【正文】 ,數(shù)據(jù)倉庫的主要特點(diǎn)有哪些6,企業(yè)開展電子商務(wù)的利潤來源有哪些7,電子商務(wù)流程涉及到哪些技術(shù)8,網(wǎng)上證券交易對(duì)于券商的經(jīng)營管理模式有什么影響9,物流的功能不同,物流系統(tǒng)可分為哪幾個(gè)子系統(tǒng)10,ERP在企業(yè)管理中的作用表現(xiàn)在哪幾方面11,物流有什么特點(diǎn)12,EDI的特點(diǎn)有哪些13,網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展中存在哪些需要解決的問題14,在電子商務(wù)時(shí)代,現(xiàn)代配送中心的特征有哪些15,BPR的作用如何五,論述:1, 試述決定企業(yè)開展電子商務(wù)是否成功的因素 2, 試述物流的作用3, 試述企業(yè)開展電子商務(wù)商務(wù)的利益體現(xiàn)在哪幾方面4, 根據(jù)所學(xué)知識(shí),談?wù)勎锪鳂I(yè)的發(fā)展趨勢(shì) 5, 試述開展電子商務(wù)應(yīng)注意的問題 6,試述網(wǎng)絡(luò)銀行與傳統(tǒng)銀行的區(qū)別 《電子商務(wù)概論》試題庫答案一,填空:1,互動(dòng),共享 2,電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái),電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)3,EDI標(biāo)準(zhǔn),通信網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn) 4,發(fā)送訂單,接收回執(zhí) 5,網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn),網(wǎng)上證券交易 6,電子支票付款,清算 7,供給者,需求者 8,混合配送,差異化配送 9,起點(diǎn)及環(huán)節(jié),流動(dòng)的內(nèi)容 10,解決方案,應(yīng)用軟件系統(tǒng) 11,信息 業(yè)務(wù) 12,直線型 網(wǎng)狀 13,遠(yuǎn)程登錄,電子郵件14,認(rèn)證中心,電子商務(wù) 15,硬件技術(shù),軟件技術(shù) 16,直接銷售,間接銷售 17,中觀物流,微觀物流 18,專業(yè)化,供方和需方 19,流程圖的設(shè)計(jì)與分析,標(biāo)桿瞄準(zhǔn)法 20,自營性,外包型21,資金流 信息流 22,局域網(wǎng)連接,專線連接 23,頒發(fā)證書,撤消證書 24,對(duì)稱密鑰體制,非對(duì)稱密鑰體制 25,保險(xiǎn)公司,因特網(wǎng) 26,個(gè)人理財(cái),資產(chǎn) 27,信息依賴性,層次性 28,包裝,流通加工 29,產(chǎn)品生產(chǎn),運(yùn)輸管理 30,數(shù)據(jù)倉庫,單選:1,D 2,D 3,D 4,D 5,A6,A 7,A 8,A 9,B 10,B 11,A 12,A 13,A 14,A 15,D 16,D 17,D 18,D 19,B 20,B 21,A 22,A 23,A 24,A 25,C 26,C 27,C 28,C 29,D 30,D 三,判斷:1,√ 2,√ 3,√ 4,√ 5,√ 6, 7, 8,√ 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15,16,√ 17,√ 18,√ 19,√ 20,√ 21,√ 22, 23, 24, 25,√ 26, 27,√ 28,√ 29, 30,四,簡答:1, 傳統(tǒng)的信息流程有哪些缺陷答:(1)業(yè)務(wù)信息逐級(jí)傳送,傳輸所需時(shí)間長(2)信息傳輸錯(cuò)誤率高,不能準(zhǔn)確反映顧客需求(3)信息搜集傳輸成本高 2,WWW服務(wù)器的任務(wù)是什么答:(1)接收請(qǐng)求。銀行可以避免受到欺詐。電子錢包簡單說就是客戶的加密的銀行賬戶，它的功能和實(shí)際錢包一樣，可存放信用卡、電子現(xiàn)金、所有者的身份證書、所有者的地址以及電子商務(wù)網(wǎng)站的收款臺(tái)上所需的其他信息。（）5．服務(wù)于持卡消費(fèi)、網(wǎng)上購物的電子商務(wù)活動(dòng)證書是VISA。（）7．電子錢包是在小額購物或購買小商品時(shí)使用的數(shù)字式錢包。（錯(cuò)誤）59． 定義組織構(gòu)架包括檢測電子商務(wù)構(gòu)架計(jì)劃中的人力資源需求。（錯(cuò)誤）51． 占取域名是指注冊(cè)一個(gè)域名，以在將來以高價(jià)賣出。(錯(cuò)誤)43． 電子現(xiàn)金運(yùn)用廣泛，已經(jīng)被大量的用戶和企業(yè)采用。（正確）35． 拍賣你的剩余物品不能代替易。(錯(cuò)誤)27． 蜂窩式無線技術(shù)將地區(qū)按地理劃分，來支持其服務(wù)。（錯(cuò)誤）19． 貨物退回時(shí)的流動(dòng)叫做反向物流。（錯(cuò)誤）11． 人們放棄看電視的時(shí)間來上網(wǎng)?！谈咚僖蕴W(wǎng)絡(luò)（Fast、Ethernet）屬于廣域網(wǎng)（WAN）。（）2電子金融是金融電子化的高級(jí)階段（）2SET協(xié)議主要是針對(duì)B to B電子商務(wù)的一個(gè)協(xié)議。（）第四方物流的工作重點(diǎn)在于控制和管理特定的物流服務(wù)（）第三方物流是個(gè)性化的物流服務(wù)。（）供應(yīng)鏈管理起源于20世紀(jì)20年代（）客戶關(guān)系管理就是客戶服務(wù)()1EDI解決了消費(fèi)者與企業(yè)間的信息傳輸問題()1企業(yè)用戶技術(shù)是兩層C/S結(jié)構(gòu)()1開展電子商務(wù)存在風(fēng)險(xiǎn)，而傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)則沒有風(fēng)險(xiǎn)()1電子商務(wù)是革命而非改良()1開展電子商務(wù)必須保證信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施一步到位()1電子現(xiàn)金非常適合小額交易()1保險(xiǎn)公司建立網(wǎng)上保險(xiǎn)系統(tǒng)的目的包括更好地滿足投保人的多樣化的保險(xiǎn)需求，促進(jìn)客戶關(guān)系管理。（）2物流“冰山說”源于現(xiàn)行的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)核算方法都不能掌握物流費(fèi)用的實(shí)際情況，因而人們對(duì)物流費(fèi)用的了解有大片空白。電子商務(wù)的發(fā)展有利于宏觀調(diào)控目標(biāo)“增長、穩(wěn)定、高就業(yè)、低通脹”的實(shí)現(xiàn)。（正確）12． 馬克通過在線系統(tǒng)采購原油。（正確）20． 訂單履行流程中的“生產(chǎn)”和“采購和倉儲(chǔ)”步驟常常不是同時(shí)發(fā)生的。(正確)28． 藍(lán)牙是一種可以使用無線電頻傳輸數(shù)據(jù)的技術(shù)。(錯(cuò)誤)36． 在量化風(fēng)險(xiǎn)分析中，威脅和漏洞都是來度量整體風(fēng)險(xiǎn)的。(錯(cuò)誤)44． Attractors是指不喜歡網(wǎng)站的人。(正確)52． 如果一項(xiàng)行動(dòng)是合法的，則必須符合道德規(guī)范。（正確）60． 租借電子商務(wù)應(yīng)用沒有成本上的優(yōu)勢(shì)。（√）8．。（）6．病毒是一種對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有破壞作用的信息。銷售鏈管理就是訂單獲取的整合戰(zhàn)略，其廣義的定義是用信息技術(shù)支持從客戶初次聯(lián)系到訂貨的整個(gè)銷售周期?？蛻綦[私權(quán)交好的保護(hù)。(2)檢查請(qǐng)求的合法性。試述開展電子商務(wù)應(yīng)注意哪些問題答：（1）電子商務(wù)本身并不是高技術(shù)，它只是高技術(shù)的應(yīng)用（2）電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)，而非技術(shù)（3）電子商務(wù)不僅是建網(wǎng)站，它是一個(gè)事關(guān)企業(yè)發(fā)展全局的戰(zhàn)略問題（4）電子商務(wù)是改良而非革命（5）電子商務(wù)不僅是網(wǎng)上銷售產(chǎn)品（6）電子商務(wù)不是泡末試述網(wǎng)絡(luò)銀行與傳統(tǒng)銀行的區(qū)別答：（1）對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的依賴程度不同（2）是否受時(shí)空限制（3）銀行“無形化”和“有形化”（4）決定企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)不同（5）利潤來源的差異（6）經(jīng)營理念的改變（7）貨幣形式的變化（8）員工素質(zhì)要求不同第五篇：《電子商務(wù)概論》試題及答案《電子商務(wù)概論》試題及答案一,填空: 1,互聯(lián)網(wǎng)最基本的特征是(),(),電子商務(wù)是3層框架結(jié)構(gòu),底層是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),中間是()平臺(tái),第三層是各種各樣的().3,電子商務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包含了四方面的內(nèi)容:(),識(shí)別卡標(biāo)準(zhǔn),(),EDI的工作過程是:制作訂單,()接收訂單,簽發(fā)回執(zhí),()5,電子金融包括網(wǎng)絡(luò)銀行,(),(),電子支票的使用步驟是購買電子支票,(),().7,所謂物流,是指物質(zhì)資料從()到(),降低配送成本的途徑(),(),合并配送,供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)物流渠道的區(qū)別,主要體現(xiàn)在兩條物流渠道的()不同,兩條物流渠道上(),CRM概念可從三個(gè)層面來表述,即:CRM是一種現(xiàn)代經(jīng)營管理理念,CRM是一整套(),CRM是一種().11,電子商務(wù)是通過改變企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)中的()流程來改變企業(yè)()流程 12,在電子商務(wù)環(huán)境中,企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)中的信息流由()結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為一種(),目前,Internet提供的基本服務(wù)有:WWW,(),文件傳輸,()Gopher服務(wù),網(wǎng)絡(luò)新聞14,()是在()交易中承擔(dān)網(wǎng)上安全交易認(rèn)證服務(wù),簽發(fā)數(shù)字證書,確認(rèn)用戶身份等工作,網(wǎng)絡(luò)銀行技術(shù)主要包括()和(),目前網(wǎng)上保險(xiǎn)主要有兩種經(jīng)營模式:一種是基于保險(xiǎn)公司網(wǎng)站的經(jīng)營模式,即()模式。（5）電子現(xiàn)金發(fā)放銀行負(fù)責(zé)買方和賣方之間資金的轉(zhuǎn)移（6）支付安全可靠，買賣雙方都無法偽造銀行的數(shù)字簽名，雙方都可以確信支付是有效是，因?yàn)槊恳环蕉贾楞y行的公鑰。（18分）?（17分）答案：一、單項(xiàng)選擇題二、多項(xiàng)選擇題