【正文】 下級服從上級是組織的基礎。 □ 職責結構 按照部門業(yè)務的規(guī)定職責，確定部門職責的相互關系。 總監(jiān)理工程師 水暖電工 程監(jiān)理組 結構工程 監(jiān)理組 專項監(jiān) 理組 專項監(jiān) 理組 專項監(jiān) 理組 專項監(jiān) 理組 專項監(jiān) 理組 專項監(jiān) 理組 裝飾工程 監(jiān)理組 項目監(jiān)理機構的組織模式 總監(jiān)理工程師 子項目 2 監(jiān)理部 子項目 1 監(jiān)理部 專業(yè)監(jiān)理 工程師 1 專業(yè)監(jiān)理 工程師 2 專業(yè)監(jiān)理 工程師 3 專業(yè)監(jiān)理 工程師 1 專業(yè)監(jiān)理 工程師 2 專業(yè)監(jiān)理 工程師 3 監(jiān)理員 A 監(jiān)理員 B 檢測員 A 直線式 —— 子項目 用于監(jiān)理項目能劃分成若干獨立的子項目的大、中型建設項目?！凹姓呦碌姆稚⒔洜I”。 總監(jiān)理工程師主要工作是總體把握方向工作加強橫向聯系。 業(yè)主 設計分包商1 設計分包商2 設計 總承包 施工 總承包 設計分包商3 施工分包商1 施工分包商2 施工分包商3 設計或施工總分包模式 優(yōu)缺點 ①利于組織管理；②利于投資控制；③利于質量監(jiān)控；④利于工期控制；⑤建設周期較長；⑥總包報價較高。 項目總承包管理商 供應承包商 施工承包商1 施工承包商2 設計承包商1 設計承包商1 業(yè)主 優(yōu)缺點 ①分包商是實施建設項目的基本力量，因此對分包的監(jiān)理確認十分重要；②總承包管理商經濟實力較弱，風險較大；③項目管理高度專業(yè)化。 〓 編制建設工程監(jiān)理規(guī)劃；制定實施細則； 〓 規(guī)范化地開展監(jiān)理工作； ①工作的時序性；②職責分工嚴密性；③工作目標的確定性。 ■ 確定監(jiān)理 工作內容 項目監(jiān)理機構的設立 ■ 項目監(jiān)理機構的 組織結構設計 選擇組織結構形式 工作劃分 項目監(jiān)理組織的部門結構劃分 確定管理層次和管理跨度 制定崗位職責及考核標準 選派監(jiān)理人員 制定組織運行計劃 組織運行的協調與控制 調查研究收集資料 注意： ①合理選擇組織結構形式；②三個管理層次（決策層、中間控制層和作業(yè)層；③考核標準和崗位職責；④如何進行協調控制。 項目監(jiān)理機構的人員配備 項目監(jiān)理機構監(jiān)理人員數量的確定 監(jiān)理人員應配備的數量指標為 “ 監(jiān)理人員密度 ” ，是指能覆蓋被監(jiān)理工程范圍，且能保證有效地開展監(jiān)理活動所需要的監(jiān)理人員數量（我國暫無標準和定額）。 總監(jiān)代表基本職責 ? 負責總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作； ? 按總監(jiān)理工程師的授權，行使總監(jiān)理工程師的部份職責和權力。協調是注重其及時性、明確性、準確性及確定性。 ②與媒體關系的協調。 情況介紹法 該方法通常與其他方法緊密結合使用，可以是口頭也可以是伴有書面形式，目的是使別人了解情況，監(jiān)理工程師重視每一次介紹，使別人及時了解現有的問題和困難，以達到進一步解決問題的目的。 會議只對近期施工活動進行證實、協調和落實，發(fā)現質量問題進行糾正，其他重大問題只提出不討論。 討論內容包括：確認上次記錄、審查進度、審查現場情況、審查工程質量、審查費用情況、安全事項、施工環(huán)境、延期和索賠適宜、分包等。走訪是監(jiān)理工程師在建設工程施工前或施工過程中，對工程施工有關的各政府部門、公共事業(yè)機構、新聞媒介或工程毗鄰單位等進行訪問。 監(jiān)理組織協調好和這些社會團體的關系，有助于工程項目的實施。 組織關系的協調 部門按職能需要設，部門目標，部門之間的責任關系 〔 主辦、牽頭、協作、配合事先約定 〕 ，溝通制度、矛盾與沖突的消除。 項目監(jiān)理機構的人員配備 項次 工程特征 復雜程度 估計分值 1 設計活動 較復雜 8 2 工程位置 較方便 4 3 氣候條件 較溫和 5 4 地形條件 平坦 4 5 工程地質 較復雜 7 6 施工方法 較復雜 7 7 工期要求 中等緊張 6 8 工程性質 項目多，集中 7 9 材料供應 較為緊張 7 10 分散程度 一般 6 平均分值 工程復雜程度指標及估算示例 項目監(jiān)理機構的人員配備 ★ 根據工程復雜程度分值的平均值和施工密度規(guī)定的每年支付 100萬美元的監(jiān)理人數的定額標準，如下表所示；然后，再根據工程年度投資額計算出當年應配備各類監(jiān)理人員數及監(jiān)理人員總數。見后表所示。 以 “ 理 ” 服人。 業(yè) 主 建筑師 /工程師 CM公司（風險型） 承包商 1 承包商 2 承包商 n 管理協 調關系 合同 關系 風險型 CM 承發(fā)包模式 建設工程任務承發(fā)包模式 BOT模式（ BuildOperateTransfer 建設 經營 轉讓） 三大客觀因素促使 BOT模式產生 權力和體制 資金 技術和市場 建設工程任務承發(fā)包模式 BOT模式（ BuildOperateTransfer 建設 經營 轉讓） 項目業(yè)主及其國家必備的條件 ◎ 必須具備系統的管理體制； ◎ 投資回收及利潤必須有可靠的保證； ◎ 配套設施必須齊全； ◎ 必須具有擅長按 BOT方式實施項目的專門人才。 缺點：①招標發(fā)包工作難度大（合同爭議多）； ②選擇余地小；③質量控制難度大。 業(yè) 主 監(jiān)理單位 A 監(jiān)理單位 B 監(jiān)理單位 C 施工單位 A 施工單位 B 設計單位 A 設計單位 B 建設工程任務承發(fā)包模式 設計或施工總分包模式 是指建設單位將全部設計或施工任務發(fā)包給一個設計單位或一個施工單位作為總包單位。 缺點：①合同管理難度大； ②造價控制難度大。 三維組織結構由專業(yè)職能部門、地區(qū)管理機構和產品事業(yè)部構成，適用于跨地區(qū)的大規(guī)模生產經營的大型企業(yè)。 總監(jiān)理工程師 設計階段 監(jiān)理組 決策階段 監(jiān)理組 專項監(jiān) 理組 專項監(jiān) 理組 專項監(jiān) 理組 專項監(jiān) 理組 專項監(jiān) 理組 專項監(jiān) 理組 施工階段 監(jiān)理組 項目監(jiān)理機構的組織模式