中國聯(lián)通分公司員工績效管理方案(存儲(chǔ)版)
【正文】 直接上級(jí) 年 月 日 制定計(jì)劃填寫說明 1. “重點(diǎn)工作”一般不超過 6 項(xiàng)，不能確定的用“上級(jí)臨時(shí)交辦的任務(wù)”表示，但權(quán)重不能超過 10。 部門 時(shí) 間 年 月 日 被考核人 姓名： 崗位： 直接上級(jí) 姓名： 崗位： 不良績效描述 （含業(yè)績、行為表現(xiàn)和能力目標(biāo)，請用數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間、成本 /費(fèi)用、顧客滿意度等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行描述） 原因分析 ： 績效改進(jìn) 措施 /計(jì)劃 ： 直接上級(jí)： 被考核人： 年 月 日 改進(jìn)措施 /計(jì)劃實(shí)施記錄 ： 直接上級(jí)： 被考核人： 年 月 日 期末評價(jià) ： □優(yōu)秀：出色完成改進(jìn)計(jì)劃 □符合要求：完成改進(jìn)計(jì)劃 □尚待改進(jìn)：與計(jì)劃目標(biāo)相比有差距 評價(jià)說明 ： 直接上級(jí)： 被考核人： 年 月 日 期末簽字：被考核人 直接上級(jí) 員工績效管理操作說明 從 20xx 年第一季度開始，員工績效考核體系有所變化，本說明從整個(gè)考核工作流程的角度對此進(jìn)行說明。 計(jì)劃確認(rèn)簽字 —— 經(jīng)確認(rèn)的計(jì)劃，由雙方簽字。 評分說明 可以打以 .5 結(jié)尾的分。 0－ 50 分補(bǔ)充說明及改進(jìn)建議 —— 對《目標(biāo)任務(wù)考核表》中評分低于 50 分的工作任務(wù)進(jìn)行說明，闡述評分低于 50 分的原因，并提出改進(jìn)建議。對被評為 A 的員工，部門必須有詳細(xì)的書面說明。 部門內(nèi)員工人數(shù)合計(jì)在 1－ 2 人以內(nèi)（含 2 人），不用進(jìn)入相應(yīng)等級(jí)，其 Q 值等于 1，獎(jiǎng)金與部門績效直接掛鉤。 六、 對考核結(jié)果進(jìn)行綜合評定，排序、定級(jí) 1. 綜合評定結(jié)果共分 7 級(jí)，按照計(jì)算出的考核分?jǐn)?shù)分配比例： 等級(jí) A A B+ B B C D 人數(shù)比例 10% 20% 40% 20% 10% 各部室副經(jīng)理沒有比例限制，直接評定等級(jí)。 四、 直接上級(jí)評價(jià) 在《素質(zhì)能力考核表》中就工作表現(xiàn)進(jìn)行評分 —— 占總體績效的 25% 與被考核者完全相同，事例說明寫在 上級(jí)說明 欄。 評分標(biāo)準(zhǔn) ? 5—— 優(yōu)秀 ：有具體行為證明在該項(xiàng)要求中表現(xiàn)十分出色； ? 4—— 良好 ：有具體行為證明在該項(xiàng)要求中表現(xiàn)良好； ? 3—— 一般 ：未出現(xiàn)背離該項(xiàng)要求的具體行為； ? 2—— 有所不足 ：表現(xiàn)出背離該項(xiàng)要求的具體行為； ? 1—— 顯著不足 ：表現(xiàn)出嚴(yán)重背離該項(xiàng)要求的具體行為。 關(guān)鍵策略 ―― 要求把重點(diǎn)工作按照時(shí)間和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行展開，以制定具體的階段性分目標(biāo)，便于落實(shí)。 20xx 年第 季度素質(zhì)能力考核表 一 基本信息 本人評價(jià)日期： 上級(jí)評價(jià)日期： 被考核人姓名 部門 崗位 考核人姓名 部門 崗位 二 工作表現(xiàn)評價(jià) 評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)說明： 1 分 顯著不足 ：表現(xiàn)出嚴(yán)重背離該項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)的具體行為 2 分 有所不足 ： 表現(xiàn)出背離該項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)的具體行為 3 分 一般 ： 未出現(xiàn)背離該項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)的具體行為 4 分 良好 ： 有具體行為證明在該項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)中表現(xiàn)良好 5 分 優(yōu)秀 ： 有具體行為證明在該項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)中表現(xiàn)十分出色 評分說明： 1. 可以打以 .5 結(jié)尾的分 2. 打 4 分（含）以上和 2 分（含）以下時(shí)，要在自評說明或上級(jí)說明欄中寫明具體事例。 員工年終考核成績＝∑員工四次 Q 值部室年終績效分?jǐn)?shù) 部室年終績效分?jǐn)?shù)計(jì)算辦法見《部室績效考核方案》。 （ 2）員工剩余獎(jiǎng)金發(fā)放額＝員工剩余獎(jiǎng)金總額部門年終績效考核分?jǐn)?shù)247。 (本績效改進(jìn)計(jì)劃也可以運(yùn)用于計(jì)劃執(zhí)行過程。 （ 3）調(diào)崗員工：調(diào)入部門依據(jù)調(diào)出部門所做的“提前考核”結(jié)果，結(jié)合員工在本部門的表現(xiàn)進(jìn)行考核。 （ 2） D： 難以勝任 —— 不符合崗位要求，需調(diào)崗或辭退。 （ 2） 評定 A、 對部門副經(jīng)理以下員工的評定以兩級(jí)上級(jí)評價(jià)為主（時(shí)間：下個(gè)考核周期首月第一周結(jié)束日前） (部門可考慮采用公開述職的方式 ) ? 直接上級(jí)應(yīng)按照員工的《崗位說明書》、《目標(biāo)任務(wù)考核表》和《素質(zhì)能力考核表》的要求，參考員工自評，對員工本考核期的工作業(yè)績和素質(zhì)能力進(jìn)行評價(jià)。 目標(biāo)與任務(wù)考核指標(biāo) (75％權(quán)重 )： 按照部門計(jì)劃和崗位職責(zé)，由員工和直接上級(jí)共同協(xié)商確認(rèn)的員工季度主要工作，需在考核周期前填寫。 目錄 員工績效管理操作說明 XX 季度目標(biāo)任務(wù)考核表 XX 月工作分解記錄表 XX 季度素質(zhì)能力考核表 XX 季度述職與上級(jí)文字評定 績效面談?dòng)涗洷? 績效改進(jìn)計(jì)劃 中國聯(lián)通黑龍江分公司員工績效管理實(shí)施方案 績效管理程序中的角色和職責(zé)
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