【正文】 通秩序。　　(3)大廈巡邏　?、傺策壷芷冢?0min巡邏打卡一次?！　∷?、出租屋暫住人員、施工人員　及“三無(wú)”人員管理規(guī)程　　　?、僖婪ㄞk事的原則。 　?、酃芾恚骸　?；　　，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的出租屋及暫住人員進(jìn)行不定期檢查，填寫(xiě)《房屋出租登記表》，嚴(yán)禁單獨(dú)一人對(duì)被檢查對(duì)象進(jìn)行檢查；　?。弧　?，對(duì)漏辦的對(duì)象督促其辦理《出租屋治安管理許可證》、《暫住證》；　　、用電安全、租住人員變動(dòng)、治安責(zé)任等實(shí)施管理，對(duì)租住人或暫住人員的活動(dòng)情況要掌握，預(yù)防違法犯罪行為發(fā)生?！　、诮影嗳藛T要詳細(xì)了解上一班的執(zhí)勤情況和當(dāng)值班應(yīng)注意的事項(xiàng)?！　、圩⒁鈵?ài)護(hù)對(duì)講機(jī)，并認(rèn)真做好對(duì)講機(jī)的交接工作，以防出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)互相推卸責(zé)任。　?、劬o急集合方案演練?！　、诟鲘徫槐仨毩糁蛋鄦T堅(jiān)守崗位。　?、趯?duì)即將發(fā)生或已發(fā)生的突發(fā)事件由保安隊(duì)長(zhǎng)臨時(shí)確定應(yīng)急措施，同時(shí)向上級(jí)匯報(bào)?！　、谕Ｖ归g轉(zhuǎn)法：“兩快一穩(wěn)”，即轉(zhuǎn)體快，靠腳快，站得穩(wěn)?！　、诟┡P撐50個(gè)以上?！　、芟浪畮褂?。第五節(jié)　治安保衛(wèi)工作的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)　　一、守護(hù)保安檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)　　(一)儀容儀表　　，佩戴工作證。　　，聽(tīng)從指揮?！　?四)形象規(guī)定　　。　　，大方?！　?，熱情，耐心，周到地為住戶服務(wù)。　　，不因失職而出現(xiàn)一次意外事故?！　　！　?。正當(dāng)防衛(wèi)的條件包括不法侵害和防衛(wèi)兩個(gè)方面的條件。譬如，殺人犯正舉刀向被害人砍來(lái)，盜竊犯正在撬門扭鎖。情況 緊迫的，可采取緊急避險(xiǎn)。非正當(dāng)防衛(wèi)屬于 不法行為，要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任?！　　　≌?dāng)防衛(wèi)必須是針對(duì)不法侵害者本人實(shí)施?；袨椋侵鸽p方互相毆斗的行為。 　　，自覺(jué)維護(hù)社　　會(huì)主義法制　　正當(dāng)防衛(wèi)，一方面鼓勵(lì)公民積極地同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)；一方面又要求公民嚴(yán)格遵守 正當(dāng)防衛(wèi)的條件，防止感情用事，濫用防衛(wèi)權(quán)，超過(guò)正當(dāng)防衛(wèi)的必要限度，以致破壞社會(huì)主義法制。在迫不得已的情況下實(shí)施的。　　案件現(xiàn)場(chǎng)，是指犯罪分子作案的地點(diǎn)和留有與犯罪有關(guān)痕跡和物證的一切場(chǎng)所。即犯罪分子在實(shí)施犯罪過(guò)程中，為了毀滅證據(jù)，逃避打擊，有計(jì)劃、有目的地將現(xiàn)場(chǎng)加以偽造，企圖轉(zhuǎn)移偵察視線，或者嫁禍于人，妄圖陷害；也有的為了某種需 要，而有意制造假案的現(xiàn)場(chǎng)。范圍的大小，原則上應(yīng)當(dāng)包括犯 罪分子作案的地點(diǎn)和犯罪分子可能遺留痕跡的場(chǎng)所。這類 案件的現(xiàn)場(chǎng)有在室外、室內(nèi)、荒郊野外、鬧市、公共場(chǎng)所等。二是保護(hù)中心現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)，注意發(fā)現(xiàn)痕跡物證。還要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)附近的遺留物，如作案工具、衣服、紙片、口罩、紐扣、表帶等等不甚起眼的物品，都要加以保護(hù)。因這些物品有可能和中毒有關(guān)。對(duì)于這類犯罪現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)要注意以下幾點(diǎn)：一是注意現(xiàn)場(chǎng)中罪犯潛伏、襲擊被搶對(duì)象的路線、逃走時(shí)的痕跡、足跡，發(fā)現(xiàn)痕跡后要?jiǎng)澇龇秶?，避免破壞；二是現(xiàn)場(chǎng)中心及周圍一般會(huì) 遺留搏斗中遺失的物證，如撕打中紐扣的脫落，出血后血滴的濺落，毛發(fā)的脫落等；三是要及時(shí)詢問(wèn)被害人，如案件剛剛發(fā)生，估計(jì)罪犯潛逃不久，還要立即組織人力追捕，不能消極 等待公安機(jī)關(guān)派人來(lái)處理?！　∫?、燃　　燒　　大量的科學(xué)實(shí)驗(yàn)證明，燃燒是可燃物與氧化劑作用發(fā)生的放熱反應(yīng)，通常伴隨有火焰、 發(fā)光和發(fā)煙現(xiàn)象。如鐵、鋁等在空氣中是難燃物質(zhì)，而在純氧中則能發(fā)生劇烈 的燃燒。著火源可以是明火，也可以是高溫物體，它們可以由熱能、化學(xué)能、電能、機(jī)械能轉(zhuǎn)換而來(lái)?！　、俜阑鸫胧骸　?。如切斷可燃?xì)鈦?lái)源、移走剩余的可燃液體等。這種方法的原理是使滅火劑參與到鏈鎖反應(yīng)中去，使燃燒過(guò)程中產(chǎn)生的自由基消失，而形成穩(wěn)定的分子或低活性的自由基，使鏈鎖反應(yīng)中止。　　受熱自燃和化學(xué)自燃統(tǒng)稱自燃，兩者的不同點(diǎn)在于熱的來(lái)源不同。　?、偃毖?。人體呼吸系統(tǒng)中 的鼻腔、氣管及支氣管的內(nèi)粘膜和肺泡組織很嬌嫩的。進(jìn)入呼吸道的煙塵會(huì)由氣管壁上的纖毛運(yùn)動(dòng)被?；饒?chǎng)中，由于可燃物多，火災(zāi)發(fā)展迅速，火場(chǎng)氣體溫度升高很快 。因此，了解火災(zāi)中燃燒產(chǎn)物對(duì)人體的毒害作用，從而對(duì)保護(hù)人 民群眾生命安全具有重要意義。是沒(méi)有明火直接作用，而靠外界加熱引起燃燒的過(guò)程。如用水撲滅火災(zāi)時(shí)，主要是冷卻法起作用?！　、跍缁鸱椒ǎ骸　　倪@個(gè)意義上講，維持燃燒持續(xù)進(jìn)行需有四個(gè)條件，即可燃物、助燃物、點(diǎn)火源和自由基?！　、垡兄鹪??？扇嘉飶幕瘜W(xué)組成上分為有機(jī)可燃物和無(wú)機(jī)可燃物；從物質(zhì)狀態(tài)上分為氣體、液體、固體可燃物。消防工作在指導(dǎo)思想上，是要把預(yù)防火災(zāi)放在首位，從人力、物 力、技術(shù)等多方面充分做好滅火準(zhǔn)備，以便一旦發(fā)生火災(zāi)，能迅速撲滅。在參加保護(hù)縱火案現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，滅火中要注意聽(tīng)取周圍群眾的議論，往往在收集群眾的反映中可以獲得很有價(jià)值的線索， 比如有關(guān)火勢(shì)、風(fēng)向、氣味、異響、起火部位等方面的情況。二是對(duì)中毒死亡者食用后的器皿、餐具要用潔凈 的(不含化學(xué)試劑)物品包裝起來(lái)，對(duì)死者的嘔吐物更要保護(hù)，不能讓人隨便收拾，須等現(xiàn)場(chǎng)勘查人員到后處理。在保護(hù)這些物證中，注意不要用手觸摸。對(duì)這類現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)就要根據(jù)尸體附近的拖拉痕跡、滴濺血跡等現(xiàn)象逐漸擴(kuò)大范圍?！　　　?duì)室內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)，通?？蓪⒎块T封閉，并在門窗和重點(diǎn)部位設(shè)崗看守，對(duì)房子周圍和 進(jìn)出室內(nèi)經(jīng)過(guò)的場(chǎng)所，應(yīng)布置警戒，禁止任何人接近?！　。煞值谝?、第二現(xiàn)場(chǎng)，　　乃至第三、第四現(xiàn)場(chǎng)　　　　可分為政治案件現(xiàn)場(chǎng)、刑事案件現(xiàn)場(chǎng)、治安案件現(xiàn)場(chǎng)。即案件發(fā)生后，由于自然或人為的原因，致使現(xiàn)場(chǎng)的原始狀態(tài)發(fā)生了部分或全部的改變，罪犯遺留的痕跡、物證遭到不同程度的破壞。　　三、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)常識(shí)　　我國(guó)《刑事訴訟法》第七十二條規(guī)定：“任何單位和個(gè)人，都有義務(wù)保護(hù)犯罪現(xiàn)場(chǎng)，并 立即通知公安機(jī)關(guān)派員勘察。　　，否則不成立，也不允許實(shí)行緊急避險(xiǎn)?！　。ＷC社會(huì)安定的　　作用　　根據(jù)正當(dāng)防衛(wèi)的規(guī)定，任何公民在正當(dāng)防衛(wèi)過(guò)程中，依法對(duì)不法侵害者本人造成人身或 財(cái)產(chǎn)的損害，不負(fù)法律責(zé)任?！　　　≌?dāng)防衛(wèi)的雙方，一方是不法侵害者，另一方是合法權(quán)益的保衛(wèi)者。不適時(shí)防衛(wèi)，是指針對(duì)不是正在 進(jìn)行的不法侵害行為所進(jìn)行的“防衛(wèi)”行為。否則，就是非正當(dāng)防衛(wèi)。正當(dāng)防衛(wèi)目的在于排除不法侵害，所以，只能采取給侵害者本人造成 損害的方式進(jìn)行，不能損害他人的合法權(quán)益。不法侵害正在進(jìn)行，是指不法侵害行為已發(fā)生并尚未結(jié)束。因此，在行使這項(xiàng)權(quán)利時(shí)必須要符合法律規(guī)定的條件?！　?二)違反治安管理行為與犯罪行為的區(qū)別　　。　　。　　?！　?。　　二、巡邏保安檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)　　(一)儀額表　　，佩戴齊全?！　　！　?、對(duì)講、電梯等設(shè)施、設(shè)備的操作程序?！　、茏藙?shì)正確?！　、蹨缁鹌鞯氖褂??！　、谇軘橙簞?dòng)作準(zhǔn)確、熟練，剛勁有力，干脆利落?！　【?、保安工作時(shí)限規(guī)定為了保證保安工作質(zhì)量，必須規(guī)定工作時(shí)限。　?、燮渌卮笠馔馇闆r?！　、诿考径妊菥氁淮?，在演練中只能由管理處主任控制報(bào)警，公司領(lǐng)導(dǎo)每年抽查一次。　　　?、僦伟餐话l(fā)事件，如突然發(fā)生重大搶劫、殺人、業(yè)主(住戶)和公司管理人員遭到犯罪分子的突然襲擊等?！　、趯?duì)講機(jī)只用于工作和突發(fā)事件時(shí)的聯(lián)系，嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)進(jìn)行聊天、說(shuō)笑，不得講一切 與工作無(wú)關(guān)的事?！　、诟鶕?jù)存檔資料，及時(shí)督促有關(guān)人員補(bǔ)辦或年審有關(guān)證件?！　　　、俪鲎馕莺蜁鹤∪藛T的《出租屋治安管理許可證》及《暫住證》的辦理：　　，通知其辦理兩證；　　《公安部租住房屋治安管理規(guī)定》、《公安部暫住證申領(lǐng)辦法》的規(guī)定和要求，對(duì)業(yè)主填寫(xiě)的出租屋許可證申請(qǐng)表、業(yè)主與租屋方簽訂的租屋合同和治安責(zé)任書(shū)或暫住人員 填寫(xiě)的暫住人口登記表的有關(guān)辦證資料審批；　　；　　，15天內(nèi)辦好《出租屋治安管理許可證》、3 天內(nèi)辦好《暫住證》；　　e.《出租屋治安管理許可證》的有效期分為1年、半年兩種、《暫住證》的有效期分為 3個(gè)月、半年、1年三種?！　、苎膊闀r(shí)，發(fā)現(xiàn)有不認(rèn)真或違紀(jì)等情況，要及時(shí)糾正，做好記錄并上報(bào)。 　　(2)小區(qū)巡邏　?、傺策壷芷冢?0min一次，每小時(shí)打卡一次，每周將巡邏范圍內(nèi)所有樓宇的樓道、天臺(tái)巡查一遍?！　、揞A(yù)防和制止違反戶口或居民身份證管理、出租屋管理的行為：　　、居民身份證的；　??；　　，不按照規(guī)定申報(bào)登記住宿人戶口的。　?、垩膊樾^(qū)內(nèi)各個(gè)重點(diǎn)部位、治安死角等，發(fā)現(xiàn)有可疑人員應(yīng)前往盤問(wèn)，檢查證件，必 要時(shí)檢查其所帶物品?！　　　、偬岣呔?，嚴(yán)密注視進(jìn)出大廈的各類人員，特別是外來(lái)人員，如有懷疑立即通知巡邏 和班長(zhǎng)并做好值班記錄?！　、莺灥饺?、檢查人均要求在卡上簽名并注明時(shí)間，房管員發(fā)現(xiàn)不合格的可直接記錄在卡 上，保安隊(duì)長(zhǎng)作為考核依據(jù)。　?、嘟拥酵Ｋㄖ?，工程人員將蓄水池的水注滿?！　、酃こ滩控?fù)責(zé)后備電源啟動(dòng)的具體操作工作?！　、芟辣O(jiān)控中心高度戒備，監(jiān)視有無(wú)火災(zāi)等可疑情況，各在崗員工也要堅(jiān)守崗位，密切 注意有無(wú)可疑情況?！　∪⒈ňo急情況處理　　　?、俚弥环胖帽ㄎ锲罚蛘呓拥綋P(yáng)言爆炸的恐嚇電話時(shí)，要保持鎮(zhèn)靜，認(rèn)真記錄，同 時(shí)以最快速度報(bào)告高層管理者，并立即向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案?！　、艿怯洶l(fā)現(xiàn)人和事主的情況，抓緊時(shí)機(jī)向發(fā)現(xiàn)人和周圍群眾了解案件、事故發(fā)生發(fā)現(xiàn)經(jīng) 過(guò)，并做好記錄?！　、厶岣呔?，防止壞人利用混亂偷竊財(cái)物?！　、咦孕熊?、摩托車無(wú)牌、無(wú)行駛證，有撬損痕跡的，或?qū)](méi)開(kāi)鎖的自行車背走或拖走的 ，當(dāng)即扣車留人，待查明情況后再放行?！　、塾薪刮丁⒘蛩嵛痘蚱渌瘜W(xué)品異味。　　B12積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)或行動(dòng)，努力完成各項(xiàng)治安服務(wù)工作?！　、軐?duì)違反治安管理?xiàng)l例行為的人，保安員有權(quán)勸阻、制止和批評(píng)教育，但沒(méi)有罰款、裁 決等處罰的權(quán)力?！　?2)保安隊(duì)長(zhǎng)權(quán)限　?、賹?duì)本管理處物業(yè)有權(quán)進(jìn)行安全監(jiān)督?！　∷摹⒈０碴?duì)員主要職責(zé)和權(quán)限　　(1)保安隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)　?、僦鞒秩?duì)工作，堅(jiān)決執(zhí)行管理處主任指令，帶領(lǐng)全隊(duì)人員依據(jù)各自職責(zé)，認(rèn)真做好安 全保衛(wèi)工作。　?。菏种覆n，手腕與小臂平直，大臂抬到與肩平，手指與帽檐接縫處約1～2厘米，取捷徑一步到位?！　　吨伟补ぷ魇謨?cè)》中的基本要求?！　?yōu)先條件：　　　　　　　　(二)保安隊(duì)伍的基本要求　　，軍事素質(zhì)過(guò)硬；具有組織管理能力和一定的表達(dá)能力。第二節(jié)　治安保衛(wèi)隊(duì)伍的建設(shè)　　一、治安保衛(wèi)隊(duì)員的條件　　(一)基本條件　　(憑退伍證)或身體素質(zhì)好，具備一定的軍訓(xùn)基本功?！　?7)使用汽槍，在住宅小區(qū)內(nèi)進(jìn)行各種射擊活動(dòng)?！　∪⒅伟补芾淼膬?nèi)容　　根據(jù)公司制定的有關(guān)規(guī)定，確定治安管理的內(nèi)容如下：　　　　(1)住宅小區(qū)開(kāi)設(shè)的經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)，未經(jīng)管理公司批準(zhǔn)，領(lǐng)有經(jīng)營(yíng)許可證的，治安人員有權(quán)禁止其活動(dòng)；　　(2)在住宅小區(qū)內(nèi)的公共場(chǎng)所晾曬衣物，在公用樓梯間、通道、天臺(tái)堆放雜物，飼養(yǎng)雞、鴨等家畜，治安人員應(yīng)予制止?！　—11在突發(fā)性事件或緊急情況下，臨陣脫逃或坐視不管者?！　、劬坪髨?zhí)勤上崗，并造成一定后果。　　(5)巡邏崗　?、傺策増?zhí)勤人員根據(jù)每日排班表按規(guī)定的區(qū)域及路線實(shí)施巡邏執(zhí)勤?！　、劢谷魏未炙籽哉?、污言穢語(yǔ)?！　、凵蠉徢?、下崗后須到指定點(diǎn)更衣；不得將制服及佩戴物帶離小區(qū)；服裝清洗不得影響 正常上崗著裝。　　二、治安管理基本制度　　　　(1)模范遵守國(guó)家的法律法規(guī)及公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度；　　(2)堅(jiān)守崗位，忠于職守，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制；　　(3)上崗堅(jiān)決做到“五不準(zhǔn)”，即不準(zhǔn)喝酒，不準(zhǔn)聊天，不準(zhǔn)容留外來(lái)人員，不準(zhǔn)擅離工作崗位，不準(zhǔn)遲到、早退；　　(4)服從管理，聽(tīng)從安排，廉潔奉公，敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)；　　(5)愛(ài)護(hù)各種警械器具裝備，不丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出；　　(6)嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)、銷假制度，有事外出必須請(qǐng)假。對(duì)崗位內(nèi)一切設(shè)施、財(cái)物不得隨便亂用。第二章　治安管理第一節(jié)　治安管理概述　　一、治安管理人員崗位職責(zé)　　　　(1)保安部經(jīng)理應(yīng)對(duì)整個(gè)物業(yè)范圍內(nèi)的安全負(fù)有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任；　　(2)根據(jù)國(guó)家治安的有關(guān)規(guī)定及物業(yè)管理公司的有關(guān)管理細(xì)則制定保安部門的工作計(jì)劃和目標(biāo)，并督導(dǎo)下級(jí)管理人員的工作；　　(3)主持部門例會(huì)，傳達(dá)貫徹總經(jīng)理及有關(guān)部門的指示，并與廣大保安人員一道分析研究住宅小區(qū)的治安管理問(wèn)題；　　(4)熟悉和掌握住宅小區(qū)內(nèi)各種保安設(shè)施的操作和性能，熟悉住宅小區(qū)內(nèi)治安狀況，做到心中有數(shù)；　　(5)對(duì)重大事件、事故親自組織調(diào)查、處理；　　(6)負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)?！　　　∥飿I(yè)管理公司要根據(jù)國(guó)家的有關(guān)政策法規(guī)、規(guī)定和要求，結(jié)合自己所管物業(yè)的實(shí)際情況 ，制定出切實(shí)可行的安全管理的制度和辦法，如安全管理崗位責(zé)任制、安全管理操作規(guī)程等，并要堅(jiān)決組織貫徹執(zhí)行?！　《ⅰ拔迓鋵?shí)”原則　　　　即要把安全管理放在第一位，要真正從思想上重視起物業(yè)的安全管理。因此，在制定物業(yè)設(shè)計(jì)方案時(shí)，安全要求的納入是非常重要的。即當(dāng)下一級(jí)需要獲得基本滿足后，就會(huì)追求上一級(jí)的需要?！　《?、物業(yè)安全管理的內(nèi)容　　物業(yè)安全管理的主要內(nèi)容包括治安管理、消防管理以及車輛道路管理3個(gè)方面?！　∮绊懳飿I(yè)安全的因素很多，變化也比較快，歸納起來(lái)主要有兩大類：①人為侵害因素， 如失火、偷竊、打架等；②自然侵害因素，如大風(fēng)刮倒廣告牌、電梯故障等。 　　其三，物業(yè)安全是物業(yè)區(qū)域內(nèi)各方面安全因素整體的反映，而不是單指物業(yè)的某一個(gè)方 面的安全。　　物業(yè)安全管理的目的，是要保證和維持業(yè)主和使用者有一個(gè)安全舒適的工作、生活環(huán)境 ，以提高生活質(zhì)量和工作效率。 這7種需要是按次序逐級(jí)上升的。安全專家必須與物業(yè)管理人員共同參與物業(yè)設(shè)計(jì)方案的擬訂，以避免在方案建設(shè)完成 后進(jìn)行不必要的更改。同時(shí)，對(duì)于萬(wàn)一出現(xiàn)的安全事故，要根據(jù)具體情 況，統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一組織，及時(shí)報(bào)警，并采取一切有效的手段和措施，進(jìn)行處理，力爭(zhēng)將人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失減少到最低點(diǎn)。要把安全管理的任務(wù) 落實(shí)到具體的安全管理人員中去，由專人負(fù)責(zé)。另外，人們也才會(huì)更樂(lè)意購(gòu)買該物業(yè)，物業(yè)才會(huì)增值?！　?5)愛(ài)護(hù)設(shè)施設(shè)備、公共財(cái)物?！?