【正文】 有限公司質(zhì)量手冊(cè)第A版/第0次修訂主題產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)共32頁(yè)、第 23頁(yè)理等，使設(shè)備的狀態(tài)滿足生產(chǎn)過(guò)程能力的要求。、型號(hào)或規(guī)格、數(shù)量等，檢驗(yàn)、試驗(yàn)狀態(tài)包括待檢、已檢合格、不合格、待處理等。，發(fā)生損壞、變質(zhì)或丟失應(yīng)報(bào)告顧客，并記錄之。，現(xiàn)場(chǎng)使用的計(jì)量器具應(yīng)有合格狀態(tài)的標(biāo)識(shí)。，包括顧客抱怨、投訴、征詢調(diào)查、用戶訪問(wèn)記錄、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告等方式。發(fā)現(xiàn)與要求不符合的項(xiàng)目應(yīng)填寫(xiě)不符合報(bào)告，提出糾正措施建議，并通知責(zé)任部門。，必要時(shí)采用適用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)，分析測(cè)量結(jié)果，評(píng)價(jià)過(guò)程持續(xù)滿足預(yù)期目標(biāo)的能力。，以驗(yàn)證其符合性。b、通過(guò)內(nèi)審和數(shù)據(jù)分析不斷尋求改進(jìn)的機(jī)會(huì)。，則應(yīng)再次分析原因，采取措施，直至達(dá)到驗(yàn)證效果為止。 編 號(hào) 名 稱QG/YX28062001 《預(yù)防措施程序》35 / 35。，在程度上與問(wèn)題的重要程度和所遇的風(fēng)險(xiǎn)相當(dāng)。、目標(biāo)、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正措施、預(yù)防措施和管理評(píng)審等促進(jìn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。，應(yīng)做好標(biāo)識(shí)和記錄，并對(duì)其進(jìn)行隔離。、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程、進(jìn)貨過(guò)程及加工過(guò)程。，且有資格的人員實(shí)施。，以確保產(chǎn)品、過(guò)程能力符合要求及質(zhì)量管理體系實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，使顧客滿意。，應(yīng)在合同中規(guī)定驗(yàn)收、接收的要求。《員工培訓(xùn)程序》中作出規(guī)定。，必要時(shí)規(guī)定具體的操作工藝指導(dǎo)文件或作業(yè)指導(dǎo)文件。 編 號(hào) 名 稱QG/YX27022001 《采購(gòu)及供應(yīng)商管理程序》。4 采購(gòu)《采購(gòu)及供應(yīng)商管理程序》，對(duì)采購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行必要控制，確保采購(gòu)的產(chǎn)品符合要求。，因雙方原因需要更改時(shí)，銷售科應(yīng)與顧客協(xié)商，達(dá)成一致。，包括市場(chǎng)調(diào)查、與顧客聯(lián)系、溝通及同行產(chǎn)品的對(duì)比分析。，公司應(yīng)識(shí)別并確定這些過(guò)程，并就如何開(kāi)展過(guò)程活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)顧客滿意的產(chǎn)品作出策劃。、考核及資格認(rèn)定的有關(guān)記錄。 編 號(hào) 名 稱QG/YX25022001 《管理評(píng)審程序》浙江永旭機(jī)械有限公司質(zhì)量手冊(cè)第A版/第0次修訂主題資源管理共32頁(yè)、第 17 頁(yè)1 資源的提供，總經(jīng)理應(yīng)適時(shí)確定和提供為滿足實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系各過(guò)程所需的資源，確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的目的，使顧客滿意。浙江永旭機(jī)械有限公司質(zhì)量手冊(cè)第A版/第0次修訂主題管理職責(zé)共32頁(yè)、第 15 頁(yè)c、建立倉(cāng)庫(kù)物資臺(tái)帳，做到帳、物相符。d、負(fù)責(zé)填寫(xiě)檢驗(yàn)記錄。f、對(duì)本車間生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境控制負(fù)責(zé)。c、負(fù)責(zé)顧客財(cái)產(chǎn)的控制和管理。b、負(fù)責(zé)實(shí)施生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)品標(biāo)識(shí)工作。a、負(fù)責(zé)技術(shù)文件的編制、控制和管理。d、向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況。公司的組織機(jī)構(gòu)見(jiàn)QG/YX2401附錄3；各部門對(duì)應(yīng)的質(zhì)量管理體系要求及程序的職能分配見(jiàn)QG/YX2401附錄2；對(duì)從事與質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的管理、執(zhí)行和驗(yàn)證人員的職責(zé)和權(quán)限規(guī)定如下：a、負(fù)責(zé)貫徹國(guó)家和上級(jí)的質(zhì)量政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。，相關(guān)職能部門應(yīng)制訂可量化，需要努力能夠達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)。、顧客反饋、分析和預(yù)測(cè)確定，顧客的需求包括法律、法規(guī)及社會(huì)的要求。浙江永旭機(jī)械有限公司質(zhì)量手冊(cè)第A版/第0次修訂主題質(zhì)量管理體系共32頁(yè)、第 9 頁(yè)，建立《文件控制程序》。d、第四層次文件——質(zhì)量記錄。b、刪減《設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)》條要求不影響公司提供滿足顧客要求產(chǎn)品的能力，也不免除公司提供產(chǎn)品的有關(guān)法律、法規(guī)責(zé)任。程序文件與ISO9001∶2000《質(zhì)量管理體系——要求》標(biāo)準(zhǔn)條款對(duì)照見(jiàn)QG/YX2401附錄2。4 質(zhì)量手冊(cè)的更改，報(bào)辦公室，經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后實(shí)施，重大內(nèi)容的更改須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。，用于內(nèi)部質(zhì)量管理，是公司各部門、車間每一個(gè)員工在質(zhì)量體系運(yùn)行中必須遵循的基本準(zhǔn)則。公司地址：浙江玉環(huán)縣沙善工業(yè)區(qū)郵 編：317600電 話：05767209099傳 真：05767209188浙江永旭機(jī)械有限公司質(zhì)量手冊(cè)第A版/第0次修訂主題質(zhì)量方針、目標(biāo)共32頁(yè)、第 3 頁(yè)1 質(zhì)量方針： 優(yōu)質(zhì)、可靠、適用是我們永恒的追求。公司固定職工40多人，廠區(qū)占地面積 平方米，建筑面積 平方米。 浙江永旭機(jī)械有限公司總經(jīng)理：二00一年十二月二十八日浙江永旭機(jī)械有限公司質(zhì)量手冊(cè)第A版/第0次修訂主題企業(yè)簡(jiǎn)介共32頁(yè)、第 2 頁(yè)浙江永旭機(jī)械有限公司創(chuàng)辦于 年，是專業(yè)生產(chǎn)小型內(nèi)燃機(jī)及小型柴油發(fā)電機(jī)組、水泵機(jī)組的出口企業(yè)。我們的目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)，永旭的明天一定更加美好。 質(zhì)量目標(biāo)展開(kāi)及考核記錄 時(shí)間 附表1序號(hào)公司質(zhì)量目標(biāo)部 門 展 開(kāi) 內(nèi) 容責(zé)任部門考核記錄1進(jìn)貨批次合格率95%當(dāng)月完成： 生產(chǎn)供應(yīng)科%生產(chǎn)供應(yīng)科“0”技 質(zhì) 科生產(chǎn)供應(yīng)科2一次下線合格率85%當(dāng)月完成： 1.“三按”生產(chǎn)無(wú)違規(guī)操作裝配車間2.“五大”主要件不合格退貨小于2%生產(chǎn)供應(yīng)科各 部 門技術(shù)質(zhì)量科3成品一次交檢合格率93%當(dāng)月完成： %裝配車間%技 質(zhì) 科技 質(zhì) 科、有效處理率100%各 部 門4顧客成批退貨率為“0”當(dāng)月完成： 、處理率100%銷 售 科%銷 售 科%各 部 門%各 部 門浙江永旭機(jī)械有限公司質(zhì)量手冊(cè)第A版/第0次修訂主題總則共32頁(yè)、第 5 頁(yè)1 適用范圍，用于向顧客或第三方提供證實(shí)，公司已按ISO9001∶2000《質(zhì)量管理體系——要求》建立文件化的質(zhì)量管理體系。，不得遺失、外借、擅自更改和復(fù)制，工作調(diào)離時(shí)，應(yīng)辦理交還手續(xù)。浙