【正文】 框架 .................................................................... １６ 第三部分：培訓(xùn)模型設(shè)計 .......................................................... １９ 一、設(shè)計的基本思路 ................................................................ １９ 二、全員系列培訓(xùn)模式設(shè)計及培訓(xùn)內(nèi)容 ................................................. ２１ 培訓(xùn)方式設(shè)計 ................................................................. ２２ 教育培訓(xùn)模型的設(shè)計 ........................................................... ２３ 人力資源開發(fā)體系的設(shè)計 ....................................................... ２４ 編制培訓(xùn)模式的基本培訓(xùn)內(nèi)容 ................................................... ２５ 三、能力開發(fā)的主要措施 ............................................................ ２６ （一）設(shè)計企業(yè)人力資源開發(fā)體系 .................................................. ２６ （二）推行職務(wù)資格雙軌制 ........................................................ ２８ 四、具體培訓(xùn)內(nèi)容 .................................................................. ２８ (一 ) 共同知識培訓(xùn) ............................................................... ２９ （二） 專門知識培訓(xùn) ............................................................. ３４ （三）基層強(qiáng)化培訓(xùn) .............................................................. ３６ （四） 其他培訓(xùn)活動 ............................................................. ３７ １ 第一部分 : 公司現(xiàn)行人事管理狀況分析 一、人事制度的基本狀況 上海 理光傳真機(jī) 有限公司 是一個 獨(dú)立法人機(jī)構(gòu)。 年齡結(jié)構(gòu)： 30歲以下 5人，占 %： 30至 40 歲 15人，占 %； 40 至 50 歲 17人，占 %；50歲以上 2 人，占 %。 學(xué)歷結(jié)構(gòu)：本科 67人，占 %；大專 48人，占 %；高中或中專 73人，占 %；初 中 4人，占 %。 改革后的各職位、部門業(yè)務(wù)范圍、主要職責(zé)、業(yè)績考評初案列入下表，仍由人事主管修改完善。 以崗位管理為中心，建立“經(jīng)營者競爭上崗”的競聘機(jī)制 （ 1）實(shí)施崗位強(qiáng)化管理，破除分工論，形成一體感，創(chuàng)立團(tuán)隊精神。 （ 3）經(jīng)營者的主動性大大增強(qiáng)： １０ 任命制的人選是：你“要我干”，故其任命的經(jīng) 營者是被動的干。 １１ 3．競聘上崗的三種形式 （ 1）、 職務(wù)缺位由人力資源部門公告競聘該職位，在有資格人員中競聘，如沒有資格的人可公開競聘。 １２ （ 6）、 對參加競聘者全部評分后，由公司領(lǐng)導(dǎo)決定聘用。工資待遇的高低，主要看貢獻(xiàn)，以達(dá)到對內(nèi)公平合理，對外保證競爭，激勵人才上進(jìn)的目的。 上述崗位所需的經(jīng)營者來源可依市場發(fā)展態(tài)勢而定：初期階段主要以內(nèi)部現(xiàn)有的管理人員為主，公司中能力好、潛力佳、表現(xiàn)突出的人才屬考慮范圍之內(nèi)；待市場發(fā)展較為成熟以后，經(jīng)營管理者來源可以擴(kuò)大到部門外部，采取向社會上招聘人才的形式。 通過培訓(xùn)，取得上一級資格，具 有充實(shí)到高一層次的機(jī)會，以滿足公司對經(jīng)營管理者的不斷需求。 組織實(shí)施日常的工作目標(biāo)和計劃，負(fù)責(zé)主持市 場運(yùn)作及日常工作。 培訓(xùn)體制和途徑：設(shè)計培訓(xùn)模型，實(shí)現(xiàn)“職務(wù)及職務(wù)資格雙軌制”的培訓(xùn)， 重點(diǎn)培訓(xùn)： (1) 抓好高級經(jīng)營人才的經(jīng)營、管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)； (2) 強(qiáng)化優(yōu)秀專業(yè)人才技術(shù)技能和職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)； (3) 強(qiáng)化經(jīng)營者的綜合能力培訓(xùn)。系列培訓(xùn)規(guī)劃是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)保證措施。 ２７ 人力資源開發(fā)的體系，包括內(nèi)部、外部 兩個大系統(tǒng)。而想當(dāng)取得資格，就得先通過規(guī)定的學(xué)習(xí)考試，全靠業(yè)余自學(xué)完了，就有了任職資格，發(fā)一張任職資格證書。在功課的結(jié)構(gòu)設(shè)計上，前幾門課是企業(yè)管理的 通常規(guī)定，到十幾門以后，開始拓寬專業(yè)，搞多專業(yè)學(xué)習(xí)，學(xué)管理，學(xué)技能，學(xué)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，學(xué)決策技術(shù)等等。 ?為開展上述活動必備的知識、講授。 新職員培訓(xùn) （ 1）對象：所有新入企業(yè)的成員。 總經(jīng)理辦公會 （ 1）對象：經(jīng)理人員、財務(wù)、審計、管理、培訓(xùn)主管。 第三階段：新知識的學(xué)習(xí) ?根據(jù)工作需要不斷補(bǔ)充急需要的知識、講授、傳播、交流、培訓(xùn)； ?技術(shù)的發(fā)展出現(xiàn)一些新的信息，管 理方式、新的觀念、傳播； ?國內(nèi)外同行好的經(jīng)驗學(xué)習(xí)借鑒； ?新形勢需要的其他學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容的補(bǔ)充。 （ 3）時間：自主學(xué)習(xí)、業(yè)余時間。 （ 2）內(nèi)容：按高層管理人員任職資格培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容。 （ 2）內(nèi)容：按任職資格培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容。 （ 2）內(nèi)容： ?自主管理活動的目的、意認(rèn)； ?活動的方法步驟； ?成果的發(fā)布與管理。 （ 2）內(nèi)容： ?培養(yǎng)碩士生 MBA 工商管理學(xué)位； ?選送國外同行企業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)修； ?選送國內(nèi)同行企業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)修。 （ 3）時間：不定期（新知識講座）函授教育全業(yè)余。 新知識講座、函授教育 （ 1）對象：全體管理人員。 （ 4）方式：按考察提綱，有針對性的研究競爭對手的經(jīng)營謀略。 （ 4）方式：集中學(xué)習(xí)，分別演練不斷深化推進(jìn)。 （ 4）方式：住讀集中學(xué)習(xí)。 （ 4）方式：外請教師講授。 （ 1）對象：全體白領(lǐng)人員自愿參加 。 第二階段： ?不同崗位工作的內(nèi)容的設(shè)定與調(diào)整； ?工作方法的科學(xué)性與藝術(shù)性； ?各崗位相互之間的協(xié)調(diào)與配合； ?工作方法的創(chuàng)新； ?工作標(biāo)準(zhǔn)化程序。 （ 3）時間：每季一次，每次一天。 （ 3）時間：每月一次，每次半天。 ?市場競爭對策，經(jīng)營目標(biāo)及措施制訂。一旦培養(yǎng)了幾個有資格的人，現(xiàn)職人員就有了一種危機(jī)感。 ２８ （二）推行職務(wù)資格雙軌制 人力資源管理和工資分配體制上形成一條自我循環(huán)的激勵機(jī)制。讓學(xué)有成效的人在收入上得到好處，形成激勵機(jī)制的自我循環(huán)。 ２６ 三、能力開發(fā)的主要措施 能力開發(fā)是企業(yè)的發(fā)展動力，職業(yè)培訓(xùn)是能力開發(fā)的核心部分也是企業(yè)管理的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)條件。 培訓(xùn)內(nèi)容：在培訓(xùn)內(nèi)容上，要把員工的“職業(yè)素質(zhì)”、“綜合能力”的提高作為培訓(xùn)的重點(diǎn)。 １８ 評委會負(fù)責(zé)對人事課推薦公司所需經(jīng)營的候選人進(jìn)行資格認(rèn)定和把關(guān)。公司選拔經(jīng)營管理者的推薦工作，由專家委員會（內(nèi)部專家及外部專家）及人事課從符合條件的人選中提出名單，然后由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門研究確定人選。 競聘機(jī)制的原則 堅持 “ 公司內(nèi)部經(jīng)營者競聘機(jī)制 ” 的公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則。 建立“市場化分配”制度，提高公司對人才的吸引力 公司要在劇烈的市場環(huán)境中創(chuàng)造人才優(yōu)勢，留住人才，必須用市場化的原則來改革現(xiàn)有的分配制度。 （ 4）、 職工代表打信任分，每位選一名信任者，只作決策參考。 （ 5）職工的認(rèn)同度增強(qiáng)： 任命制產(chǎn)生的經(jīng)營者：因是任命的，職工對其 不了解，有待于經(jīng)營實(shí)踐的檢驗，確實(shí)不錯，職工才會認(rèn)同。 建立 “企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營者競聘機(jī)制 ”的優(yōu)勢 （ 1）選人的渠道變得寬了： 公司內(nèi)部經(jīng)營者競聘機(jī)