【正文】 次較高的，也有知識水平較低或一般的；有能力高但不愿意接受授權(quán)的，也有能力一般，愛管事的。我們把授權(quán)工作分成四類：如按照操作規(guī)范進(jìn)行的生產(chǎn)工序。凡是具備這四個特征的工作，職業(yè)經(jīng)理必須授權(quán)，絕對不能把它放在自己手里。產(chǎn)品經(jīng)理就是負(fù)責(zé)某一產(chǎn)品的市場調(diào)研規(guī)劃工作，每個月寫出一個市場計劃和推廣方案，以及市場調(diào)研報告等等。最近，招聘主管已經(jīng)能寫出比較象樣的廣告稿了，這時，撰寫廣告稿就成為應(yīng)該授權(quán)的工作。這類過程看起來比較透明，結(jié)果一時不清楚的工作，屬于應(yīng)該授權(quán)的工作。有一類工作，可以由職業(yè)經(jīng)理來做，也可以授權(quán)讓下屬來做。還有折扣、匯款，一些保證書，承諾書，還有一些關(guān)于人員安排等等，這些需要簽字的工作，都是不能授權(quán)的?！颈局v重點】 上下級對授權(quán)的看法授權(quán)的五個級別建立“約定”如果對下屬還有擔(dān)心，根源就在上司這里，就是事先沒有把期望的結(jié)果清晰地告訴下屬，下屬無法領(lǐng)會上司的用意。授權(quán)要適度，既不能授權(quán)過度，也不能授權(quán)不到位。未得到批準(zhǔn)的想法和計劃不得實施，凡得到批準(zhǔn)的，可以在批準(zhǔn)的范圍之內(nèi)實施。招聘的其他環(huán)節(jié)由招聘主管自己決定（經(jīng)費問題早已解決）。5. 委托式上司給下屬授予開展工作所需要的全部權(quán)力，讓下屬充分發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，按照自己的方式行動。（2）對于過程可以有比較多的了解，但是結(jié)果誰都不清楚的工作，可以通過對過程的把關(guān)、批準(zhǔn)、跟蹤來對風(fēng)險進(jìn)行控制，這時可以采用第二、第三、第四種的授權(quán)方式。1. 事先溝通期望通過事先充分的溝通，使雙方了解對方在想什么，如對授權(quán)的建議、顧慮、疑問等等。這也需要上司通過溝通解決。如果出現(xiàn)其它問題沒完成，你自己處理，我全交給你了。你如何看待這件事？ ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________為了有效地避免上下級對授權(quán)想法的偏差，就要引入建立“約定”的方法?！颈局v總結(jié)】關(guān)于授權(quán)，上司與下屬有著不同的想法，這與彼此所處的地位有關(guān)?！咀詸z】銷售部肖經(jīng)理讓下屬小李負(fù)責(zé)“攻克”一個大客戶，并在事前口頭承諾：如果在一個月內(nèi)簽下高于3000萬元的合同，將為小李提供免費到新馬泰旅游的獎勵。3. 約定“條款”在授權(quán)的時候，往往有些事情是意想不到的，約定條款就是約定一些遇到特殊情況怎么處理的條款。提示下屬的這種心態(tài)，如果不跟他進(jìn)行很好的溝通，上司很可能長期不知情，造成無效授權(quán)。建立適度的約定，才能夠做到適度授權(quán)。（1）無法或不想控制過程，只想要結(jié)果的工作，更多采用追蹤式授權(quán)。如招聘主管在選取獵頭方式并定下獵頭公司后，立即向任經(jīng)理匯報工作進(jìn)展情況。上下級對授權(quán)的看法（4）簽字權(quán)不能授權(quán)比如，公司會授予銷售部經(jīng)理與客戶簽署多大額度的單子的權(quán)力，這種簽字的權(quán)力不能隨便授權(quán)給下屬。這類事情就無法授權(quán)給別人，因為這是要顯示身份的工作。它完全符合三個特征：辦事處出事，這是需要經(jīng)理去處理的事，這是第一個特征；這類事情，處理不好肯定有麻煩，這是第二個特征；授權(quán)給下屬，可以極大地激發(fā)下屬的能力和積極性，這也是一個考驗，所以處理辦事處的問題可以授權(quán)。如果是新設(shè)的部門，非常前沿，可能在整個產(chǎn)業(yè)當(dāng)中，招聘這樣的人才比較困難，而且招這些人來做什么，有時候也不一定清楚?！臼吕抗句N售一直是走渠道，銷售狀況也令人滿意，現(xiàn)在華東區(qū)的銷售人員提出試一試做大客戶，如果成功將開拓出新的銷售模式，如果不成功，對銷售業(yè)績影響也不大。應(yīng)該授權(quán)的工作如招聘主管小周有較豐富的面試及應(yīng)聘人員的經(jīng)驗，而且很專業(yè)，人力資源部的任經(jīng)理就將初次面試的工作授權(quán)給小周去做。屬于經(jīng)常重復(fù)的工作,職業(yè)經(jīng)理必須授權(quán)給下屬。中層經(jīng)理向下屬的授權(quán)，多是臨時的，或是非制度化的東西，對技能方法的要求比較高?！颈局v重點】 中層經(jīng)理授權(quán)的特點授權(quán)的四種類型所以不要對別人的能力產(chǎn)生懷疑，你是通過這樣的路徑成長的，別人也可以。【事例1】人力資源部任經(jīng)理曾經(jīng)授權(quán)下屬做招聘的展位設(shè)計和布展工作，結(jié)果下屬在展會上搞得花里胡哨，公司形象一點也不突出，不僅沒有招到合適的員工還在同行業(yè)中造成了不良影響?！薄斑@事我可不能自己去做，出了差錯我吃不了也得兜著走。一個好的職業(yè)經(jīng)理，要善于管理他的老板，就是在工作當(dāng)中，不斷地去提醒、影響他的老板，讓他把權(quán)力授予你。即使有一個很好的制度，已經(jīng)規(guī)定了很多層面的授權(quán)關(guān)系，但還是有大量的工作沒法用制度的形式規(guī)定下來，要在實際的過程中隨時進(jìn)行授權(quán)。在授權(quán)的過程中總是擔(dān)心出這樣或那樣的問題，對每一個過程，每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行干涉，導(dǎo)致給下屬的授權(quán)不能達(dá)到完全的授權(quán)，在實際的操作當(dāng)中，往往是授予的權(quán)力又被收回。授權(quán)不是什么所以向下屬授權(quán)就意味著授予權(quán)力。你的工作是匯總信息以保證整個工作方案順利進(jìn)行。管理的實質(zhì)是通過他人來達(dá)成目標(biāo)，這中間牽扯到授權(quán)的問題?！颈局v重點】授權(quán)是什么授權(quán)不是什么授權(quán)的障礙前一種工作方法不能使你與你的下屬在規(guī)劃和實施某項工作時享有共同的決策權(quán)，也不能增強員工的協(xié)作精神以及發(fā)揮主人翁的精神。 ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________提示授權(quán)是工作過量的一個有效解決辦法。這種現(xiàn)象在中國的企業(yè)里并不突出。4. 授權(quán)不是代理職務(wù)部門的負(fù)責(zé)人有很多項職責(zé)，可能某項工作的很多層面要由下屬來做，負(fù)責(zé)人就把這部分工作授權(quán)給下屬，由下屬來完成。企業(yè)在幾個層面上都存在著授權(quán)的障礙：（1）第一個層面是公司的制度在很多企業(yè)里，有相當(dāng)一部分授權(quán)的問題是通過制度框架規(guī)定下來的。他們會把自身授權(quán)上的問題都?xì)w罪于公司在制度上的缺陷，這實際上就是推卸作為管理者在授權(quán)上的責(zé)任，特別是自身提高和改進(jìn)的責(zé)任?！咀詸z】員工的招聘每年都有一定的計劃，公司總經(jīng)理應(yīng)該是對計劃進(jìn)行審核、最后錄用簽字，而其他事項應(yīng)授