項目管理的概念范疇和原則(存儲版)
【正文】 場中潛在對手和合作伙伴等；甚至項目班子成員的家屬也應視為項目干系人。 管理項目還需要其他的兩類知識和方法的支持。 其二，項目處于組織的較低層次，只是某個組織的部分工作任務，該組織承擔著項目更大范圍的職責，這種情況是較普遍的。在這種情況下，可以在該組織中下設一個部門，如項目管理部，采用類似項目管理的體制。弱矩陣式組織平衡矩陣式組織強矩陣式組織項目的組織結構對于項目的管理會產(chǎn)生一定影響，特別在貨源的提供和使用方面有不同形式的限制。 ④ 組織培訓等。 外部環(huán)境的影響 項目的外部環(huán)境包括十分廣泛的內容。在不同的環(huán)境下人們的意識會有明顯的差異，必須引起項目管理人員的關注。第三節(jié) 項目管理的基本概念和原則 項目管理的定義和基本要素 定義 項目管理是通過項目各方干系人的合作，把各種資源應用于項目，以實現(xiàn)項目的目標，滿足項目干系人的需求。 項目管理本身作為管理方法和手段，也是一種資源。圖1 質量、成本、進度三者之間關系當進度要求不變時，品質要求越高，則成本越高，當成本不變時，品質要求越高，則進度越慢；當品質標準不變時，進度過快或過慢都會導致成本的增加。 需求 項目要求達到的目標是根據(jù)需求和可能來確定的。 項目干系人的需求在項目進展過程中往往還會發(fā)生變化，項目需求的變化將引起項目目標、計劃等一系列相應的變化。盡管他們的主要責任在投資決策，其管理的重點在項目啟動階段，采用的主要手段是項目評估，但是投資者要真正取得期望的回報，仍需要對項目的整個生命期進行全過程的監(jiān)控和管理。此時顧主主要承擔協(xié)調、監(jiān)督和控制的職責，包括進度控制、費用控制和質量控制等。因此，顧主的需求和設計任務的目標都不容易表述得十分具體，特別是對設計品質要求的規(guī)定往往有相當程度靈活的余地。無論哪種情況，實施者都要接受顧主的監(jiān)督和管理，與顧主保持緊密的溝通和配合。 項目實施者對項目的管理職責主要是根據(jù)項目目標對實施過程的進度、成本和質量進行全面的計劃與控制，以及其他相應的管理工作。無論哪種情況，設計者都要接受并配合顧主對項目的管理，同時還要對設計任務本身進行管理。 （2）籌集項目資金，包括自有資金和借貸資金（如果需要的話），滿足投資方的各種要求，以落實資金來源。 投資者對項目的管理 項目投資者通過直接投資、發(fā)放貸款，認購股票等各種方式向項目顧主提供項目資金，那么他們自然要關心項目能否成功，能否盈利或能否收回本息。項目管理者還應協(xié)助業(yè)主進行可行性研究，優(yōu)化項目的目標。圖2 成本、收益、利潤之間的關系期望要求常常對開辟市場、爭取支持、減少阻力產(chǎn)生重要影響。規(guī)定要求包括項目實施范圍、質量要求、利潤或成本目標、時間目標以及必須滿足的法規(guī)要求等。資源輕型化、軟化的現(xiàn)象值得重視。 很多規(guī)章只是在一定范圍內要求強制遵守的；出了這個范圍只供參考執(zhí)行。在項目進程中，通過不同文化的交流、融合，可以減少磨擦、增進理解、取長補短，互相促進。當然，項目管理人員要主動參與培育營造積極的組織文化和風格，改變和消除消極因素，但是，在另外一些情況下，不同的組織文化和風格并無良銹、對錯之分，項目管理人員就該自己適應融入自己所在的組織文化和風格中去。 ② 估算并跟蹤記錄項目費用。項目單列式組織矩陣式組織（見圖2）是職能式和項目單列式之間的幾類（過渡形式）。 有些組織。例如長江三峽工程總公司的主要責任就是進行長江三峽工程項目的開發(fā)。項目管理知識體系是指這些知識和方法的總和。圖2表示了項目當事人之間的聯(lián)系。 項目當事人 項目當事人（parties）是指項目的參與各方。這種經(jīng)過精心安排的項目互相搭接的做法常常叫做“快速跟進”（fast track）。例如建設項目可分為：發(fā)起和可行性研究、規(guī)劃與設計、制造與施工、移交與投產(chǎn)；新藥開發(fā)項目可分為：基礎和應用研究、發(fā)現(xiàn)與篩選藥物來源、動物實驗、臨床實驗、投產(chǎn)登記與審批；世界銀行貸款項目的生命期分為六個階段：項目選定、項目準備、項目評估、項目談判、項目實施和項目后評價。 （3）工程 在中文中常用“工程”這個詞來稱呼計劃、項目或子項目。 （2）子項目 項目通常被劃分為多個容易管理的部分，可稱為子項目。可以說，項目是知識經(jīng)濟的一個主要業(yè)務手段?？梢哉f，項目組織沒有嚴格的邊界是臨時性的、開放性的。 目標的確定性允許有一個變動的幅度，也就是可以修改。項目有明確的起點和終點，沒有可以完全照搬的先例，也不會有完全相同 的復制。例如：火車在某一線路上往復運行。體會和理解項目和項目管理的特點。 （2）受制于有限的資源。或者其提供的產(chǎn)品或服務有自身的特點；或者其提供的產(chǎn)品或服務與其他項目類似，然而其時間和地點，內部和
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