讓顧客主動來敲門ppt課件(更新版)
【正文】 銷售的兩部分 購買者 向顧客推銷 銷售者 向自己推銷 推銷要讓客戶滿意 有目標(biāo)的推銷意味著作為推銷人會 主動 做些什么，而不是被動地例行公事，在具體的每次推銷過程中，都會有意識地做一些事情，或者說其言行是有目標(biāo)的 。 “ 那個顧客真難纏，我根本沒辦法說服他。 但讓我不解的是，為什么現(xiàn)在獲得的利潤卻開始下降，雖然加班的次數(shù)越來越多，可銷售額卻停滯不前，而且我從工作中得到的樂趣也越來越少了！ ” 而我們都明白這個道理：即使是很有價值的想法最終也可能被扔進(jìn)垃圾堆，如果它們沒有被很好地推銷出去的話。 二 .向顧客推銷 ? 向顧客推銷策略之一 ——推銷前，預(yù)想成功 ? 向顧客推銷策略之二 ——推銷時，讓顧客主動作出決定 ? 向顧客推銷策略之三 ——推銷后，做好跟蹤服務(wù) 向顧客推銷策略之一 —— 推銷前，預(yù)想成功 作為推銷員，在開始面對面向客戶推銷前的一分鐘，你在想些什么呢 ? “我通常會想對方可能如何拒絕我，還有可能出現(xiàn)哪些問題。 ㈡幫助人們認(rèn)識到他們真正的需求是什么，以提出問題及認(rèn)真傾聽的方法，并明確指出他們擁有的和想要的東西的差別。 自信帶來成功 一分鐘經(jīng)理人的三個有效管理原則： 第一 給自己制定 一分鐘目標(biāo) 第二 對自己進(jìn)行 一分鐘稱贊 第三 對再加進(jìn)行 一分鐘批評 將自己的目標(biāo)記錄下來；反復(fù)閱讀目標(biāo)，就好像它們真的實現(xiàn)了一樣 用一分鐘對自己的推銷進(jìn)行肯定，很開心地告訴自己做對了什么，用幾秒鐘來感受這種開心的感覺，并鼓勵自己繼續(xù)采取類似的行動。 一分鐘推銷人同樣要兩者兼?zhèn)洌? 對目標(biāo)的堅持 ——讓人們對他們購買的東西和他們的購買決定感到滿意； 對個人的尊重 ——這種尊重既對推銷人，也針對客戶，它的基礎(chǔ)是正直和誠信。他的作品已經(jīng)被譯成 41種文字全球發(fā)行，并創(chuàng)下銷量逾億冊的驚人記錄
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