為： 是指應(yīng)用行為科學(xué)、社會(huì)學(xué)及社會(huì)心理學(xué)原理來研究、理解和影響組織中人們的行為、語言、組織過程以及組織變更等。在具體工作中，應(yīng)使縱向便于領(lǐng)導(dǎo)、檢查，指揮靈活，從而達(dá)到指令傳遞快、信息反饋及時(shí)準(zhǔn)確；應(yīng)使橫向各部門間便于相互聯(lián)系，協(xié)調(diào)一致，使各部門有職有責(zé)、盡職盡責(zé)。 3/8/2023 14 組織的基本原理 ? 2) 組織結(jié)構(gòu)圖 3/8/2023 15 組織的基本原理 2．組織設(shè)計(jì)的概念 組織設(shè)計(jì)是指對一個(gè)組織的結(jié)構(gòu)進(jìn)行 規(guī)劃、構(gòu)造、創(chuàng)新 或再構(gòu)造 ，以便從組織結(jié)構(gòu)上確保組織目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)。 (2) 市場結(jié)構(gòu)狀況。 3/8/2023 23 建設(shè)工程組織管理基本模式與監(jiān)理模式 2．平行承發(fā)包模式相應(yīng)的監(jiān)理模式 (1) 業(yè)主委托一家監(jiān)理企業(yè)為其提供監(jiān)理服務(wù)，如圖所示 3/8/2023 24 建設(shè)工程組織管理基本模式與監(jiān)理模式 (2) 業(yè)主委托多家監(jiān)理企業(yè)監(jiān)理，如圖所示。 3/8/2023 28 建設(shè)工程組織管理基本模式與監(jiān)理模式 2．設(shè)計(jì)或施工總分包模式相應(yīng)的監(jiān)理模式 針對設(shè)計(jì)或施工總分包模式，業(yè)主可以委托一家監(jiān)理企業(yè)進(jìn) 行全過程監(jiān)理，如圖所示。 ② 業(yè)主擇優(yōu)選擇承包商的范圍小，往往導(dǎo)