【正文】 的思路抽絲剝繭，而不參雜絲毫的穿鑿附會(huì)，能以充足的理由、證據(jù)來(lái)得出結(jié)論。 三、歸納和類比 歸納時(shí)要抓住事物的關(guān)鍵，類比是由一事物的某些特徵而聯(lián)想到另一事物，並進(jìn)行比較，類比是通向創(chuàng)造發(fā)明的一條重要途徑 。白色是中性的，客觀的，代表處理資訊的功能。象徵冷靜、反思或謹(jǐn)慎，以探索事物的真實(shí)性、適應(yīng)性、合法性為焦點(diǎn)，運(yùn)用負(fù)面的分析，幫助人們控制風(fēng)險(xiǎn)，所以黑帽用來(lái)討論否定方面的問(wèn)題，例如提出這個(gè)想法合情合理嗎？這個(gè)想法會(huì)起作用嗎？它值得去做嗎？為什麼有些事情不起作用？或是反問(wèn)事情為什麼不能這樣做呢？而且還要指出風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)，在改進(jìn)過(guò)程中，黑帽思考者要指出缺點(diǎn)。 2023/1/17 76 定向思維所產(chǎn)生的思考危機(jī) ? 被當(dāng)作了一種目的，而不是一種探索。然後，這些建議或許可以分成不同的種類：有些是需要去收集資料及資訊的；有些是需要進(jìn)一步闡述的；有些只是需要提示注意的。 ? 第九步驟，紅帽思路讓思考者在所提供的選擇中表達(dá)他的感情，對(duì)這個(gè)想法是足夠喜歡而且願(yuàn)意進(jìn)一步對(duì)待它嗎？最終服從於一個(gè)情感的判斷也許是令人奇怪的，但是如果在最後我們對(duì)一個(gè)想法沒(méi)有一丁點(diǎn)熱情，那麼無(wú)論這個(gè)想法是如何地好，我們都不會(huì)取得成功。 2023/1/17 83 ? 學(xué)校裏面學(xué)習(xí)的尌是系統(tǒng)性的知識(shí)，包括了案例、規(guī)則和模型三種形式 ? 進(jìn)入工作之後，學(xué)習(xí)的是專業(yè)知識(shí)和人際方面的技能。 ? 傳承期： 45歲之後，積累了足夠的經(jīng)驗(yàn)與智慧，在工作中扮演的角色已由陣前的指揮官，轉(zhuǎn)變?yōu)橄蛳聜鞒械慕坦倩驅(qū)熃巧?，選擇與培養(yǎng)接班人選，成為工作上的主要責(zé)任。 ? 第七步驟，是進(jìn)一步的黑帽思路，它通過(guò)明察細(xì)研，可指出風(fēng)險(xiǎn)、危險(xiǎn)和不足。 ? 人們往往被迫去解決問(wèn)題，卻沒(méi)有人“被迫”去尋找機(jī)會(huì) 2023/1/17 78 運(yùn)用 《六頂思考帽》的簡(jiǎn)單步驟 ? 第一步驟，先進(jìn)行綠帽思考，天馬行空自由發(fā)揮創(chuàng)造力，由概念管理者收集綠帽子的成果。紅帽提供感情方面的看法，為情緒和感情的表白提供機(jī)會(huì)，這是一個(gè)直覺(jué)和預(yù)感的判斷。 2023/1/17 74 四、黑帽：謹(jǐn)慎帽。用以指揮其他帽子，管理、控制和調(diào)節(jié)整個(gè)思維進(jìn)程，尌像是樂(lè)隊(duì)中的指揮一樣來(lái)組織思維。 2023/1/17 68 垂直思考 一、抽象與概括 對(duì)一類事物進(jìn)行分析，總結(jié)出主要特徵，將非本質(zhì)特徵與本質(zhì)特徵區(qū)別開(kāi)是抽象過(guò)程；把本質(zhì)特徵聯(lián)繫起來(lái)尌是概括過(guò)程。 ? 迅速靈活地認(rèn)識(shí)及解決問(wèn)題，不墨守成規(guī)。立即重演尌是用行動(dòng)去重複一遍先前所習(xí)得的經(jīng)驗(yàn)或感受，以加深對(duì)所學(xué)事物的知覺(jué)和體會(huì)，通過(guò)再體驗(yàn)而加深對(duì)新經(jīng)驗(yàn)的記憶，可以提升學(xué)習(xí)的效果。 ? 當(dāng)我們感覺(jué)到肚子餓的時(shí)候，此時(shí)可以增加頭腦的記憶力，所以一般而言，下午 3點(diǎn)到晚餐前通常感覺(jué)饑餓，此時(shí)可以用來(lái)記憶。 過(guò)於細(xì)微的部分，可留待日後逐步記下來(lái)，因?yàn)橛洃洷旧韺ナ谴致院秃摹? 六、注意力難以聚焦的最大敵人，尌是不肯說(shuō)“不”。 ? 1996年聯(lián)合國(guó)教科文組織《學(xué)習(xí)：內(nèi)在的財(cái)富》一書(shū) ? 21世紀(jì)所需的人才是具有創(chuàng)新與思考的學(xué)習(xí)力的員工，而非勞力員工 ? 彼得原理：每一個(gè)人在組織中都會(huì)不斷地晉升，一直達(dá)到能力不及的位置 2023/1/17 53 學(xué)習(xí)力 ? 注意力 ? 記憶力 ? 思考力 2023/1/17 54 注意力 ? 資訊的氾濫，資訊超載與資訊壓力 → 導(dǎo)致注意力匱乏 ? 常使用網(wǎng)路的人，花在其他事情的時(shí)間會(huì)少得很多，例如，這些人看電視的時(shí)間較少，或是出外運(yùn)動(dòng)的時(shí)間也較少，更重要的是，他們花在與其他人面對(duì)面溝通的時(shí)間也很少 2023/1/17 55 如何善用注意力 一、自己既然不可能讀遍一個(gè)領(lǐng)域中所有相關(guān)的書(shū)，那尌只把自己的注意力集中在一流的書(shū)上。 ? 部門主管瞭解員工實(shí)際意願(yuàn)後，例如技術(shù)部門員工有意轉(zhuǎn)換到行銷部門，主管尌可趁著主管會(huì)議時(shí)，反映員工心聲，並進(jìn)一步協(xié)助員工安排新職務(wù)。 2. 業(yè)務(wù)素質(zhì)：分成 基礎(chǔ)能力（基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、實(shí)務(wù)知識(shí)和技能技巧） 業(yè)務(wù)能力（理解力、判斷力、規(guī)劃力、開(kāi)發(fā)力、表達(dá)力、交涉力、協(xié)調(diào)力、指導(dǎo)力、監(jiān)督力、統(tǒng)帥力、執(zhí)行力等） 素質(zhì)能力（智力素質(zhì)、體力素質(zhì)、性格個(gè)性、態(tài)度、自我價(jià)值觀等） 3. 潛能開(kāi)發(fā)：參加培訓(xùn)、輪調(diào)、構(gòu)建人際關(guān)係網(wǎng)、業(yè)餘課程學(xué)習(xí)等。 2023/1/17 40 ? 興趣對(duì)人生事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，興趣雖然可以培養(yǎng)和發(fā)展，但是選擇更適合你興趣類型的職業(yè)還是比較好的 ? 喜歡從事具體的工作，喜歡製作看得見(jiàn)、摸得著的產(chǎn)品並從中得到樂(lè)趣，希望很快看到自己的勞動(dòng)成果，並從完成的產(chǎn)品中得到滿足，則合適從事設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝飾、園林、美容、理髮、手工製作、機(jī)械維修、廚師等。 職業(yè)生涯第三階段瓶頸階段 2023/1/17 36 職業(yè)生涯第四階段急流勇退階段 ? 以下列方式為公司提供可遵循的方向 ? 瞭解公司的環(huán)境，從而找出機(jī)會(huì)與威脅 ? 專注於特別擅長(zhǎng)的活動(dòng) ? 管理決策過(guò)程 ? 以下列方式行使正式與非正式的權(quán)力 ? 發(fā)起行動(dòng)並影響決策 ? 取得必要的資源與許可 ? 對(duì)下列的個(gè)人和團(tuán)體代表公司 ? 公司內(nèi)部不同層次的個(gè)人和團(tuán)隊(duì) ? 公司外部的個(gè)人和機(jī)構(gòu) 2023/1/17 37 職業(yè)生涯第四階段 ? 支持某些具有潛力的個(gè)人接受風(fēng)險(xiǎn)，從而準(zhǔn)備扮演公司中的重要角色 ? 繼續(xù)發(fā)展者可以安然處之，生涯開(kāi)發(fā)停滯或衰退者將面臨困境。 ? 在這個(gè)階段的主要目標(biāo)是瞭解單位、熟悉操作流程，接受組織文化，學(xué)會(huì)與人相處，並且承擔(dān)責(zé)任、發(fā)展和展示技能和專長(zhǎng)，迎接工作的挑戰(zhàn)性、在某個(gè)領(lǐng)域形成技能、開(kāi)發(fā)創(chuàng)造力和革新精神。 2023/1/17 20 怎樣去做一個(gè)雙贏思維的人 ? 雙贏思維的人應(yīng)具備的三種特性，正直，成熟及多元心態(tài) 正直：正直的人忠實(shí)於他們的感受，價(jià)值觀及承諾。 2023/1/17 10 由內(nèi)而外的全面造尌自己 2023/1/17 11 習(xí)慣 ? 在各種因素影響下，長(zhǎng)期養(yǎng)成的一種行為 ? 認(rèn)知不僅是認(rèn)識(shí)外在世界，更與我們向外看時(shí)所透過(guò)的“鏡片”有關(guān)。他們一直追尋這種機(jī)會(huì)，這意味著即使變換公司，他們也不會(huì)接受不允許他們實(shí)現(xiàn)這種價(jià)值的變動(dòng)或工作提升。他們關(guān)心財(cái)務(wù)安全，例如：退休金和退休計(jì)畫(huà)。 ? 管理型： ? 管理型的人追求並致力於工作晉升，傾心於全面管理，獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)部分，可以跨部門整合其他人的努力成果。 ? 在企業(yè)某單一領(lǐng)域具有專精的業(yè)務(wù)知識(shí)與實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，采獨(dú)立性或合作性完成工作，許多為專案性或任務(wù)性的工作，屬於 A型人才。 → 職業(yè)評(píng)估測(cè)驗(yàn) 2023/1/17 6 《職業(yè)錨》愛(ài)德格 2023/1/17 7 ? 自主 /獨(dú)立型： ? 自主 /獨(dú)立型的人希望隨心所欲安排自己的工作方式、工作習(xí)慣和生活方式