【正文】 司的大學生租賃市場項目是一個不可多得的投資選擇。本次調(diào)查發(fā)放學生問卷300份，收回問卷293分，其中有效問卷287份，%。圖6 你希望通過什么方式獲得產(chǎn)品信息?圖7 你希望通過什么方式進行交易？ 圖8 你希望進行的交易方式？從圖中我們發(fā)現(xiàn)，同學們希望獲得產(chǎn)品信息的方式主要有三種：公布欄、網(wǎng)上及宣傳單。因此，在以后成立校園租賃市場的過程中，我們會注意這些信息的收集，滿足同學們的不同需要。圖4 你認為學校有必要成立校園二手市場嗎？ 圖5 你是否嘗試過租賃商品？上述調(diào)查所示，大部分同學都認為學校有必要成立校園二手市場；如果成立了校園二手市場，很多同學都會參與其中進行交易。附錄：創(chuàng)建“良品租客”校園連鎖租賃超市——調(diào)查問卷分析親愛的同學們: 請你利用幾分鐘的時間來填寫這份問卷，以供我們創(chuàng)建“校園連鎖租賃超市”，使同學們擁有一個良好的校園交易平臺，營造良好的校園環(huán)境。投資者按投資額占總注冊資本的比例享受分紅，前兩年按利潤的50%向投資者分紅，后三年由于公司預備積累資金以擴展業(yè)務，以30%的比例向投資者分紅。前兩年按利潤的50%向投資者分紅，后三年由于公司預備積累資金以擴展業(yè)務，以30%的比例向投資者分紅。711 銷售額預測 表10 2006年到2010年銷售額預測表 單位：千元項目2006年2007年2008年2009年2010年銷售額服務2103194678541786產(chǎn)品70912126181150合計28041067914722936 圖9 2006年到2010年銷售額增長圖 712 稅率及優(yōu)惠政策：我公司屬服務性行業(yè)，根據(jù)稅法規(guī)定，稅率為5%。降價幅度應考慮具體情況并可適時地采取物物交換的策略進行商品的促銷與流動。通過員工的營業(yè)日記，在公司與顧客之間建立起一套行之有效的互動機制，定期與顧客聯(lián)系，按照層級的劃分建立顧客資料庫，利用科技及網(wǎng)絡等工具與顧客保持互動，定期使顧客了解公司的促銷活動及市場購買趨勢，以便使顧客在第一時間得到及時、優(yōu)質(zhì)的服務。在各高校宣傳欄粘貼海報擴大影響力。同時以電子商務網(wǎng)站輔助銷售，方便南京各大院校資源的整合及搜索。2．對預算的具體投入方向進行細化，按80/20法則根據(jù)各種商品的周轉(zhuǎn)期進行靈活調(diào)價。經(jīng)初步分析，主要消費群體可分為以下幾類：（書籍、日常用品及中介服務需求者）（電子產(chǎn)品購買者）（校方及固定定期物品購買者）為了對顧客進行持續(xù)的連鎖開發(fā)，使顧客價值達到最大化，針對以上幾類顧客群，我們制訂了以下渠道管理措施：631對外渠道管理1．在各高校設立專門的服務點及信息站。成長期：隨著消費者對“良品租客”的進一步了解，“良品租客”已占有一定市場份額，應針對不同季節(jié)的不同產(chǎn)品做相應調(diào)價，但要密切關(guān)注競爭者的行動。數(shù)碼產(chǎn)品類應根據(jù)新舊程度，及出廠年限，版本，質(zhì)量綜合考慮來定價。3．同時作為中介機構(gòu)的“良品租客”，由于競爭者數(shù)量較多，在介紹工作，提供住房等服務中，成功提供服務后，再收取全額中介費。622產(chǎn)品定位：電子產(chǎn)品——核心產(chǎn)品——定價相對高，彈性較小房屋租借，兼職——核心服務——競爭較為激烈，價格偏低彈性較大。612 產(chǎn)品生命周期各階段市場產(chǎn)品策略引入期：快速——滲透策略。面對校園租賃市場，消費者對租賃物品會產(chǎn)生以下心理：對樣式，包裝不是很挑剔，主要在意商品的適用性與價位在意產(chǎn)品的新舊程度與品質(zhì)。同時在本校的信息中心中尋找與顧客要求吻合的物品。即將畢業(yè)的學生不用再為帶不走的大摞書本而發(fā)愁，或花費大量時間自己擺地攤逐本出售，或為此而花費的大筆郵寄費用；“五一”和“十一”放假期間，同學們不用為了找兼職而奔波于各個中介所；根據(jù)有關(guān)部門的調(diào)查27％的大學生擁有個人電腦， 19％的大學生擁有PDA（掌上電腦），12％的大學生擁有MP3，％的大學生擁有數(shù)碼相機。 表7 大學生消費支出情況項目收入水平　飲食支出學習支出（書籍及其他相關(guān)用品）交際娛樂支出其他支出３００及以下９０．３％４．５％１．１％４．１％３００５００８５．７％６．３％４．４％３．６％５００８００７８．４％１０．３％６．１％５．１％８００及以上６６．４％１４．９％１１．５％７．２％515 發(fā)展趨勢 當前，節(jié)約已成為一種社會風氣，節(jié)約型校園的初步建立更給“良品租客”帶來了良好的發(fā)展前景。 514目標市場的界定經(jīng)不同標準的市場細分，我們將目標市場定位于南京市高等院校月支出在1０００元以下的在校生，同時兼顧中專高職等院校在校生。從對市場細分不難看出，在南京市各區(qū)高校中月支出在500以下的大學生對租賃物品有明顯的需求，而月支出在500到800之間的大學生也對租賃物品喜愛有加，月支出在1000以上的大學生就明顯不如前兩者喜好程度高。第五部分 行業(yè)及市場51 目標市場511市場背景在當前大力倡導構(gòu)建節(jié)約型社會的前提下，中國的許多高校里也萌發(fā)出了建立節(jié)約型校園的種子。第三部分 發(fā)展戰(zhàn)略31 市場占有率公司將在未來的5年中，圍繞我們的主要業(yè)務開展宣傳、銷售活動，力爭經(jīng)過5年時間達到50%以上的市場占有率，在高校學生中樹立一個良好的公司形象。Cheerful：推出微笑服務，一切為顧客滿意而服務。5．行業(yè)及市場 在當今大力倡導構(gòu)建節(jié)約型社會的前提下，中國的許多高校里也掀起了節(jié)約的風氣。在高校大學生中樹立起良好的公司形象，并取得一定的市場份額來保證公司未來的穩(wěn)定發(fā)展。公司主要是在南京市各高校中建立統(tǒng)一的校園二手市場，其主營業(yè)務為各類二手物品，如書籍音像、電子產(chǎn)品、運動休閑；以及兼職、房屋的出租中介服務。我們開辦的是校園二手租賃連鎖超市，目前在國內(nèi)還沒有類似的公司，因此，公司的發(fā)展有廣大的前景。 Changeable：根據(jù)市場的需求，不斷更換商品，滿足顧客需求。目 錄第一部分 公司基本情況1第二部分 公司組織管理3第三部分 發(fā)展戰(zhàn)略5第四部分 產(chǎn)品／服務描述6第五部分 行業(yè)及市場8第六部分 營銷策略19第七部分 財務與分析29第八部分 融資管理34第九部分 風險控制35附 錄： 調(diào)查問卷36問卷分析38第一部分 公司基本情況11 公司基本情況公司名稱：南京市良品租客服務有限公司 校園連鎖租賃超市公司地點：南京江寧大學城內(nèi)成立時間：2011年4月注冊資本：14萬元實際到位資本：7萬元注冊地點：南京市江寧區(qū)工商分局公司性質(zhì)：有限責任公司私有成分：100%目前公司內(nèi)部部門設置情況：董事會總經(jīng)理 信息部市場部營銷部財務部公司主營業(yè)務：書籍音像，電子產(chǎn)品，運動休閑，兼職、租房等中介服務目前公司員工情況：表1 公司員工情況員工人數(shù)大專及以下大學本科碩士（中級職稱）博士（高級職稱）人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例6087．5%7100%00%112．5%12 公司企業(yè)文化企業(yè)精神:“5C”——Certain,Cheap,Careful,Changeable,Cheerful經(jīng)營理念：質(zhì)優(yōu)價廉，誠信為家第二部分 公司組織管理21 組織結(jié)構(gòu)設置業(yè)務員公布欄出納會計/財務營銷部經(jīng)理財務部經(jīng)理0信息部經(jīng)理總經(jīng)理董事會市場部經(jīng)理網(wǎng)站區(qū)經(jīng)理22 公司管理層總經(jīng)理姓名：彭順婷 性別：女 年齡：22 籍貫：廣西學歷：本科 學位：學士 所學專業(yè)：文化產(chǎn)業(yè)管理畢業(yè)院校：南廣學院在讀 聯(lián)系電話：市場部經(jīng)理：姓名：王玉棟 性別：男 年齡：22 籍貫：學歷：本科 學位：學士 所學專業(yè)：文化產(chǎn)業(yè)管理畢業(yè)院校：南廣學院在讀 聯(lián)系電話：13752327542信息部經(jīng)理:姓名：王詩淇 性別：女 年齡：22 籍貫：北京學歷：本科 學位：學士 所學專業(yè)：文化產(chǎn)業(yè)管理畢業(yè)院校：南廣學院在讀 聯(lián)系電話：13752667439財務部經(jīng)理：姓名：何山 性別：女 年齡：20 籍貫：湖南學歷：本科 學位：學士 所學專業(yè)：文化產(chǎn)業(yè)管理畢業(yè)院校：南廣學院在讀 聯(lián)系電話：營銷部經(jīng)理：姓名：吳亞瓊 性別：女 年齡：21 籍貫：江蘇學歷：本科 學位：學士 所學專業(yè)：文化產(chǎn)業(yè)管理畢業(yè)院校：南廣學院在讀 聯(lián)系電話：網(wǎng)站管理：姓名：沈建波 性別：男 年齡：21 籍貫：學歷：本科 學位：學士 所學專業(yè)：文化產(chǎn)業(yè)管理畢業(yè)院校：南廣學院在讀 聯(lián)系電話：出納：姓名：呂榮仙 性別：女 年齡：23 籍貫：學歷：本科 學位：學士 所學專業(yè)：文化產(chǎn)業(yè)管理畢業(yè)院校：南廣學院在讀 聯(lián)系電話：其他對公司發(fā)展負有重要責任的人員：營銷顧問：姓名：胡曉明 性別：男 籍貫：學歷：博士 所學專業(yè)：企業(yè)管理畢業(yè)院校：上海交通大學 聯(lián)系電話：主要經(jīng)歷和業(yè)績：南廣學院媒介管理系副教授，對市場營銷和管理有較深的研究，擔任多家企業(yè)和機構(gòu)的管理顧問。我們會針對同學不同類型的需求開展特色服務，如同類產(chǎn)品可交替使用，加快商品流通時間,在最短時間內(nèi)提供同學所需產(chǎn)品和服務。因為高校大學生月生活費的高低，高校的地區(qū)分布及消費者類型的差異都是細分市場的主要因素，因而我們以兩個不同的標準對市場進行了細分：（1）以高校學生月支出及其在南京市各區(qū)的分布為標準的市場細分：表4 南京市各高校大學生調(diào)查情況月支對租賃