公關(guān)信息傳ppt課件(存儲版)
【正文】 類機床、車床廣告、家用電器廣告、化妝品廣告以及金銀首飾廣告等。 ? 公關(guān)傳播效果 ? 公共關(guān)系傳播效果，是指目標(biāo)公眾對信息傳播的反應(yīng)，也是公共關(guān)系人員對傳播對象的影響程度。 四、公關(guān)傳播的基本活動 ? 記者招待會 ? 記者招待會的準(zhǔn)備工作：確定舉辦記者招待會的必要性；確定記者招待會的主題；選擇記者招待會的主持人和主要發(fā)言人；準(zhǔn)備發(fā)言提綱和輔導(dǎo)材料；擬定邀請記者的范圍；確定記者招待會的地點；確定記者招待會的時間；組織記者參觀的準(zhǔn)備；制定經(jīng)費預(yù)算（包括：場租費、會場布置費用、印刷費、飲食費、禮品、文書用具、音響器材費、郵費、交通費、電話、傳真、上網(wǎng)費等）。第四，不要隨便打斷或阻止記者的發(fā)言和提問。確定參展單位、參展項目和展覽會類型。展覽會經(jīng)費預(yù)算。典禮與儀式活動的形式很多，如周年紀(jì)念可舉行員工大會，或舉行周年紀(jì)念酒會，還可舉行頒獎大會、茶話會、上街義務(wù)勞動和服務(wù)等形式。 ? 公共關(guān)系談判 ? 公共關(guān)系談判的戰(zhàn)略： A、牢記談判的終極目標(biāo)，并適時地轉(zhuǎn)換為談判目標(biāo)。 C、說服的技巧。 ? 公共關(guān)系談判的基本技巧： A、掌握時機的技巧 促使談判成功的最重要因素之一是 “ 看準(zhǔn)時機 ” 。 ? 公共關(guān)系演講 ? 演講的表達(dá)技巧：重視開頭，先聲奪人；巧妙結(jié)尾，耐人尋味；快慢結(jié)合，張弛有度；簡潔規(guī)范，適當(dāng)重復(fù)；聲形同步，以聲帶形；幽默風(fēng)趣，增強效果。 ? 贊助活動的步驟：確定贊助活動的類型和贊助對象；確定贊助金額；制定贊助活動計劃；贊助活動的實施；贊助活動效果評估。準(zhǔn)備展覽會的輔助設(shè)施和相關(guān)服務(wù)。按展覽會的時間長短，可分為長期固定展覽會、定期更換內(nèi)容的展覽會和一次性展覽會。不可以 “ 我不清楚 ” 或 “ 這是保密的問題 ” 來簡單處理。此外，在信息傳播過程中，還要重視專家、學(xué)者、社會名流等 意見領(lǐng)袖 的中轉(zhuǎn)作用，設(shè)法通過他們影響公眾。第二，組織可以有充分的時間編制廣告計劃，確定宣傳方案，在比較的基礎(chǔ)上對費用、媒體等問題作出通盤考慮，而不必臨陣磨槍、倉促上陣。 ? 刊登廣告，也是組織 (尤其是贏利性組織 )利用大眾傳媒的最常見的形式。他們派飛機在澳大利亞海灘投下許多精工表，陽光下，人們被天空中突如其來的金光閃閃的東西驚呆了，當(dāng)撿起一塊塊從高空墜地后依然走時準(zhǔn)確的精工表 時，無不為之嘆服。 ? 組織傳播者擔(dān)負(fù)的任務(wù)是多重的：首先，他要把組織內(nèi)部的信息傳遞給大眾傳播媒介 (這一過程用 cAc表示 )，然后經(jīng)媒介傳遞給目標(biāo)公眾 (這一過程用 cB表示 )；其次，他要想方設(shè)法吸引媒介，使大眾傳播媒介主動了解并采集有關(guān)組織的信息（這一過程用 cAc表示），并傳達(dá)到目標(biāo)公眾那里；此外，他還要在組織內(nèi)部成員之間進(jìn)行信息聯(lián)絡(luò)，充當(dāng)組織關(guān)系的粘合劑；最后，他還要代表組織同目標(biāo)公眾進(jìn)行面對面的接觸，為組織取得直接的信息反饋。 ? B、互動傳播模式 互動傳播模式是由美國著名傳播學(xué)專家韋爾伯 在信息傳播過程中，告知性內(nèi)容往往以動 態(tài)消息或?qū)ｎ}報道的形式出現(xiàn)。可供公關(guān)人員利用的傳播媒介有兩種：一種是大眾傳播媒介，一種是人際傳播手段。它的任務(wù)，是將外部的信息傳達(dá)給組織內(nèi)部公眾， 將有關(guān)組織的信息發(fā)布出去，傳遞到目標(biāo)公眾那里。拉斯韋爾補充提出了傳播過程五因素的公式： “ 誰 ?說什么？通過什么渠道 ?對誰說 ?產(chǎn)生了什么效果 ?”這個公式描述的雖然是單向傳播現(xiàn)象，卻為我們提供了一個分析傳播過程的簡易的模式。 ? 公共關(guān)系體現(xiàn)傳者與受
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