【正文】 員的招聘完成比最低，為80％，技術(shù)人員招聘完成比為85％，由于管理人員和技術(shù)人員的招聘完成比都沒有達(dá)到100％，致使本次招聘活動(dòng)在數(shù)量上沒有完成招聘任務(wù)。 三、案例分析題(本題共2題，每小題18分，共36分)(5)明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。 (2) (4)選定培訓(xùn)師 ②經(jīng)指定接受訓(xùn)練的人員，除有特殊情況事先經(jīng)部門主管簽報(bào)核準(zhǔn)得予請(qǐng)假或免訓(xùn)外，一律不得故意規(guī)避參加教育，否則將從嚴(yán)論處；　　恩情，就是當(dāng)你身處困境時(shí)，有人愿意幫你的那份情；恩情，就是當(dāng)你失意落魄時(shí)，有人不離不棄的那份情；恩情，就是當(dāng)你遇事有難時(shí)，有人無私幫助你的那份情。自古以來，父母千萬倍的付出，難以換回子女百分之一的回報(bào)。 滴水之恩，所有的恩，都是不容忘記的恩！　　真情，不分淡與濃。當(dāng)你遇有不順時(shí)，他總是無私的幫助你，熱情的鼓勵(lì)你，真心的支持你，關(guān)鍵時(shí)候能夠舍己為你！我們?cè)跄芡浐门笥训亩鞯?？我們?cè)跄軅门笥训募冋媲檎x？　　恩情，不分輕與重?！　《髑樽钆峦?，真情最怕傷！　　母親的恩情不能忘，生我九死一生，養(yǎng)我含辛茹苦，襁褓中奶我喂我，懷抱中親我寵我，雙手中托我舉我，出門時(shí)想我盼我，病痛中憐我惜我。恩情言其小，有“滴水之恩”、 “幫扶之恩”……大恩大德，人們會(huì)沒齒不忘，刻骨銘心；小的恩惠，我們同樣會(huì)念念不忘，記掛在心。 ④本方案經(jīng)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后施行。 培訓(xùn)師以人力資源部門經(jīng)理、各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理為主體，各部門主管進(jìn)行協(xié)助或者根據(jù)具體情況從企業(yè)以外聘請(qǐng)。 ④電信市場(chǎng)現(xiàn)狀； 四、方案設(shè)計(jì)題(本題共20分參考答案：(2分) (7)從企業(yè)現(xiàn)有財(cái)力不足的情況出發(fā)，選擇市場(chǎng)薪酬水平的25％點(diǎn)處。 (3)了解行業(yè)勞動(dòng)力供求關(guān)系。 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)： (4分)勞動(dòng)合同必須以書面形式訂立，某公司未與小張簽訂勞動(dòng)合同，屬于違法，責(zé)任在公司。 (1)該公司的做法不合法。 (2分) ④技術(shù)工人：技術(shù)工人錄用比：錄用人數(shù)／應(yīng)聘人數(shù)100％ =55／220100％ =25％技術(shù)工人招聘完成比=錄用人數(shù)／計(jì)劃招聘人數(shù)100％=55／55X 100％ =100％‘技術(shù)工人應(yīng)聘比：應(yīng)聘人數(shù)／計(jì)劃招聘人數(shù)100％=220／55 x 100％ =400％主要包括：當(dāng)面調(diào)查詢問法、問卷調(diào)查詢問法、電話詢問法、會(huì)議調(diào)查詢問法、郵寄調(diào)查詢問法等。 112 BDE 106 ABCD 98 CD 89 ABCD 81 A 74 B 67 B 61 A 53 B 46 C 39 C 32 B請(qǐng)您為該公司設(shè)計(jì)一個(gè)對(duì)這些新員工進(jìn)行入職教育的培訓(xùn)方案。三、案例分析題（本題共2題，每小題18分，共36分）2000年1月小張到某公司工作，雙方未簽訂勞動(dòng)合同，但雙方約定小張每月工資為4000元，公司于2000年3月20日做出一項(xiàng)決定，從全體職工的工資中拿出20%作為績(jī)效工資，如果年底公司完成各項(xiàng)指標(biāo)，績(jī)效工資將一次性發(fā)放職工本人，如果公司完不成指標(biāo)，績(jī)效工資將不予發(fā)放。 C、安全生產(chǎn)教育制度 D、重大事故隱患管理制度A、培訓(xùn)的意義和目的A、預(yù)測(cè)效度 E、作業(yè)場(chǎng)所11調(diào)查時(shí)間需要根據(jù)（ C、福利的受益者A、平行狀排列 B、金字塔排列 D、績(jī)效面談 E、職責(zé)范圍 10績(jī)效考評(píng)步驟包括（ C、知識(shí)技能傳授A、信度評(píng)估 ）A、知識(shí)測(cè)試 B、人力資源開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)成本C、人力資源重置標(biāo)準(zhǔn)成本 D、是否體現(xiàn)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理原則E、每個(gè)崗位是否在組織中發(fā)揮了積極效應(yīng)9人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)成本一般分為（A、成本賬目 E、統(tǒng)計(jì)整理 9關(guān)于調(diào)查表的正確表述是（ ）。A、獲取和整合 C、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度 C、匯總A、分解 C、專項(xiàng)協(xié)議管理 ）A、約定終止條件 C、15日 D、員工80、作為勞動(dòng)合同主體的勞動(dòng)者必須年滿（ ）為制定主體。 C、要素計(jì)點(diǎn)法 ）A、選擇評(píng)價(jià)方法 C、福利管理A、150% D、福利水平70、在勞動(dòng)密集型企業(yè)中，生產(chǎn)工人的工作成果不受其他人影響，該類企業(yè)薪酬管理原則主要是以員工的（ ）A、它使員工目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致 B、它使管理者專注目標(biāo)，減少精力損耗 C、它以目標(biāo)作為考評(píng)依據(jù)，不易出現(xiàn)考評(píng)失誤 D、它有利于對(duì)不同部門間的工作績(jī)效做橫向比較 6對(duì)（ B、混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法 C、產(chǎn)品合格率 B、檔案資料 C、會(huì)計(jì)方法 D、培訓(xùn)計(jì)劃6培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算草案是通過（ D、技能投資60、（ ）A、招聘成本高，應(yīng)聘人員素質(zhì)高，可靠性強(qiáng) C、歷史原因 C、決策層 ）。 B、因果分析法 D、指示4關(guān)于函的表述，不正確的是（D、數(shù)據(jù)處理所用算法、軟件的設(shè)計(jì)和選擇下面的句子中，屬于名詞性謂語句的是（ ）A、質(zhì)量問題應(yīng)由廠家負(fù)責(zé)，我只是賣貨的，你找廠家吧 B、這個(gè)品牌的商品，全市實(shí)行統(tǒng)一售價(jià)，如有疑問，可上網(wǎng)查詢 C、如果不買，最好別問了 D、沒關(guān)系，哪便宜您哪去買好了，別在這耽誤時(shí)間 1關(guān)于誠實(shí)守信，你能夠贊同的說法是（　　?。〢、趙某：“ 我倆是好朋友，只有這樣的關(guān)系才會(huì)誠實(shí)守信”B、錢某：“現(xiàn)在什么東西都會(huì)做假，只有自己能靠得住”C、孫某：“誠實(shí)守信的人也許會(huì)在某些事情上吃虧，但長(zhǎng)遠(yuǎn)看并不吃虧“D、李某：“做事情要誠實(shí)守信，這是無條件的”1釰本本田公司的奠基人本田宗一郎經(jīng)常說這樣一句話：“1%的成功建立在99%的失敗的基礎(chǔ)之上”。 C、得體通過許振超的“一鉤凈”，你認(rèn)可下列說法中的（ ）A、盡力通過工會(huì)組織協(xié)調(diào)解決 ）A、企業(yè)文化建設(shè)的根本目的是促使企業(yè)員工學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí) B、企業(yè)形象是企業(yè)文化建設(shè)的核心，企業(yè)價(jià)值觀居于次要地位 C、企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，一般不作為企業(yè)文化的內(nèi)容 D、企業(yè)文化在整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中，具有整合功能 企業(yè)損害員工的權(quán)益，員工最好的處理辦法是（ D、新潮1關(guān)于愛崗敬業(yè)，正確的說法是（1如果你意外地獲得了5000元獎(jiǎng)金，幾個(gè)朋友來給你表示祝賀，你會(huì)（　　　?。〢、請(qǐng)他們上高檔大飯店好好撮一頓　　 B、備幾個(gè)小菜，在宿舍里聚一下C、請(qǐng)他們到周邊比較好一點(diǎn)的飯館喝幾杯　　D、把錢存起來，以備不時(shí)之需1工作中遇到特別不順心的事情時(shí)，你一般會(huì)（　　　　）A、總是感到很懊惱，等待別人來幫助自己B、找朋友商量，讓他們幫助自己解決C、想找人幫忙，但又怕給人家添麻煩，猶豫不定D、獨(dú)自處理，不給上司和同事添麻煩1工作之余，你常會(huì)產(chǎn)生（　　　　）A、心情放松的感覺　　 B、想學(xué)習(xí)的沖動(dòng)　　C、找?guī)讉€(gè)朋友聊天的想法 D、想到外面走走的想法業(yè)余時(shí)間，你喜歡（　　　?。〢、逛大街　B、看小說　C、看電視　D、逛書店2單位來了新員工，最應(yīng)該做的事是（　　　）A、學(xué)習(xí)公司的章程和紀(jì)律　 B、盡快簽訂正式的合同　C、熟悉周圍的環(huán)境，如商場(chǎng)之類 D、訪問一下老員工2工作中取得成績(jī)時(shí)，你想把這個(gè)消息告訴（　　　）A、父母　 B、男（女）朋友和家人　C、父母、老師和朋友　 D、最要好的幾個(gè)朋友2對(duì)于比較好玩的電子游戲，你通常會(huì)（　　　）A、能夠沉浸其中　　 B、規(guī)定玩的時(shí)間，每天不超過兩小時(shí)C、玩一會(huì)兒就不再玩了　　D、害怕上癮，不敢去玩2你發(fā)現(xiàn)附近的飯館新添了一道味道好、價(jià)格便宜的菜。 C、集體合同 D、3最低工資是政府根據(jù)一定時(shí)期的社會(huì)（ C、物價(jià)和支出水平 ）A、數(shù)據(jù)的信息標(biāo)準(zhǔn)化 ）是上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)布置工作，闡明工作活動(dòng)的指導(dǎo)原則的公文文體。 B、它可用于向主管部門請(qǐng)示有關(guān)問題C、按照函的行文方向，它可以分為去函和復(fù)函兩大類 ）A、經(jīng)濟(jì)合同 ）不屬于信息調(diào)研的具體要求。 B、預(yù)測(cè)性調(diào)研 D、經(jīng)濟(jì)原因5對(duì)于熟人推薦法特點(diǎn)的正確敘述是（ C、筆試 B、短期投資 D、面談法6培訓(xùn)課程的實(shí)施是達(dá)到預(yù)期的（ ）決定培訓(xùn)項(xiàng)目的各種費(fèi)用支出并進(jìn)行測(cè)算的。 D、工作分析6通過（ B、（1）（3）（2）（4）（5）C、（1）（3）（2）（5）（4） ）是適合于對(duì)企業(yè)高層人員經(jīng)營(yíng)效果進(jìn)行考評(píng)的績(jī)效指標(biāo)。 D、原料消耗率6考評(píng)者通常從多個(gè)方