【正文】 以主動(dòng)去推銷自己，關(guān)心他及他周邊的人，用你的真誠(chéng)行動(dòng)去感染他及他的家人，如每次拜訪為他或者他家人捎點(diǎn)小禮品等等；客戶不告訴你的市場(chǎng)情況，你可以主動(dòng)去問(wèn)客戶一些情況；市場(chǎng)的真實(shí)情況，你可以主動(dòng)自己深入到客戶市場(chǎng)一線，親自去了解市場(chǎng)情況；客戶沒(méi)有告訴你他的基本情況，你可以主動(dòng)地通過(guò)其他一些間接手段去了解。業(yè)務(wù)員應(yīng)該嚴(yán)格遵守廠家的職業(yè)規(guī)范和作業(yè)制度，堅(jiān)決不做任何有損客戶與廠家利益的事情，公私分明。從簡(jiǎn)單做起，讓客戶不要小瞧你 很多剛從學(xué)校畢業(yè)的業(yè)務(wù)新手，一下市場(chǎng)，就想管理多大多大的區(qū)域，就想做多好多好的銷售業(yè)績(jī)。從最簡(jiǎn)單和最基礎(chǔ)的工作開始。（3）商討的內(nèi)容找出客戶的“熱鍵”，我們?cè)趯?shí)際工作中所遇到的客戶往往是混合型；這就要求每次與客戶見(jiàn)面時(shí)，花點(diǎn)時(shí)間去了解。選擇從最小的區(qū)域市場(chǎng)單元做起，對(duì)業(yè)務(wù)新手的成長(zhǎng)及業(yè)績(jī)的提升有好處。二是業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成“多聽”的習(xí)慣。接著業(yè)務(wù)員要做一個(gè)可信賴的人。其次業(yè)務(wù)員要做一個(gè)主動(dòng)的人。網(wǎng)絡(luò)推廣法：網(wǎng)絡(luò)是時(shí)下最流行的媒體，每天有無(wú)數(shù)人瀏覽，是一個(gè)很好的銷售渠道、可在各大交友網(wǎng)站加大宣傳力度，如：遠(yuǎn)景論壇，遠(yuǎn)景之家、WIN7之家、黑白網(wǎng)絡(luò)等。 以上就是我的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)遇到各種各樣的困難，但是我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服困難，為公司做出自己的最大貢獻(xiàn)。因此項(xiàng)目的生命周期模型一般采用增量迭代開發(fā)方式，另外一種是Feature Based的開發(fā)方式，這兩種應(yīng)該將是可以很好將功能迭代起來(lái)的方法。這樣來(lái)看，配置管理工作不是很飽滿的，因此配置管理還可以承擔(dān)測(cè)試，文檔編寫和秘書得相關(guān)的職責(zé)。開發(fā)經(jīng)理需要完成工作有，包括后期的測(cè)試進(jìn)度(數(shù)據(jù)庫(kù),模塊單元?jiǎng)澐?接口,復(fù)用,性能)，疑難問(wèn)題的解決，開發(fā)人員代碼的Review在這種情況下，開發(fā)經(jīng)理能夠得到充分的利用，基本在每個(gè)階段都承擔(dān)重要的任務(wù)。任何產(chǎn)品只有賺錢才是硬道理，所以PMBOK里面強(qiáng)調(diào)的范圍管理，成本管理，風(fēng)險(xiǎn)管理以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，溝通管理，采購(gòu)管理都是項(xiàng)目經(jīng)理需要關(guān)注的內(nèi)容，具體詳細(xì)開發(fā)進(jìn)度和開發(fā)質(zhì)量控制項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)注，但具體的制訂由開發(fā)經(jīng)理負(fù)責(zé)。另外一個(gè)就是我們的架構(gòu)設(shè)計(jì)，總體或架構(gòu)設(shè)計(jì)確定了整個(gè)系統(tǒng)的框架，是軟件開發(fā)中的一個(gè)重要里程碑點(diǎn)和審查點(diǎn)?！　∥矣X(jué)得只要用專心、真心、誠(chéng)心、善心、細(xì)心，“五心”并用，那么就能服務(wù)客戶、成就客戶，最終成就我們自己。假如，你每天能善加利用先前浪費(fèi)掉的一小時(shí)，一年就會(huì)多出365小時(shí)，或額外的45個(gè)工作天。　　第五步驟：行動(dòng)說(shuō)服客戶　　我們不光要感動(dòng)客戶，更重要的要善于行動(dòng)，善于為客戶著想，不要只想著要客戶進(jìn)貨，要想辦法幫助客戶銷售?！　〉谒牟襟E：情感感動(dòng)客戶　　人都是有血有肉的感情動(dòng)物，客戶也是如此，有些客戶表面可能很冷漠，你一次兩次三次拜訪他都不合作，但是或許你再堅(jiān)持一下就能成功，客戶可能不光在比較你的產(chǎn)品，更是在考察你的人品，所以要學(xué)會(huì)用情感去感動(dòng)客戶?！　×硗馔ㄟ^(guò)案例說(shuō)服法打動(dòng)客戶，比如介紹某某經(jīng)銷商銷售該產(chǎn)品，帶來(lái)較好的利潤(rùn)等，從而為簽單做鋪墊。因此，也要求業(yè)務(wù)員，要不斷調(diào)整和錘煉自己，保持一顆昂揚(yáng)向上的進(jìn)取心態(tài)?！　“菰L客戶前的準(zhǔn)備。（2）大客戶開發(fā)經(jīng)理組織召開目標(biāo)大客戶開發(fā)會(huì)議，通過(guò)介紹目標(biāo)大客戶的信息，聽取大客戶開發(fā)人員對(duì)開發(fā)方式的意見(jiàn)，并最終確定最合適的開發(fā)方式。（1）同事介紹：比較可靠，但需要自己自己去跟進(jìn)有一個(gè)較好的口碑，這能大大減少人力物力的支配，并且對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)更具可靠性，這樣更能獲得客戶的信任度。 （3）客戶學(xué)歷分析 電子產(chǎn)品客戶文化層次相對(duì)于其他行業(yè)較高，本科學(xué)歷占35%，研究生學(xué)歷占5%，大專占25%，高中和中專學(xué)歷占20%，初中以下學(xué)歷僅僅占5%。所以公司的產(chǎn)品要及時(shí)更新，并且價(jià)格實(shí)惠。 客戶分析（1）.客戶年齡分析本次調(diào)查的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年齡跨度較大，分布在30歲至55歲之間，平均年紀(jì)在40歲左右。如國(guó)產(chǎn)的聯(lián)想、神州、華碩的筆記本和臺(tái)式機(jī)，方正、優(yōu)百特的u盤，愛(ài)國(guó)者、明基、TCL的數(shù)碼相機(jī)以及步步高、“魅族”的mp4/mp3產(chǎn)品以及鼠標(biāo)、鍵盤、連接器等產(chǎn)品。青年，要求價(jià)格低、型號(hào)新，主要是實(shí)惠和方便。從我行已授信客戶看，男性客戶占比達(dá)85%以上，主要因?yàn)槟行钥蛻魧?duì)電子產(chǎn)品的敏感度相對(duì)較高。 三、客戶開發(fā)的方式和選擇客戶開發(fā)的十種方式，以下幾種都可以選擇。 客戶開發(fā)的步驟、時(shí)間和措施（1）客戶開發(fā)方式在很大程度上決定了客戶開發(fā)的成功幾率，因此選擇適當(dāng)?shù)目蛻糸_發(fā)方式是客戶開發(fā)的重要工作。比如客戶的實(shí)力，客戶的銷售情況，客戶的人際關(guān)系，客戶的性格等等要盡可能多的了解。(3)心理準(zhǔn)備：作為廠商的業(yè)務(wù)員，要具備屢敗屢戰(zhàn)、毫不氣餒的良好的精神狀態(tài)，隨時(shí)接受在開發(fā)過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)的種種困難和挑戰(zhàn)。所以我們?cè)谙蚩蛻敉其N產(chǎn)品的時(shí)候，不能極力的把產(chǎn)品展示給客戶，不