【正文】 （ 1）業(yè)主委托一家監(jiān)理企業(yè)為其提供監(jiān)理服務。 3/8/2023 78 建設工程監(jiān)理的組織協(xié)調 應用案例 32 3/8/2023 79 本 章 小 結 本章主要介紹了 : 組織的基本原理 建設工程組織管理的基本模式 建設工程監(jiān)理的模式 項目監(jiān)理機構和建設工程監(jiān)理組織協(xié)調 要求學生能理解組織和組織結構的概念，組織設計的原則； 熟悉建設工程組織管理模式，組織協(xié)調的范圍、層次、工作 內容和方法，能繪制各種管理模式示意圖； 能理解各種模式的優(yōu)缺點； 全面掌握項目監(jiān)理機構的組織形式、優(yōu)缺點、適用條件，并 繪制出組織形式圖。 ? (2) 尋求協(xié)作和幫助。如果業(yè)主將部分或全部遠外層關系協(xié)調工作委托監(jiān)理單位承擔，則應在委托監(jiān)理合同專用條件中明確委托的工作和相應的報酬。 ③ 質量問題的協(xié)調。通過工作例會、業(yè)務碰頭會、發(fā)會議紀要、工作流程圖或信息傳遞卡等方式來溝通信息，使局部了解全局，服從并適應全局需要。 3/8/2023 60 建設工程監(jiān)理的組織協(xié)調 項目監(jiān)理組織協(xié)調的范圍和層次 包含 3個主要組織系統(tǒng) :即項目業(yè)主、承建商和監(jiān)理。一般投資額是按合同價，工期是根據(jù)進度總目標及分目標確定的。 2．確定監(jiān)理工作內容 3/8/2023 51 項目監(jiān)理機構 3．項目監(jiān)理機構的組織結構設計 1) 選擇組織結構形式 2) 合理地確定管理跨度和劃分管理層次 項目監(jiān)理機構中一般應有以下 3個層次。 這種組織形式適用于監(jiān)理項目能劃分為若干相對獨 立子項的大、小型建設項目，如圖所示。 3/8/2023 32 建設工程組織管理基本模式與監(jiān)理模式 2．工程項目總承包模式相應的監(jiān)理模式 在工程項目總承包模式下，業(yè)主與總承包單位只簽 訂一份總承包合同，一般宜委托一家監(jiān)理企業(yè)進行。設計 或施工總分包模式 如圖所示 3/8/2023 26 建設工程組織管理基本模式與監(jiān)理模式 設計或施工總分包模式及其監(jiān)理模式 1．設計或施工總分包模式 3/8/2023 27 建設工程組織管理基本模式與監(jiān)理模式 2) 設計或施工總分包模式的優(yōu)缺點 (1) 優(yōu)點 ① 有利于建設工程的組織管理。 3/8/2023 16 組織的基本原理 3．組織設計原則 1) 目的性原則 2) 集權與分權統(tǒng)一的原則 3) 專業(yè)分工與協(xié)作統(tǒng)一的原則 4) 管理跨度與管理層次統(tǒng)一的原則 5) 責、權、利對應的原則 6) 才能、職務相稱的原則 7) 效益原則 8) 動態(tài)彈性的原則 3/8/2023 17 組織的基本原理 組織機構活動基本原理 為保證組織活動所產生的效果，一般應遵循以下 幾項基本原理： 1．要素有用性原理 2．動態(tài)相關性原理 3．主觀能動性原理 4．規(guī)律效應性原理 3/8/2023 18 建設工程組織管理基本模式與監(jiān)理模式 建設工程項目落實的基本形式是承發(fā)包。 3/8/2023 9 組織的基本原理 3．組織構成因素 組織構成一般呈金字塔的形式 .管理層次、管理跨度、管理部門、管理職責 四大因素 (level or gradationspandepartmentduty) 1) 管理層次 管理層次是指從最高管理者到基層的實際工人員之間的分級管理的層次數(shù)量 。監(jiān)理合同簽訂后，監(jiān)理單位應如何建立本項目的監(jiān)理組織機構？若想建立具有結構簡單、權力集中、命令統(tǒng)一、職責分明、隸屬關系明確的項目監(jiān)理機構，應選擇怎樣的組織結構形式？ 3/8/2023 4 組織的基本原理 組織是建設管理中的一項重要職能，建立精 干、高效的項目監(jiān)理機構并使之正常運行， 是實現(xiàn)建設工程監(jiān)理目標的前提條件。 3/8/2023 11 組織的基本原理 4) 管理職能 組織設計確定各管理部門的職能，使各管理部門有職有責、分工明確。 (1) 建設工程項目情況。 ② 總包報價一般較高。 3/8/2023 36 建設工程組織管理基本模式與監(jiān)理模式 2) 工程項目總承包管理模式的優(yōu)缺點 (1) 優(yōu)點 工程項目總承包管理模式與項目總承包類似，合同關系簡 單，組織協(xié)調比較有利，進度和投資控制也較為有利。 3/8/2023 43 項目監(jiān)理機構 2．職能制監(jiān)理組織 職能機構可以在總監(jiān)理工程師授權的范圍內，就其主管的業(yè) 務范圍向下下達命令和指示，如圖所示。 3/8/2023 54 項目監(jiān)理機構 項目監(jiān)理機構的人員配備 1．項目監(jiān)理機構的人員配備 監(jiān)理組織人員的配備一般應考慮專業(yè)結構、人員層次、工程 建設強度、工程復雜程度和監(jiān)理單位的業(yè)務水平等因素。 (1) 監(jiān)理人員需要量定額。近外層和遠 外層的主要區(qū)別是，建設工程與近外層關聯(lián)單位一般有合同關系， 與遠外層關聯(lián)單位一般沒有合同關系。 (2) 對監(jiān)理人員的平衡。 3/8/2023 67 建設工程監(jiān)理的組織協(xié)調 4．與設計單位的協(xié)調 監(jiān)理單位必須協(xié)調與設計單位的工作，以加快工程進度、確保質量、降低消耗。 3/8/2023 72 建設工程監(jiān)理的組織協(xié)調 項目監(jiān)理組織協(xié)調的方法 2) 監(jiān)理例會 (1) 監(jiān)理例會是由總監(jiān)理工程師主持，按一定程序召開的，研究施工中出現(xiàn)的計劃、進度、質量及工程款支付等問題的工地會議。 3/8/2023 75 建設工程監(jiān)理的組織協(xié)調 3．書面協(xié)調法 當會議或者交談不方便或不需要時，或者需要精確 地表達自己的意見時，就會用到書面協(xié)調的方法。 3/8/2023 83 習 題 A．監(jiān)理實施細則 B．委托監(jiān)理合同 C．監(jiān)理大綱 D．監(jiān)理規(guī)劃 5．監(jiān)理工程師邀請建設行政主管部門的負責人員到施工現(xiàn)場對工程進行指導性巡視，屬于組織協(xié)調方法中的 ( )。 3/8/2023 90 參 考 答 案 簡答題答案： 1）確定監(jiān)理機構目標 2）確定監(jiān)理工作內容 3）項目監(jiān)理機構的組織結構設計 4）制定工作流程 3/8/2023 91 參 考 答 案 簡答題答案： 1）會議協(xié)調法 2）交談協(xié)調法 3）書面協(xié)調法 4）訪問協(xié)調法 5）情況介紹法 3/8/2023 92 參 考 答 案 案例題答案： 1．組建項目監(jiān)理機構的步驟不妥。 2．確定項目監(jiān)理機構目標。 （ 1）走訪是指監(jiān)理工程師在建設工程施工前或施工過程中，對與工程施工有關的各政府部門、公共事業(yè)機構、新聞媒介或工程毗鄰單位等進行訪問，向他們解釋工程的情況，了解他們的意見。 3/8/2023 73 建設工程監(jiān)理的組織協(xié)調 ? 2．交談協(xié)調法 ? 交談包括面對面的交談和電話交談兩種形式。 (2) 如果發(fā)生重大質量事故，在承包商采取急救、補救措施的同時，應敦促承包商立即向政府有關部門報告情況，接受檢查和處理。 (1) 堅持原則，實事求是，嚴格按規(guī)范、規(guī)程辦事，講究科學態(tài)度。 3/8/2023 62 建設工程監(jiān)理的組織協(xié)調 2) 項目監(jiān)理機構內部組織關系的協(xié)調 項目監(jiān)理機構內部組織關系的協(xié)調可從以下幾方面 進行。 (5) 根據(jù)實際情況確定監(jiān)理人員數(shù)量。監(jiān)理人員層次結構 的分工如下表所示。 3/8/2023 47