讓顧客主動(dòng)來敲門ppt課件(存儲(chǔ)版)
【正文】 作為一名推銷人，不管你承認(rèn)不承認(rèn)，銷售中最重要的秘訣： 每一筆交易的背后，都是一個(gè)人。而結(jié)果，真的出了問題。 ㈢真心實(shí)意幫助人們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)他們最有利。 對(duì)自己的行為感到不滿時(shí)，對(duì)其進(jìn)行批評(píng)并稱贊自己；真切體會(huì)感到不滿的行為帶給自己的感受；稱贊自己，并繼續(xù)朝著目標(biāo)前進(jìn)。 一分鐘推銷并不是萬能的，它并不能幫助我們解決推銷中遇到的所有問題，但是最關(guān)鍵的是，它提出了一種有效的解決策略。 親愛的朋友： 在氣候的更迭中，我們知道春天來了，但是對(duì)於不同的人來說，有人會(huì)覺得春暖花開，有人會(huì)覺得春寒料峭，端在於人所處的環(huán)境不一樣、或心境不一樣，讓不同的人有不同的心得感受。 ? 教授與客戶服務(wù)相關(guān)課程，包含：客戶服務(wù)的技巧，客戶抱怨處理與 大 客戶管理等， 課程結(jié)束後 ，都能夠 幫助 學(xué)習(xí)者 建立 正確的服務(wù)意識(shí)，提升 服務(wù)的技巧，提高公司 的服務(wù)品質(zhì) ? 并擅長 于 量身定制”客戶 服務(wù)理念 ” 相關(guān)的課程 ,服務(wù) 行業(yè)培訓(xùn)體系實(shí)務(wù)規(guī)劃 , 及服務(wù)性課程項(xiàng)目研發(fā)及推廣 。 他的作品 《 禮物 》《 誰動(dòng)了我的奶酪 》《 一分鐘經(jīng)理人 》《 為什么幸運(yùn)的人總幸運(yùn)倒霉的人總倒霉 》《 孩子，你為什么不聽話 》《 孩子，你真棒！ 》 等長居 《 紐約時(shí)報(bào) 》《 出版家周刊 》 等暢銷書排行榜，并被 CNN、 BBC、 《 時(shí)代 》《 商業(yè)周刊 》《 紐約時(shí)報(bào) 》《 讀者文摘 》《 華爾街日?qǐng)?bào) 》《 財(cái)富 》《 今日美國 》 等廣泛報(bào)道。而他的 成功最主要得益于 “ 對(duì)人的尊重 ” 。 同時(shí)，自主推銷首先幫助了推銷人意識(shí)到自己本身有多棒，其次還能讓其感覺到自己整在變得更好！ 推銷中的出色表現(xiàn)就來自于高度的 自尊 和 自信 ，把一件產(chǎn)品推銷出去靠的就是推銷人對(duì)自己的信心。 那么，我們?cè)鯓硬拍軒椭麄兛朔@四個(gè)障礙呢？ ㈠要和客戶建立彼此信任，就要時(shí)刻牢記推銷目標(biāo)。 有目標(biāo)的推銷就是在關(guān)心客戶，真心實(shí)意地幫助他人獲得他們想要的東西。 “ 剛開始作推銷員的時(shí)候，我就是和客戶說這樣的話，并借此拿下了一筆又一筆的訂單，但是，為什么現(xiàn)在這些話越來越不管用了呢？ ” 銷售的困境 你是否也在傳統(tǒng)的推銷路子上遇到過瓶頸？ “我讀了所有關(guān)于銷售的書，一有機(jī)會(huì)就和客戶
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