【正文】 動(dòng)屬性一樣，人員的變動(dòng)屬性：所屬運(yùn)輸組織、角色（是管理人員還是駕駛員、搬運(yùn)工、修理工）、聘用性質(zhì)（是正式還是外聘）等，也在人員賬期設(shè)定中進(jìn)行設(shè)置。調(diào)度 調(diào)度作業(yè)是運(yùn)輸?shù)闹行淖鳂I(yè)。系統(tǒng)能夠按照不同要求為客戶提供定時(shí)的狀態(tài)信息反饋。在作業(yè)量比較大的情況下，系統(tǒng)還可以將一定時(shí)間段內(nèi)發(fā)生的同一種作業(yè)集合起來(lái)作為一個(gè)作業(yè)批次。車(chē)輛作業(yè)匯總、分析表查出一段時(shí)間內(nèi)的出車(chē)資料。系統(tǒng)中有油物料供應(yīng)商、油物料分類(lèi)、油物料基本資料等等相關(guān)的基本資料。我們制定了一套比較可行方案可以對(duì)這些成本進(jìn)行分析、匯總及控制，以達(dá)到成本在與業(yè)務(wù)不相沖突的前提下，優(yōu)化客戶的成本支出。 總帳管理216。216。并可通過(guò)轉(zhuǎn)移鍵，可將當(dāng)前銷(xiāo)售機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)為銷(xiāo)售任務(wù)，同時(shí)進(jìn)入銷(xiāo)售任務(wù)表單錄入界面，并將相應(yīng)的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的信息攜帶進(jìn)銷(xiāo)售任務(wù)，為物流信息中心及時(shí)抓住商機(jī)，擴(kuò)大對(duì)客戶和合作伙伴的銷(xiāo)售提供幫助。 電子促銷(xiāo) 電子促銷(xiāo)主要完成物流信息中心在進(jìn)行物流方案促銷(xiāo)活動(dòng)中以電子郵件的形式進(jìn)行活動(dòng)宣傳的工作。銷(xiāo)售訂單、退貨單計(jì)劃 訂單計(jì)劃是將訂單按照預(yù)期訂單動(dòng)作（如催款、付款提醒、收款、退款等）進(jìn)行有目標(biāo)、有計(jì)劃的定制。它改變了信函或是電話電報(bào)的傳統(tǒng)方式的費(fèi)時(shí)、費(fèi)力和花銷(xiāo)大的缺點(diǎn)，減少業(yè)務(wù)人員繁瑣的重復(fù)勞動(dòng)，為物流信息中心節(jié)約大量的人力、物力和時(shí)間，提高銷(xiāo)售部門(mén)辦公效率。及時(shí)有效地處理客戶反饋信息，將有助于提高客戶或合作伙伴對(duì)物流信息中心服務(wù)管理的信心，以及對(duì)物流信息中心的滿意度和忠誠(chéng)度。 伙伴定額管理 伙伴定額管理主要完成物流信息中心合作伙伴銷(xiāo)售定額的制定、維護(hù)和查詢功能。將任務(wù)分解為多個(gè)人員執(zhí)行。銷(xiāo)售計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算 在定制銷(xiāo)售計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算是以月份和季度的形式表現(xiàn)的，并以部門(mén)為單位，分別列出本部門(mén)銷(xiāo)售計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算、員工小計(jì)、下級(jí)部門(mén)小計(jì)、員工和下級(jí)部門(mén)小計(jì)，同時(shí)下級(jí)部門(mén)的銷(xiāo)售計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算自動(dòng)合計(jì)到上級(jí)部門(mén)。 市場(chǎng)分析 市場(chǎng)活動(dòng)分析 ：通過(guò)對(duì)物流信息中心一定時(shí)間范圍內(nèi)的所有市場(chǎng)活動(dòng)帶來(lái)的銷(xiāo)售額、利潤(rùn)以及相關(guān)的預(yù)算、費(fèi)用支出金額的統(tǒng)計(jì)分析，幫助物流信息中心尋找成功和失敗的市場(chǎng)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高市場(chǎng)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)效益。利潤(rùn)額排行，通過(guò)對(duì)物流信息中心一定時(shí)間范圍內(nèi)每個(gè)產(chǎn)品發(fā)生的訂單產(chǎn)品利潤(rùn)來(lái)統(tǒng)計(jì)累計(jì)產(chǎn)品利潤(rùn)額，并按照利潤(rùn)額的多少進(jìn)行降序分析，為物流信息中心尋找價(jià)值產(chǎn)品提供依據(jù)。投訴排行，通過(guò)對(duì)物流信息中心一定時(shí)間范圍內(nèi)每個(gè)客戶/伙伴的反饋類(lèi)型為投訴的反饋單張數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并按照投訴單張數(shù)的多少進(jìn)行降序分析，為物流信息中心尋找問(wèn)題客戶/伙伴提供依據(jù)。 任務(wù)費(fèi)用分析：通過(guò)對(duì)物流信息中心一定時(shí)間范圍內(nèi)的每種類(lèi)型任務(wù)發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行分析，得出在不同時(shí)間段內(nèi)費(fèi)用的發(fā)生分布情況，協(xié)助物流信息中心有針對(duì)性的制定各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支預(yù)算和監(jiān)控。216。所有的操作可以通過(guò)瀏覽器完成，客戶端不需要配置其他應(yīng)用軟件。 3）目錄管理 網(wǎng)站管理員可隨時(shí)調(diào)整各類(lèi)別（包括總類(lèi)別以及下一級(jí)的類(lèi)別），都可以根據(jù)需要增加、修改或刪除，支持多級(jí)子目錄，也就是可以增加網(wǎng)站的欄目。它和傳統(tǒng)媒體最大的區(qū)別就是實(shí)時(shí)和個(gè)性化，每一份發(fā)送出去的內(nèi)容都是不相同的，滿足每個(gè)人的特殊要求。 郵件列表功能強(qiáng)大，前臺(tái)用戶可以任意選擇自己所喜歡的信息類(lèi)別，可以選擇發(fā)送的日期間隔，可以選擇實(shí)時(shí)發(fā)送（一有新信息就自動(dòng)發(fā)送），可隨時(shí)訂閱或退訂，可詳細(xì)定義電子商務(wù)網(wǎng)站的商品和商業(yè)機(jī)會(huì)信息，可按用戶的要求增加其他功能。 更新傳統(tǒng)的觀念和認(rèn)識(shí)，與國(guó)際先進(jìn)的企業(yè)資源規(guī)劃管理信息系統(tǒng)管理思想接軌。 建立明確的階段目標(biāo)和業(yè)務(wù)處理需求。 范圍改變文檔內(nèi)容:說(shuō)明范圍改變內(nèi)容，理由。 跟蹤執(zhí)行:范圍改變書(shū)簽字后，開(kāi)始正式執(zhí)行。同時(shí)對(duì)差異進(jìn)行分析。及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行中的問(wèn)題，并進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)和優(yōu)化。業(yè)務(wù)調(diào)研階段。 提交客戶項(xiàng)目經(jīng)理和大恒公司項(xiàng)目經(jīng)理查閱和簽字批準(zhǔn)并內(nèi)部存檔。在實(shí)施過(guò)程中必須加以跟蹤。 明確實(shí)施過(guò)程也是大恒技術(shù)轉(zhuǎn)移的過(guò)程，因此實(shí)施將采用雙方合作的方式。招聘效果分析，招聘效果分析分析出來(lái)自于不同招聘渠道的招聘效果；統(tǒng)計(jì)每種渠道收到的簡(jiǎn)歷數(shù)、統(tǒng)計(jì)進(jìn)入面試的人數(shù)、統(tǒng)計(jì)被聘用的人數(shù)；成本分析統(tǒng)計(jì)年度招聘總預(yù)算、部門(mén)預(yù)算、每個(gè)職位預(yù)算；統(tǒng)計(jì)實(shí)際發(fā)生的每個(gè)職位招聘費(fèi)用、部門(mén)費(fèi)用；簡(jiǎn)歷處理狀況分析可以統(tǒng)計(jì)出每個(gè)部門(mén)簡(jiǎn)歷處理效率及效果，利于引導(dǎo)企業(yè)及部門(mén)改善招聘工作方法，提高工作效率。你也可以管理和授權(quán)，進(jìn)行某些秘密話題的討論。 7）調(diào)查分析系統(tǒng)可用于單位內(nèi)部民意調(diào)查，意見(jiàn)收集，也可以用于對(duì)外的客戶調(diào)查，使用廣泛。2）信息管理 信息管理實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容的更新與維護(hù)，提供在后臺(tái)輸入、查詢、修改、刪除、暫停各新聞?lì)悇e和專(zhuān)題中的具體信息的功能，每條信息還可選擇是否出現(xiàn)在欄目的首頁(yè)、網(wǎng)站的首頁(yè)等一系列完善的信息管理功能。智能分析系統(tǒng)可以跟蹤分析網(wǎng)站訪問(wèn)者的習(xí)慣。216。 費(fèi)用分析員工費(fèi)用趨勢(shì)：通過(guò)對(duì)物流信息中心一定時(shí)間范圍內(nèi)的指定員工的費(fèi)用產(chǎn)生時(shí)間分布情況的分析，幫助物流信息中心尋找員工費(fèi)用發(fā)生的規(guī)律，為物流信息中心合理安排運(yùn)營(yíng)資金，制定資金計(jì)劃提供依據(jù)。利潤(rùn)額排行，通過(guò)對(duì)物流信息中心一定時(shí)間范圍內(nèi)每個(gè)客戶/伙伴同物流信息中心發(fā)生的訂單利潤(rùn)來(lái)統(tǒng)計(jì)累計(jì)利潤(rùn)額，并按照利潤(rùn)額的多少進(jìn)行降序分析，為物流信息中心尋找價(jià)值客戶/伙伴提供依據(jù)。產(chǎn)品分析價(jià)值產(chǎn)品分析 ：銷(xiāo)售額排行，通過(guò)對(duì)物流信息中心一定時(shí)間范圍內(nèi)每個(gè)產(chǎn)品發(fā)生的訂單金額來(lái)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品累計(jì)銷(xiāo)售額，并按照銷(xiāo)售額的多少進(jìn)行降序分析，為物流信息中心尋找價(jià)值產(chǎn)品提供依據(jù)。 前期比較 ：通過(guò)對(duì)物流信息中心當(dāng)前銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與上期或去年同期銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的比較分析，協(xié)助物流信息中心分析銷(xiāo)售業(yè)績(jī)變化的內(nèi)部構(gòu)成原因。服務(wù)任務(wù)、服務(wù)工作進(jìn)程 服務(wù)任務(wù)主要是通過(guò)新增、市場(chǎng)活動(dòng)、反饋信息和關(guān)懷建議生成。 216。 市場(chǎng)活動(dòng) 通過(guò)新增市場(chǎng)活動(dòng)主要完成的是物流信息中心市場(chǎng)活動(dòng)的信息錄入、維護(hù)和查詢功能。通過(guò)反饋處理主要完成客戶服務(wù)反饋單的錄入、維護(hù)、關(guān)閉和查詢功能。 電子催收 電子催收主要完成物流信息中心以電子郵件的形式對(duì)客戶或合作伙伴的銷(xiāo)售訂單中的應(yīng)收款項(xiàng)進(jìn)行督促付款的行為。銷(xiāo)售訂單是系統(tǒng)分析決策的主要數(shù)據(jù)來(lái)源，訂單簽約是物流信息中心所有業(yè)務(wù)活動(dòng)的目的核心。通常漏斗的頂部是所有的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，隨著工作的進(jìn)展，一些機(jī)會(huì)失去成單可能，因此逐漸被排除，所以整個(gè)機(jī)會(huì)管理呈現(xiàn)漏斗的狀態(tài)。系統(tǒng)應(yīng)支持物流信息中心從定義銷(xiāo)售機(jī)會(huì)開(kāi)始，完成物流信息中心業(yè)務(wù)活動(dòng)的全過(guò)程。 公文管理216。主要功能：216。因此如何控制這些成本，使它在可能的情況下使之到最低點(diǎn)，是車(chē)隊(duì)最關(guān)心的問(wèn)題。 油物料管理系統(tǒng)支持多個(gè)庫(kù)存組織。車(chē)輛修理的流程如下圖：216。 為了方便管理及績(jī)效考核，TMS設(shè)計(jì)了標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)統(tǒng)計(jì)表、單車(chē)成本核算報(bào)表、利潤(rùn)ABC分類(lèi)報(bào)表等幾十種報(bào)表，并能夠以Word、Excel格式存儲(chǔ)。跟蹤與反饋 對(duì)貨物狀態(tài)的跟蹤與及時(shí)反饋是體現(xiàn)服務(wù)水平獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本功能。托運(yùn)單是進(jìn)行配送活動(dòng)的基礎(chǔ)。這些可能發(fā)生變動(dòng)的屬性我們把它羅列出來(lái)在可能發(fā)生變動(dòng)的時(shí)間間隔中進(jìn)行設(shè)置，這就是車(chē)輛賬期設(shè)定完成的功能。它們所產(chǎn)生的一切費(fèi)用在成本管理進(jìn)行體現(xiàn)和管理。運(yùn)輸管理系統(tǒng)模塊(TMS)TMS是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開(kāi)發(fā)的支持多網(wǎng)點(diǎn)、多機(jī)構(gòu)、多功能作業(yè)的立體網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸管理軟件。本模塊還提供查詢報(bào)表功能。流通加工流程簡(jiǎn)圖如下：BOM設(shè)定 加工通知領(lǐng)料加工成品入庫(kù)余料退庫(kù)加工報(bào)表216。打印盤(pán)點(diǎn)表、盤(pán)點(diǎn)量輸入、打印盤(pán)點(diǎn)差異、盤(pán)點(diǎn)量確認(rèn)、打印盤(pán)盈虧表；查詢報(bào)表：商品存量查詢表(匯總/明細(xì))、商品異動(dòng)匯總表、商品異動(dòng)分析表、商品異動(dòng)查詢。盤(pán)點(diǎn)作業(yè)：WMS根據(jù)某一貨品和（或）倉(cāng)庫(kù)區(qū)域確定的最大容量，定期自動(dòng)生成周期盤(pán)點(diǎn)。正常入庫(kù)包括如下處理：正常入庫(kù)：入庫(kù)通知單輸入、應(yīng)入庫(kù)表、入庫(kù)單狀況查詢、儲(chǔ)位狀況查詢、驗(yàn)收入庫(kù)輸入、驗(yàn)收入庫(kù)確認(rèn)；入庫(kù)報(bào)表：商品入庫(kù)匯總表、商品入庫(kù)明細(xì)表、商品入庫(kù)分析表、入庫(kù)單入庫(kù)匯總表、入庫(kù)單入庫(kù)明細(xì)表。貨品和包裝的組合可配置超過(guò)四個(gè)測(cè)量單位（如單品、內(nèi)包裝、箱、托盤(pán)）以方便收貨、物料處理、貨運(yùn)。 入庫(kù)作業(yè)入庫(kù)流程分析：可視的入庫(kù)訂單隊(duì)列，可優(yōu)化人力作業(yè)安排和月臺(tái)管理可對(duì)未知的加急收貨或復(fù)雜的入庫(kù)訂單進(jìn)行查詢。216。將使您的倉(cāng)庫(kù)更高效和更準(zhǔn)確，能最大化客戶滿意度。支持多語(yǔ)種，用戶可在簡(jiǎn)體、繁體、英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)等不同語(yǔ)言的界面之間自由切換。體系結(jié)構(gòu)是以動(dòng)態(tài)服務(wù)為核心的中間件，并且在中間件上實(shí)現(xiàn)了良好的系統(tǒng)資源管理技術(shù)（Connection Pool），加密技術(shù)，XML交換技術(shù)，為大恒CRM/EIP的健康發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。216。大恒管理軟件在開(kāi)發(fā)過(guò)程中遵循了業(yè)界普遍支持的標(biāo)準(zhǔn)建模語(yǔ)言(UML)的規(guī)范，采用面向?qū)ο蟮姆治龊驮O(shè)計(jì)(OOAD)技術(shù)，成功的抽象出了符合廣泛用戶需求的業(yè)務(wù)領(lǐng)域模型和軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)模型，結(jié)合分布式計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)及支撐技術(shù)(CORBA、EJB)和組件化技術(shù)(JAVABEAN)建立了自己的業(yè)務(wù)組件模型，從而提高了CRM/EIP系列產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)速度，增強(qiáng)了整個(gè)系統(tǒng)的模塊化及可復(fù)用程度，使整個(gè)系統(tǒng)的分析及設(shè)計(jì)水平達(dá)到了很高的程度。適應(yīng)于企業(yè)的集中化應(yīng)用，具備以下特點(diǎn)：集中化管理和維護(hù)，降低了企業(yè)的維護(hù)成本。目前大恒公司所有項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、測(cè)試以及項(xiàng)目實(shí)施管理均遵循RUP流程（CMM體系的具體實(shí)現(xiàn)方法），全面采用RATIONAL ROSE軟件來(lái)管理我們的軟件的開(kāi)發(fā)。根據(jù)對(duì)象的不同與不同的數(shù)據(jù)庫(kù)相對(duì)應(yīng)。大恒應(yīng)用軟件具備采用MS SQL Server、IBM DB2或Oracle等數(shù)據(jù)庫(kù)的能力。CMM（能力成熟度模型）體系把整個(gè)軟件的開(kāi)發(fā)和實(shí)施過(guò)程劃