【正文】 策略。互聯(lián)網(wǎng)廣告與傳統(tǒng)廣告的比較，如表61所示。如圖61所示。（5）電子郵件廣告。富媒體廣告的特點(diǎn)是：①富媒體廣告通常尺寸比較大，通過視頻或者交互的內(nèi)容播放可以容納更多的廣告信息，甚至可以讓受眾不需要點(diǎn)擊到廣告主網(wǎng)站上即可了解廣告主的企業(yè)及產(chǎn)品的詳細(xì)內(nèi)容。（10）插片廣告。 網(wǎng)絡(luò)廣告效果測定的標(biāo)準(zhǔn)說起網(wǎng)絡(luò)廣告的效果評估，大家首先想到的就是廣告的網(wǎng)上點(diǎn)擊率。被動游覽主要是以游覽者進(jìn)入廣告頁面的次數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)。問題在于銷售收入在多大程度上依賴于網(wǎng)絡(luò)廣告。 網(wǎng)絡(luò)廣告的計(jì)價模式網(wǎng)絡(luò)廣告現(xiàn)階段收費(fèi)主要模式有四種模式：CPM,CPC,CPA以及按位置、廣告形式的綜合計(jì)費(fèi)。（2）CPC（Cost Per Thousand ClickThrough）。CPA（每次行動成本）計(jì)價方式是指按廣告投放實(shí)際效果，即按回應(yīng)的有效問卷或訂單來計(jì)費(fèi)，而不限廣告投放量。如雅虎廣告的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)就以CPM為主，在廣告價格上一般回因時間長短不同而稍有區(qū)別，時間越長越能獲得5%~10%的優(yōu)惠。國內(nèi)有許多這樣的ICP，如新浪、搜狐、網(wǎng)易等都提供大量的新聞、評論、生活、財經(jīng)等內(nèi)容的信息?，F(xiàn)在有越來越多這樣的網(wǎng)站出現(xiàn)，如Automobile Network，消費(fèi)者只要在一張表中填上自己所需汽車的類型、定位、制造者、型號等信息，然后輕輕按一下Search（搜索）鍵，計(jì)算機(jī)屏幕上就可以馬上出現(xiàn)完全滿足你所需要的汽車的各種細(xì)節(jié)，還包括何處可以購買到此種汽車的信息。8）利用電子郵件發(fā)布公告電子郵件廣告是目前許多公司運(yùn)用得比較多的，是費(fèi)用較省的網(wǎng)絡(luò)廣告方式之一。為提高電子郵件廣告的效果，在制作電子郵件廣告時要注意簽名的準(zhǔn)確性。與BBS一樣，新聞組發(fā)布信息也是免費(fèi)的，同樣也要遵守相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)禮儀。（3）最簡單的方式是選擇某個組的適當(dāng)位置，單純地黏貼廣告。百度在全國范圍設(shè)立了百度推廣服務(wù)機(jī)構(gòu)，可以通過電話（4008008888）、在線申請等方式與百度取得聯(lián)系，百度的專業(yè)顧問慧主動致電提供網(wǎng)絡(luò)營銷咨詢服務(wù)。然后在新浪幫助中心（見圖61圖614），點(diǎn)擊導(dǎo)航欄中的“廣告”，即可進(jìn)入“新浪互動營銷頁面”，如圖615所示。無論用什么形式，好的創(chuàng)意應(yīng)該直指人心，讓消費(fèi)者為之心動。所以，成功的廣告應(yīng)該首先是引起消費(fèi)者的注意，刺激消費(fèi)者的視覺或聽覺等，才能起到廣告作用，否則，廣告作用就無從產(chǎn)生。非彩色指黑色、白色和各種深淺不一的灰色，而其他所有顏色均屬于彩色。（3）電腦影像的色彩。④ ③膨脹收縮感。⑨ ②黃色光感最強(qiáng)，所以它可以使人產(chǎn)生光明、希望、燦爛、輝煌、莊重、高貴以及柔和與純凈等感覺。? 色彩還代表一些特定的含義，在圖片制作中我們也應(yīng)注意：? 紅色代表熱情、奔放、七月、慶典；黑色代表嚴(yán)肅、夜晚、沉著；黃色代表高貴、富有；白色代表純潔、簡單；藍(lán)色代表天空、清爽；綠色代表植物、生命、生機(jī)；灰色代表陰暗、消極；紫色代表浪漫、愛情；棕色代表土地。27 ③文字的形式美。31 進(jìn)行美術(shù)字形設(shè)計(jì)必須注意以下幾點(diǎn)：32 ①字體造型精煉單純，易讀耐看，可認(rèn)性強(qiáng)，能準(zhǔn)確表達(dá)內(nèi)容。③ 字體造型高雅優(yōu)美，具有鮮明的形式美，能受到消費(fèi)者的歡迎。裝飾文字設(shè)計(jì)主要指拉丁文字的花體文字設(shè)計(jì)，即對文字進(jìn)行裝飾性處理使之圖案化，具有典雅華麗的古典風(fēng)格。④處于色彩畫面中的標(biāo)題文字，要注意底色與文字的色彩對比效果，保持較強(qiáng)的對比度，以產(chǎn)生良好的視覺傳達(dá)效果。在設(shè)計(jì)時，需注意以下幾點(diǎn)：① 字體造型有個性，新穎別致，給人印象深刻。美術(shù)字體的設(shè)計(jì)指根據(jù)廣告主題和創(chuàng)意要求進(jìn)行具有圖形性的字體設(shè)計(jì)，它要求具有良好的視覺傳達(dá)效果和很高的審美價值。26 ②文字的個性。? ⑧黑色是無光色，因而更多用來 表現(xiàn)神秘、恐怖、陰森、憂傷、悲哀、肅穆、復(fù)古等情感。明亮度高、色相冷的色彩給人輕飄的感覺；明亮度低、表面粗糙物上的顏色看起來厚重；中等純度和中等明亮度的色彩感覺較軟；單色和灰暗色感覺較硬。③ ②興奮沉靜感。電腦屏幕的色彩是有RGB（紅、綠、藍(lán)）三種色光所合成的，而我們可通過調(diào)整這三個基色就可以調(diào)校出其他的顏色。1）廣告中的色彩原理（1）色彩基本概念。4）廣告創(chuàng)意通則網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意應(yīng)該遵循廣告創(chuàng)意的一般原則和要求。2）廣告創(chuàng)意的基礎(chǔ)廣告創(chuàng)意必須建立在對產(chǎn)品本身的特點(diǎn)、目標(biāo)市場、消費(fèi)群體需求與興趣等因素的調(diào)查與研究的基礎(chǔ)上，才能獲得成功。案例3：新浪廣告的發(fā)布。（1）登錄百度網(wǎng)站。11）利用公告欄BBS發(fā)布廣告公告欄廣告信息發(fā)布的方式主要有4種：（1）在某個組中單獨(dú)挑起一個話題。新聞組是一種很好的討論與分享信息的方式。在寫信件時要注意語氣親切，對有可能收到的不太禮貌的回信，要平心靜氣地回信。只要用戶感興趣，就可以直接通過鏈接，進(jìn)入相應(yīng)行業(yè)代理商（或者配件商）的主頁上。這類站點(diǎn)一般都是專業(yè)性站點(diǎn)，雖然受眾數(shù)量較少，覆蓋面相對比較廣，但一般來講，訪問這些網(wǎng)站的網(wǎng)民可能正是你需要的有效受眾。其他的網(wǎng)絡(luò)廣告形式，無論是黃頁、工業(yè)名錄、免費(fèi)的服務(wù)廣告，還是網(wǎng)上報紙、新聞組都是提供了一種快速鏈接至公司主頁的形式，一個公司的主頁地址也會像公司的地址、名稱、標(biāo)志、電話、傳真一樣，是獨(dú)有的，是公司的標(biāo)識將成為公司的無形資產(chǎn)。在這一模式下，發(fā)布商是按照自己所需來制定廣告收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的。能點(diǎn)擊廣告的網(wǎng)民肯定是有這種產(chǎn)品興趣或購買欲望的人。這種收費(fèi)模式直接的好處就是廣告與廣告對象聯(lián)系起來。實(shí)驗(yàn)是尤其重要的手段。（4）銷售收入。網(wǎng)絡(luò)廣告效果監(jiān)測在收集以上數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，再綜合上網(wǎng)者的其他變量，從而得出一系列指標(biāo)，作為衡量網(wǎng)絡(luò)廣告效果好壞的標(biāo)準(zhǔn)。一般在頁面的右下方浮出，并保持在該位置。流媒體又叫流式媒體，一般是一視頻動畫的形式展現(xiàn)在頁面上。（7）富媒體廣告（Rich Media）。（4）翻牌廣告。（2）Banner：通欄廣告。這種以圖、文、聲、像的形式傳送多感官的信息，讓顧客身臨其境般感受商品或服務(wù)，并能在網(wǎng)上預(yù)訂、交易與結(jié)算，將大大地增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)效。根據(jù)分析結(jié)果顯示，網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾是年輕、最具活力、受教育程度最高、購買力最強(qiáng)的群體，網(wǎng)絡(luò)廣告可以幫您直接命中最有可能的潛在用戶。甚至廣告界認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)將超越路牌，成為還傳統(tǒng)四大媒體（電視、廣播、報紙、雜志）之后的第五大媒體。（8）對于購買拍賣商品，用戶可以瀏覽拍賣信息。（4）用戶搜索到感興趣的產(chǎn)品并有購買意向后，可以單擊“點(diǎn)此詢價”按鈕，或在產(chǎn)品展示窗口上單擊“點(diǎn)此議價”按鈕?？梢匝a(bǔ)充運(yùn)費(fèi)、折扣等信息，確定交易總額，形成最后的訂單。（6）單擊“交易管理”按鈕，在該窗口中，用戶可以查看已賣出的商品、近三個月的訂單等。（2）進(jìn)入“我的阿里助手”，單擊“公司介紹”按鈕，系統(tǒng)彈出“公司介紹”窗口，逐項(xiàng)填寫，仔細(xì)審核對后單擊“下一步”按鈕，根據(jù)系統(tǒng)提示填寫公司詳細(xì)資料，單擊“留言”按鈕，可以通過對“我收到的留言”、“我發(fā)出的留言”和“垃圾留言”3個模塊進(jìn)行管理。如果你是網(wǎng)上操作人，可以個人實(shí)名認(rèn)證。會員名可以由自己熟悉喜愛的字符和數(shù)字組合而成，如“jin001”，然后系統(tǒng)會自動檢測你的會員名是否已經(jīng)被他人使用，如果重復(fù)就要重新輸入新的字符。阿里巴巴網(wǎng)站的運(yùn)營模式采用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)，利用國際資本迅速開拓國際市場，培育國內(nèi)電子商務(wù)市場，目標(biāo)是由傳統(tǒng)的國際性采購及貿(mào)易活動轉(zhuǎn)變成一個高效率，高效益，低成本的新型電子商務(wù)模式，促進(jìn)并擴(kuò)展世界貿(mào)易引導(dǎo)中小企業(yè)參與全球市場的競爭。(5) 慧聰網(wǎng)。(2) 中國商業(yè)網(wǎng)。1） 在線商務(wù)模式。6） 在確認(rèn)運(yùn)輸無問題后，銷售商即可給商業(yè)客戶的“用戶訂單”一個滿意的回答，同時要給提貨商發(fā)出“發(fā)貨通知”，并通知運(yùn)輸商運(yùn)輸。期刊主要是關(guān)于行業(yè)資訊等信息，期刊里也可以植入廣告。企業(yè)為了促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，都希望在B2B網(wǎng)站的信息搜索中將自己的排名靠前，而網(wǎng)站在確保信息準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上，根據(jù)會員交費(fèi)的不同對排名順序作相應(yīng)的調(diào)整。會員費(fèi)各平臺一般也會提供除普通會員外的多種付費(fèi)會員，級別越高，權(quán)限越多，價格越貴。電子商務(wù)B2B重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。 B2B電子商務(wù)的特點(diǎn)1）商務(wù)環(huán)境的全球性和開放性在電子商務(wù)環(huán)境中，人們不再受時間、地域和其他的限制買賣雙方能簡捷地完成過去較繁雜的商務(wù)活動，如通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系買家或賣家提高了企業(yè)的信譽(yù)度，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會。合同簽訂后便輸入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)商品交易中心的工作人員開始對合同進(jìn)行監(jiān)控，注視合同的履行情況。① 網(wǎng)絡(luò)商品中介為買賣雙方展現(xiàn)了一個巨大的世界市場，這大大增長了企業(yè)的商業(yè)機(jī)會。結(jié)果，垂直網(wǎng)站形成了一個集約化市場，且客戶也多是有效客戶。B2B的發(fā)展速度十分迅猛，據(jù)中國電子商務(wù)研究中心最新統(tǒng)計(jì)：截止到2011年6月，同比增長31%。 1）網(wǎng)上零售的含義2）網(wǎng)上零售的分類 （1）根據(jù)系統(tǒng)平臺的形式分： （2）根據(jù)針對的客戶群分網(wǎng)上零售分類表如表31所示。 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集是商務(wù)活動的前奏，只有采集到有用的商務(wù)信息，才能對信息進(jìn)行分析、處理并得出結(jié)論，然后有針對性地進(jìn)行商務(wù)決策。隨著俄羅斯等前蘇聯(lián)國家的經(jīng)濟(jì)形勢的日趨惡化，出口量逐年減少，安特集團(tuán)決定從1998年的下半年開始通過Internet進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，開辟廣闊的歐美市場。 （4）操作過程。 ①組合搜索。 （5）限制關(guān)鍵詞在文檔中的位置 （6）在特定的網(wǎng)站內(nèi)搜索 3）百度幫助 4）百度的搜索功能 （1）百度新聞 （2）百度MP3搜索 （3）百度圖片搜 （4）百度貼吧 （5）百度知道 （6）百度百科 （7）百度的其他搜索功能 5）百度的搜索結(jié)果 （1）百度快照 （2）在“結(jié)果中找” （3）搜索結(jié)果統(tǒng)計(jì) Google谷歌搜索引擎 1）Google 的基本搜索語法 2）Google的高級檢索 （1）搜索語言 （2）區(qū)域設(shè)置 （3）文件格式 （4）日期 （5）Google向?qū)б仓С帧皊ite”“inurl”小語法，語法格式和百度搜索的語法格式相同 “6”Google還提供“使用偏好”這一功能 （7）Google的“手氣不錯”是Goole特有的服務(wù)，用戶在輸入關(guān)鍵詞后，按下手氣不錯按鈕，搜索后將自動鏈接到Google搜索結(jié)果最準(zhǔn)確的一個網(wǎng)站，而看不到其他搜索結(jié)果。根據(jù)搜索機(jī)制劃分，搜索引擎可以分為目錄型搜索引擎、關(guān)鍵詞型搜索引擎、混合型搜索引擎。 2）截詞檢索 （1）前截詞：又稱左截詞，后方一致，允許檢索此前有若干變化 （2）后截詞：又稱又截詞，前方一致，允許檢索詞尾有若干變化。 （3）銷售渠道策略。 IBM公司電子商務(wù)框架 電子商務(wù)的功能 從價值鏈看電子商務(wù)的功能 價值鏈吧企業(yè)分解為戰(zhàn)略上相互聯(lián)系的活動，以分析了解企業(yè)的成本優(yōu)勢。 （8）虛擬社區(qū)模式。 （4）價值網(wǎng)絡(luò)集成商模式。 （8）訂閱模式。 （4）銷售商模式。目前企業(yè)界和學(xué)術(shù)界方法開展商務(wù)模式的研究，形成了眾多的觀點(diǎn)和理論，這些理論在電子商務(wù)模式的定義、分類方法、理論核心和方案組成方面差別很大，尚沒有一種理論能指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐。商務(wù)模式刻畫了市場交換要素組成和結(jié)構(gòu)化的方式。 ，以及流轉(zhuǎn)速度快。采用電子化工具，如WWW，信息快速傳遞，避免信息文檔過時，為全企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供支持。 隨著Web技術(shù)的興起，出現(xiàn)了大量的網(wǎng)上商店，由于Internet提供了雙向的信息交流，網(wǎng)上交易不僅成為了可能，而且成為了熱門。這是最常見的一種電子商務(wù)類型，以至于許多人錯誤地認(rèn)為電子商務(wù)只有這樣一種模式。 2）IBM公司對電子商務(wù)的定義：電子商務(wù)是在Internet的廣闊聯(lián)系與傳統(tǒng)信息技術(shù)系統(tǒng)的豐富資源相互結(jié)合的背景下，應(yīng)運(yùn)而生的一種在互聯(lián)網(wǎng)上開專的相互關(guān)聯(lián)的動態(tài)電子商務(wù) IMB公司給電子商務(wù)賦予了他們自己的理解，并將電子商務(wù)的全套解決方案作為公司的主攻方向。因此，政府 企業(yè) 科研等單位必須跟隨電子商務(wù)的技術(shù)和實(shí)際應(yīng)用的進(jìn)展，在投資 策略和管理等方面做長遠(yuǎn)的規(guī)劃。從服務(wù)的角度看，電子商務(wù)是一個工具，它能滿足企業(yè) 消費(fèi)者 管理者的愿望，即在提高產(chǎn)品質(zhì)量和加快產(chǎn)品/服務(wù)交付速度的通知降低服務(wù)的成本。電子商務(wù)有廣義和狹義之分：狹義的電子商務(wù)主要是指利用Web提供的通信手段在網(wǎng)上進(jìn)行的交易；而廣義的電子商務(wù)主要是指利用Web進(jìn)行的全面商業(yè)活動，如市場調(diào)查分析 財務(wù)核算 生產(chǎn)計(jì)劃安排 客戶聯(lián)系 物資調(diào)配等，所有這些活動均涉及企業(yè)的內(nèi)外 3）聯(lián)合國國際貿(mào)易程序簡化工作組隊(duì)電子商務(wù)的定義：采用電子形式開展商務(wù)活動，它包括在供應(yīng)商、客戶、政府及其參加與方之間通過任何電子工具。目前網(wǎng)上商店提供的商品除了鮮花 書籍 計(jì)算機(jī) 汽車和各種消費(fèi)商品外，凡是傳統(tǒng)店面銷售的商品，網(wǎng)上商店都可以銷售 2）企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù) 企業(yè)對消費(fèi)者的電子商務(wù)基本上等同于網(wǎng)上商店或稱在線零售商店。 4）企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù) 通過防火墻，企業(yè)將自己的內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）與國際互聯(lián)網(wǎng)（Internet）隔離。 （4）價值鏈上的企業(yè)內(nèi)部管理活動。 2）符號類 票務(wù)和預(yù)定，；金融工具，；促銷工具，如禮券（Gift Certificate）.優(yōu)惠券(Coupon).返利(Rebate)。Rappa（2001）認(rèn)為，電子商務(wù)模式是企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)獲得收入的方式，這種方式可以是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。經(jīng)紀(jì)人模式指作為聯(lián)系賣方與買方的市場創(chuàng)造者（Market Maker），通過促成交易收取一定的費(fèi)用。制造商模式指制造商繞過批發(fā)商和零售商等環(huán)節(jié)將產(chǎn)品直接出售給消費(fèi)者。使用量模式指按訪問者的使用量收取使用費(fèi)。內(nèi)容提供商模式是指企業(yè)為最終用戶生產(chǎn)產(chǎn)品、信息、服務(wù)、但是自己不直接銷售給用給用戶，而是通過第三方提供給用戶。 以Kalakoto觀點(diǎn)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)框架 1）網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)層是電子商務(wù)的硬件基礎(chǔ)設(shè)施，是信息傳輸系統(tǒng)。 3）生產(chǎn)作業(yè)： 產(chǎn)生作