【正文】 經(jīng)理人不單要為自己創(chuàng)造充分的學習環(huán)境，更應(yīng)該將自己的學習精神放大其功能，同時為企業(yè)也創(chuàng)造良好的學習氛圍，這將不僅受益于員工，而且而已擴大了自己的學習空間，形成“一同作戰(zhàn)”的學習隊伍，有利于使企業(yè)形成學習型組織?！度涨宀尽吩诒舅构静僮靼肽暌詠?，使管理工作償?shù)搅颂痤^，不僅進一步地規(guī)范了一些管理制度，而且也更新了員工的工作態(tài)度和觀念。公司目前擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)專利30余項，產(chǎn)品不但銷往全國各地，還出口至日本、俄羅斯、哈薩克斯坦、伊朗、新加坡、孟加拉及印度等國家。金明公司營銷部門的工作現(xiàn)狀至今還是沿用傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式,一人跟一單，各干各的，沒能形成一個密切合作的工作團隊來共同支持每一項業(yè)務(wù)。營銷經(jīng)理培訓計劃一覽表如下：培訓對象培訓目標課程設(shè)計能 力知 識營銷經(jīng)理 提高領(lǐng)導(dǎo)能力 提高溝通能力 提高協(xié)調(diào)能力 提高激勵能力 提高營銷專業(yè)知識水平如何實現(xiàn)營銷人員觀念上、行為上的轉(zhuǎn)變?nèi)绾闻囵B(yǎng)營銷團隊士氣及合作精神 培訓總體說明 公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化及各項政策 市場營銷管理的重要性 市場營銷原理 市場調(diào)研理論及方法 必要法律知識 團隊訓練法等培訓師的選定一般有兩種方式，一是內(nèi)部講師；二是聘請外部培訓師。所以，在確定培訓預(yù)算時，決策者應(yīng)當先思考“培訓與不培訓，哪個成本高？”這樣的問題，以確定培訓的預(yù)算及接受程度。結(jié) 束 語中國加入了WTO，全球經(jīng)濟日趨融入一體化，新經(jīng)濟局勢的變化為中國民營企業(yè)帶來了前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。2）評價問卷，根據(jù)時間需要，針對不同對象設(shè)計問卷，包括受訓者、培訓師及課程、領(lǐng)導(dǎo)者等。對于金明公司決策者來說，應(yīng)對培訓投資具備長遠的眼光。培訓需求分析需要深入細致的實證考察，不可只從表面現(xiàn)象判斷來決定進行培訓。如何提高金明公司經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)，可以從建設(shè)、完善經(jīng)理層績效考核體系，策劃經(jīng)理人職業(yè)培訓方案等方面優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部人力資源管理系統(tǒng)，首當其沖地為公司經(jīng)理人創(chuàng)造良好的職業(yè)發(fā)展空間。四、 個案分析——金明公司營銷經(jīng)理培訓初步方案（一）企業(yè)概況金明公司成立于1987年，是一家集科研、生產(chǎn)為一體的塑膠機械專業(yè)制造企業(yè)。在我們對的張濱總經(jīng)理（深圳本斯智能電器公司）的采訪中，他給我們介紹了一些通過“SIS途徑”（Steel Ideas Shamelessly，意為“盜人思想而不以為恥”）而取得實效的做法。如果客觀條件允許，經(jīng)理人應(yīng)該重新走進課堂，系統(tǒng)性地補充知識，主動地為自己注入“新血液”，提高自己的職業(yè)技能。良好的企業(yè)外部關(guān)系是振興企業(yè)的保證。通用公司在韋爾奇就任CEO之后，經(jīng)歷了著名的三個發(fā)展階段，簡稱破壞、傾力解決、六個標準。也只有這樣，經(jīng)理人才不再疲于奔命，瑣事纏身，而向上邁高了一層臺階，俯視企業(yè)的整體運作狀況，從而讓自己最大程度地施展領(lǐng)導(dǎo)才能。經(jīng)理人建立衡量標準。經(jīng)理人應(yīng)該分析所需的各項活動、決定和關(guān)系。我們可應(yīng)用科學管理的系統(tǒng)分析方法來分析經(jīng)理人的工作。實際上，培訓是一種投資，一種比企業(yè)內(nèi)其他資源收益更高的投資；培訓是一種工作條件，它不單能優(yōu)化企業(yè)文化，同時是吸引優(yōu)秀人才的籌碼；培訓還是搭建企業(yè)目標和員工目標統(tǒng)一一致的堅實橋梁。培訓的導(dǎo)入可以在企業(yè)內(nèi)激起新的熱點、焦點，可以提倡、暗示一種新的管理理念，因而可以成為管理提升的載體、一個全心企業(yè)文化面貌的開端。 Incentive)，這是非常重要的一項內(nèi)容。 年度紅利（Bonus），是一種短期激勵行為，紅利的數(shù)額與薪水成正比，但數(shù)額卻相當可觀。在目標管理過程中，應(yīng)經(jīng)常進行進度檢查，直至達到目標。第三、績效考核的結(jié)果為員工的激勵、獎懲提供了客觀的依據(jù)。內(nèi)因工作壓力時間限制 精力有限經(jīng)理人自我提升存在的問題 無完整的學習時間 時間管理不善 工作壓力大 學習氣氛淡薄 教育質(zhì)量不高 培訓、進修機會甚少 激勵、約束機制不健全外部支持因素企業(yè)內(nèi)部條件 進修途徑不暢通外因圖3因果分析圖三、我國民企經(jīng)理人素質(zhì)修煉及提高對策研究（一） 考核制度 建立及完善企業(yè)考核制度的重要性績效考核是指對照工作目標或績效標準，采用科學的方法，評定員工的工作質(zhì)量、工作職責履行程度及員工的發(fā)展情況等等，并將評定結(jié)果反饋給員工的人力資源管理過程。許多企業(yè)擔心培訓成本過高，對培訓預(yù)算“瞠目結(jié)舌”，質(zhì)疑培訓效果，同時企業(yè)內(nèi)部缺乏實施培訓的能力，又難以信任外部培訓機構(gòu)的協(xié)助。企業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)的核心，既要有激勵，也要有約束。圖2經(jīng)理人學習方式的偏好另外，不少經(jīng)理人也反映企業(yè)的培訓機會甚少，企業(yè)內(nèi)部的學習條件有待改進，競爭性的激勵措施不力等等都造成經(jīng)理人自我發(fā)展困難的影響因素。俞敏洪坦言：“我過去根本不會去看有關(guān)管理方面的書，很多中國民營企業(yè)就是在這樣起來的，只有迷茫了才會去學習。 3）管理專項知識有待提高對于生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、研發(fā)等職能部門經(jīng)理來說，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)其專項管理知識有待提高。正像德魯克為我們列舉了一些“非管理”工作一樣，如：一個銷售經(jīng)理在作統(tǒng)計分析或安撫一位重要的顧客；一個工長在修理工具或填寫一張生產(chǎn)報表；一個制造經(jīng)理在設(shè)計一種新的廠房布局或試驗新材料；一家公司的總經(jīng)理在擬訂一筆銀行貸款的細節(jié)或談判一筆大合同。只有讓企業(yè)掌舵者——經(jīng)理人率先學習、更新管理理念，提高職業(yè)素養(yǎng)，才可能將先進的管理方法引入企業(yè)，受益于企業(yè)。第三，要有戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計和組織實施能力。（二） 經(jīng)理人素質(zhì)定義素質(zhì)，是指事物固有的性質(zhì)和特點。隨著中國經(jīng)濟改革的不斷深入，為越來越多的民營企業(yè)營造了良好的內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境，但競爭激烈的市場經(jīng)濟同時也為民營企業(yè)的發(fā)展提出了挑戰(zhàn)。作為掌握民營企業(yè)發(fā)展命脈的經(jīng)理人，如果停滯不前或試圖依賴以往的成就，必然將落伍于人。靜態(tài)素質(zhì)是指一個人原有的素質(zhì)，就是所謂的德和才。以上十九條職業(yè)素養(yǎng)包括了觀念、心理、能力和品質(zhì)等方面，說明一個優(yōu)秀的經(jīng)理人所應(yīng)該具備全新的觀念、強健的心理、卓越的能力及良好的品質(zhì)。當然，以上數(shù)據(jù)的有效性應(yīng)當結(jié)合所在的地區(qū)特點及企業(yè)性質(zhì)進一步分析（可以設(shè)定系數(shù)作處理）。 2）溝通能力欠缺不少企業(yè)的經(jīng)理人不論是與屬下、同級或上級都存在溝通和協(xié)調(diào)不足的現(xiàn)象，情況頗令人擔憂。接受訪問的本斯公司（深圳本斯智能電器有限公司）總經(jīng)理表示，非常頭疼營銷部門的工作現(xiàn)狀，如何提高營銷隊伍的素質(zhì)，要使領(lǐng)隊的部門經(jīng)理率先提高自身的市場營銷管理方法及技能，才能培養(yǎng)出一個訓練有素的營銷隊伍。知識、技能學習，如經(jīng)濟理論、管理原理、法律知識、領(lǐng)導(dǎo)科學及藝術(shù)、籌劃及決策能力、改革