【正文】 0年6月913日①.對體驗點進行全面的二次裝修?？崞嫫婵头竣?負責解答消費者的問題。1200房間裝飾裝飾墻貼，頂梁掛飾，投影道具。②.體驗點酷奇奇卡片日均派出50張。利用熱烈的現(xiàn)場氣氛和有獎競猜活動，推動品牌宣傳和商品促銷。②.凡在購買酷奇奇任何商品，皆可選定當晚所支持的隊伍，并獲得一個抽獎號如：阿根廷尼日利亞2。臨時工作人員①.協(xié)助體驗點即榕樹下的員工展示商品。600現(xiàn)金優(yōu)惠卷，共800張。工作內(nèi)容和時間安排時間工作內(nèi)容安排活動準備階段（2010年8月25日—2010年9月3日）①.宣傳單張設計與印制：以美圖形式展示效果，酷奇奇幾個大字在一個閃電型里面)然后顯示網(wǎng)址（）接著是宣傳單的內(nèi)容，最后是酷奇奇體驗點地址和校園代理電話。安排人員定時人工定置，使帖子不沉下去。560宣傳墻貼，共6000張。③.查看交易報表，統(tǒng)計校園銷售量的大小。500800 3. 900—1200 4. 1200以上酷奇奇體驗點宣傳海報及部分主頁展示酷奇奇部分商品展示參考文獻《淺析網(wǎng)絡零售的營銷策略》.[J].商業(yè)研究期刊，1999《零售營銷策略組合及零售業(yè)態(tài)多樣化》.[J].晏維龍，財貿(mào)經(jīng)濟》期刊，2003《現(xiàn)代零售精要》.[M] .王先慶，廣東省出版集團，2004，第一版《基于消費者店內(nèi)決策行為的零售營銷策略研究》.[J].劉 莉 張欣瑞 尚會英，全國中文核心期刊，2005《中小零售企業(yè)成功經(jīng)營的500個制勝謀略》.[M].崔雄、王勇，中國經(jīng)濟出版社，2005，第一版《營銷策劃理論與實務》.[M] .任錫源，首都經(jīng)濟貿(mào)易大學出版社，2006，第一版《營銷策劃》.[M].余穎，北京師范大學出版社，2007，第一版《體驗營銷》.[M]. 張艷芳，西南財經(jīng)大學出版社，2007，第一版《網(wǎng)上零售理論與實務》.[M].、中國物資出版社，2008，第一版《零售》.[M].、中國市場出版社，2008，第一版1《校園營銷策略探析》. [J].鞏象忠，商場現(xiàn)代化, 2009年 18期1《價值工程》.[J].楊櫻，中國期刊網(wǎng)，2009年第12期第37頁。①.通過問卷調(diào)查了解酷奇奇在新生中的名度。②.校園論壇頂帖工作。：二教旁邊的圖書館5樓，開放時間：周15 8，8:3021:00,可上去瀏覽我們的網(wǎng)站： ，搭學校的機場快線可到拱北商業(yè)區(qū)和香洲商業(yè)區(qū)，買票時記得帶學生證哦！活動執(zhí)行階段：（2010年8月25日—2010年9月3日）①.宣傳單張和名片派發(fā)：校園部工作人員。③.查看交易報表，統(tǒng)計校園銷售量的大小。活動預算費用項目明細價格（元）宣傳單張，共4000張。②.校園論壇中的宣傳（主要針對男同學）。⑤.選擇在人流量最大的商業(yè)街和校園門口還有學生宿舍發(fā)放宣傳單，貼放酷奇奇世界杯宣傳海報，并在學校各知名論壇貼吧發(fā)帖宣傳。③.在酷奇奇體驗點進行效果問卷調(diào)查。350商品鋪設擺放在體驗點展示木柜與房間木格子貨物。活動預算費用項目明細總價（元）宣傳單張，共4000張。職能工作安排職能工作安排酷奇奇校園部①.負責宣傳單的設計及派發(fā)、網(wǎng)上宣傳。合作方式：酷奇奇為榕樹下提供店面二次裝修、定期更新包間裝飾的服務，在對方的實體店內(nèi)展示酷奇奇品牌的產(chǎn)品，并設網(wǎng)購取貨點。③.商城新裝修與頁面優(yōu)化措施提高消費者滿意度和購買欲望。2000兼職博客寫手招聘博客寫手，豐富博客，幫派內(nèi)容。②.舉行評價有獎活動，收藏有獎，增加用戶評論數(shù)。另外可以贊助校內(nèi)活動形式提高認知度，從而達到對該品牌口碑營銷的良好效果。店員熱情地把我們領到進包間，一進們映入眼簾的居然滿屋的星星，好漂亮??！店員立刻解釋說，這是由酷奇奇創(chuàng)意用品提供的星空投射儀所產(chǎn)生的浪漫效果，坐下來之后發(fā)現(xiàn)原來包間內(nèi)所有可愛的小物品都是由酷奇奇提供的而且還可以買的哦，桌子上的人形小植物、迷宮存錢罐、牛奶小燈，還可以在留言本上留下心情日記，好多好多可愛的小玩意呢！呵呵，真是讓我好期待！吃完東西后，我利用包間里的網(wǎng)絡上網(wǎng)逛了下酷奇奇的網(wǎng)站（），發(fā)現(xiàn)里面有近3千種創(chuàng)意商品，回去之后我一定要把它介紹給好朋友。（2）美學營銷模式?？崞嫫鎸嵭畜w驗營銷策略，能更好地培養(yǎng)消費者對商品的品牌產(chǎn)生良好的印象，并形成偏愛的傾向。網(wǎng)絡購物要通過物流來實現(xiàn)商品的交接。現(xiàn)在很多B2C企業(yè)，如凡客誠品和趣玩網(wǎng)等已經(jīng)實現(xiàn)了無郵費退換貨服務，從而打破這個郵費退換貨的堡壘，極大增強了消費者的購買保障。經(jīng)過酷奇奇長時間的培養(yǎng)，客服已經(jīng)對行業(yè)商品的情況非常熟悉，能帶給消費者帶來專業(yè)的導購服務。商城顯著的地方與商品文案中要明顯提供購物的指示內(nèi)容。為了體現(xiàn)酷奇奇“優(yōu)質(zhì)服務”的市場定位。酷奇奇加大對淘寶的投入，仔細研究流量的變化趨勢，設置精確的關鍵字，使用競價排名來增大流量。視頻宣傳是未來趨勢，酷奇奇是從事創(chuàng)意用品行業(yè)，更要具備抓住潮流的能力。（1）微博：微博擁有及時、互動、簡單、直觀，信息流量大等等優(yōu)勢。 （4）競賽促銷。（1）優(yōu)惠回報。（3）具有禮物屬性的商品定價：這系列毛利潤較高，購買者對于較有差異性的創(chuàng)意禮物，價格敏感程度較低，不會很積極去尋找更便宜的商品。價格策略——讓消費者感受到“物有所值”酷奇奇的定價戰(zhàn)略意圖以追求利潤最大化為目標。對比偏重于創(chuàng)意家居類別的大型零售商，酷奇奇利用自身擁有貨源地理等優(yōu)勢，以較少的資金啟動多個商品大類經(jīng)營來降低競爭的壓力。對于一些華而不實，性價比不高的商品，酷奇奇不予銷售。（1）供應商關系。正由于這種現(xiàn)象的存在，使得在部分目標人群的心目中，對創(chuàng)意用品類店鋪產(chǎn)生了“雜貨店”的形象，導致創(chuàng)意用品特有的性質(zhì)沒有充分展示出來?？崞嫫嬉眠@些優(yōu)勢，找出有競爭力的差異點。（2）購買動機根據(jù)酷奇奇相關統(tǒng)計,%的被調(diào)查者主要是因為自身的需要或者消遣時間而購買創(chuàng)意用品給自己的，%的是購買來贈送親人、伴侶和朋友。他們在思想性格等各個方面都比較超前，接受新事物能力強。③.2010年第三季度平均客單價提升10%。②.學生相對全職人員時間不足③.知名度不高。①．行業(yè)處于高速發(fā)展階段，市場前景較好。思想高度還沒有達到需要的高度，沒有一個前瞻性的指引。⑤.免費放送發(fā)貨的短信及收貨的短信提醒。發(fā)貨倉庫配有專門的發(fā)貨人員與采購人員，大部分商品在廠家拿到貨物通過質(zhì)檢便可立即發(fā)貨，這樣使酷奇奇貨物的周轉速度相當快。 優(yōu)勢（1）貨源優(yōu)勢：①.酷奇奇經(jīng)過與供貨商們2年多以來的長期合作，采購價格在同行中具有一定優(yōu)勢。（五）營銷內(nèi)部環(huán)境分析酷奇奇內(nèi)部狀況（1）酷奇奇的名稱。市場份額處于一個較為均衡的狀態(tài)。專業(yè)服務于網(wǎng)購網(wǎng)站軟件商不斷涌現(xiàn)與第三方支付工具不斷優(yōu)化。網(wǎng)購大額產(chǎn)品的用戶中，男性多于女性；女性近年來在網(wǎng)購用戶中的份額已超過男性占比，并逐步增大。經(jīng)濟環(huán)境網(wǎng)絡購物市場前景較好。②.服務問題：淘寶網(wǎng)的大型創(chuàng)意用品店因為咨詢消費者非常多，消費者在等其客服回復或者修改郵費等往往要花費較長時間，很多時候消費者為此而放棄購物。消費者是商家的重點，商家一般采用成本導向法和競爭導向法進行定價。江山易改，“玩”性難移——酷奇奇營銷策劃方案一、酷奇奇市場分析（一）企業(yè)的目標和任務策劃方案目標提高酷奇奇整體的流量與銷量。策略由于創(chuàng)意用品行業(yè)目前仍處于發(fā)展時期，且產(chǎn)品種類繁多，生命周期較短，經(jīng)營的商家目前主要以網(wǎng)絡渠道經(jīng)營為主，并且商家同質(zhì)化較高。家居類別，女性購買比例遠遠大于男性比例。同時溫家寶總理在作的2010年《政府工作報告》中也明確提出要加強商貿(mào)流通體系等基礎設施建設，積極發(fā)展電子商務。收入更高的用戶，網(wǎng)購金額和頻率更高；30～40歲的網(wǎng)民，在各年齡段的用戶中網(wǎng)絡購物頻率和金額最高。提高人們網(wǎng)絡購物的積極性，特別是二三線城市。在網(wǎng)絡渠道上，現(xiàn)在并沒有很明顯地出現(xiàn)一個或者某一類的大型企業(yè)擁有較大的市場份額。零售商的下游是處于供應鏈終端的消費者，消費者有較多的選擇性?？崞嫫媸姑侵铝τ跒槿藗儙韯?chuàng)意與趣味的生活。②.酷奇奇發(fā)貨倉庫設置在供貨商城旁。④.免費提供賀卡與成本包裝服務。（2）時間問題由于酷奇奇團隊都是學生，知識與實踐經(jīng)驗還有待提升。⑤.主營渠道的淘寶流量減少。①.資金不足以啟動規(guī)?；l(fā)展。②.2010年第三季度日均包裹數(shù)超過30個。從中可以知道處于18—35歲的年齡階段人群網(wǎng)購的比例是比較大的，一般他們的網(wǎng)購在線時間會比較多，而且該人群主要是大學生和辦公室的白領居多。⑦.生活離不開網(wǎng)絡，習慣從網(wǎng)上接受信息，網(wǎng)上購物，但同時因網(wǎng)絡的虛幻性而感到矛盾。（2）酷奇奇自身與主要競爭對手比較分析酷奇奇售后服務、商品品種、物流配送、導購服務和商品品種優(yōu)于主要競爭對手，即大型創(chuàng)意用品賣家。部分店鋪還混雜傳統(tǒng)家居的商品。（四）營銷組合描述商品策略——性價比高，多品種，快更新，貼市場酷奇奇在商品策略中，為了要更好與主要競爭對手形成差異化經(jīng)營，酷奇奇積極調(diào)整供應商關系，根據(jù)消費者需要啟動多個差異化品類，并只選擇認為符合消費者心理需要，性價比高商品經(jīng)營，不斷更新商品，目的就是要努力打造一個“專業(yè)可靠”“性價比高”的形象，使消費者想到要購買創(chuàng)意用品，便會聯(lián)想到酷奇奇。另外，通過對商品的觀察與分析其用料、設計和用工等因素，預測其采購價格，并分析最終零售價格是否符合消費者的心理。