【正文】 指標(biāo)預(yù)測(cè) 49表43：2004年黑龍江聯(lián)通主要業(yè)務(wù)指標(biāo)預(yù)測(cè) 49表44：2004年黑龍江移動(dòng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)預(yù)測(cè) 50表45：2004年黑龍江聯(lián)通主要網(wǎng)絡(luò)容量指標(biāo)預(yù)測(cè) 50表46：2004年黑龍江移動(dòng)主要網(wǎng)絡(luò)容量指標(biāo)預(yù)測(cè) 51第一章　黑龍江移動(dòng)通信市場(chǎng)環(huán)境分析1 黑龍江移動(dòng)通信市場(chǎng)概況，%；，%；，%。%， 萬(wàn)次，%；，%，%。移動(dòng)通信資費(fèi)價(jià)格將進(jìn)一步下降MOU逐漸增加，ARPU逐年減少短期內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向價(jià)格和服務(wù)并舉2005年，3G市場(chǎng)將逐步推進(jìn)而不是全面展開(kāi)，黑龍江移動(dòng)采用WCDMA技術(shù)，而黑龍江聯(lián)通采用CDMA2000技術(shù)移動(dòng)通信服務(wù)商的利潤(rùn)水平不斷下降6　黑龍江移動(dòng)通信環(huán)境分析 經(jīng)濟(jì)環(huán)境全省宏觀經(jīng)濟(jì)保持快速增長(zhǎng)。盡管糧食因?yàn)?zāi)減產(chǎn)，但由于糧食品質(zhì)好于上年、農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格提高、畜牧業(yè)大發(fā)展、外出打工增加、農(nóng)村稅費(fèi)改革和農(nóng)業(yè)稅減免等原因，全省農(nóng)民人均純收入比上年增加120元，達(dá)2525元，%。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部《關(guān)于固定網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)短消息互聯(lián)的用戶范圍等問(wèn)題的批復(fù)》，明確了作為固定網(wǎng)業(yè)務(wù)（包括小靈通、家家e）要和中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通實(shí)現(xiàn)短信互聯(lián)，爭(zhēng)取于今年3月底之前實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)的短消息互聯(lián)。在移動(dòng)領(lǐng)域，移動(dòng)的GPRS和聯(lián)通的CDMA1X競(jìng)爭(zhēng)得非常激烈。在技術(shù)互補(bǔ)性方面，對(duì)于用戶而言，則有了更多的選擇，如ADSL和以太網(wǎng)接入。對(duì)此，各大運(yùn)營(yíng)商都在努力提高網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)水平。CDMA業(yè)務(wù)雖然初衷定位于高端用戶，但競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)現(xiàn)時(shí)使聯(lián)通不得不改變了其市場(chǎng)策略。2003年底互聯(lián)網(wǎng)撥號(hào)用戶達(dá)288351戶，165專線用戶達(dá)到1212戶。%(其中圖片類5個(gè)、鈴聲類4個(gè)、交友類1個(gè)）；%，%；黑龍江聯(lián)通2003年短消息發(fā)送量達(dá)168537條。表11:2003年黑龍江聯(lián)通193長(zhǎng)途通信業(yè)務(wù)量及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)193長(zhǎng)途去話總時(shí)長(zhǎng)(萬(wàn)分鐘)193長(zhǎng)途國(guó)內(nèi)去話時(shí)長(zhǎng)(萬(wàn)分鐘)193長(zhǎng)途國(guó)際去話時(shí)長(zhǎng)(萬(wàn)分鐘)193長(zhǎng)途港澳臺(tái)去話時(shí)長(zhǎng)(萬(wàn)分鐘)在長(zhǎng)途通信業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中，主要是用戶國(guó)內(nèi)通話，％。預(yù)計(jì)2004年尋呼業(yè)務(wù)用戶將繼續(xù)大幅度減少,最終將保持在25萬(wàn)用戶左右的水平。表14:2003年黑龍江聯(lián)通業(yè)務(wù)收入比例分布業(yè)務(wù)類型收入(億元)比例（％）GSM158456 CDMA54116 長(zhǎng)途通信3671 數(shù)據(jù)通信11490 互聯(lián)網(wǎng)3273 無(wú)線尋呼4889 合計(jì)235895 圖3：2003年黑龍江聯(lián)通業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)雖然GSM業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)相對(duì)CDMA要慢一些，但仍然是黑龍江聯(lián)通的主要收入來(lái)源，2003年GSM業(yè)務(wù)收入達(dá)到158456億元，%，％。用戶規(guī)模的擴(kuò)大為收入提高提供了保障。手機(jī)，以備推廣“如意133”時(shí)急用。目前，CDMA網(wǎng)絡(luò)已基本實(shí)現(xiàn)“無(wú)縫覆蓋”。表19:20002003年黑龍江聯(lián)通GSM移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)容量變化年份2000200120022003移動(dòng)交換（萬(wàn)戶）121293基站（個(gè)）1218211922532336話音信道（個(gè)）36348666237481081832黑龍江聯(lián)通GSM網(wǎng)絡(luò)目前有293萬(wàn)戶的交換容量，基站2336個(gè)，話音信道81832個(gè)，無(wú)線容量260萬(wàn)戶。近年來(lái)，雙方進(jìn)一步增強(qiáng)了合作力度，黑龍江聯(lián)通努力促使郵政全力開(kāi)拓新增用戶市場(chǎng)，而黑龍江聯(lián)通則集中精力做用戶的維護(hù)保留工作。（具體內(nèi)容參見(jiàn)附件中三期合作協(xié)議）。在省會(huì)城市哈爾濱，則有幾家大型手機(jī)專賣(mài)店。中國(guó)聯(lián)通黑龍江分公司是中國(guó)聯(lián)通設(shè)在黑龍江省的運(yùn)營(yíng)企業(yè)，在全省13個(gè)地市（區(qū)）和67個(gè)縣（含縣級(jí)市）均設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋城鄉(xiāng)和主要村鎮(zhèn)。例如，話費(fèi)查詢方式包括：營(yíng)業(yè)廳多媒體查詢、96130電話查詢、165網(wǎng)上查詢、短信查詢以及各銀行的電話銀行和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。表26:2003年黑龍江聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)容量統(tǒng)計(jì)設(shè)備165節(jié)點(diǎn)個(gè)數(shù)（個(gè)）165路由器端口數(shù)（個(gè)2M）容量12119552003年末黑龍江聯(lián)通165節(jié)點(diǎn)達(dá)到12個(gè)，165路由器端口數(shù)達(dá)到11955個(gè)2M。經(jīng)批準(zhǔn)，中國(guó)聯(lián)通GSM網(wǎng)與中國(guó)移動(dòng)GSM網(wǎng)開(kāi)展網(wǎng)間漫游業(yè)務(wù)。根據(jù)咨詢公司的數(shù)據(jù)，使用小靈通，只需要支出相當(dāng)于移動(dòng)業(yè)務(wù)20%的費(fèi)用，就可享受到80%的服務(wù)，話費(fèi)比移動(dòng)業(yè)務(wù)節(jié)省70%。在數(shù)據(jù)通信方面，聯(lián)通作為信息產(chǎn)業(yè)部批準(zhǔn)的最早的IP電話三家試點(diǎn)單位，在1999年6月份就開(kāi)通了IP電話試驗(yàn)網(wǎng)。尋呼市場(chǎng)不斷萎縮，黑龍江聯(lián)通仍在這類沒(méi)落中的業(yè)務(wù)中投下大量資金，這就產(chǎn)生了巨大了財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。％。移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)也是用戶喜愛(ài)的短信息發(fā)送方式，％的比例。6 黑龍江聯(lián)通和黑龍江移動(dòng)用戶結(jié)構(gòu)對(duì)比表41：黑龍江移動(dòng)通信公司用戶結(jié)構(gòu)用戶類型用戶數(shù)(萬(wàn))比例(%)全球通 神州行 動(dòng)感地帶 合計(jì)100％，該數(shù)字正在逐漸減少，相反，神州行預(yù)付費(fèi)用戶發(fā)展迅速，％。雖然聯(lián)通計(jì)劃推行CDMAGSM雙模手機(jī)，但恐怕一時(shí)還難以奏效。3G業(yè)務(wù)的啟動(dòng)時(shí)間，對(duì)于雙方的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)有一定的影響。雙方競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)一方面在于價(jià)格資費(fèi)，另一方面在于雙方推出的業(yè)務(wù)種類對(duì)用戶的吸引力。2004年，由于非對(duì)稱管制逐漸取消，黑龍江移動(dòng)也可能參與到價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中來(lái)，并制定相對(duì)聯(lián)通更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格政策，這對(duì)于黑龍江聯(lián)通是不利的。表38: 2003年黑龍江移動(dòng)GPRS設(shè)備容量設(shè)備支持節(jié)點(diǎn)SGSN容量（萬(wàn)戶）網(wǎng)關(guān)支持節(jié)點(diǎn)GGSN容量（萬(wàn)個(gè)）GPRS靜態(tài)信道（個(gè)）GPRS動(dòng)態(tài)信道（個(gè)）容量1420834616692目前黑龍江移動(dòng)的GRPS支持節(jié)點(diǎn)SGSN容量達(dá)到14萬(wàn)戶，完全可以勝任二年內(nèi)的GPRS用戶發(fā)展需要。2003年黑龍江移動(dòng)2003年短消息發(fā)送量417611，收入4億元。 用戶市場(chǎng)占有率表28:20002003年黑龍江移動(dòng)和聯(lián)通用戶數(shù)量份額對(duì)比（％）年份2000200120022003聯(lián)通移動(dòng)％，％，可見(jiàn)黑龍江聯(lián)通用戶的ARPU值偏低。CDMA移動(dòng)通信網(wǎng)是由擴(kuò)頻、多址接入、蜂窩組網(wǎng)和頻率復(fù)用等幾種技術(shù)結(jié)合而成，含有頻域、時(shí)域和碼域三維信號(hào)處理的一種協(xié)作，因此它具有抗干擾性好，抗多徑衰落，保密安全性高，同頻率可在多個(gè)小區(qū)內(nèi)重復(fù)使用，容量和質(zhì)量之間可做權(quán)衡取舍等屬性。優(yōu)勢(shì)：（1）不對(duì)稱管制　　一直以來(lái)，政府相繼出臺(tái)了一系列扶持聯(lián)通的政策： 　　在資費(fèi)政策上，聯(lián)通可以享受上下浮動(dòng)l0％～20％的優(yōu)惠。同時(shí)針對(duì)黑龍江聯(lián)通的CDMA黑龍江移動(dòng)推出了ＧＰＲＳ。引進(jìn)新網(wǎng)絡(luò)，另起爐灶，利用CDMA的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為趕上或超過(guò)黑龍江移動(dòng)提供了可能。2004年將投資1億元進(jìn)行本地傳輸網(wǎng)和省內(nèi)骨干網(wǎng)的建設(shè)，接入網(wǎng)資源主要通過(guò)合作方式獲得。例如：不斷擴(kuò)大服務(wù)聯(lián)盟合作單位，涉及到商場(chǎng)、超市、餐飲、娛樂(lè)、健身、通信、家政服務(wù)、美容、汽車(chē)修理等多個(gè)行業(yè)，使聯(lián)通VIP會(huì)員在“衣食住行”中體驗(yàn)到聯(lián)通的超值服務(wù)，享受全方位的便利服務(wù)。另外還有聯(lián)通手機(jī)專賣(mài)，只銷售聯(lián)通手機(jī)。渠道2：黑龍江聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳目前黑龍江聯(lián)通在全省建有167個(gè)營(yíng)業(yè)廳，主要分布如下：表22:2003年黑龍江聯(lián)通各地CDMA營(yíng)業(yè)廳數(shù)量統(tǒng)計(jì)地區(qū)營(yíng)業(yè)廳數(shù)量（個(gè)）哈爾濱23齊齊哈爾17牡丹江24佳木斯16大慶15雞西10七臺(tái)河5鶴崗5雙鴨山8綏化12黑河10伊春 20大興安嶺2合計(jì)167。第三階段，準(zhǔn)虛擬運(yùn)營(yíng)方式。 聯(lián)通營(yíng)銷渠道分析表20:2003年黑龍江聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳、專賣(mài)店、營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量統(tǒng)計(jì)類型營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷商網(wǎng)點(diǎn)專賣(mài)店總數(shù)單位（個(gè)）（個(gè)）（個(gè)）數(shù)量2062220354黑龍江聯(lián)通手機(jī)出貨渠道主要有三種，營(yíng)業(yè)廳、專賣(mài)店、代理營(yíng)銷。2004年，黑龍江聯(lián)通將繼續(xù)加大CDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，其中CDMA增值業(yè)務(wù)追加投資3250萬(wàn)元。打造CDMA“精品網(wǎng)絡(luò)”，是黑龍江聯(lián)通重要的發(fā)展目標(biāo)。CDMA1截至2003年底，黑龍江聯(lián)通的CDMA業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了整體扭虧為盈，稅前利潤(rùn)為172萬(wàn)元。這說(shuō)明尋呼還是有一定的市場(chǎng)。2001年以后，隨著移動(dòng)通信的普及，無(wú)線尋呼業(yè)務(wù)直線下滑。目前黑龍江如意郵箱用戶達(dá)29萬(wàn)戶。，活躍用戶比例62%。 數(shù)據(jù)通信和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)黑龍江聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)包括寬帶視訊網(wǎng)、DDN業(yè)務(wù)、幀中繼業(yè)務(wù)、ATM業(yè)務(wù)、會(huì)議電視業(yè)務(wù)、165撥號(hào)上網(wǎng)業(yè)務(wù)、電路出租業(yè)務(wù)等。這顯示了在黑龍江移動(dòng)通信市場(chǎng)的發(fā)展中，區(qū)域市場(chǎng)的不平衡狀況還比較明顯。由于技術(shù)的互補(bǔ)性和替代性，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)商的差異性競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越不明顯。技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)將是寬帶化及無(wú)縫連接，并且由業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)和技術(shù)同時(shí)驅(qū)動(dòng)。如移動(dòng)通信有CPRS、CDMA、MMS等，寬帶有CDN、DSL、NGN等一系列技術(shù)。對(duì)于上述違規(guī)行為，一經(jīng)查實(shí)，則按照規(guī)定嚴(yán)肅處理。城鄉(xiāng)居民生活質(zhì)量有進(jìn)一步提高。和全國(guó)水平相比，黑龍江移動(dòng)通信用戶的ARPU值偏低黑龍江省移動(dòng)通信用戶集中于本省的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，用戶發(fā)展的地域性較強(qiáng)問(wèn)題：目前移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)只有兩家企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不充分，市場(chǎng)格局為雙寡頭壟斷。具體業(yè)務(wù)發(fā)展情況如下：固定電信發(fā)展情況　　截止2003年12月底，%，城市電話用戶數(shù)664萬(wàn)戶，增長(zhǎng)36%，%，%，農(nóng)村住宅電話達(dá)到208萬(wàn)戶，%；。　　(1)、通信能力持續(xù)增強(qiáng)　　截止2003年12月底，全省局用交換機(jī)容量849萬(wàn)門(mén)，%；，%；累計(jì)光纜線路總長(zhǎng)度達(dá)到119045公里，比2002年新增19501公里，其中，本地中繼光纜線路總長(zhǎng)度達(dá)到77322公里，新增12718公里，接入網(wǎng)光纜線路長(zhǎng)度達(dá)到7743公里，；長(zhǎng)途電話交換機(jī)容量達(dá)到36萬(wàn)路端，IP網(wǎng)撥號(hào)服務(wù)器端口41480個(gè)，DDN節(jié)點(diǎn)機(jī)端口25164個(gè)，分組交換節(jié)點(diǎn)機(jī)端口11607個(gè)。2002年固定電話用戶增長(zhǎng)幅度為16%，%，今年我省固定電話用戶數(shù)量增長(zhǎng)幅度較大的主要原因是小靈通業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，今年新增小靈通用戶達(dá)到150多萬(wàn)戶。自2000年國(guó)民經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)重大轉(zhuǎn)機(jī)后，全省經(jīng)濟(jì)正處于改革開(kāi)放以來(lái)又一輪增長(zhǎng)周期的上升階段。城鄉(xiāng)居民收入的穩(wěn)步提高為移動(dòng)通信市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了有利保障。2003年12月，中國(guó)