ktv、夜場員工獎(jiǎng)罰制度(存儲(chǔ)版)
【正文】 1煽動(dòng)、縱容員工違反各種規(guī)章制度者。 以上處罰標(biāo)準(zhǔn)為： 事情節(jié)嚴(yán)重給予警告、罰款、除名、（違法行為移交公安 機(jī)關(guān)處理）。 以上處罰原則為： 出現(xiàn)問題，逐級(jí)核查，由當(dāng)事人的直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。不上報(bào)、不領(lǐng)用、不申購的，其后果由領(lǐng)班負(fù)責(zé)， 1月終盤點(diǎn)時(shí)，物品不夠又查不清楚責(zé)任無任何記錄的。 有意隱瞞當(dāng)班或本部門、本班組的存在問題和投訴問題，一經(jīng)查實(shí)者。 嚴(yán)守秘密。在工作區(qū)域不得將手插在口袋里或交叉于胸前。 不回收可利用廢舊物品者。 拾到客人的物品不按規(guī)定上 交，根據(jù)情節(jié)的輕重給予處罰或開除。以上休假須提前申請(qǐng)，以利于人力協(xié)調(diào)安排，臨時(shí)要求不予安排。 2當(dāng)值時(shí)把自己所領(lǐng)工具 或辦公設(shè)施弄丟。 1當(dāng)班時(shí)間有病需請(qǐng)假，病假必須以正規(guī)醫(yī)院的發(fā)票為憑證請(qǐng)假。 講究衛(wèi)生，在酒店內(nèi)不亂扔雜物、煙蒂、隨地吐痰。特殊情況需經(jīng)主管經(jīng)理簽卡批準(zhǔn)，不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者，按遲到或曠工處理； 6．上班時(shí)間開始后 5分鐘至 20分鐘內(nèi)到班者，按遲到處理；超過 20分鐘以上者，按曠工半日處理；提前 20分鐘以內(nèi)下班者按早退處理，超過 20分鐘者按曠工半天處理； 7．員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向部門經(jīng)理說明外出原因及返回時(shí)間，否則按外出辦私事處理； 8．員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)三次者扣發(fā)全勤獎(jiǎng) 50％，達(dá)五次 者扣發(fā) 100％全勤獎(jiǎng)，并給予一次警告處分； 9．員工無故曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，并給予警告處分，每月累計(jì)三天曠工者，扣除當(dāng)月工資，并給予記過處分，無故曠工達(dá)一個(gè)星期以上者，作除名處理； 10．員工因公出差，須事先填寫出差登記表，副經(jīng)理經(jīng)下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn)；各部門經(jīng)理出差由總經(jīng)理批準(zhǔn)。以免使聽電話者有不被尊重之感。 與客人談話時(shí)不要涉及對(duì)方不愿談及的內(nèi)容和隱私。 經(jīng)常洗澡，保持身體清新氣味，身上無異味，并保持皮膚健康，不得使用強(qiáng)烈香水（香料）。 上班在更衣室更衣，不能便裝出現(xiàn)在工作崗位上。 男服務(wù)員發(fā)腳側(cè)不過耳，后不過領(lǐng)，前不過眉。 在酒店工作場所應(yīng)用普通話，不要與同事在客人面前說家鄉(xiāng)話。 酒店內(nèi)行為檢點(diǎn)，除工作上應(yīng)交待的事，不得互相攀談私事，不得爭論，不粗言穢語，不扎堆聊天，大聲喧嘩。 在服務(wù)區(qū)域內(nèi)，身體不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰、駝背。 工作時(shí)間內(nèi)不許干私活。 公開頂撞上級(jí)
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