讓顧客主動(dòng)來敲門ppt課件(完整版)
【正文】 對(duì)等的人 ——來對(duì)待，結(jié)果只能是讓你自己淪為一個(gè)叫賣的小販。 第二步 提供價(jià)值 ——我的產(chǎn)品哪些特點(diǎn)有利 于解決對(duì)方的問題。 向顧客推銷策略之三 —— 推銷后，做好跟蹤服務(wù) 推銷之后，還要繼續(xù)進(jìn)行有目標(biāo)的推銷： 人們對(duì)自己購(gòu)買的東西和自己的購(gòu)買決定感到非常滿意 稱贊他們的購(gòu)買決定，同時(shí)指出他們的明智舉動(dòng)。 其次，一分鐘稱贊，即發(fā)現(xiàn)你自己做對(duì)了什么，可以減輕壓力，從而緩解你的疲勞。 附錄 作者簡(jiǎn)介 斯賓塞 今年我們將不定期的邀請(qǐng)我們各領(lǐng)域的顧問，為您做一些在個(gè)別產(chǎn)業(yè)上的精辟見解，或許是顧問的產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、趨勢(shì)分析，或許是顧問的專業(yè)推薦、 心得分享；希望在各個(gè)領(lǐng)域中，我們?nèi)阅芤姷讲煌男戮G，讓希望的芽能處處綻放，再見欣欣向榮的美好春天。就會(huì)覺得，分享與說服變得自然而且容易 這也許才是銷售的本質(zhì)與意義吧??！ 你會(huì)選擇成為“銷售競(jìng)賽的冠軍” 還是“推銷出很多產(chǎn)品的銷售” 還是“幫助許多人得到了他們想要的東西的人” 我毫不猶疑的選了第三個(gè) 與您一起分享～“讓客戶主動(dòng)來敲門”的秘訣 如果你身邊有做銷售的朋友，請(qǐng)你把這個(gè)書籍分享給他 如果你身邊有剛畢業(yè)的大學(xué)生，更可以讓他看看這本書 Karen Ken 耿昀 Consultant 顧問介紹 Karen Ken ? 從最基層的服務(wù)員做起 ， 具有十年以 上實(shí)務(wù)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，多年的 工作 經(jīng)驗(yàn)， 讓她深知服務(wù)行業(yè)的特性與問題所在。作為世界頂尖企業(yè)和知名組織廣泛使用的工作指南和培訓(xùn)工具，他的作品已經(jīng)成為一種文化現(xiàn)象，深刻地改變了人們的生活。 四 .讓顧客主動(dòng)來敲門 IBM創(chuàng)始人兼董事會(huì)主席托馬斯 滿意 不滿意 三 .向自己推銷 ?自信帶來成功 ?一分鐘經(jīng)理人的 三個(gè)有效管理原則 向顧客推銷過程中， 作為推銷人，我們要全心全意地為客戶服務(wù) ；而向自己推銷過程中，我們要全心全意為自己服務(wù)。 向顧客推銷策略之二 —— 推銷時(shí)，讓顧客主動(dòng)作出決定 人們都討厭被推銷人說服，似乎對(duì)所有的推銷人都懷有抵觸情緒，但是喜歡主動(dòng)作出購(gòu)買決定。 ” 交易背后的人
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