【正文】 第 3章 建設(shè)工程監(jiān)理組織與組織協(xié)調(diào) 組織的基本原理 建設(shè)工程組織管理基本模式與監(jiān)理模式 項目監(jiān)理機構(gòu) 建設(shè)工程監(jiān)理的組織協(xié)調(diào) 本章小結(jié) 習題 參考答案 3/8/2023 1 第 3章 建設(shè)工程監(jiān)理組織與組織協(xié)調(diào) 教學目標 了解組織和組織結(jié)構(gòu)、組織設(shè)計；熟悉建設(shè)工程組織管理模式，組織協(xié)調(diào)的范圍、層次、工作內(nèi)容和方法；掌握建設(shè)項目 監(jiān)理模式 ，監(jiān)理實施原則和程序，建立項目 監(jiān)理機構(gòu)的步驟和項目監(jiān)理機構(gòu)的組織形式、人員配備及其職責分工。 3/8/2023 2 第 3章 建設(shè)工程監(jiān)理組織與組織協(xié)調(diào) 教學要求 能力目標 知識要點 權(quán)重 自測分數(shù) 理解組織和組織設(shè)計的概念和特點 組織和組織結(jié)構(gòu)的概念 10% 掌握建設(shè)工程組織管理基本模式，能繪制各種管理模式示意圖 建設(shè)工程組織管理基本模式 20% 全面掌握并能繪制監(jiān)理模式示意圖，并說明其優(yōu)缺點 建設(shè)工程監(jiān)理模式 25% 全面掌握項目監(jiān)理機構(gòu)組織形式、優(yōu)缺點、適用條件，并繪制出組織形式圖 項目監(jiān)理機構(gòu) 25% 理解組織協(xié)調(diào)的概念，熟悉組織協(xié)調(diào)的范圍、層次、工作內(nèi)容和方法 組織協(xié)調(diào) 20% 引例 3/8/2023 3 第 3章 建設(shè)工程監(jiān)理組織與組織協(xié)調(diào) 引例 星海小區(qū)工程項目在設(shè)計文件完成后，業(yè)主委托了一家監(jiān)理單位協(xié)助業(yè)主進行施工招標和施工階段監(jiān)理。監(jiān)理合同簽訂后，監(jiān)理單位應如何建立本項目的監(jiān)理組織機構(gòu)？若想建立具有結(jié)構(gòu)簡單、權(quán)力集中、命令統(tǒng)一、職責分明、隸屬關(guān)系明確的項目監(jiān)理機構(gòu)，應選擇怎樣的組織結(jié)構(gòu)形式？ 3/8/2023 4 組織的基本原理 組織是建設(shè)管理中的一項重要職能，建立精 干、高效的項目監(jiān)理機構(gòu)并使之正常運行， 是實現(xiàn)建設(shè)工程監(jiān)理目標的前提條件。 3/8/2023 5 組織的基本原理 組織與組織構(gòu)成因素 1．組織的概念 所謂組織，就是指人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)系統(tǒng)的 目標 ，通過 明確 分工與協(xié)作 的關(guān)系，建立權(quán)力責任體系而構(gòu)成 一體化的人員的 組合體及其運行 的過程。 具有以下 3個特點 : (1) 目的性 (2) 協(xié)作性 (3) 制度性 。 3/8/2023 6 組織的基本原理 組織與組織構(gòu)成因素 1．組織的概念 一是指組織機構(gòu)，即按一定的領(lǐng)導體制、部門設(shè)置、層次劃分、職責分工、規(guī)章制度和信息系統(tǒng)等構(gòu)成的人的結(jié)合體； 二是指組織行為，即通過一定權(quán)力和影響力對所需資源進行合理配置，以實現(xiàn)一定的目標。 3/8/2023 7 組織的基本原理 2．組織職能 (dcrba) 組織職能的目的是通過合理的組織設(shè)計和職權(quán)關(guān)系結(jié)構(gòu)來 使各方面的工作協(xié)同一致，以高效、高質(zhì)量地完成任務(wù)。 組 織職能包括 5個方面。 (1) 組織設(shè)計： 是指選定一個合理的組織系統(tǒng)，劃分各部門的權(quán)限和職責，確立各種基本的規(guī)章制度。 (2) 組織聯(lián)系 ：是指確定組織系統(tǒng)中各部門的相互關(guān)系，明確信息流通和反饋的渠道，以及各部門的協(xié)調(diào)原則和方法。 3/8/2023 8 組織的基本原理 2．組織職能 (3) 組織運行 ：是指組織系統(tǒng)中各部門根據(jù)規(guī)定的工作順序，按分擔的責任完成各自的工作。 (4) 組織行為： 是指應用行為科學、社會學及社會心理學原理來研究、理解和影響組織中人們的行為、語言、組織過程以及組織變更等。 (5) 組織調(diào)整 ：是指根據(jù)工作的需要、環(huán)境的變化，分析原有的項目組織系統(tǒng)的缺陷、適應性的效率狀況，對原組織系統(tǒng)進行調(diào)整和重新組合，包括組織形式的變化、人員的變動、規(guī)章制度的修訂或廢止、責任系統(tǒng)的調(diào)整以及信息系統(tǒng)的調(diào)整等。 3/8/2023 9 組織的基本原理 3．組織構(gòu)成因素 組織構(gòu)成一般呈金字塔的形式 .管理層次、管理跨度、管理部門、管理職責 四大因素 (level or gradationspandepartmentduty) 1) 管理層次 管理層次是指從最高管理者到基層的實際工人員之間的分級管理的層次數(shù)量 。 通常管理層次可分為 3個 :決策層、協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層、操作層。 3/8/2023 10 組織的基本原理 2) 管理跨度 管理跨度又稱管理幅度，是指某上級管理人員所直接管理的 下級人員的數(shù)量或部門數(shù)。 3) 管理部門 管理部門是組織機構(gòu)內(nèi)部專門從事某個方面業(yè)務(wù)工作的單位。 管理部門的劃分要根據(jù)組織目標與工作內(nèi)容、業(yè)務(wù)工作性質(zhì) 按分工合理的原則來確定，使之形成既有互相分工又有相互 配合的組織機構(gòu)。 3/8/2023 11 組織的基本原理 4) 管理職能 組織設(shè)計確定各管理部門的職能，使各管理部門有職有責、分工明確。在具體工作中，應使縱向便于領(lǐng)導、檢查，指揮靈活，從而達到指令傳遞快、信息反饋及時準確；應使橫向各部門間便于相互聯(lián)系，協(xié)調(diào)一致，使各部門有職有責、盡職盡責。 3/8/2023 12 組織的基本原理 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 1．組織結(jié)構(gòu) 組織結(jié)構(gòu)就是一個組織內(nèi)部構(gòu)成要素之間確定的 較為穩(wěn)定的相互關(guān)系和相互聯(lián)系方式，即組織中各 部門或各層次之間所建立的相互關(guān)系，或是一個組 織內(nèi)部各要素的排列組合方式， 并且用組織圖和職 位說明加以表示。 3/8/2023 13 組織的基本原理 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 1．組織結(jié)構(gòu) 1) 組織結(jié)構(gòu)與職責、職權(quán)的關(guān)系 (1) 組織結(jié)構(gòu)和職權(quán)的關(guān)系。 組織結(jié)構(gòu)和職權(quán)之間存在著一種直接的相互關(guān)系。 組織中的職權(quán)指的是組織中成員間的關(guān)系，而不是某一個人 的屬性。 (2) 組織結(jié)構(gòu)與職責的關(guān)系。 組織結(jié)構(gòu)與組織中各部門、各成員的職責的分派直接有關(guān)。 有職位就有職權(quán)，有職權(quán)就有職責，責權(quán)利的對應。 3/8/2023 14 組織的基本原理 ? 2) 組織結(jié)構(gòu)圖 3/8/2023 15 組織的基本原理 2．組織設(shè)計的概念 組織設(shè)計是指對一個組織的結(jié)構(gòu)進行 規(guī)劃、構(gòu)造、創(chuàng)新 或再構(gòu)造 ，以便從組織結(jié)構(gòu)上確保組織目標的有效實現(xiàn)。 組織設(shè)計要注意以下兩個方面的問題： 第一， 組織設(shè)計是管理者在系統(tǒng)中建立一種高效的、相 互關(guān)系的、合理化的、有意識的 過程 ，這個過程既要考 慮系統(tǒng)的內(nèi)部因素，又要考慮系統(tǒng)的外部因素； 第二， 形成組織結(jié)構(gòu)是組織設(shè)計的最終 結(jié)果。 3/8/2023 16 組織的基本原理 3．組織設(shè)計原則 1) 目的性原則 2) 集權(quán)與分權(quán)統(tǒng)一的原則 3) 專業(yè)分工與協(xié)作統(tǒng)一的原則 4) 管理跨度與管理層次統(tǒng)一的原則 5) 責、權(quán)、利對應的原則 6) 才能、職務(wù)相稱的原則 7) 效益原則 8) 動態(tài)彈性的原則 3/8/2023 17 組織的基本原理 組織機構(gòu)活動基本原理 為保證組織活動所產(chǎn)生的效果，一般應遵循以下 幾項基本原理： 1．要素有用性原理 2．動態(tài)相關(guān)性原理 3．主觀能動性原理 4．規(guī)律效應性原理 3/8/2023 18 建設(shè)工程組織管理基本模式與監(jiān)理模式 建設(shè)工程項目落實的基本形式是承發(fā)包。建設(shè)工程項目的承發(fā)包與建設(shè)監(jiān)理制度的實施，使工程建設(shè)形成了以業(yè)主、承建商和監(jiān)理企業(yè)為三大主體的建設(shè)工程組織管理系統(tǒng)。 3/8/2023 1